SANOFI BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Notre Agenda 21
SANOFI BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Notre Agenda 21
ÉDITO Si la réduction de l empreinte environnementale de nos sites tertiaires consommation énergétique, gaz à effet de serre, eau et déchets est le fondement de notre charte bâtiment tertiaire, cette dernière n a pas cette seule ambition. Offrir des conditions de travail efficaces et agréables, contribuer à la santé et au bien-être des salariés, traduire les valeurs et l éthique du Groupe, répondre aux enjeux du développement durable des cités dans lesquelles nous sommes implantés, tels sont les objectifs de la Charte BâtimentResponsable@Sanofi. Trois objectifs d excellence constituent le triptyque du développement durable en faveur de l immobilier responsable pour le patrimoine tertiaire : Santé et confort : faire bénéficier les collaborateurs et les parties prenantes d espaces de travail sains et confortables Environnement : limiter l empreinte environnementale des implantations tertiaires Implication dans la ville : intégrer les immeubles du Groupe dans les démarches durables des villes où il est implanté Notre Charte est accompagnée de cahiers techniques précisant dans le détail les niveaux de qualité que le Groupe souhaite obtenir dans le cadre d opérations immobilières, de prise à bail, de renouvellements de bail, de réaménagements ou d exploitation des sites. Pour la mise en œuvre au niveau mondial sur l ensemble de notre parc le choix a été fait d une mise en place progressive de nos objectifs d ici 2020 en tenant compte des caractéristiques de chaque pays. Notre travail ne s arrête donc pas ici : nous allons faire évoluer cette charte ensemble pour l enrichir de vos expériences et vous remercions de votre participation active. Florence Péronnau Vice-Président, Immobilier Groupe 3 sommaire
Sommaire Contexte de la charte...p5 3 objectifs d excellence...p8 SAnté et confort...p9 ENVIRONNEMENT...p10 IMPLICATION DANS LA VILLE...p11 3 objectifs, 21 engagements...p12 Une charte Applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en projet...p13 MOBILISER...p15 progresser...p16 VALORISER...p17 MESURER LA PERFORMANCE...p18 4 sommaire
CoNTEXTE de la charte 5 sommaire
BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Contexte de la charte 3 objectifs d excellence Une charte Applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en projet MESURER LA PERFORMANCE Sanofi, un Groupe mondial concerné par la santé et le bien-être de ses employés et ses partenaires Le Groupe Sanofi souhaite promouvoir à travers la définition et la mise en œuvre de la Charte Bâtiment Responsable des conditions de travail efficaces et agréables visant à contribuer à la santé et au bien-être de ses salariés. Cette démarche qui traduit les valeurs et l éthique du Groupe répond aux enjeux du développement durable et vise également à attirer et garder les meilleurs talents à l échelle mondiale. Enfin, la démarche ambition Bâtiment Responsable permet de contribuer - autant que possible - à la résilience de la communauté humaine et de la planète. Une Charte applicable à l ensemble des surfaces tertiaires du Groupe Le Groupe Sanofi implanté dans près de 100 pays représente une communauté de plus de 110 000 salariés en lien avec des patients, des chercheurs, des partenaires publics et privés, des autorités de santé, des ONG, Les implantations tertiaires sont présentes dans l ensemble des pays où est représenté le Groupe Sanofi. Elles couvrent notamment les fonctions supports, les activités commerciales, les centres de conférences, et hébergent plus du quart des collaborateurs de Sanofi. L immobilier du Groupe est un vecteur important de l image de nos valeurs d innovation, d éthique, de valorisation de nos collaborateurs et de respect de l environnement. Les décisions en matière d immobilier sont coordonnées avec la politique de Responsabilité Sociale du Groupe et participent à l atteinte des objectifs fixés en faveur de l Ethique «Droit de l Homme dans la chaîne de fournisseurs», en faveur de la Planète «Energie et Empreinte Carbone Gestion de l eau» et en faveur des Personnes «Santé et sécurité au travail Diversité». 6 sommaire
BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Contexte de la charte 3 objectifs d excellence Une charte Applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en projet MESURER LA PERFORMANCE Trois objectifs d excellence constituent le fondement de l élaboration d une charte en faveur de l immobilier responsable pour le patrimoine tertiaire : Santé et confort : faire bénéficier les collaborateurs et parties prenantes d espaces de travail sains et confortables Environnement : limiter l empreinte environnementale des implantations tertiaires Implication dans la ville : intégrer les immeubles du Groupe dans les démarches durables des villes où il est implanté Le présent document constitue le corps principal de la Charte qui a vocation à accompagner l ensemble des acteurs des actes de gestion immobilière du Groupe dans la mise en œuvre de 21 engagements. A la Charte sont associés six cahiers techniques pour préciser les enjeux, objectifs et processus de mise en œuvre de la Charte selon les actes de gestion immobilière faisant intervenir les équipes internes de Sanofi œuvrant dans les fonctions centrales du Groupe, les correspondants locaux, les partenaires, les prestataires conseil en immobilier, les property manager, les prestataires de gestion technique de nos immeubles... : la contractualisation d un nouveau bail générant la construction ou la rénovation d un bâtiment (cahier technique n 1) la contractualisation d un nouveau bail dans un bâtiment déjà construit (cahier technique n 2) le renouvellement d un bail existant (cahier technique n 3) le réaménagement d une surface au sein d un bâtiment déjà pris à bail (cahier technique n 4) l exploitation et l usage d un bâtiment (cahier technique n 5) la mise en œuvre de la Charte au sein des processus existants de la procédure immobilière du Groupe (cahier technique n 6) 7 sommaire
OBJECTIFS D EXCELLENCE : 3SANTE ET CONFORT - ENVIRONNEMENT - IMPLICATION DANS LA VILLE 21 ENGAGEMENTS pour un IMMOBILIER TERTIAIRE RESPONSABLE dans le MONDE 8 sommaire
BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Contexte de la charte 3 objectifs d excellence Une charte Applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en projet MESURER LA PERFORMANCE SANTÉ ET CONFORT Offrir un cadre de travail sain et confortable à nos salariés et à nos parties prenantes Le Groupe Sanofi croit à l importance des caractéristiques de ses bâtiments pour contribuer à la santé, au confort et au bien-être de leurs occupants. C est pourquoi les actions en faveur d espaces de travail sains et confortables sont un axe majeur de la présente Charte. Elles seront recherchées systématiquement et leur mise en œuvre optimisée en fonction des situations spécifiques à chaque projet. Les 11 engagements de la charte en faveur de la santé et du confort dans les bâtiments tertiaires du Groupe sont : 1 donner à chaque poste de travail un accès à la lumière naturelle et le bénéfice de vues sur l extérieur ainsi que d un éclairage artificiel de qualité 2 Offrir des conditions de bon confort physiologique : confort hygrothermique et ambiance acoustique 3 Mettre en place les conditions pour un air sain dans les bâtiments 4 Mettre à disposition une eau potable de qualité dans les bâtiments 5 Rechercher des produits et des équipements offrant les meilleures qualités connues en termes de santé et de confort 6 Améliorer l ergonomie des espaces de travail 7 Garantir l accessibilité pour tous types de handicaps 8 Mettre en place une gestion des espaces verts sans pesticides et minimiser la présence de plantes allergènes 9 Offrir des possibilités de restauration saine et variée 10 Proposer aux collaborateurs des services ciblés sur la santé et le bien-être 11 Offrir des espaces de sociabilité et ludiques à l intérieur et à l extérieur des bâtiments 9 sommaire
BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Contexte de la charte 3 objectifs d excellence Une charte Applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en projet MESURER LA PERFORMANCE ENVIRONNEMENT Réduire l empreinte environnementale de nos surfaces tertiaires Globalement, le secteur immobilier est le domaine d activités avec la plus forte empreinte environnementale, par la consommation d énergie, les émissions de gaz à effet de serre, l utilisation d eau et la production de déchets qu il représente. Notre Charte traduit l ambition du Groupe de participer, avec ses bâtiments tertiaires, à la réduction de l empreinte environnementale au travers de 5 engagements : 12 Diminuer les consommations d énergie et les émissions en gaz à effet de serre du parc immobilier tertiaire du Groupe 13 Favoriser les énergies au plus faible impact environnemental 14 Maîtriser la consommation d eau de chaque site 15 Diminuer les impacts liés à la production de déchets par des solutions de réduction à la source et le développement de la valorisation matière 16 Maîtriser l impact de l emprise foncière des implantations tertiaires lors des choix de sites 10 sommaire
BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Contexte de la charte 3 objectifs d excellence Une charte Applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en projet MESURER LA PERFORMANCE IMPLICATION DANS LA VILLE Intégrer nos immeubles dans les démarches durables des villes où nous sommes implantés Dans le cadre de sa politique de responsabilité sociétale, le Groupe souhaite être un acteur des politiques de développement durable des villes où il est installé. Il vise à participer à l amélioration permanente des pratiques durables urbaines. L ambition du Groupe se décline selon les 5 engagements suivants : 17 Promouvoir et favoriser l utilisation des transports en commun et des transports doux pour l accès aux implantations du Groupe 18 Développer des relations équilibrées, d ouverture et de dialogue avec l environnement local et notamment le voisinage immédiat 19 faire participer chaque site, dans le respect de la stratégie du Groupe, au plan d actions développement durable et RSE des collectivités locales 20 Favoriser et relayer la biodiversité en appliquant les 10 bonnes pratiques du Groupe sur ses sites 21 Favoriser l accès à l art et promouvoir les initiatives artistiques au sein des implantations du Groupe 11 sommaire
BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Contexte de la charte 3 objectifs d excellence Une charte Applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en projet MESURER LA PERFORMANCE 3 objectifs, 21 ENGAGEMENTS SANTE ET CONFORT Offrir un cadre de travail sain et confortable à nos salariés et à nos parties prenantes 1 donner à chaque poste de travail un accès à la lumière naturelle et le bénéfice de vues sur l extérieur ainsi que d un éclairage artificiel de qualité 2 Offrir des conditions de bon confort physiologique : confort hygrothermique et ambiance acoustique 3 Mettre en place les conditions pour un air sain dans les bâtiments 4 Mettre à disposition une eau potable de qualité dans les bâtiments ENVIRONNEMENT Réduire l empreinte environnementale de nos surfaces tertiaires 12 Diminuer les consommations d énergie et les émissions en gaz à effet de serre du parc immobilier tertiaire du Groupe 13 Favoriser les énergies au plus faible impact environnemental 14 Maîtriser la consommation d eau de chaque site 15 Diminuer les impacts liés à la production de déchets par des solutions de réduction à la source et le développement de la valorisation matière 16 Maîtriser l impact de l emprise foncière des implantations tertiaires lors des choix de sites 5 Rechercher des produits et des équipements offrant les meilleures qualités connues en termes de santé et de confort 6 améliorer l ergonomie des espaces de travail 7 Garantir l accessibilité pour tous types de handicaps 8 Mettre en place une gestion des espaces verts sans pesticides et minimiser la présence de plantes allergènes 9 Offrir des possibilités de restauration saine et variée 10 Proposer aux collaborateurs des services ciblés sur la santé et le bien-être 11 Offrir des espaces de sociabilité et ludiques à l intérieur et à l extérieur des bâtiments IMPLICATION DANS LA VILLE Intégrer nos immeubles dans les démarches durables des villes où nous sommes implantés 17 Promouvoir et favoriser l utilisation des transports en commun et des transports doux pour l accès aux implantations du Groupe 18 Développer des relations de bon voisinage 19 Faire participer chaque site, dans le respect de la stratégie du Groupe, au plan d actions développement durable et RSE des collectivités locales 20 Favoriser et relayer la biodiversité en appliquant les 10 bonnes pratiques du Groupe sur ses sites 21 Favoriser l accès à l art et promouvoir les initiatives artistiques au sein des implantations du Groupe 12 sommaire
Une charte applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en Projet 13 sommaire
8 10 9 7 1 6 5 4 2 3 11 12 14 13 BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Contexte de la charte 3 objectifs d excellence Une charte Applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en projet MESURER LA PERFORMANCE Le périmètre de la Charte concerne tous les bâtiments tertiaires du Groupe au niveau monde. Les cahiers techniques associés à notre Charte sont une déclinaison des 21 engagements de la Charte sous la forme d actions opérationnelles en fonction des situations immobilières que les équipes internes Sanofi et externes rencontreront : la contractualisation d un nouveau bail générant la construction ou la rénovation d un bâtiment 1 la contractualisation d un nouveau bail dans un bâtiment déjà construit le renouvellement d un bail existant 2 3 le réaménagement d une surface au sein d un bâtiment déjà pris à bail 4 l exploitation et l usage d un bâtiment 5 la mise en œuvre de la Charte au sein des processus existants de la procédure immobilière du Groupe 6 Par ailleurs, pour prendre en compte la variété des réglementations des contextes et des pratiques rencontrées, notre Charte et ses cahiers techniques ont été définis pour permettre une approche différenciée tout en respectant les principes suivants : Respecter la réglementation du pays où un site est implanté Rechercher des niveaux supérieurs à la réglementation pour les engagements prioritaires de Sanofi en particulier en matière de confort et de santé S appuyer sur les spécifications des certifications environnementales de bâtiment internationalement reconnues Avoir des objectifs et des niveaux de performance communs à l ensemble du Groupe 14 sommaire
BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Contexte de la charte 3 objectifs d excellence Une charte Applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en projet MESURER LA PERFORMANCE MOBILISER Chacune de ces situations particulières mobilise des acteurs variés au sein de Sanofi et de ses partenaires. La mise en œuvre de la Charte nécessite donc d identifier les organismes et personnes qui seront impliqués à différents stades d une opération, afin de les tenir informés des engagements qu elle contient. Bailleur Preneur Direction immobilière Brokers 2 Bailleur Preneur Direction immobilière Brokers Maîtrise d œuvre Assistance à Maîtrise d Ouvrage 1 Occupants 5 Bailleur 5 Preneur Direction immobilière Exploitants 6 10 11 12 9 8 7 1 6 5 4 2 3 14 13 1 2 3 4 5 Parties prenantes CONTRACTUALISATION D UN NOUVEAU BAIL GÉNÉRANT LA CONSTRUCTION OU LA RÉNOVATION D UN BÂTIMENT CONTRACTUALISATION D UN NOUVEAU BAIL DANS UN BÂTIMENT DÉJÀ CONSTRUIT RENOUVELLEMENT D UN BAIL EXISTANT RÉAMÉNAGEMENT D UNE SURFACE AU SEIN D UN BÂTIMENT DÉJÀ PRIS À BAIL EXPLOITATION ET USAGE D UN BÂTIMENT Bailleur Preneur Direction immobilière Brokers 3 4 Bailleur Preneur Equipe projet Maîtrise d œuvre Assistance à Maîtrise d Ouvrage MISE EN ŒUVRE DE LA CHARTE AU SEIN DES PROCESSUS EXISTANTS DE LA 6 PROCÉDURE IMMOBILIÈRE DU GROUPE 15 sommaire
BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Contexte de la charte 3 objectifs d excellence Une charte Applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en projet MESURER LA PERFORMANCE PROGRESSER L application de notre Charte est progressive sur une période de 5 ans. Chaque situation au sein des pays et région étant particulière, tant dans les réglementations et pratiques locales que dans les marchés locatifs, la Charte prévoit une mise en œuvre souple et adaptable. Les cahiers techniques aident à prendre en compte les caractéristiques de chaque situation. Pour cela, les exigences vont crescendo de la situation «exploitation et l usage d un bâtiment» (cahier technique n 5) à la contractualisation d un nouveau bail générant la construction ou la rénovation d un bâtiment (cahier technique n 1). L obligation de répondre aux crédits s accroît d année en année dans un objectif de progression. De plus, le Groupe souhaite, du fait de leur importance, mettre en place dès la première année des priorités de mise en œuvre. Pour les autres actions, chaque projet et site ont la possibilité de choisir les actions qu ils souhaitent mettre en œuvre. Cahier 1 (46 actions) : contractualisation d un nouveau bail générant la construction ou la rénovation d un bâtiment 75 82 87 95 100 2014-2015 2016 2017 2018 2019 2020 Cahier 2 (40 actions) : contractualisation d un nouveau bail dans un bâtiment déjà construit 2014-2015 60 70 80 87 93 2016 2017 2018 2019 2020 Cahier 3 (36 actions) : renouvellement d un bail existant 45 50 60 75 85 2014-2015 2016 2017 2018 2019 2020 Cahier 4 (27 actions) : réaménagement d une surface au sein d un bâtiment déjà pris à bail 42 50 55 70 82 2014-2015 2016 2017 2018 2019 2020 Cahier 5 (46 actions) : exploitation et usage d un bâtiment 40 47 53 65 75 2014-2015 2016 2017 2018 2019 2020 16 sommaire
BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Contexte de la charte 3 objectifs d excellence Une charte Applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en projet MESURER LA PERFORMANCE VALORISER La Charte BâtimentResponsable@Sanofi s appuie sur des standards reconnus internationalement par le biais des certifications environnementales et présente trois niveaux d engagement en fonction des situations rencontrées : Le respect priorités de mise en œuvre et ceci dans toutes les situations La mise en place d une démarche d amélioration sur une période de cinq ans l obtention de la certification environnementale obligatoire dans le cas de construction de nouveaux bâtiments clés en mains, souhaitée pour des nouveaux baux, préconisée dans les autres situations en s appuyant sur les principaux référentiels de certification environnementale. 17 sommaire
Mesurer LA performance 18 sommaire
BÂTIMENT RESPONSABLE@Sanofi Contexte de la charte 3 objectifs d excellence Une charte Applicable aux bâtiments tertiaires existants ou en projet MESURER LA PERFORMANCE L objectif de la Charte est d améliorer notre performance du parc de bâtiments tertiaires du Groupe, pour chacun des trois objectifs d excellence : Santé et Confort, Environnement, Implication dans la ville. A ce titre, une série d indicateurs a été sélectionnée : dans le domaine du confort et de la santé : Dans le domaine de l environnement : Dans le domaine de l implication dans la ville : Pour le pilotage global de la Charte La qualité de l air intérieur La qualité de l eau potable le taux de satisfaction des collaborateurs, mesuré lors des enquêtes «confort et santé» le taux d absentéisme pour maladie des collaborateurs sur chaque site les émissions de gaz à effet de serre sur l ensemble du parc la consommation d énergie finale La consommation d eau la production de déchets la valorisation matière de déchets le pourcentage de collaborateurs utilisant les transports en commun et/ou les transports doux le nombre de projets liés au développement durable développés avec les collectivités locales le nombre de sites respectant les «10 bonnes pratiques pour promouvoir la biodiversité sur les sites de Sanofi» le pourcentage d actions réalisées sur chaque site ou pour chaque projet* Le nombre de m² certifiés du parc tertiaire, et le nombre de collaborateurs travaillant sur des sites certifiés, avec la précision suivante : > en cours de certification par un organisme indépendant > de sites certifiés neufs > de sites certifiés en exploitation Sur la base de ces indicateurs, des outils de mesure et de suivi de la performance permettant le pilotage de la Charte sont disponibles. * nouvelle construction, rénovation majeure ou travaux d aménagement 19 sommaire
Contributions Corporate pour la Charte BâtimentResponsable@Sanofi Responsabilité Sociale de l Entreprise Hygiène Sécurité Environnement Strategy Facility Management Exploitation Sites France Achats Global Infrastructure Services Astrance produit par la Direction Immobilière version 2013 20 sommaire
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