D É P A R T E M E N T D ' I N F O R M A T I O N E T D E C O M M U N I C A T I O N - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - PL A N DE CO U RS TITRE : ÉLÉMENTS DE RELATIONS DE PRESSE COM 2302 PROFESSEUR : Bernard Dagenais Bernard.Dagenais@com.ulaval.ca Bureau : 3759 Tél. (418) 656 2902 TRIMESTRE : Automne 2015, les mardis de 18h30 à 21h20 Local : CSL 3275 DESCRIPTION OFFICIELLE Initiation aux relations de presse proactives et réactives en relations publiques. Planification des relations de presse et présentation des différents moyens utilisés; forces et faiblesses de chacun: communiqué, conférence de presse, webdiffusion, etc. Formation aux médias et gestion de crises médiatiques. OBJECTIFS Les médias constituent le principal amplificateur des faits, gestes et discours des acteurs publics. Pour être en mesure de composer avec eux, certaines notions doivent être assimilées, soit : - connaître leur structure, leur culture, leur fonctionnement et leur dynamique; - comprendre le rôle des journalistes et des relationnistes dans la définition des enjeux sociaux; - saisir la mécanique des relations de presse : communiqués, conférence de presse, participation à des émissions de radio ou de télévision, web, création d'événements, etc.; - poser un regard critique sur la relation journaliste-relationniste ; - savoir construire une stratégie de relations de presse, c est-à-dire rendre l'étudiant apte à choisir les moyens de communication les plus appropriés en vue de l'atteinte d'objectifs précis; - évaluer les forces et les faiblesses des différentes approches utilisées en relations de presse. APPROCHE PÉDAGOGIQUE - Exposés par le professeur - Revue de presse sur différentes stratégies média exposées sur la place publique. - Conférencier invité - Analyse de cas - Lectures personnelles
CALENDRIER DES COURS D AUTOMNE 2015 Cours 1 : (01 septembre): Présentation du cours et introduction aux relations de presse Cours 2 : (08 septembre): La culture et la spécificité des médias La relation entre journalistes et relationnistes Cours 3 : (15 septembre) : Une technique originale : l événement média Cours 4 : (22 septembre) : Connaissance des médias Cours 5 : (29 septembre) : Les stratégies de relations de presse Cours 6 : (06 octobre) : La technique de base des relations de presse : le communiqué Cours 7 : (13 octobre) : La technique de référence : la conférence de presse Cours 8 : (20 octobre) : Les relations de presse proactives et réactives ; l art de l entrevue Cours 9 : (27 octobre) : Semaine de lecture Cours 10 : (03 novembre) : Les relations de presse à l heure de l électronique, du numérique et du mobile. Cours 11 : (10 novembre) : La nature du message Cours 12 : (17 novembre) : Les artisans des relations médias L organisation d un service de presse Cours 13 : (24 novembre) : L évaluation des relations de presse Cours 14 : (01 décembre) : Le pouvoir des médias : serviteur ou seigneur Cours 15 : (08 décembre) : Examen L ÉVALUATION L évaluation du cours se fera en quatre temps : Rédaction d un communiqué La rédaction se fera en classe lors du cours sur le communiqué Date : Le mardi 06 octobre 2015 Note : 5% Un travail court : LES RELATIONS DE PRESSE : UNE QUESTION DE TECHNIQUE Date de remise : Le mardi 13 octobre 2015 Nombre approximatif de pages : 5 pages Un examen portant sur les notions enseignées et sur le livre obligatoire Date de l examen: Le mardi 08 décembre 2015 Un travail long : LES RELATIONS DE PRESSE : UNE QUESTION DE STRATÉGIE Date de remise : Le dimanche 20 décembre 2015 avant minuit. Nombre approximatif de pages : 10 pages (tableaux non inclus) Note : 45% Les travaux doivent être réalisés de façon individuelle L évaluation du cours se fera en quatre temps : 1. Rédaction d un communiqué La rédaction se fera en classe lors du cours sur le communiqué Date : Le mardi 06 octobre 2015 Note : 5%
2. Un travail court : LES RELATIONS DE PRESSE : UNE QUESTION DE TECHNIQUE Date de remise : Le mardi 13 octobre 2015 Nombre approximatif de pages : 5 pages 3. Un examen portant sur les notions enseignées et sur le livre obligatoire Date de l examen: Le mardi 08 décembre 2015 4. Un travail long : LES RELATIONS DE PRESSE : UNE QUESTION DE STRATÉGIE Date de remise : Le dimanche 20 décembre 2015 avant minuit. Nombre approximatif de pages : 10 pages (tableaux non inclus) Note : 45% Les travaux doivent être réalisés de façon individuelle NOTATION : A+ 90,0 B+ 81,0 C+ 72,0 D+ 63,0 A 87,0 B 78,0 C 69,0 D 60,0 A- 84,0 B- 75,0 C- 66,0 E < 60,0 Remarques particulières sur l'évaluation Une note A couronne un travail excellent et exceptionnel; Une note B accompagne un travail très bon et supérieur à la moyenne; Une note C traduit un bon travail tout à fait satisfaisant. Une note D indique que le travail présente des lacunes évidentes Une note E sanctionne un travail insatisfaisant. QUALITÉ DU FRANÇAIS (voir Guide de l étudiant) : La maîtrise du français est une compétence que doit posséder tout étudiant inscrit en communication. En vertu de ce principe, la qualité de la langue est évaluée dans les travaux et les examens. Ainsi, chaque faute d orthographe (grammaticale ou d usage), de lexique (anglicismes, impropriétés ), de syntaxe ou de ponctuation sera pénalisée à sa première occurrence. Le total des fautes pourra faire perdre aux étudiants tous les points de leur travail (c est-à-dire jusqu à 100% de la note). Les pénalités seront pondérées en fonction de la longueur du texte produit comme l explique le guide de l étudiant. LA PRÉSENCE AU COURS : Elle est obligatoire. Une pénalité de 3 points sera imposée pour chaque absence non justifiée d un cours. LA PRÉSENTATION DES TRAVAUX : utiliser le Guide de rédaction et de présentation des travaux écrits, http://www.com.ulaval.ca/etudier_ici/outils/guide/index.php
Les travaux seront remis par internet à l assistant de cours désigné. Ils seront présentés en Word et non en PDF pour permettre au correcteur d annoter directement votre travail. Ils doivent être remis à la date inscrite au syllabus. Chaque jour de retard sera pénalisé d un point. LA RÉVISION DE NOTES Toute demande de révision de notes doit se faire obligatoirement, par écrit, dans les deux semaines suivant la remise des notes de chaque évaluation. Cette demande devra impérativement : - Dans le cas d un examen, indiquer les questions précises de l examen pour lesquelles une demande de révision est faite et fournir une argumentation qui démontre que la réponse énoncée doit être considérée comme bonne. - Dans le cas d un travail, justifier par écrit les raisons objectives qui motivent votre demande de révision. Rappelez-vous que votre travail n est pas évalué en fonction du temps et des énergies que vous avez consacrés à le réaliser mais à sa qualité. RÈGLE CONCERNANT LE PLAGIAT Tout étudiant qui commet une infraction au Règlement disciplinaire à l'intention des étudiants de l'université Laval dans le cadre du présent cours, notamment en matière de plagiat, est passible des sanctions qui sont prévues dans ce règlement. Il est très important pour tout étudiant de prendre connaissance des articles 28 à 32 du Règlement disciplinaire. Celui-ci peut être consulté à l'adresse suivante : http://www.ulaval.ca/sg/reg/reglements/reglement_disciplinaire.pdf Tout étudiant est tenu de respecter les règles relatives à la protection du droit d'auteur. Constitue notamment du plagiat le fait de : i) copier textuellement un ou plusieurs passages provenant d'un ouvrage sous format papier ou électronique sans mettre ces passages entre guillemets et sans en mentionner la source; ii) résumer l'idée originale d'un auteur en l'exprimant dans ses propres mots (paraphraser) sans en mentionner la source; iii) traduire partiellement ou totalement un texte sans en mentionner la provenance; iv) remettre un travail copié d'un autre étudiant (avec ou sans l'accord de cet autre étudiant); v) remettre un travail téléchargé d'un site d'achat ou d'échange de travaux scolaires; Source: COMMISSION DE L'ÉTHIQUE DE LA SCIENCE ET DE LA TECHNOLOGIE, La tricherie dans les évaluations et les travaux à l'université: l'éthique à la rescousse (rédaction : Denis Boucher, Québec, 15 mai 2009). vi) faire le travail en équipe en partie ou en tout, lorsqu il est spécifié que le travail doit être fait individuellement.
LECTURE OBLIGATOIRE : LISE BOILY ET MARCEL A. CHARTRAND, 2012, Conjuguer avec les médias. Les défis inédits du relationniste, Québec, Les Presses de l Université Laval, 258 pages. Prix régulier : $30.00. Prix Coop : 28.20$ LECTURES SUGGÉRÉES : Arquembourg-Moreau, Jocelyne (2003), Le temps des événements médiatiques, Bruxelles, De Boeck, 116 p. Bordeau, Jeanne (2005), L art des relations presse, Paris, Éditions d Organisation, 300 p Carney, William Wray (2002), In the News. The Practice of Media Relations in Canada, Edmonton, The University of Alberta Press, 225 p. Chartier, L. (2005). Gérer une revue de presse. Québec, Presses de l Université du Québec. Dagenais Bernard (1997). Le communiqué ou l art de faire parler de soi, Sainte-Foy, Les Presses de l Université Laval, 192 p. Dagenais, B. (1996). La conférence de presse. Québec, PUL. Howard, Carole M., Wilma K. Mathews (2000), On Deadline. Managing Media Relations, Prospect Heights (Illinois), Waveland Press Inc, 347 p. Ichbiah, Daniel et Richard Sharpe (2004), Relations presse. Comment gagner l attention et l affection des médias, Paris, Village Mondial, 208 p. Motulsky Bernard et René Vézina (2008), Comment parler aux médias, Les Éditions transcontinental, 136 p. Nouteau, Jean-Noël (2002), Les relations presse, Paris, Les éditions DEMOS, 119 p. Wieviorka, Michell et Dominique Wolton (1987), Terrorisme à la une, Paris, Gallimard, 247 p. Magazines : Le Trente, Fédération professionnelle des journalistes du Québec PRWeek Public Relations Tactics, Public Relations Society of America Public Relations Strategist, Public Relations Society of America Public relations Inquiry Public Relations Quarterly Infopresse Le 26 août 2015