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Diavasis, du grec ancien, désigne «le passeur» celui qui ouvre un nouveau chemin et élargit l horizon des possibles. Diavasis, en grec usuel, signifie «passage piéton» 1998 Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 2
Sommaire : Qui sommes-nous? Notre compétence conseil Quelques missions menées avec nos clients Notre expérience Notre proposition Notre proposition de valeur Notre contribution directe Notre pratique du conseil Une approche opérationnelle et stratégique Une démarche adaptée à chaque mission Des qualités partagées par nos consultants Quatre retours d expériences Thierry Masquelier Philippe Segretain Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 3
Notre compétence conseil : Conduire des missions de haut niveau, en organisation et management, auprès des dirigeants d entreprise. Intervenir dans les situations difficiles, de défi, de rupture et d innovation, qui mobilisent l entreprise. Quand faire plus et mieux ne suffit plus et qu il faut imaginer comment faire autrement. Renforcer le lien entre les opérations et la stratégie, en organisant et en pilotant les plans de transformation de l entreprise, dans leur conception et leur mise en œuvre. Accroître l efficacité et la dynamique de réponse de l entreprise aux objectifs, aux situations de rupture et aux nouveaux enjeux stratégiques. Alléger le temps du dirigeant, occupé à la fois par les impératifs du court terme et par l importance de la préparation du futur. Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 4
Quelques missions menées avec nos clients : Retourner une situation critique (dysfonctionnements, insuffisance de résultat, perte de confiance des clients, conflit avec les sous-traitants ). Donner corps à la stratégie : actualiser la vision de l entreprise et définir les transformations à conduire pour atteindre les objectifs. Mobiliser les expériences et les énergies latentes des équipes opérationnelles pour développer de nouvelles perspectives stratégiques. Fusionner des équipes opérationnelles provenant d organisations, de pratiques et de cultures différentes, dans un nouveau modèle opérationnel. Traduire les nouvelles attentes induites par l évolution des défis concurrentiels, en termes de processus et de systèmes d information. Transformer une activité historiquement conduite en mode «budgetsressources internes», en véritable «projet entrepreneurial compétitif». Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 5
Notre expérience : Un cabinet conseil, créé en 1998. Deux associés seniors pour conduire les missions, ayant chacun la double expérience du management opérationnel et du conseil. Un réseau de consultants, mobilisable en fonction des missions, intervenant en complément des experts-métiers de l entreprise. Un savoir-faire particulier, porté par une méthodologie éprouvée : identifier les difficultés et les résoudre, comprendre les processus et les dynamiques de transformation qui structurent l activité et le devenir de l entreprise, traiter les situations de rupture et les changements de modèle, structurer et communiquer une stratégie. Une expérience forte dans l industrie et les services : le pétrole, la logistique, la messagerie colis, l informatique. Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 6
Notre proposition de valeur : «Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles» C est donner corps à la stratégie, c est articuler le stratégique et l opérationnel dans tous les choix : de direction, de valorisation, d organisation et d action. C est également, fonder votre stratégie sur la puissance de créativité de vos équipes et sur la capacité de reconfiguration dynamique de vos dispositifs opérationnels. Dans des situations d incertitudes et de ruptures complexes, Diavasis complète votre équipe pour : Articuler la compréhension des choix stratégique et opérationnels, aux différents niveaux de Direction, Élargir le champ des possibles, Resserrer et préciser l action, Réussir les transformations. Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 7
Notre contribution directe : Vous apporter : la ressource conseil qui complète le dispositif de votre direction, qui approfondit vos intuitions premières et vous fait gagner du temps, le regard extérieur et l indépendance de jugement du conseil externe qui vous aident à sortir du cadre existant et à innover, l efficacité décisive de l expérience et des méthodes des consultants Diavasis qui vous accompagnent pour : imaginer, définir, communiquer, impulser et piloter la stratégie et la dynamique de transformation de votre entreprise. Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 8
Une approche opérationnelle et stratégique : Notre approche des situations et des missions repose sur trois principes : l'anticipation et le design partagé de ce que seront : les facteurs de compétitivité et de performance de votre entreprise et les scénarios de son développement, à l'horizon maîtrisable de 12 à 18 mois, la mise en valeur de la singularité de votre entreprise dans la conduite de son métier. Singularité de ses clients, de ses produits et de ses savoir-faire, de son identité, de son histoire et de ses ambitions, la participation active des experts-métiers de votre entreprise à la résolution des missions que vous nous confiez. Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 9
Une démarche adaptée à chaque mission : Un engagement de résultat, préparé par une phase exploratoire, qui fera l objet d un contrat au forfait dès le lancement effectif de la mission. La construction d une démarche précise et économe des moyens mobilisés, développant pour chaque étape : les objectifs, les échéances, les livrables, les actions, les méthodes et les ressources mises en œuvre. Une articulation claire des faits relevés et des conséquences dégagées. Une argumentation solide des conclusions tirées de l analyse des faits. Une formulation pragmatique des recommandations présentées, des plans d action et des conditions de leur déploiement. La fourniture aux équipes internes de méthodes et d outils adaptés au contexte et aux objectifs de la mission, qui simplifient la mise en œuvre des recommandations et assurent la pérennité des résultats obtenus. Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 10
Des qualités partagées par nos consultants : L attention portée aux personnes, à leur travail et aux enjeux de l entreprise. La compréhension profonde des enjeux, des dynamiques et des défis qui animent et structurent les organisations. L intelligence d écoute des personnes et la finesse de perception des situations rencontrées. La compétence et l exigence professionnelle forgées par une solide expérience opérationnelle en entreprise et par la pratique du conseil. L engagement personnel fort à faire aboutir collectivement et concrètement les missions que vous nous confiez. Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 11
Quatre retours d expériences A. Diavasis a démultiplié l efficacité du comité de direction dans son rôle de contrôle et de pilotage des activités et des services aux clients, en entraînant chacun des managers, membres du comité, à rendre compte de ses résultats, de ses décisions et de ses besoins à partir d une représentation commune : des processus opérationnels, des enjeux de transformation et des leviers stratégiques de l entreprise. B. Diavasis a accompagné le Directeur d une activité transversale de support technique d un grand groupe, chargé par sa direction générale de redéfinir l avenir économique et commercial de ses équipes, en proposant un nouveau modèle économique pour transformer cette activité en projet entrepreneurial compétitif inscrit dans la stratégie interne et externe du groupe. Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 12
Quatre retours d expériences C. Diavasis a aidé la direction commerciale d une entreprise de services à imaginer et définir, avec ses managers, le système d information cible dont elle avait besoin pour faire face à l évolution de son contexte compétitif, en questionnant de façon méthodique l organisation des processus et des systèmes existants et en fondant la pertinence des choix futurs sur l analyse des enjeux commerciaux de l entreprise. D. Diavasis a permis de rétablir la confiance entre les partenaires, commanditaire et prestataire, d une opération d externalisation mal engagée et de reconstruire de bout en bout l efficacité des processus de services jusqu au client final, en construisant en quelques semaines au niveau de tous les dirigeants concernés, internes et externes, un référentiel commun de repérage et d analyse des dysfonctionnements observés et des solutions proposées. Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 13
Qui sommes-nous? / Notre proposition / Notre pratique du conseil / Quatre retours d expérience / Thierry Masquelier, associé fondateur, Mobile : 33 (0) 6 13 25 22 23 Mail : thierry.masquelier@diavasis.com 15 ans de pratique du conseil en management, précédés par 22 ans de responsabilités opérationnelles et stratégiques dans l amont et l aval pétrolier au sein du groupe Elf (TOTAL) en France, en Italie et à l international. Directeur de la stratégie informatique et télécommunication du groupe Elf (1990-1994), son parcours est jalonné par des prises de responsabilité d'activités nouvelles, qu il créé, développe ou réorganise dans des contextes parfois difficiles, notamment comme Directeur de l organisation et de l informatique de la filiale Elf en Italie (1980-1984). Simultanément, il enseigne à l IFG, HEC, ISAB (1972-1982) et à Paris II (depuis 2008). Thierry Masquelier aborde le conseil dans la maturité de sa carrière en rejoignant IBM Consulting Group en 1994 où il se forme, aux USA, aux techniques du conseil. Thierry Masquelier crée Diavasis en 1998. Il se consacre au conseil des dirigeants d entreprise. Il développe une «approche duale» du management des entreprises, qui couple l action complémentaire du dirigeant hiérarchique et du conseil externe. Il est ingénieur, diplômé de l Institut supérieur d électronique de Paris, titulaire d un DEA en informatique (Paris-VI) et de l AMP en management des entreprises (INSEAD). Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 14
Philippe Segretain, associé, Mobile : 33 (0) 6 07 45 19 41 Mail : philippe.segretain@diavasis.com 20 ans de comité de direction, en charge d équipes opérationnelles, dans des sociétés en mutation constante. Philippe Segretain a acquis l expérience de direction d équipes opérationnelles dans les industries de haute technologie au sein de sociétés confrontées à différents contextes de discontinuités ou exposées aux défis des phases de forte croissance. Vice-Président d Oracle France (1994-2006). Directeur commercial et marketing d Ericsson (1985-1988) puis de Nokia (1989-1992). Président du conseil d administration d un établissement de crédit (1985-1992). Son expérience du management opérationnel de la transformation des activités, du management des équipes et des organisations en fait un conseiller avisé intervenant auprès des dirigeants pour réussir les transformations de leur entreprise. Philippe Segretain est diplômé de l Institut d études politiques de Paris et titulaire d une Maîtrise de sciences économiques. Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 15
«La stratégie est dans la manière, plus souvent que dans la matière. Le stratège connaît le Quoi. Son art est d inventer le Comment, de dégager les possibles et de saisir le Quand.» 2008 Transformer votre vision stratégique en réalités opérationnelles PREZ_Diavasis_Dirigeants_vnew_090507-Kf5-TMS.ppt 16