L innovation au cœur des processus et des systèmes



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Transcription:

L innovation au cœur des processus et des systèmes www.novigo-consulting.com

NOS OFFRES Notre vocation est d appuyer les entreprises pour évaluer la multitude de besoins et assurer le succès des projets informatiques en assurant un réel alignement entre les métiers de l entreprise et leur service informatique. Aligner l informatique sur les métiers permettant de s assurer de la bonne compréhension des exigences métiers Stratégie fonctionnelle Gestion du portefeuille de projet Arbitrer et prioriser les projets sur des bases factuelles permettant de répondre efficacement aux priorités des métiers Gestion de l externalisation Optimisation de processus Informatique Accompagner la gestion des prestataires externalisés permettant aux Direction informatique de transformer leurs équipes en expert de la gestion de services Direction de programme ou de projets Optimiser les processus informatique de manière à rendre vos applications plus flexibles et Agiles Piloter et accompagner vos projets de façon pragmatique et opérationnelle

STRATEGIE FONCTIONNELLE METIERS DE L ENTREPRISE Aider les métiers à formaliser leurs besoins et à se faire comprendre des Directions informatiques DIRECTIONS INFORMATIQUES Aider les Directions informatiques a formaliser les spécifications fonctionnelles en accord avec le besoin métiers et être à l écoute de ces derniers BENEFICES: Meilleure prise en compte des périmètres fonctionnels projets en phase amont Amélioration de la qaulité des projets Réduction des délais Réduction des coûts des avenants en cas d externalisation (A reformuler)

GESTION DU PORTEFEUILLE DE PROJETS METIERS DE L ENTREPRISE: Aider les métiers à prioriser leurs demandes en fonction de leurs objectifs et des contraintes de leur système d information DIRECTION INFORMATIQUES Accompagner les métiers dans la formalisation de la demande fonctionnelles en fonction des contraintes propres à l organisation IT. BENEFICES Analyse en amont des besoins métiers permettant une meilleure formalisation de la demande et une meilleure prise en compte par la direction informatique. Quick Win Credibilité, Réussite projet, satisfaction des utilisateurs, atteinte rapide des objectifs et retour sur investissement positif.

OPTIMISATION DES PROCESSUS METIERS DE L ENTREPRISE Aligner les processus informatiques sur les besoins métiers de l entreprise assurant ainsi une totale adéquation entre les exigences métiers et le système d information. DIRECTIONS INFORMATIQUES Optimiser et industrialiser les processus informatiques pour permettre une réussite des projets en assurant la satisfaction des utilisateurs BENEFICES: Amélioration de la qualité projet, réduction des délais, satisfaction des utilisateurs, réactivité au changement

DIRECTION DE PROJET METIERS DE L ENTREPRISE Accompagner opérationnellement les entreprises dans la gestion de leur projets informatiques DIRECTIONS INFORMATIQUES Aider les Directions Informatique à mettre en place les règles de l art de la gestion de projet permettant d atteindre les attentes de l entreprise en termes de délais, couts et qualité des projets informatiques BENEFICES: Un accompagnement opérationnel et pragmatique des projets par des consultants informatiques expérimentés garantissant le succès de vos projets

GESTION DE L EXTERNALISATION METIERS DE L ENTREPRISE Accompagner les entreprises ou les Directions informatiques DIRECTIONS INFORMATIQUES Aider les Directions Informatique à mettre en place les rêgles de l art de la gestion de projet permettant d atteindre les attentes de l entreprises en termes de délais, couts et qualité des projets informatiques BENEFICES: Un accompagnement opérationnel et pragmatique des projets par des consultants informatiques expérimentés garantissant le succès de vos projets

NOS MARCHES AUTOMOBILE INDUSTRIE ET SERVICES ASSURANCE Gestion de la relation client Vente et distribution Gestion du stock Gestion des flottes Financement ERP et CRM distributeurs Gestion prévisionnelle Schémas directeurs Pilotage des prestataires Assistance à Maitrise d ouvrage Optimisation des processus métiers Conseil stratégique et opérationnel Optimisation des processus métiers Urbanisation fonctionnelle du Système d information Assistance à maitrise d ouvrage BANQUE Modernisation du Système d information Urbanisation Optimisation des processus métiers Assistance à maitrise d ouvrage Pilotage de projets stratégiques Pilotage des prestataires TRANSPORT ET LOGISTIQUE Projets stratégiques de transformation métiers Solutions d aide à la logistique Mise en place d outils de gestion de la relation client Audit de système d information dédié Logistique

NOTRE ENGAGEMENT Nous intervenons: De manière forfaitaire ou en Délégation de personnel A temps partiel ou temps complet Novigo consulting apporte à ses clients la flexibilité et la réactivité d un cabinet de conseil à taille humaine permettant de nous adapter aux besoins de nos clients en fonction de leurs contraintes de délais, de budget ou de planning. Approche Forfaitaire Délégation de personnel Garantie d un budget maitrisé Visibilité sur les charges, délais, coûts Ensemble de compétences attendues et ce quelque-soit les personnes. Qualité des livrables garantie par la qualité de compétences de nos ressources Ressource intégrée dans les équipes du client Une ressource = Un ensemble de compétences Facturation au coût journalier Qualité des livrables garantie par la qualité des compétences de nos ressources

EXEMPLE D INTERVENTIONS VOLKSWAGEN BANK Fondée en 2004 VOLKSWAGEN BANK France est la filiale française (propriété exclusive) de VOLKSWAGEN BANK GmbH faisant partie de Volkswagen Financial Services AG basée à Braunschweig en Allemagne. En 2011, VOLKSWAGEN BANK a réalisé près de 100 000 contrats de financement, ce qui représente une performance historique pour l'entreprise depuis sa création. Projet Refonte du système d information du financement Automobile Budget : 30 M hors valorisation des temps internes 150 ETP en pointe 3 fournisseurs principaux (FS AG, Microsoft, SQLI) Développent Multi sites (France, Maroc, Allemagne) Technologies: Microsoft.NET/ Silverlight Notre Intervention Architecture fonctionnelle du projet Pilotage des prestataires (3 en Allemagne, 2 en France et Maroc) Définition et suivi des KPI de mesure de la performance des prestations externalisées Définition des unités d œuvre (Point de fonction) et création des abaques associés Définition et mise en place de la Gouvernance Gestion du contrat Pilotage de la mise en production Pilotage de la migration de données

EXEMPLE D INTERVENTIONS GEODIS Geodis est une société européenne spécialisée dans la logistique, la messagerie, l'express, le transport routier en charges complètes et lots partiels et le commerce transitaire avec l'acquisition de la division «Freight Forwarding» de TNT (TFM). Elle emploie plus de 30 000 collaborateurs et est présente dans 120 pays. Geodis est une filiale à 98% de SNCF participations depuis juillet 2008. Projet Mise en place du Centre de Service développement et TMA Dynamics AX Comptabilité et analyse financière 30 ETP Déploiement International Notre Intervention Transformation de l assistance technique vers un centre de services Définition et mise en place du contrat Mise en place de la gouvernance Définition et mise en place des abaques de chiffrage en unités d œuvre Définition et mise en place des KPI de mesure de la performance Pilotage du prestataire durant toute la phase de transition Mise en place d une méthodologie de gestion des releases