Présentation des UE master 2 MOMMS Accréditation Rentrée 2016 Semestre 1 30 ECTS GOUV 201 Gouvernance du secteur sanitaire et médico-social Responsable : Marie-Line Cal Il s agit de mettre les futurs professionnels en capacité de prendre des décisions éclairées par rapport aux évolutions de l environnement institutionnel de leurs structures sanitaires ou médico-sociales, par la maîtrise : d une part, des concepts clefs de la protection sociale, du droit sanitaire et social et de l économie de la santé ; et d autre part des instruments d analyse et de prospective, nécessaires au développement de leur activité sur des marchés caractérisés par une dynamique forte de croissance et de recomposition de l offre. Ce cours comporte trois volets, chacun exposé par un spécialiste du domaine. Sont ainsi présentés : Le système de protection sociale, les modalités d accès aux soins et de prise en charge du risque professionnel ; Le dispositif de pilotage du système sanitaire et social français : organismes de tutelle, outils et procédures, grandes orientations des politiques suivies. Un état des lieux des problèmes de gestion des systèmes de santé, une approche macroéconomique du financement des dépenses sanitaires et sociales, les modes de contrôle des coûts engendrés par l offre. Comprendre comment le système de santé français est organisé, régulé et évalué ; GES 202 Budget et contrôle de gestion Permettre aux étudiants de maîtriser les concepts, les méthodes et les outils nécessaires à la réalisation d un diagnostic financier dans une OMMS. Donner aux étudiants les bases de la démarche prévisionnelle et les outils indispensables à la gestion financière à court (gestion de trésorerie) et à long terme (plan de financement) La maîtrise des principales formes de financement et de placement à court terme. Maîtriser la procédure budgétaire en OMMS (compte administratif, exécution budgétaire, rapport budgétaire) Diagnostic financier : Concept financier et outil d analyse. Contrôle budgétaire Business Plan Introduction au contrôle de gestion et calcul de coût Fonction achat Master Management des organisations médicales et médico-sociales, Mai 2016 1/5
GES 301 Management stratégique et performance : Méthodes et Outils Responsable : Jean-Pierre Guichané Maîtriser les principaux outils de l analyse stratégique en les appliquant au secteur des OMMS (projet d établissement, associatif, CPOM, analyse stratégique ), appréhender les éléments de la performance globale d une OMMS en s appuyant sur les méthodes du management de la qualité et des risques, élaborer un plan stratégique. Proposer une démarche de management par la qualité. Développement des outils de la qualité et de la gestion des risques (sécurité, bientraitance). Définition, principes et enjeux de la démarche stratégique : Démarche du diagnostic stratégique (étapes, conditions de réalisation), Outils de pilotage stratégique, Principes du management public et démarche d appel à projet dans le cadre des ARS et Conseils Départementaux. Principes et enjeux des démarches d évaluation et d amélioration de la qualité dans les OMMS : Les conflits d objectifs des démarches qualité (coût/qualité, normalisation/unicité de la relation à l usager, qualité offerte/qualité perçue, contrôle externe/démarche continue), Les outils du management de la qualité (résolution de problèmes, documents qualité, indicateurs qualité Définition, principes et enjeux de la gestion des risques dans les OMMS : principes, définition des risques, gestion préventive et corrective, gestion de crise, gestion de la bientraitance/maltraitance GES 302 Management des hommes et des organisations Responsable : Matthieu Sibé Appréhender les différentes méthodes de GRH adaptées au secteur médical et médicosocial (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, gestion des carrières, temps de travail, dysfonctionnements sociaux (absentéisme, turn-over, stress et épuisement professionnel), dialogue social). Présenter les principes généraux et une présentation pratique des textes réglementaires des OMMS du secteur public, du secteur privé et de l aide à domicile). Permettre aux étudiants de maîtriser les méthodes de management opérationnel pour être en concordance avec les objectifs de leur activité et avec les attentes et motivations de leurs équipes. Concepts et théories de la fonction RH dans les OMMS, Techniques outils de la GPEC dans les OMMS, Techniques et outils du recrutement et de l intégration, Techniques et outils de l analyse des conditions de travail et des risques professionnels/psychosociaux dans les OMMS, Techniques et outils réglementaires de la gestion de la relation d emploi dans les OMMS, Techniques et outils de la posture managériale dans les OMMS Master Management des organisations médicales et médico-sociales, Mai 2016 2/5
UE obligatoire au choix GES 201 : Mise à niveau en Comptabilité générale et de Gestion, 2 ECTS L objectif général de ce cours est de mettre à niveau les étudiants entrant directement en M2 MOMMS et ne présentant pas ou souhaitant avoir un rappel des pré-requis nécessaires dans le domaine des techniques quantitatives de gestion : comptabilité générale, et comptabilité de gestion Le système d information comptable, Les opérations comptables de base : courantes et de fin d exercice, Les états financiers : Bilan, Compte de résultat, Le diagnostic financier et ses outils de première intention (SIG, bilan fonctionnel, ratios) Ou ECO 204 : Economie du tiers secteur sanitaire et social, 2 ECTS Responsable : Marie-Line Cal Permettre au futur responsable de structure médicale ou médico-sociale d entreprendre selon les principes du tiers secteur, en connaissant sa place dans le tissu économique sanitaire et social, ses modalités de fonctionnement, ses forces et ses faiblesses. Ce cours s intéresse aux très nombreuses organisations du secteur sanitaire et social qui ont choisi de fonder leur gouvernance sur des valeurs autres que de rentabilité à court terme. Il explique les valeurs (non lucrativité, service aux membres ou à la collectivité, solidarité réciproque ) qu elles partagent à travers les courants de pensée qui ont permis leur émergence et leur développement. Le périmètre juridique arrêté par la loi du 21 juillet 2014 en faveur de l économie sociale et solidaire est présenté ainsi que les caractéristiques juridico-institutionnelles des acteurs. Les spécificités de ces organisations, par rapport à celles des structures publiques ou privées lucratives, sont analysées sur le plan économique : leur vocation particulière, leurs principes de gouvernance, leurs atouts en matière d offre de services. Master Management des organisations médicales et médico-sociales, Mai 2016 3/5
Semestre 2 30 ECTS GOUV 202 Gouvernance des OMMS Permettre aux étudiants d appréhender et d analyser les réformes mises en place au sein des territoires de santé pour ainsi identifier au sein de cet environnement en pleine mutation les enjeux du pilotage des établissements structurant l offre de sanitaires et médico-sociale. Evolution des secteurs sanitaires et médico-sociaux : La notion de parcours, la loi de santé, la loi vieillissement Economie de l hôpital : Organisation territoriale, Tarification, Gouvernance Tarification des établissements médico-sociaux GES 303 Performance : Les outils de la négociation Responsable : Matthieu Sibé L objectif de cette unité d enseignement est de Construire un contrat pluriannuel d objectifs et de moyens (CPOM) ainsi que d élaborer une stratégie de négociation de ce CPPM. Il s agira notamment de conduire un dialogue de gestion à partir des données médico-économiques (hospitalières ou médico-sociales) avec les autorités de tarification, de produire des documents d analyse des données médico-économiques (indicateurs, tableaux de bord, étude de coût, analyse d écart budgétaire), d analyser un compte administratif d un établissement médico-social et un Compte de résultat d exploitation analytique hospitalier. Eléments de réglementation budgétaire des établissements et services dans les OMMS, Techniques et outils du PMSI à l hôpital, Techniques et outils de la comptabilité budgétaire et analytique, Techniques et outils de la contractualisation médico-sociale. GES 305 Management de projets Responsable : Jean-Pierre Guichané Objectifs/ Compétences Ce cours doit permettre aux étudiants de mieux appréhender leur mission de terrain qu ils ont à réaliser dans le cadre du stage. Il fournit des outils opérationnels (conduite de projet et techniques d enquêtes) pour mieux formuler leur contrat de mission et les instruments dont ils auront besoin pour le réaliser. Introduction à la conduite de projet : étapes clés et conditions de réussite, Présentation des outils qualitatifs des techniques d enquêtes : l observation et l entretien à des fins exploratoires ou à usage principal ; en amont ou en aval des techniques quantitatives. Présentation des techniques quantitatives de recueil d information et exploitation de ces informations. Master Management des organisations médicales et médico-sociales, Mai 2016 4/5
STG 204 Mission de gestion et mémoire universitaire 1 Responsables : Jean-Pierre Guichané Elise Verpillot - acquérir une première expérience professionnelle dans une structure du secteur sanitaire et social (pour les formations initiales) - effectuer une mission de gestion mettant en œuvre les connaissances acquises au cours de la formation (pour les formations continus par alternance) Le stage correspond à une période de professionnalisation. L étudiant doit être en position de responsabilité vis-à-vis d une mission qui lui est confiée. Préparation à la mission, présentation des objectifs de la mission, aide à la définition de la mission et rédaction du contrat de mission Préparation au mémoire : Présentation des outils de rédaction du mémoire. Mise en place d ateliers afin d accompagner l étudiant dans l élaboration de son projet de mémoire. Master Management des organisations médicales et médico-sociales, Mai 2016 5/5