La gestion des ressources humaines Travail effectué par:
plan Introduction 1-Définition 2- La distinction entre l administration des ressources humaines e t la gestion des ressources humaines 3- historique 4-Rôles et responsabilité de la GRH : A) Le rôle " traditionnel " du Responsable des Ressources Humaines B) Les facteurs d'évolution C) Les nouvelles missions de la fonction RH et PAE 5-Approches de la gestion des ressources humaines 6-Enjeux de la gestion des ressources humaines Conclusion
Gestion de ressource Définition humaine La gestion des ressources humaines (la GRH) est un ensemble de pratique du management ayant pour objectif de mobiliser et développer les ressources humaines pour une plus grande efficacité et efficience de l organisation. C'est une activité qui doit tendre à améliorer une communication transversale, tout en faisant respecter l organigramme de l'entreprise.
La gestion des ressources humaines peut se diviser arbitrairement en deux grandes activités : d'un côté l'administration des ressources humaines Gestion de la paie Droit de travail Contrat de travail
et de l'autre le développement des ressources humaines Gestion des carrières Gestion des compétences GPEC Recrutement Formation
La distinction entre l administration des ressources humaines et la gestion des ressources humaines L administration des ressources humaines la gestion des ressources humaines
L administration des R.H C est l image la plus classée de la fonction R.H elle ramasse et organise l information pour que les décisions prises dans cette organisation soient meilleures. Elle fournit les données de base pour la gestion et règle les problèmes liés à la vie quotidienne des employés à savoir : La paie, l embauche, relation avec les employés et leurs représentants syndicaux. Elle agit sur le court terme (CT).
La G.R.H Va plus loin en jouant sur le moyen terme et le long terme par des politiques qui concernent l homme et le social obligeant à faire des choix stratégiques et des choix tactiques. EX : Politique d emploi (MT et LT) comme choix tactiques : Un programme de formation pour les employés. Elle est donc reliée à la fonction «R.H» dans son rôle de preneur de décisions. Elle voit à ce que les décisions soient appliquées, évaluées et changées aux besoins. Elle participe à l élaboration du système de communication et bien sûr à l effort de cohérence et d efficacité de l ensemble de fonctions de l organisation.
Compromis Conception : personnel conception : «R.H» Minimiser le coût optimiser
Historique 1900-1930 : Organiser pour produire efficacement, l ordre régi par la règle., Management directif, L organisation comme un système fermé. par: MAX WEBER, FREDERIC TAYLOR, HENRI FAYOL 1930-1960 : Groupe moral et conditions du travail., Relations humaines., Motiver l individu. Par: ELTON MAYO, DOOGLAS MC GREGOR, A. MASLOW, FREDERIC HERZBERG 1960-1970 : L organisation modelée et façonnée par des forces exogènes. Système ouvert., Contingence., Planification. Par: ALFRED CHANULER, PAUL LAURENCE, JAY LOZSH, JOAN WOODWARN, CB PERROW 1970-.. : Complexité et changement. Management participatif., Mobiliser par la culture. Par : M GROZIER, PAUL WEICK, JAWSMARCH, WILIAM OUCHI,
l école classique Taylor et taylorisme Le fordisme Weber ou le rationalisme de l entreprise. Fayol
Le rôle " traditionnel " du Responsable des Ressources Humaines. Le dialogue social
La communication interne Le responsable des Ressources Humaines a pour mission de s'assurer de la transmission de l'information dans l'entreprise. D'un autre côté, il joue un rôle de " baromètre social ", il doit remonter l'information. Il est à l'écoute des besoins et demandes des salariés qu'il transmet à la direction. Le responsable RH met donc en place les systèmes de circulation d'information et de communication
Le rôle " traditionnel " du Responsable des Ressources Humaines recrutement et le développement des compétences
Les facteurs d'évolution Responsable du personnel Responsable des Ressources Humaines Directeur du Marketing Social
Les facteurs d'évolution? pourquoi le champ de responsabilités du DRH s'est considérablement élargi? Quels sont les facteurs qui ont poussé les entreprises à rendre plus important le rôle du responsable RH? Quelles sont les raisons qui ont conduit au développement du marketing des RH?
L'internationalisation de l'économie
La conjoncture économique
La " tertiarisation " de l'économie
Le développement des Technologies de l'information et de la Communication
Les nouvelles missions de la fonction RH
Qu'est-ce que que l'employabilité? C est l'ensemble des préalables qu'une personne doit posséder à un niveau minimal afin de chercher, trouver et conserver un emploi (Bolton, 1981).
C est aussi, la capacité relative pour une personne de trouver un emploi, étant donné l interaction entre ses caractéristiques personnelles et celles du marché du travail. C est la part de pouvoir et de responsabilité du chercheur d emploi, sur laquelle il peut agir.
Le PAE vise à améliorer l'employabilité des jeunes. Plus concrètement, cela signifie :
Approches de la gestion des ressources humaines:
L'approche du cycle de vie du contrat de travail: La plus fréquemment rencontrée réside dans l'approche empirique de la gestion des ressources humaines au fur à mesure des grandes phases du cycle de vie du contrat de travail.
Elle doit nécessairement être complétée par une vision collective au travers de processus que sont les relations sociales et syndicales, les systèmes d'information, le contrôle de gestion sociale...
L'approche Human Resource Champions : Les ressources humaines auraient 4 missions essentielles d'après l'ouvrage Human Resource Champions qui sont :
L'approche "Manager RH" : Une autre approche reprise dans l'ouvrage «Manager RH» retient pour les ressources humaines 4 missions essentielles qui sont:
L enjeux de la gestion des ressources humaines:
La gestion des ressources humaines permet de gérer de nombreux domaines, intervenant à tous les stades de la «vie» des collaborateurs : le recrutement la gestion des carrières la formation
La gestion de la paie et des rémunérations l'évaluation des performances la gestion des conflits Les relations sociales et syndicales la motivation et l'implication du personnel, la communication les conditions de travail etc
Conclusion:
Les évolutions étudiées précédemment ont montré que le DRH est désormais investi de nouvelles missions. Il est ainsi passé d'un terrain technique (administration, gestion, paie ), quantitatif à un terrain beaucoup plus intellectuel, stratégique et qualitatif. Il doit dorénavant envisager un marché avec des composantes internes et externes.