Courtiers en alimentation - Région du centre du littoral atlantic des États-Unis Mai 2010 Le gouvernement du Canada a rédigé le présent document en se fondant sur des sources d'information primaires et secondaires. Les lecteurs sont priés de noter que le gouvernement du Canada ne garantit pas l'exactitude de l'information contenue dans ce document et n'appuie pas nécessairement les organismes qui y sont mentionnés. Il appartient donc aux lecteurs de vérifier l'exactitude et la fiabilité de l information. Le présent rapport donne une vue d'ensemble du marché aux personnes qui désirent connaître les débouchés dont elles peuvent tirer parti, mais il ne vise pas à fournir l'analyse approfondie dont les exportateurs pourraient avoir besoin. Bien que tous les efforts nécessaires aient été déployés pour confirmer l'exactitude de l'information, Agriculture et Agroalimentaire Canada n'assume aucune responsabilité concernant l'exactitude et la fiabilité de l'information ou les conséquences des décisions prises sur la base de cette information. Veuillez faire parvenir tout commentaire ou toute suggestion au sujet de ce rapport à : Ben Berry ben.berry@agr.gc.ca 1
Le rapport est une version mise à jour d un document du Service d'exportation agroalimentaire intitulé Courtiers en alimentation - Région du centre du littoral atlantique des États-Unis. Le Service d exportation agroalimentaire s efforce de continuer à fournir les renseignements les plus récents à ses clients. Le répertoire ne comprend pas tous les courtiers de la région du centre du littoral atlantique des États-Unis. Cependant, nos recherches montrent qu il s agit des renseignements les plus récents disponibles. Introduction Les États-Unis représentent environ 270 millions de consommateurs, dont 14 % résident dans les États du centre du littoral atlantique, c'est-à-dire en Pennsylvanie et dans le Delaware, le Maryland, la Virginie et le District of Columbia (Washington, D.C.). Les avantages d'un gros marché alimentaire situé dans une région géographique relativement petite sont évidents, mais le marché est sophistiqué et très concurrentiel. Les services d'un courtier en alimentation qui entretient des relations étroites avec ses clients et s'emploie à mettre au point d'efficaces programmes de soutien des ventes pour eux sont d'une valeur inestimable pour un fournisseur canadien qui n'a pas de personnel de vente sur place dans cette région. La connaissance que possède le courtier en alimentation des établissements commerciaux ajoute de la crédibilité à une ligne de produits, et, quand l'"appariement" est bon, donne une base solide pour le mandant et pour le courtier. Il importe donc pour l'entreprise canadienne de trouver le "bon" courtier pour ses produits. En général, dans ce marché, une commission de 5 % est payée sur les produits de marque et de 3 % sur les produits de marque de distributeur (marque maison). Les produits d'usage courant et les produits santé-beauté commandent parfois une commission plus élevée. Lorsqu'une ligne de produits n'a pas de réseau de distribution établi, beaucoup de fabricants choisissent de payer une commission mensuelle minimum de 1 000 à 2 500 $ pour les six premiers mois. Cette commission minimum est payée pour rembourser le courtier pour les dépenses qu'il fait pour établir un nouveau produit sur le marché pendant qu'aucune commission régulière n'est perçue. Cela dit, beaucoup de courtiers n'exigent pas ce capital; cette question suscite la controverse parmi les courtiers. Certains estiment qu'avec une redevance mensuelle l'incitation de vendre diminue. Aussi importe-t-il d'aborder cette question durant les entrevues afin qu'il n'y ait pas de confusion à propos des frais de service. Le fabricant de produits alimentaires devrait aussi considérer la taille relative du courtier en alimentation. Le potentiel de l'entreprise devrait être proportionnel au niveau de revenu généré par les lignes de produits qu'elle tient. Par exemple, une petite entreprise canadienne pourrait ne pas intéresser les gros courtiers américains, mais trouver preneur auprès des petits courtiers qui cherchent à accroître leur clientèle et sont davantage prêts à s'engager avec un fabricant moins bien établi. Cela dit, la taille est finalement une question de préférence. Tandis qu'une grande maison de courtage aura un plus gros réseau de contacts, un petit courtier sera sans doute plus attentif à ses clients. Pour cette raison, les fournisseurs canadiens devraient interviewer plusieurs courtiers en alimentation avant de faire un choix définitif. Une campagne de commercialisation réussie exige temps et effort. Un courtier ne voudra pas mettre du temps et de l'énergie à établir une marque pour voir le fabricant l'abandonner pour un autre. Pour cela, il n'est pas rare qu'un courtier demande un contrat garanti d'un an avec possibilité de renouvellement suivant les résultats obtenus. 2
Enfin, il importe que le fabricant soit patient. Étant donné l'environnement extrêmement concurrentiel, il faut compter environ six mois pour obtenir une commande après avoir trouvé un courtier en alimentation. Les rendez-vous, la présentation des produits, l'approbation des produits et les remontages de rayons ajoutent beaucoup à l'échéancier. De plus, certains acheteurs n'examinent les lignes de produits qu'à des moments précis de l'année, tandis que d'autres doivent franchir l'étape supplémentaire de trouver un distributeur pour une ligne de produits avant qu'elle soit présentée au marché. Voici la liste des courtiers en alimentation qui représentent les fabricants de la région du centre du littoral atlantique : Acosta Sales & Marketing Co. Divers endroits dans la région du centre du littoral atlantique des États-Unis. Site Web: http://www.acosta.com/ Baltimore/Washington Office 6822 Oak Hall Lane Columbia, MD 21045 Téléphone: 410-290-9800 Télécopieur: 410-312-6789 Pittsburgh Office Acosta Sales and Marketing Company Four Penn Center West, Suite 400 Pittsburgh, PA 15276 Téléphone: 412-494-2400 Télécopieur: 412-494-9011 Richmond Office Crescent Business Center 10406 Lakeridge Parkway, Suite 100 Ashland, VA 23005 Téléphone: 804-368-3280 Télécopieur: 804-368-3279 Lancaster Office 805 Estelle Drive, Suite 209 Lancaster, PA 17601 Téléphone: 717-892-3100 Télécopieur: 717-898-3775 Advantage Sales and Marketing 9198 Red Branch Rd Columbia, MD 21045 Téléphone: (410) 964-1600 Site Web: http://asmnet.com All Virginia Food Service Brokers 535 London Bridge Rd. Virginia Beach, VA 23454 Téléphone: (757) 340-2074 Télécopieur: (757) 340-2590 Site Web: http://www.allvirginiafood.com 3
Api Enterprises LLC 1119 Executive Blvd Chesapeake VA 23320 Téléphone: 757-819-7526 Bay State Brokerage 18 David Luther Court Cockeysville, MD, 21030 Téléphone: (410) 667-0046 Bell Sales & Marketing 765 Fawnelm Rd Severn, MD 21144 Téléphone: (410) 969-8000 C B F Brokerage Inc 2413 Foster Ave Baltimore MD Téléphone: (410) 563-1950 Télécopieur: (410) 563-1085 Site Web: www.cbfbrokerage.com CDC Food Brokerage Co 3930B Commerce Ave. PO Box 533 Willow Grove PA 19090 Téléphone: (215) 784-9110 Télécopieur: (215) 784-9154 Site Web: http://www.cdcfood.com Chaimson Brokerage Co Inc 6822 Oak Hall Ln. Columbia, MD 21045 Téléphone: 301-596-7930 Colonial Food Brokers 3308 Michelle Ct Chesapeake VA Téléphone: (757) 483-5290 C-Store Concepts Inc. 130 Naudain St Philadelphia, PA 19147 Téléphone: (215) 627-7218 Delbert Craig Food Brokers 777 Old East End Blvd Wilkes Barre PA 18702 Téléphone: 1 (800) 432-8001 Télécopieur: (570) 823-6739 Site Web: www.delbertcraig.com 4
Eastern Sales & Marketing 9192 Red Branch Rd #200 Columbia MD 21045 Téléphone: (410) 997-9381 Edmar Food Brokerage 13216 Dauphine St Silver Spring, MD 20906 Téléphone: (301) 942-0507 EPCO-JDK Food Brokers Inc 925 Pennsylvania Blvd Feasterville PA 19053 Téléphone: (215) 322-9200 Télécopieur: (215) 322-9388 Site Web: http://www.imarkpa.com/ F. Rothman Enterprise 719 Price St West Chester PA 19382-2129 Téléphone: (610) 431-4311 Télécopieur: (610) 431-1916 Courriel: FREemail@verizon.net Site Web: http://www.rothmanonline.com/ Gallagher Brokerage Inc 715 Frederick St Hanover PA 17331-5009 Téléphone: (717) 637-6594 Honor Foods 1801 N 5th St Philadelphia PA 19122 Téléphone: (215) 236-1700 Télécopieur: (215) 235-2020 Site Web: http://www.honorfoods.com Hugh T Gilmore Company 180 Main St Avoca PA 18641 Téléphone: (570) 457-7451 Site Web: http://www.hugh-gilmore.com/ Hughes Sales Inc 9650 Santiago Rd #106 Columbia MD 21045-3958 Téléphone: (410) 740-3663 Site Web: http://www.hughessales.com/ 5
Jeffrey J. Donahoe Co. 2232 N Washington Ave Scranton, PA 18509-2504 Téléphone: (570) 343-4322 Télécopieur: (570) 343-4522 Johnson, O Hare Company JO H Mid-Atlantic 259 Claremont Avenue PO Box 547 Tamaqua, PA 18252-4302 Courriel: President, Gary Larkin glarkin@johare.com Site Web: http://www.johare.com/ J. P. Bennis Co. 512 Applewood Drive. Fort Washington, PA 19034 Téléphone: (215) 542-1390 Télécopieur: (215) 542-8234 Courriel: JPBennisCo@AOL.com Julian W. Black & Son 15871 City View Drive, Suite 210 Midlothian, VA 23113 Téléphone: (804) 897-9135 ou (877) 930-4647 Télécopieur: (804) 897-9139 Courriel: info@julianwblack.com Site Web: http://www.julianwblack.com/ Kenney Sales Inc 8425 Oakleigh Rd Parkville, MD 21234 Téléphone: (410) 661-4242 Télécopieur: (410) 882-6015 KeyImpact Sales & Systems, Inc Divers endroits dans la région du centre du littoral atlantique des États-Unis. Site Web: http://www.foodsalessystems.com/home.cfm Courriel: sclarke@kisales.com Téléphone: 1800.955.0600 x1224 Pennsylvania 403 South Chiques Road, P.O. Box 219 Salunga, PA 17358 717-898-5700 Maryland 1701 Crossroads Drive Odenton, MD 21113 410-381-1239 6
Virginia 7266 Hanover Green Drive, Suite A Mechanicsville, VA 23111 804-569-7730 L & L Brokerage Co. 1217 W Chester Pike #202 West Chester, PA 19382-5658 Téléphone: (610) 696-5363 Télécopieur: (610) 436-5109 Lambright Brokerage Co. 7460 Conowingo Avenue #47-55 Elkridge, MD 21075 Téléphone: (410) 799-7124 Télécopieur: (410) 799-7222 Landco Foods 123 N Main St Dublin, PA 18917 Téléphone: 215-249-9416 Liberty Bell Brokerage Inc. 364 Maple Ave Harleysville, PA 19438 Téléphone: 215-513-3095 Lincoln Brokerage Corp. Benjamin Fox Pavilion, P.O. Box 712 Jenkintown, PA 19046 Téléphone: (215) 885-6000 Télécopieur: (215) 885-3792 Loar & Young, Inc. 1603 Oregon Pike Lancaster, PA 17601 Téléphone: (717) 293-8055 ou 1-800-327-0490 Télécopieur: (717) 293-8960 Courriel: sales@loar-young.com Site Web: http://www.loar-young.com Martin L. Johnson Food Broker 10034 Shortest Day Road NW Cumberland, MD 21502 Téléphone: (301) 724-0990 Maymar International Food 805 Battlefield Boulevard North Chesapeake, VA 23320-4878 Téléphone: (757) 548-1731 7
Mid-States Sales & Marketing 1405 Foulk Road Suite 200 Wilmington, DE 19803 Téléphone: (302) 888-2475 Télécopieur: (302) 655-1838 Courriel: Corporate@midstatesales.com Site Web: www.midstatesales.com Millennium Marketing Inc 39 Reifsnyder Road Limekiln, PA 19535 Téléphone: (610) 689-3802 ou (888) 971-3537 Télécopieur: (610) 689-3803 Courriel: MHanusey@aol.com Site Web: www.cebco.com/mfm/index.html National Food Sales Inc. P.O. Box 347. Kemblesville, PA 19347 Téléphone: (800) 762-4517 Fax (610) 869-4657 Courriel: billhnfs@comcast.net Site Web: http://www.nationalfoodsales.net/ Noel Marketing Inc. 382 Gambrills Road Gambrills, MD 21054 Téléphone: (410) 987-1500 Télécopieur: (410) 923-3077 Paul G. Nestor & Son Company Inc. 259 Claremont Avenue Tamaqua, PA 18252 Téléphone: (570) 668-1282 Télécopieur: (570) 668-4525 Pangea Vegan Products 2381 Lewis Ave, Rockville MD 20851 Téléphone: 1-800-340-1200 Télécopieur: 301-816-8955 Courriel: info@veganstore.com Site Web: http://www.veganstore.com/ Performance Food Group 12500 West Creek Parkway Richmond, VA 23238 Téléphone: (804) 484-7700 Site Web: http://www.pfgc.com 8
Petroleum Marketers, Inc. 3000 Ogden Road Roanoke, VA 24018 Téléphone: 540-772-4900 ou 800-955-4510 Télécopieur: 540-772-6800 Courriel: info@petroleummarketers.com Site Web: http://www.petroleummarketers.com/ Pezrow Mid-Atlantic Inc 359 East Park Drive Harrisburg, PA 1711-2747 Téléphone: (717) 564-4040 Quality Food Brokers Inc 635 Oakview Dr Verona, PA 15147 Téléphone: (412) 798-0229 Riley Joseph W Co 355 Lancaster Ave Haverford PA 19041-1547 Téléphone: (610) 649-7210 Roso & Pakula Food Brokers 8455 Baltimore National Pike Ellicott City, MD 21043 Téléphone: (410) 418-9766 Télécopieur: (410) 418-9767 Courriel: Orderdept@RosoandPakula.com Site Web: www.rosoandpakula.com Santucci Associates Inc. 1010 Mill Creek Drive Feasterville Trevose, PA 19053-7321 Téléphone: (215) 676-2300 Télécopieur: (215) 355-0986 Silberstein Associates, Inc 502 Wilson Road Crownsville, MD 21032 Téléphone: (410) 923-9911 Télécopieur: (410) 923-9922 Courriel: silbrstein@aol.com Site Web: www.silbersteininc.com Stup Co. Food Brokers 349 N York Road Willow Grove, PA 19090-2621 Téléphone: (215) 659-8800 9
Summers Food Brokers 2422 Mill Race Rd Frederick, MD 21701 Téléphone: (301) 696-9195 Superior Food Brokerage, Llc 8501 La Salle Road, Suite 308 Towson, MD 21286-5925 Téléphone: (410) 337-3611 Télécopieur: (410) 339-7190 Courriel: info@superiorfoodbrokerage.com Site Web: www.superiorfoodbrokerage.com T. Furr & Associates 1352 Charwood Road, Suite C Hanover, MD 21076 Téléphone: (410) 850-0446 Télécopieur: (410) 850-5899 ou (800) 432-3877 Site Web: www.tfurr.com Tinsman Donald R Company 5291 Devonshire Road Harrisburg, PA 17112-3913 Téléphone: (717) 657-5222 Télécopieur: (717) 657-5223 UNFI Specialty Distribution Services Divers endroits dans la région du centre du littoral atlantique des États-Unis. Site Web: https://www.unfi.com/default.aspx Division Headquarters 88 Huntoon Memorial Highway Leicester, MA 01524 Téléphone: 508-892-8171 ou 800-643-8130 Télécopieur: 508-892-4827 2722 Commerce Way Philadelphia, PA 19154 Téléphone: 215-676-3600 225 Cross Farm Lane York, PA 17406 Téléphone: 717-266-7800 ou 800-336-4557 U.S FoodGroup 61E East Padonia Rd. Lutherville, MD 21093 Téléphone: (410) 666-1323 Télécopieur: (410) 666-1327 Courriel: usfginfo@usfoodgroup.com Site Web: http://www.usfoodgroup.com/ 10
W S F Food Brokerage Inc 8120 Veterans Hwy Ste 202 Millersville, MD 21108 Téléphone: (410) 729-1335 11