PARTIE 1 LISTEZ VOS REALISATIONS Quel est l objectif de cet exercice? Recenser et trier vos réalisations Préparer un éventail de réalisations pour vos entretiens de recrutement A quoi va-t-il vous servir? A sélectionner les réalisations significatives et pertinentes au regard d un projet. Tout comme le recruteur le fera face à vous, vous allez pouvoir à partir de ces réalisations faire ressortir les principales compétences sur lesquelles vous allez vous appuyer pour réussir. Comment devez-vous procéder? 1/ Listez les réalisations, professionnelles ou extraprofessionnelles, significatives pour vous (20 maximum) : missions/projets réussis, missions/projets notables (il n est pas nécessaire que le projet ait abouti pour qu il soit notable ) 2/ Choisissez ensuite les 5 réalisations les plus significatives puis reportez chacune de ces réalisations dans la fiche «Démontrez et analysez une réalisation» afin d apprendre à présenter vos réalisations de façon pertinente. Qu est-ce qu une réalisation Définition étymologique : «Séries et résultats d actions et d opérations orientées vers une fin et situées dans le temps (dates, durée)». Dans le contexte d une recherche d emploi, la réalisation se définit comme un projet mené à bien ou notable (à fort enjeu), un poste tenu sur une période, une mission réalisée dans un contexte défini, que vous avez mis en œuvre dans votre parcours professionnel, suffisamment significatifs pour constituer un argument tangible, une preuve pour illustrer vos compétences, face à un recruteur potentiel. Consignes Soyez le plus concret possible. Sélectionnez si possible des réalisations datant de moins de 10 ans : pourquoi? en raison de la crédibilité d argumentation auprès d un recruteur. Vous pouvez aussi choisir des réalisations extraprofessionnelles pour illustrer vos ressources personnelles : il faudra alors bien vérifier que cette réalisation amène des preuves de compétences ou savoir-faire ou de personnalité, la rendant crédible d un point de vue professionnel. Exemple de réalisation extra-professionnelle : pour prouver vos valeurs humaines, vous pouvez expliquer votre action de bénévolat au sein d une association ; demandez-vous en quoi cet élément renforce votre profil par rapport à votre projet? appliquée au domaine professionnel, cette réalisation peut devenir un atout (sens de l engagement, valeurs etc ) ; si elle n a pas de lien avec votre projet, elle ne sera pas exploitable par le recruteur. Apec 2009 Page 1 sur 11
A vous de jouer! 1/ Lister les réalisations professionnelles ou extraprofessionnelles significatives pour vous, qui vous ont permis d apprendre, de progresser, de développer vos compétences et vos savoir faire Différentes approches sont possibles : Approche spontanée : noter au fur et à mesure les réalisations auxquelles on pense Approche par la réussite : celles qui ont réussi (écarter celles qui ont échoué) Approche par le métier, la fonction ou le domaine d'activité Approche par le plaisir : celles qu'on a aimées, celles qu'on n'a pas aimées Approche chronologique : on reprend ses agendas Approche en fonction de la durée : un jour, une semaine, un mois... Autres... Exemples : négociation et mise en place d un contrat d engagement avec un client national dans le nettoyage industriel en 2004 / création et gestion pendant 2 ans d une Maison de Retraite en 2006 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Apec 2009 Page 2 sur 11
16 17 18 19 20 Apec 2009 Page 3 sur 11
PARTIE 2 2/ Puis sélectionnez les 5 réalisations en lien avec votre projet professionnel actuel (poste, secteur, zone géographique ) : elles vous serviront d appui dans la rédaction de vos dossiers de candidatures et dans la préparation de vos entretiens 1 2 3 4 5 Vous allez ensuite explorer ces réalisations à travers la trame proposée dans la fiche «Démontrez et analysez une réalisation». Apec 2009 Page 4 sur 11
PARTIE 3 METTEZ EN VALEUR VOS REALISATIONS PROBANTES Quel est l objectif de cet exercice? Convaincre le recruteur en montrant que vous êtes immédiatement opérationnel. A quoi va-t-il me servir? A présenter vos compétences, traits de caractère et résultats obtenus de manière à valoriser votre candidature pour l emploi que vous souhaitez occuper demain. => En amont : vous rédigerez des outils de communication persuasifs (CV, lettres ). => En entretien : vous démontrerez que vous pouvez immédiatement mobiliser vos compétences et atouts personnels et vous donnerez une idée de la façon dont vous vous comportez face à un problème. Comment dois-je procéder? Choisissez trois réalisations probantes de votre parcours. Elles doivent être réussies (vous avez obtenu de bons résultats), et significatives pour le recruteur. Pour chacune de ces réalisations, remplissez le tableau en vous posant les questions suivantes : Quoi? Avec qui? Combien? Quand? Où? Comment? En quoi suis-je responsable? Une fois le travail réalisé sur plusieurs réalisations, vous devrez : - sélectionner les plus pertinentes au regard de vos cibles, projet et CV, - après validation par votre consultant, copier-coller les réalisations sélectionnées dans le document joint «Réalisations Probantes», - installer ce livrable Recruteur dans la Candidapec afin qu il soit visible par les recruteurs qui consulteront votre profil. Cet outil est utile pour vous valoriser en complément de votre CV. Exemple : Réalisation N 1 : Mise en place d un système de con trôle qualité Quelle était l entreprise, quel était mon poste et quelle était ma mission? Exemple : Ingénieur dans la société XXX qui fabrique des composés chimiques pour l industrie, j ai été chargé de mettre en place un système de contrôle qualité unique à toute l entreprise. A vous de jouer : Quels étaient les enjeux de cette mission? Apec 2009 Page 5 sur 11
Exemples : - Faire face à la montée en puissance sur le marché français d un concurrent européen - Réussir l intégration des équipes de deux sous-traitants récemment rachetés - Se positionner dans les cinq premiers à l échelle européenne A vous de jouer : Quels problèmes ai-je rencontrés et quelles contraintes ai-je eues à gérer? Exemples : - Gérer différents départements de production issus du rachat des deux sous-traitants. - Faire face à l hostilité au changement de certains collaborateurs - Le rythme de la production ne devait pas être ralenti pendant mon intervention A vous de jouer : Comment m y suis-je pris? Exemples : - Séminaires d intégration des équipes, présentation du contexte, des enjeux et des nouveaux procédés - Audit des méthodes de travail, des équipements et des besoins de formation - Harmonisation des process de production avec réunion hebdomadaire et mise en place d objectifs et process de suivi des réalisations A vous de jouer : Quels résultats ai-je obtenus (quantitatifs et qualitatifs)? Exemples : Pour l entreprise - Certification ISO XXX Pour moi - Mission remplie en quatre mois - J ai été nommé au poste de responsable qualité nouvellement créé A vous de jouer : Quelles sont les 3 qualités que démontre cette réalisation? Apec 2009 Page 6 sur 11
Quelles sont les 3 compétences / savoir-faire que démontre cette réalisation? Quels sont les 3 mots clefs de cette réalisation (métier, secteur, expertise, discipline, technique, outils ) Je décris cette réalisation et ce qu elle démontre en 5 ou 6 phrases : Apec 2009 Page 7 sur 11
PARTIE 4 DEMONTREZ ET ANALYSEZ UNE REALISATION Quel est l objectif de cet exercice? Savoir tirer parti de vos réalisations, apporter la preuve par l exemple de vos savoirs faire et de vos talents A quoi va-t-il vous servir? A vous appuyer sur votre expérience pour démontrer vos atouts sur un CV ou en entretien. Attention! Chaque argumentation se fait en rapport avec un projet, le choix des réalisations doit être adapté au poste visé. Cette fiche vous permet également d alimenter le support «Réalisations probantes» (rubrique «Livrables») Comment devez-vous procéder? Reportez-vous à la fiche «Listez vos réalisations» et choisissez parmi les 5 réalisations significatives retenues celle que vous souhaitez analyser. Laissez-vous guider par la trame de démonstration. Consignes Essayez de dater, chiffrer, contextualiser cette réalisation, recommencez l exercice pour chaque mission majeure que vous avez accomplie. Nature du résultat / réalisation que vous allez décrire : Il s agit de décrire une réalisation sensible, un projet réussi ou important, à fort enjeu pour l entreprise ou complexe, une mission reconnue par votre entreprise un dossier qui met en valeur certains de vos savoirs-faire et talents ; le choix de la réalisation est donc la première étape importante Exemples : - ex 1 : progression du CA de 20 % de 2000 à 2001 pour un objectif fixé à 5% - ex 2 : mise en place en 2008 d une formation «qualité totale» sur un site de 100 personnes puis généralisée à l ensemble de l entreprise (1500 salariés sur 4 sites) Que voulez-vous démontrer comme compétences à travers cette réalisation? Vous voulez apporter la preuve par l exemple de vos savoirs faire et de vos talents ; pendant la description de votre réalisation, demandez-vous «Cet exemple démontre-t-il bien les compétences que je veux valoriser?» «Les met-il en valeur?» si la réponse est non, changez d exemple! En lien avec les 2 exemples précédents : - ex 1 : ce résultat prouve mon sens de la négociation, mon savoir-faire commercial, ma combativité - ex 2 : cette réalisation montre mes compétences en gestion de la formation, ma capacité à convaincre, mon sens de l organisation Apec 2009 Page 8 sur 11
A vous de jouer! Nature du résultat / réalisation que vous avez choisi : Décrivez ce résultat en utilisant le schéma suivant CONTEXTE DE DEPART et OBJECTIFS Indiquez les informations permettant de comprendre la situation de départ et la nature de l enjeu : moyens, mission, objectifs, circonstances, lieux, époque, culture, points à améliorer, délai Exemples : fusion de mon entreprise avec un grand groupe Suisse, achat récent d un nouveau système d information pour 3 sites Apec 2009 Page 9 sur 11
DIFFICULTES ET CONTRAINTES A GERER Hiérarchisez-les Vous êtes en situation et dans l action! A quelle (s) difficulté(s) REELLE (S) problèmes à résoudre avez-vous été confronté(e) pour atteindre vos objectifs? Exemples : risque de conflit syndical, période de négociation d un contrat important à l international, départ de mon assistante 1.... 2. 3. METHODE Commencez vos phrases par Je Comment vous y êtes-vous pris? Quelle a été votre CONTRIBUTION PERSONNELLE pour atteindre le résultat? Méthode, choix, décisions, process, mode de fonctionnement Je, j ai Exemples : j ai décidé de mener un Audit comptable sur 3 mois, j ai procédé par entretiens individuels et réunions transverses (4 entretiens/jr, 50 entretiens et 20 réunions au total) RESULTATS OBTENUS Pour l entreprise / pour vous Faire ressortir ici l EVOLUTION de la situation de départ sous forme de GAIN pour l entreprise, et pour vous le cas échéant. Si vous évoquez un chiffre, donnez un élément de comparaison chiffré dans le contexte Exemples : mon entreprise a raccourci son délai de recrutement de 3 mois à 3 semaines, la formation que j ai mise en place a recueilli 98 % d évaluation positive à chaud et 99 % 1 mois après Apec 2009 Page 10 sur 11
QUE RETENIR? En lien direct avec cette réalisation, notez éventuellement ici ce que vous avez mobilisé (et donc prouvé) en terme de : - SAVOIRS (connaissances théoriques, techniques ) Ex : connaissance de SAP depuis 2000, suivi des évolutions techniques SAVOIRS SAVOIRS FAIRE - SAVOIRS FAIRE (expérience, connaissance pratique, capacités, ) Ex : gestion d une équipe de projet de 10 personnes en multi-culturel (3 pays) SAVOIRS ETRE - SAVOIRS ETRE (éléments de votre personnalité) Ex : rigueur et précision dans l organisation (la mienne et celle de mon équipe) Apec 2009 Page 11 sur 11