FedEx Ship Manager. Guide de l utilisateur. Solutions de surface FedEx International DirectDistribution. FedEx Transborder Distribution

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1 FedEx Ship Manager MC FedEx Transborder Distribution MD Solutions de surface FedEx International DirectDistribution MD Guide de l utilisateur

2 Table des matières FedEx Transborder Distribution MD Solutions de surface FedEx MD International DirectDistribution Guide de l utilisateur 1.1 En quoi consiste le service FedEx Transborder Distribution MD? Principaux termes d automatisation de FedEx Transborder Distribution MD Assistant à l installation Créer une adresse de retour TD Établir un profil d expédition TD Établir les préférences TD Créer un envoi TD principal Page Expédier Créer un envoi TD principal Tableau de bord TD Créer un envoi TD principal Information sur l envoi TD Créer un envoi TD principal Tableau de bord TD Ajouter des colis TD secondaires à un envoi TD principal Ajouter des colis TD secondaires à un envoi TD principal Facture commerciale Modifier ou supprimer un envoi TD principal ou secondaire Combiner des envois TD principaux Afficher et transmettre vos documents TD Fermeture de la journée d expédition TD Envois à un tiers...26

3 1.1 En quoi consiste le service FedEx Transborder Distribution? MD Le service de Solutions de surface FedEx International DirectDistribution, aussi connu sous le nom de FedEx Transborder Distribution (TD), permet de grouper vos envois à destination des États-Unis pour en simplifier le dédouanement. MD Les envois TD sont traités au moyen d un système FedEx Ship Manager (FSM) situé au Canada, mais leurs étiquettes d expédition comprennent une adresse d origine et une adresse de destination aux États-Unis. Les envois TD sont groupés et acheminés aux États-Unis par transport routier. Une fois la frontière traversée, ils sont livrés à leur destination finale en tant qu envois transportés à l intérieur des États-Unis. Le point d entrée aux États-Unis est utilisé comme étant le point d origine. MC Les expéditeurs d envois TD peuvent utiliser l éventail complet des services intérieurs aux États-Unis, notamment : Les services FedEx Express Les services FedEx Ground Les services FedEx Home Delivery (là où ils disponibles) MD MD MD FedEx offre aussi un service de transport routier TD optionnel. MD Pour en savoir davantage sur les services TD, visitez : fedex.ca/distributiondirecte. 1

4 1.2 Principaux termes d automatisation de FedEx Transborder Distribution MD Colis TD secondaire Colis pour transport à l intérieur des États-Unis, créé à partir d un système FSM canadien. Chaque colis TD secondaire est jumelé à un envoi TD principal à des fins de suivi. Envoi TD principal L envoi TD principal n est pas un envoi ou un colis réel. Il sert simplement à identifier le groupe de colis TD secondaires acheminés du Canada vers les États-Unis. Un numéro de lettre de transport aérien unique, appelé ID envoi TD principal, est attribué à l envoi TD principal pour dédouanement à la frontière américaine. Un envoi TD principal peut contenir à la fois des colis secondaires Express et Ground. Une fois l envoi TD en territoire américain, les colis TD secondaires sont séparés de l envoi TD principal et distribués à l intérieur des États-Unis. Expéditeur de l envoi TD L adresse de cet expéditeur est indiquée sur l étiquette d expédition et considérée comme étant l adresse de retour aux États-Unis pour les colis TD secondaires acheminés à l intérieur des États-Unis. Profil d expédition TD Paramètres du profil dans FSM servant à personnaliser des activités d expédition TD spécifiques. Tableau de bord TD Interface utilisée pour gérer les activités de l envoi TD principal. Fin de la journée d expédition TD Tâche effectuée lorsque toutes les activités d expédition TD à la date d expédition courante sont terminées. 2

5 1.3 Assistant à l installation L Assistant à l installation facilite l installation des dernières améliorations apportées aux services d expédition. Pour assistance sur le processus d installation, veuillez communiquer avec le soutien technique au Étape 1 : Déterminez si vous désirez que FSM crée les documents de transport et de douane pour vous, ou si vous comptez les produire vous-même. Si vous utilisez le système FSM, entrez le nom de votre courtier en douane, la province d origine et le point d entrée. Étape 2 : Fournissez les renseignements sur votre transporteur désigné. Entrez le code SCAC à 4 chiffres, le nom du transporteur ainsi que son adresse courriel si vous désirez lui transmettre des documents par courriel au moyen de FSM. Ensuite, sélectionnez le fournisseur du portail ACE du transporteur. Si son nom n est pas indiqué, choisissez N/A. 3

6 1.3 Assistant à l installation (suite) Étape 3 : Indiquez la façon dont vous désirez transmettre vos documents au transporteur ou au courtier en douane. Précisez si vous comptez enregistrer manuellement le fichier et le transmettre au moyen de votre propre adresse courriel, si vous désirez que FSM transmette directement vos documents par courriel, ou si vous préférez que FSM transmette vos documents par transfert électronique de fichiers. Étape 4 : Ajoutez les renseignements sur votre point de dépôt aux États-Unis. Sélectionnez l option qui s applique. Si vous déposez plusieurs types d envois FedEx (FedEx Express, FedEx Ground ou FedEx Express MD Air Freight) à un seul emplacement ou dans un point de dépôt tiers, sélectionnez l option appropriée et indiquez le nombre de points de dépôt. Enfin, entrez les détails sur l adresse et sélectionnez le ou les types d envois FedEx que vous livrerez à chaque emplacement. Pour assistance sur le processus d installation, veuillez communiquer avec le soutien technique au

7 2.1 Créer une adresse de retour TD En plus des expéditeurs canadiens, un expéditeur TD avec adresse d origine aux États-Unis est exigé au moment de créer des envois TD. Tous les expéditeurs canadiens et américains sont créés dans la base de données des expéditeurs. Pour créer un expéditeur TD, cliquez sur le menu déroulant Base de données et sélectionnez l option Expéditeur. La boîte de dialogue Afficher les expéditeurs s affiche alors. Cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter un expéditeur TD. Les zones suivantes sont obligatoires : ID d expéditeur Pays (États-Unis obligatoire) Contact et nom de l entreprise Adresse 1 Ville État Code postal Numéro de téléphone Cliquez sur le bouton OK après avoir fourni tous les renseignements nécessaires. 5

8 2.2 Établir un profil d expédition TD Le profil d expédition TD permet de déterminer les valeurs d expédition. Pour accéder aux profils d expédition, cliquez sur le menu déroulant Personnaliser et sélectionnez l option Profils d expédition. La boîte de dialogue Profils d expédition s affiche alors. Cliquez sur le bouton Aff.\mod. pour modifier le profil d expédition Transborder par défaut, ou cliquez sur le bouton Ajouter ou Ajouter par duplication pour créer un nouveau profil TD. Si vous choisissez de créer un nouveau profil TD, associez-le à l adresse d expéditeur que vous privilégiez, sur la page Afficher les expéditeurs. Il est possible de modifier les paramètres par défaut des expéditions TD à la page Mise à jour de profil d expédition Transborder Distribution. Sélectionnez les zones appropriées dans la liste fournie sous l onglet 1 Préférences Zone et définissez le comportement désiré. 6

9 2.2 Établir un profil d expédition TD (suite) Vous pouvez établir des préférences spécifiques pour vos envois TD FedEx Express MD sous l onglet 2 Préférences FedEx Express et pour vos envois TD FedEx Ground sous l onglet 4 Préférences Ground. Les options comprennent la possibilité d ajouter des frais de manutention fixes et variables, et de créer une étiquette onglet Doc personnalisable. Veuillez noter que le format d étiquette de tous les envois TD doit être réglé à «Format 354». 7

10 2.3 Établir les préférences TD Pour accéder aux préférences TD, cliquez sur le bouton TD et sélectionnez Préférences TD. Pour modifier les paramètres de vos préférences TD, sélectionnez l onglet approprié puis effectuez les changements désirés. Pour enregistrer vos changements, cliquez sur OK. Onglet Paramètres documents : Les préférences comprennent la possibilité de sélectionner les documents de douane et les rapports que vous désirez créer, puis de les transmettre électroniquement ou de les imprimer. Vérifiez quels sont les documents exigés par votre transporteur désigné et votre courtier en douane. Sélectionnez d abord les documents que vous désirez créer en cochant les cases sous chacun des destinataires désignés. Vous pourrez ensuite transmettre électroniquement vos documents à la fin de votre journée d expédition de l une ou l autre des façons suivantes : 1. En activant l option de transfert de documents par courriel sous l onglet Paramètres de système et en fournissant les renseignements requis sur le courriel. Voir l onglet Paramètres de système pour obtenir des instructions sur la façon d ajouter les renseignements requis. 2. Vous pouvez aussi récupérer les fichiers de documents à partir de la page Historique TD, disponible sur le Tableau de bord TD, et les joindre à votre message courriel. Voir la rubrique Comment et quand transmettre vos documents à la section 3.9 du présent guide pour obtenir d autres détails. 8

11 2.3 Établir les préférences TD (suite) Dans la liste des documents que vous avez choisis de créer, sélectionnez ceux que vous désirez imprimer à la fin de votre journée d expédition TD en cochant la case appropriée à côté de chacun d entre eux. Documents TD disponibles sur FSM Bordereau de couverture/cover Sheet : Ce rapport sur le transport transfrontalier fournit les renseignements obligatoires sur l envoi à la fois au transporteur et au courtier en douane, y compris le nombre de colis à chaque point de dépôt et les numéros PAPS associés (le cas échéant). Facture commerciale consolidée/cci : La facture commerciale consolidée fournit un résumé des renseignements sur l envoi pour chaque acheteur. Elle est exigée à la fois par le transporteur désigné et par le courtier en douane pour présentation aux douanes. Elle pourrait aussi être exigée du transporteur par les douanes américaines à la frontière. Liste des destinataires/consignee Listing : La liste des destinataires, regroupés par acheteur, est soumise par le courtier en douane en même temps que la déclaration en douane. Elle pourrait aussi être exigée par le transporteur ou le courtier à des fins de concordance des renseignements sur le destinataire et l acheteur. Facture commerciale (déclaration en douane)/ci (Customs Entry) : Cette déclaration fournit tous les détails des envois dont le courtier en douane a besoin pour obtenir la mainlevée, groupés par destinataire. Elle pourrait aussi être exigée du transporteur par les douanes américaines à la frontière. Liste/List (Section 321) : Cette liste fournit le minimum de renseignements exigés pour une soumission en vertu de la Section 321, groupés par destinataire. À ne présenter qu au transporteur, sur demande. Ce document ne remplace pas la DE pour la Section 321 aux fins de douane. Facture commerciale/ci (Section 321) : Lorsque l acheteur est admissible à la Section 321, ce document fournit une liste de tous les destinataires, ainsi que des renseignements sur leurs envois. Il est habituellement remis aux douanes américaines par le transporteur désigné, ou exigé du transporteur à la frontière. XML ou EDI : Ces rapports fournissent tous les renseignements sur les envois en format fichier XML ou EDI (si disponible) pour transmission électronique aux douanes. Pour qu un tel fichier puisse être créé, il faut que le format de fichier exigé du fournisseur du portail ACE soit disponible, et sélectionné sous l onglet T. de ligne de la page Préférences TD. Plaque-étiquette pour palette/skid Placard : On peut se servir d une plaque-étiquette pour palette afin d identifier l envoi groupé et le lieu de livraison. Fiche de ramassage FedEx : On peut créer cette fiche, à signer par le chauffeur FedEx responsable du ramassage, pour confirmer la réception de l envoi. Indiquez votre Point d entrée aux États-Unis en faisant défiler la liste jusqu à l État approprié, puis la ville. Cette zone est facultative. La Définition acheteur doit être réglée à Défaut pour appliquer la condition Vendu à au moment de créer l envoi TD principal ou les colis TD secondaires. 9

12 2.3 Établir les préférences TD (suite) Onglet Paramètres du système : Les préférences comprennent les options suivantes : transférer les documents par courriel ou par FTP (transfert électronique de fichiers) à partir de FSM, indiquer un destinataire additionnel à qui transmettre les documents, régler l heure de fermeture TD et confirmer l obligation de procéder à la fin de la journée d expédition TD avant d imprimer ou de transmettre des documents. Pour transmettre électroniquement les documents, sélectionnez Transfert de documents par courriel. Remplissez ensuite les sections additionnelles suivantes : Sélectionnez le rappel automatique de fermeture TD. Si votre courtier en douane est FedEx Trade Networks, indiquez le nom du contact et l adresse courriel où transmettre les documents. Indiquez l objet du courriel et le message que vous désirez ajouter. Au besoin, ajoutez un autre destinataire à qui envoyer une copie des documents de douane ou transmettre un fichier pour vos dossiers. 10

13 2.3 Établir les préférences TD (suite) Onglet T. de ligne : Les préférences comprennent la possibilité de modifier, d ajouter ou de supprimer une liste de transporteurs de ligne, et d indiquer l adresse courriel par défaut du transporteur à qui vous désirez transmettre des documents de douane et des rapports. Vous pouvez ajouter le code SCAC à 4 chiffres et le fournisseur du portail ACE du transporteur. Si le fournisseur du portail ACE est indiqué, il est possible de créer un fichier XML ou EDI comprenant les renseignements sur les envois et le transmettre dans le format approprié. Onglet Soumission douanes : Les préférences comprennent la possibilité de sélectionner des instructions concernant les documents de douane à l intention du transporteur désigné. L option par défaut Créer un manifeste avec Section 321 ou une déclaration en douane (PAPS) est recommandée lorsque des colis TD secondaires sont admissibles à la Section 321. Dans ce cas, des documents de douane seront spécialement créés pour ces envois. vous pouvez aussi choisir de soumettre tous vos envois au courtier en douane sous une même déclaration en douane (sous réserve d approbation par votre courtier en douane). 11

14 2.3 Établir les préférences TD (suite) Autres préférences : Si vous créez une liste de marchandises réglementées qui nécessitent une déclaration en douane (peu importe leur valeur), le logiciel identifiera les différents acheteurs de ces marchandises au sein d un envoi groupé et soumettra tous leurs colis sous une seule déclaration en douane. Vous pouvez aussi indiquer un nombre maximum de colis admissibles à la Section 321 à soumettre avant de choisir que tous les colis soient soumis au courtier en douane en vertu d une déclaration en douane consolidée (sous réserve d approbation de votre courtier en douane). Admissibilité à une déclaration en vertu de la Section 321 : Un acheteur aux États-Unis qui achète des marchandises évaluées à 200 $US ou moins au cours d une même journée pourrait être admissible à une déclaration en vertu de la Section 321. Veuillez noter que toutes les marchandises réglementées doivent s accompagner d une déclaration en douane, peu importe leur valeur. Onglet Points de dépôt : Les préférences comprennent la possibilité d indiquer le nom et l adresse du point de dépôt aux États-Unis. Chaque type de service FedEx indiqué (FedEx Express, FedEx Express Air Freight et FedEx Ground) est identifié par défaut en tant que point de dépôt FedEx distinct. Si un service est sélectionné, un numéro PAPS s affichera. Pour indiquer où seront livrés les colis FedEx Express, FedEx Express Air Freight ou FedEx Ground dans l éventualité où ils sont destinés à un seul ou à plusieurs points de dépôt, sélectionnez l onglet Points de dépôt et fournissez les renseignements exigés sur le ou les emplacements. Sélectionnez ensuite le type de service de livraison FedEx pour chacun des emplacements. 12

15 3.1 Créer un envoi TD principal Page Expédier Pour créer un envoi TD principal, cochez la case Ceci est un envoi TD. La page Renseignements sur l envoi TD apparaîtra. Si tous les renseignements par défaut de l envoi TD sont déjà remplis à l écran, vous serez invité à entrer la date d expédition seulement. Si un envoi TD principal est déjà réglé à courant et que vous désirez en créer un autre, cliquez sur le bouton TD et sélectionnez Tableau de bord TD. L icône Tableau de bord TD dans la section Détails sur le colis et l envoi de la page Expédier permet aussi d accéder à cette page. Veuillez noter que les envois TD doivent être activés sur votre numéro de compte pour que le bouton TD apparaisse. Vous devez aussi utiliser un numéro de système avec fonction TD activée. 3.2 Créer un envoi TD principal Tableau de bord TD La page Tableau de bord TD permet de : Créer des envois TD principaux. Modifier les renseignements sur les envois TD principaux. Supprimer des envois TD principaux. Combiner des envois TD principaux. Établir le statut d un envoi TD principal à Courant. Fermer des envois TD principaux. Transmettre des documents TD. Afficher des documents TD. Imprimer des documents TD. Afficher l historique TD. Cliquez sur le bouton Ajouter pour accéder à la page Information sur l envoi TD et créer un envoi TD principal. 13

16 3.3 Créer un envoi TD principal Information sur l envoi TD La page Information sur l envoi TD permet de définir des valeurs telles que la devise, le type de poids et la facturation des droits, des taxes et des frais de chaque colis TD secondaire faisant partie d un envoi TD principal. Voici les zones obligatoires de la page Information sur l envoi TD : Date d expédition Date à laquelle vous planifiez remettre votre envoi à FedEx au point de dépôt aux États-Unis. Type de paiement du transport FedEx Exigé si FedEx est chargée du transport de votre envoi TD principal groupé à destination du point de dépôt aux États-Unis. Devise Dollars canadiens (CAN) ou américains (US). Type de poids lb ou kg. Facturez les droits/taxes/frais à Expéditeur ou tierce partie. Courtier Sélectionnez FedEx Trade Networks (FTN), entrez le nom et le numéro de téléphone de votre courtier, ou sélectionnez un courtier à partir de votre carnet d adresses. Pour ajouter un courtier, cliquez sur le menu déroulant Base de données et sélectionnez l option Courtiers. Retourner à Sélectionnez une adresse de retour aux États-Unis ou entrez une adresse en cliquant sur le bouton Aff./mod. Les zones suivantes sont facultatives : Description de l envoi TD principal Nommez vos envois TD principaux pour les distinguer facilement les uns des autres. Code SCAC Code de transporteur standard à quatre lettres (SCAC) utilisé pour identifier votre transporteur (p. ex., FXFC pour FedEx Freight MD ). Créer une facture commerciale consolidée Cochez cette case si vous désirez que FSM créée vos documents de douane et vos rapports. Vous pouvez utiliser la facture commerciale consolidée générée sur le Tableau de bord TD pour le dédouanement. Créer facture(s) commerciale(s) Cochez cette case pour activer au besoin la section sur les renseignements supplémentaires lorsque vous remplissez une facture commerciale pour chaque colis TD secondaire. Vous pouvez utiliser la facture commerciale générée sur le Tableau de bord TD pour le dédouanement. N o de licence d exportation Entrez un numéro de licence d exportation au besoin. ID d importateur Sélectionnez un importateur officiel ou entrez un nom d importateur en cliquant sur le bouton Aff./mod. Vendu à Au besoin, sélectionnez Vendu à ou entrez un nom de contact en cliquant sur le bouton Aff./mod. Veuillez noter qu il est possible d établir des valeurs par défaut pour toutes ces zones en accédant au profil d expédition TD. Consultez la section 2.2 pour plus de détails sur l établissement de préférences par défaut. Après avoir saisi tous les renseignements sur votre envoi TD principal, cliquez sur le bouton OK. 14

17 3.4 Créer un envoi TD principal Tableau de bord TD Lorsque tous les renseignements sur l envoi TD principal sont fournis, le Tableau de bord TD affiche une nouvelle entrée avec les renseignements suivants : L ID de l envoi TD principal (numéro de suivi principal pour tous les colis TD secondaires). La date d expédition telle qu elle a été indiquée dans la page Information sur l envoi TD. Le code SCAC, s il a été fourni. FC (CI) (Oui ou Non, selon que la facture commerciale a été sélectionnée à la page Information sur l envoi TD). Poids des colis Express. Poids des colis Ground. Statut de l envoi (Ouvert ou Téléchargé). Note : Les zones de poids Express et Ground représentent le poids de tous les colis Express et Ground secondaires qui ont été ajoutés à l envoi TD principal. On ne peut ajouter des colis TD secondaires à un envoi TD principal que si ce dernier a le statut Ouvert. Ensuite, surlignez l ID de l envoi TD principal auquel vous désirez associer vos colis TD secondaires. Cliquez sur le bouton Régler à courant. L icône de l ID de l envoi TD principal se transformera en étoile. Veuillez noter qu il est possible d ouvrir plusieurs ID d envoi TD principal en même temps. Toutefois, on ne peut régler qu un seul envoi TD principal à Courant. Une fois qu un envoi TD principal est réglé à Courant, cliquez sur le bouton OK pour retourner à la page d expédition de FSM. 15

18 3.5 Ajouter des colis TD secondaires à un envoi TD principal Après avoir réglé un envoi TD principal à Courant et être retourné à la page d expédition de FSM, vous pouvez ajouter des colis TD secondaires à l envoi TD principal en sélectionnant une adresse de destination aux États-Unis et en cochant la case Il s agit d un envoi TD. Remplissez toutes les zones requises puis cliquez sur le bouton Expédier pour traiter le colis TD secondaire. Remarques : Nombre de colis Pour les envois multipièces. Après avoir fourni tous les détails sur l envoi et la marchandise, sélectionnez le bouton Envoi multipièces dans le coin inférieur droit de la page pour fournir d autres détails. Poids et Type de service Ces zones sont remplies avec les valeurs par défaut de l envoi TD principal courant. Les services intérieurs aux États-Unis s affichent dans le menu déroulant Type de service n oubliez pas que certaines restrictions de dimensions et de poids s appliquent aux envois TD secondaires. Facturer les droits/taxes/frais Cette zone affiche les valeurs par défaut de l envoi TD principal courant. Adresse de retour courante Cette adresse est la même que celle de l envoi TD principal courant. 16

19 3.5 Ajouter des colis TD secondaires à un envoi TD principal (suite) Autres renseignements Estimations de tarif TD : Les estimations de tarif sont fournies en dollars US. Lorsqu un minimum de détails est fourni sur un colis TD secondaire, une estimation de tarif dynamique s affiche sur la page Expédier. On peut aussi utiliser le bouton Estimation de tarif pour obtenir une ventilation du tarif et faire afficher les suppléments et les réductions (le cas échéant). Exceptions : L estimation de tarif est désactivée lorsque la valeur déclarée/en douane n est pas en dollars US. L estimation de tarif est désactivée lorsque les frais de transport sont facturés à un tiers. Estimation de tarif d un envoi TD multipièces : L estimation de tarif d un envoi multipièces s affiche lorsque l envoi est admissible. Vendu à : On peut entrer le nom d un acheteur (Vendu à) pour chacun des colis TD secondaires. La zone Vendu à s affiche sous l onglet Options seulement si un acheteur a été désigné pour l envoi TD principal. Si aucun nom n a été fourni, le destinataire est considéré par défaut comme l acheteur. TD Home Delivery : Le service Home Delivery ne s affichera en tant qu option que si la case Adresse résidentielle est cochée sur la page Expédier. 17

20 3.6 Ajouter des colis TD secondaires à un envoi TD principal Facture commerciale Envoi TD principal Les options de la facture commerciale sont sélectionnées La zone Valeur totale pour la douane de chaque colis TD secondaire est désactivée sur la page Expédier de FSM et ajoutée au moment où la marchandise est jumelée à l envoi. Naviguez jusqu à l onglet Marchandise pour ajouter des marchandises aux colis TD secondaires. Envoi TD principal Les options de la facture commerciale ne sont pas sélectionnées La zone Valeur totale pour la douane de chaque colis TD secondaire est activée, car l onglet Marchandise est désactivé. Les données sur les marchandises ne sont activées que si FSM doit produire les factures commerciales. Veuillez noter que la zone Valeur totale pour la douane est obligatoire lorsque la valeur entrée dans la zone Valeur totale pour le transport est supérieure à zéro. Le logiciel s assure que la valeur pour le transport est moindre ou égale à la valeur en douane pour chacun des envois. 18

21 3.7 Modifier ou supprimer un envoi TD principal ou secondaire Pour modifier un envoi TD principal : Accédez au Tableau de bord TD. Sélectionnez l ID de l envoi TD principal approprié. Cliquez sur le bouton Modifier. Voici les éléments de données que l on peut modifier : Description Date d expédition No de licence d exportation Renseignements sur le courtier Cliquez sur le bouton OK Si vous modifiez la date d expédition, une boîte de dialogue s affichera, vous invitant à confirmer que vous désirez vraiment déplacer tous les colis TD secondaires de l envoi TD principal sous la nouvelle date d expédition. Si c est le cas, cliquez sur Oui. FSM imprimera alors une nouvelle étiquette d expédition avec la date d expédition modifiée et un nouveau numéro de suivi pour chacun des colis TD secondaires Express et Ground de l envoi TD principal. L expéditeur est responsable d étiqueter de nouveau chacun des colis TD secondaires. Comment supprimer un envoi TD principal : Sélectionnez l ID de l envoi TD principal approprié. Cliquez sur le bouton Supprimer. Veuillez noter qu en supprimant un envoi TD principal, vous supprimerez aussi tous les colis TD secondaires qui y sont rattachés. Une boîte de dialogue s affichera, vous invitant à confirmer que vous désirez vraiment supprimer l envoi TD principal sélectionné. Cliquez sur le bouton Oui. Lorsque l envoi TD principal est supprimé, FSM vous ramène au Tableau de bord TD, où l ancien envoi a maintenant le statut de Supprimé et est accompagné d un «X» rouge. 19

22 3.7 Modifier ou supprimer un envoi TD principal ou secondaire (suite) Pour modifier ou supprimer des colis TD secondaires à la page d expédition, cliquez sur le bouton Liste d expédition et sélectionnez l option TD. Surlignez le colis TD secondaire que vous désirez modifier ou annuler et cliquez sur le bouton Modifier ou sur le bouton Supprimer. Modifier les colis TD secondaires : Lorsque vous cliquez sur le bouton Modifier, la page d expédition apparaît, affichant les données sur les colis TD secondaires et vous permettant de les modifier. Supprimer un colis TD secondaire : À l invite, assurez-vous que le bon colis a été sélectionné puis cliquez sur le bouton Oui. 20

23 3.8 Combiner des envois TD principaux Il se pourrait que vous deviez combiner des envois TD principaux, créés séparément à des fins administratives, pour expédition simultanée. Cette option est aussi pratique lorsque vous modifiez la date et les étiquettes d expédition d un envoi TD principal afin de le combiner avec un autre envoi similaire. Comment combiner de multiples envois TD principaux en un seul envoi TD principal : Accédez au Tableau de bord TD. Cliquez sur le bouton Combiner les envois principaux. Sélectionnez la date d expédition des envois TD principaux que vous désirez combiner. Seuls les envois TD principaux ayant cette date d expédition s afficheront. Sélectionnez les envois TD principaux que vous désirez combiner dans le Groupe 1. Cliquez sur le bouton Appliquer. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la page. Pour créer de multiples combinaisons de Groupes TD avec la même date d expédition, sélectionnez le bouton Ajouter un groupe et suivez le processus indiqué ci-dessus. 3.9 Afficher et transmettre vos documents TD Comment afficher vos documents Avant de fermer la journée d expédition TD, cliquez sur le bouton Afficher du Tableau de bord TD. Cliquez ensuite sur le bouton approprié pour voir chaque document séparément. Vous pouvez agrandir l écran pour consulter une section du document, et choisir d afficher d autres pages au besoin. Comment et quand transmettre vos documents Si l option Transmettre les documents par courriel est sélectionnée dans les Préférences TD et que les renseignements nécessaires ont été fournis, les documents seront automatiquement transmis par courriel lorsque vous aurez terminé le processus de fin de journée d expédition TD. Si vous n avez pas activé l option Transmettre les documents par courriel, vous devrez imprimer les documents, les transmettre par télécopieur ou encore les joindre à votre propre courriel client afin de les transmettre à chacun des destinataires (le transporteur ou le courtier en douane). Après avoir mis fin à la journée d expédition TD, vous pourrez récupérer les fichiers afin de les imprimer et de les télécopier, ou de les transmettre électroniquement. Pour accéder aux fichiers créés pour chacun des destinataires, cliquez sur le bouton Historique du Tableau de bord TD. 21

24 3.9 Afficher et transmettre vos documents TD (suite) Pour accéder aux fichiers et consulter les documents, cliquez sur le bouton Ouvrir fichier. Cliquez ensuite sur Enr. fichier sur la page Historique TD pour enregistrer les documents voulus à l emplacement de votre choix et les joindre par la suite à votre courriel. Pour imprimer les documents et les transmettre par télécopieur au destinataire de votre choix, cliquez sur le bouton Imprimer à la page Historique TD. Vous pouvez aussi sélectionner le bouton Enr. tous pour enregistrer une copie des documents pour vos dossiers. Pour retransmettre vos documents, sélectionnez le fichier approprié et cliquez sur Transmettre. Pour apporter des modifications à vos rapports, cliquez sur le bouton Modifier, sélectionnez l option désirée puis cliquez sur Transmettre. 22

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