Logiciel de gestion de la taxe de séjour

Logiciel de gestion de la taxe de séjour De : 3D OUEST Technopôle Anticipa 22300 Lannion France Tél. : 02 56 66 20 00 Email : valerie@3douest.com

Sommaire Présentation de 3D Ouest... 3 Présentation du logiciel de gestion de la taxe de séjour... 4 Un accompagnement sur mesure... 7 Droits des utilisateurs et mobilité... 8 La maintenance... 8 Ils ont déjà choisi le logiciel de Taxe de Séjour 3D Ouest... 9 Témoignages... 12 Valérie GERARD - 02 56 66 20 08 valerie@3douest.com Page 2 / 12

Présentation de 3D Ouest 3D Ouest est une société crée en 2003 et basée à Lannion (22), dont l'activité principale est l'édition de logiciels de gestion pour les collectivités. Notre gamme est déployée en France Métropolitaine et dans les DOM TOM. Elle permet de répondre à de nombreux besoins : Taxe Locale sur la Publicité Extérieure Ports de plaisance Salles municipales Cimetières Camping municipaux Aire d'accueil des gens du voyage Station balnéaire Taxe de séjour Planning Chien dangereux Zones industrielles recensement militaire Courrier Cantine Nos solutions internet permettent d échanger à distance (démonstration, formation, maintenance). Nous les avons conçues pour vous apporter des solutions performantes à un coût raisonnable et limiter notre impact sur l environnement. Nous vous accompagnons en vous proposant : des solutions logicielles full web évolutives des programmes de formation, d accompagnement et d'assistance technique adaptés des solutions de gestion et d'organisation de données innovantes 3D Ouest, c'est : le premier éditeur français de logiciels Internet pour les collectivités près d un milliers de collectivités équipées une stratégie basée sur une diversité des compétences vous permettre d'être plus performant dans votre mission de service public La qualité de notre relation client et notre réactivité font notre réputation. Il ne s'agit pas seulement de proposer une solution logicielle, mais de créer une relation de partenariat avec les collectivités. Valérie GERARD - 02 56 66 20 08 valerie@3douest.com Page 3 / 12

Présentation du logiciel de gestion de la taxe de séjour Pour promouvoir au mieux votre territoire nous vous proposons d optimiser la collecte de cette taxe. Cette solution s articule autour d un espace «collectivité» et d une plateforme de télé déclaration. Développée avec des Communautés Urbaines comme Strasbourg, Lyon ou Nantes et adoptée par plus de 60 collectivités, la nouvelle version du logiciel de gestion de la taxe de séjour 3D Ouest apporte une réelle interactivité avec vos hébergeurs. Vous pouvez l essayer librement : http://www.3douest.com/3douest/taxe-de-sejour. Le portail que vous personnalisez permet d accéder en toute sécurité à votre espace. Coté Collectivité : Vous gérez vos hébergeurs et leurs hébergements. Valérie GERARD - 02 56 66 20 08 valerie@3douest.com Page 4 / 12

Vous gérez leurs déclarations, les paiements, la transmission à la perception : Déclaration au forfait, au réel ou les deux Validation des télé-déclarations ou saisie des déclarations papier Emission de bordereaux de titres, de reçus, de factures ou transmission ROLMRE/ORMC Suivi des paiements et des relances Interfaces comptables et fichiers de prélèvement SEPA Vous éditez : des statistiques, des listes exportables, des publipostages, des e-mailing Vous administrez votre solution : Animation de votre portail de télé déclaration (page d accueil, sondages, news, FAQs, etc) Gestion des droits des utilisateurs Gestion des communes, catégories, classements, critères, etc. Gestion de vos modèles de documents Rappels automatiques par mail Vous disposez d une documentation utilisateur complète attachée à votre application. Valérie GERARD - 02 56 66 20 08 valerie@3douest.com Page 5 / 12

Coté Hébergeurs : Gestion de son compte Gestion de ses périodes de fermetures Déclaration en ligne (journalière, au séjour, mensuelle, etc) Tenue de son registre conformément au CGCT Import automatique de déclarations issues de logiciels hôteliers Paiement en ligne (TIPI ou prestataire bancaire) Editions de documents de synthèse (registre du logeur, récapitulatifs fin de période, reçus de paiment Touriste, etc.) Formulaire de contact Documentation utilisateur attachée à la plateforme Interface optimisée pour la navigation mobile 3D Ouest c est une solution hébergée adaptable à votre besoin, de la petite collectivité à la grande agglomération. Nous vous accompagnons à toutes les étapes de la mise en place de votre application. Valérie GERARD - 02 56 66 20 08 valerie@3douest.com Page 6 / 12

Nous pouvons adapter cette version standard en fonction de vos besoins : Développements spécifiques Formations de vos utilisateurs sur site Développement d interfaces vers vos autres logiciels métiers Intégration de charte graphique Un accompagnement sur mesure De part notre expérience acquise auprès de nos collectivités clientes, nous pouvons aller plus loin que la fourniture d un outil adapté et être à vos cotés durant de la phase de lancement. Entretiens aux étapes clés de votre gestion Rédaction de modèles de courrier Fourniture de documentations à vos couleurs Création de vidéo de présentation personnalisée Réunion d information dans vos locaux pour vos hébergeurs Mise en relation avec des experts juridiques Valérie GERARD - 02 56 66 20 08 valerie@3douest.com Page 7 / 12

Droits des utilisateurs et mobilité Différentes catégories d utilisateurs ont été prévues. La consultation et la modification de certaines informations sont accessibles en fonction des droits de chacun. Le nombre d utilisateurs, quels que soient leurs droits, n est pas limité. Les données peuvent être cryptées pour renforcer leur confidentialité. Grâce à leur architecture «Full Web» vos logiciels 3D Ouest sont accessibles depuis tous vos postes de travail connectés à internet. La Formation Nous dispensons nos formations personnalisées par téléphone. Nous nous adaptons à votre niveau informatique et aux cas particuliers de votre structure. Elle dure entre 1 et 2 heures suivant le type de logiciel et vos questions. Notre objectif est de vous donner l'autonomie nécessaire pour utiliser toutes les fonctionnalités du logiciel. A l issue de cette formation, nous restons bien entendu, à votre écoute pour toute précision. La maintenance La maintenance des logiciels 3D Ouest comprend : L assistance téléphonique : - De 8H30 à 13H et de 14H à 18H00 du lundi au vendredi 52 semaines par an, - Service assuré par notre équipe support dirigée par Annabelle ARNAUD, - Diagnostic et résolution à distance. Les évolutions logicielles et le suivi de la réglementation - Nous assurons nous même l enrichissement des fonctionnalités des logiciels 3D Ouest. - Vous en bénéficiez de façon transparente sans intervention particulière de votre part. - Nous pouvons sur demande vous développer des modules personnalisés. L hébergement et la sauvegarde des données - Nous disposons de serveurs dédiés pour vos applications et hébergés en France. - Nous sauvegardons vos données qui sont dupliquées afin de garantir une sécurité optimale. - Chaque client a sa propre base de données. Valérie GERARD - 02 56 66 20 08 valerie@3douest.com Page 8 / 12

Ils ont déjà choisi le logiciel de Taxe de Séjour 3D Ouest Valérie GERARD - 02 56 66 20 08 valerie@3douest.com Page 9 / 12

Structure Dpt Contact Téléphone CC du Pays de Forcalquier-Montagne de Lure 04 Madame SIEG 04 92 75 33 21 Mairie de Risoul 05 Madame JACQUES 02 92 45 01 07 Mairie des Orres 05 Madame BOUBET 04 92 44 00 40 CC du Grand Troyes 10 Monsieur Boubet LAURENT 03 25 72 51 76 CC de Tulle et Cœur de Corrèze 19 Madame SAGE 05 55 20 12 14 Mairie de Porto Vecchio 20 Monsieur PAOLI 04 95 70 95 30 CC du Bassin de vie de l'île-rousse 20 Madame BARRACHINA 04 95 46 31 34 CC des 3 Rivières 22 Madame LE BONIEC 02 96 32 33 46 Dinan CODI 22 Madame VINCENT 02 96 87 72 77 OT de Pléneuf Val André 22 Madame HERLEDAN 02 96 72 20 55 OT de Sarlat 24 Madame LAPEYRONNIE 05 53 31 45 45 OT Lascaux Dordogne Vallée de la Vezère 24 Monsieur GAVET 05 53 51 82 60 Syndicat du Développement Ouest Bergeracois 24 Madame HOFFMAN 05 53 22 86 76 Mairie de Plouarzel 29 Monsieur LAMOUR 02 98 89 60 07 Mairie de Plougonvelin 29 Madame FOUCHET 02 98 48 30 18 Morlaix Communauté 29 Madame MONGE 02 98 79 92 92 CC du pays de Quimperlé 29 Monsieur FOUILLE 02 98 35 16 88 CC des Abers 29 Madame LOUBOUTIN 02 98 04 05 43 CC de l'uzège 30 Madame PUECH 04 66 03 09 00 CC du Pont du Gard 30 Madame MOLL 04 66 37 67 71 CC du Pays de Sommières 30 Madame BENIMELLI 04 66 77 70 39 CA du Grand Auch 32 Monsieur PECHCONTAL 05 62 60 40 10 OT de l' Entre Deux Mers 33 Madame GUOLO 05 56 61 82 73 CC de la Vallée de l'hérault 34 Madame LEPAPE 04 67 57 58 83 OT de Sète 34 Madame ROBERT 04 99 04 72 34 CA de Béziers méditerranée 34 Madame MONNIER 04 99 41 33 82 CC de la Station des Rousses 39 Madame FRAJER 03 84 60 52 60 Côte Landes Nature 40 Madame MIREMONT 05 58 55 79 49 CC Aire-sur-l'Adour 40 Madame NALIS 05 58 45 14 53 OT du Cher à la Loire 41 Madame MARTIN 02 54 32 05 10 Syndicat du Pays des Chateaux 41 Madame LELOUP 02 54 46 09 30 CC du Puy en Velay 43 Madame ROMEUF 04 71 04 37 00 Nantes Métropole 44 Madame PETIT 02 40 99 69 32 CA Saumur Loire Développement 49 Madame CHARRAUD 02 41 40 45 50 CC de Carentan en Cotentin 50 Madame LEMOUTON 02 33 71 23 50 CC Brecey 50 Madame LERENDU 02 33 89 21 13 CU du Grand Nancy 54 Madame TORNAMBE 03 83 91 84 88 Mairie de Canet en Roussillon 66 Madame MATEOS 04 68 86 70 00 CU de Strasbourg 67 Monsieur LACQUEMENT 03 88 43 67 33 Ville de Colmar 68 Madame BERTHOMIEU 03 69 99 55 55 Mulhouse Alsace Agglomération 68 Madame ROUSSELLE 03 69 77 67 77 Syndicat Mixte pour le Sundgau 68 Madame DANGELSER 03 89 25 96 66 Valérie GERARD - 02 56 66 20 08 valerie@3douest.com Page 10 / 12

CU du Grand Lyon 69 Madame VAUCLARE 04 26 99 33 49 Mairie de Luxeuil les bains 70 Monsieur BRISSET 03 84 93 90 00 Macon Camval 71 Madame POTY 03 85 21 38 61 Office de tourisme de Chalon sur Soane 71 Monsieur DUCHARNE 03 85 46 86 91 Mairie de Bourg Saint Maurice 73 Mademoiselle TRESANINI 04 79 07 23 33 Mairie de Saint Bon 73 Madame ROCHAIX 04 79 08 48 69 Mairie de Val d'isere 73 Monsieur PAOLIN 04 79 06 01 60 Mairie de Morillon 74 Madame TIRION 04 50 90 11 22 CC de la Rive Gauche du Lac 74 Madame NICOLLIN 04 50 68 60 63 CA d'annecy 74 Madame PISZKER 04 50 63 48 48 Mairie de Saint Gervais les Bains 74 Madame DELACHAT 04 50 47 77 13 OT de Dieppe 76 Monsieur CARDONA GIL 02 32 14 40 60 CC de Marne et Gondoire 77 Madame GODIN 01 60 31 55 70 OT Saint Quentin en Yvelines 78 Madame BARBER 01 39 30 42 11 CA du Grand Montauban 82 Monsieur Barber MONTACQ 05 63 22 12 23 OT de Fayence 83 Madame BEREHOUC 04 94 39 15 00 OT des Sables d'olonne 85 Madame TZAKOS 02 51 96 85 91 CC du Pays de Saint Gilles Croix de Vie 85 Madame GAUVARD 02 51 54 72 52 Mairie de Gérardmer 88 Monsieur AUSSEDAT 03 29 60 60 63 Mairie de Deshaies 97 Monsieur PRADEL 05 90 28 44 44 Retrouvez l ensemble de nos références clients sur notre site à l adresse suivante : http://www.3douest.com/3douest/nos-clients Valérie GERARD - 02 56 66 20 08 valerie@3douest.com Page 11 / 12

Témoignages «Lors de la prise de compétence Tourisme par la Communauté urbaine de Lyon, nous avions besoin rapidement d un outil fiable et performant pour assurer le suivi et la gestion de la taxe de séjour auprès des hébergeurs. Nous avons fait le choix de 3D Ouest notamment grâce aux fonctionnalités de l outil, au fait que l application soit full web (ce qui permet de nous connecter depuis n importe quel poste informatique sans installation préalable) et que le logiciel permettent aux hébergeurs de faire leur déclaration en ligne. Durant tout le développement de la solution informatique, l équipe de 3D Ouest a été professionnelle, réactive et disponible. Ils étaient toujours à l écoute et ont su répondre à nos attentes. Une version test disponible en permanence a permis d apprécier les nouveaux développements. La solution est aujourd hui pleinement opérationnelle. Grâce à sa simplicité d utilisation et à une interface graphique agréable, le service rendu par l outil est très satisfaisant tant pour les utilisateurs de la collectivité que pour les hébergeurs qui déclarent en ligne.» «Nous utilisons le logiciel taxe de séjour depuis début 2013, il nous donne satisfaction. L'assistance téléphonique répond rapidement et avec efficacité à nos questions.» «Une équipe réactive et un logiciel adapté à notre besoin.» «Agréable à utiliser.» CODI Dinan «L achat de ce logiciel taxe de séjour a tout simplement allégé mon travail de régisseur au quotidien. Facile d application et modulable selon mes attentes, sa souplesse et son ergonomie me permettent de mener ma mission à bien. De même, à chaque fois que j ai besoin de 3 D Ouest pour apporter des modifications ou poser des questions sur le logiciel, un interlocuteur est toujours présent, que ce soit par email ou par téléphone. Leur service «après vente» et leur gentillesse donnent à ce logiciel performant encore plus d intérêt!» Valérie GERARD - 02 56 66 20 08 valerie@3douest.com Page 12 / 12