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Stage de Préparation à l Installation L artisan employeur

Les 4 fonctions incontournables dans toute entreprise 1 La production 2 La commercialisation 3 La gestion administrative, juridique et financière 4 La Gestion des Ressources Humaines 2

Définition de la GRH Développer les compétences de chacun afin de permettre une productivité optimale de toute l équipe. C est placer «la bonne personne au bon endroit au bon moment». La GRH regroupe 2 aspects : - l administratif - l humain. Ce n est pas gérer du personnel mais gérer des compétences. 3

Compétence = Savoir-être + Savoir + Savoir-faire S adapter Comprendre Posture Connaissance Aptitude Agir

Les 3 catégories de motivations des travailleurs Exécution Reconnaissance Sécurité Productivité optimale Créativité Conscience professionnelle Responsabilités

Les 3 catégories de motivations des travailleurs 1 Besoin de sécurité Salaire pour se nourrir, se loger Emploi fixe, entreprise saine, directives claires et réalistes, etc. 2 Besoin de reconnaissance Se sentir intégré dans l équipe et reconnu professionnellement. 3 Besoin d épanouissement S épanouir dans son travail, avoir des challenges, de l autonomie. 6

Les 3 qualités attendues d un manager Directif risque : autoritarisme Exemplaire Dirigeant Relationnel risque : paternalisme Participatif Confiant Délégatif risque : anarchie

Les 3 qualités attendues d un manager 1 Besoin de sécurité Être directif : nécessite une haute technicité du manager. Management efficace dans l urgence mais laisse peu de place à la créativité, et risque d autoritarisme et de résistance si trop directif. 2 Besoin de reconnaissance Être relationnel : nécessite d avoir un très bon contact. Management par l entraide et le charisme du manager, mais risque de confusion vie privée/vie professionnelle et de paternalisme si trop relationnel. 3 Besoin d épanouissement Être délégatif : nécessite de responsabiliser, de rendre autonome, d avoir confiance, mais risque de laisser-aller et d anarchie si trop délégatif. 8

Le manager idéal! Directif + Relationnel + Délégatif = Démocrate ou Participatif - Donne des directives claires, précises et objectives. - Sait que chaque membre de l équipe doit se sentir intégré et respecté professionnellement pour que chacun donne le meilleur et il veille ainsi à une ambiance propice à la réussite. - Fait confiance à son équipe car il sait que chacun à son niveau est le meilleur. - Il sait jouer de ses 3 qualités à bon escient : tantôt directif, tantôt relationnel et tantôt délégatif. - Il a compris que chaque membre de l équipe est différent et n a pas forcément les mêmes besoins au même moment (sécurité, reconnaissance et épanouissement). 9

Les étapes d un recrutement 1. Analyse du besoin - Mobilité interne? - Besoin ponctuel (CDD) ou permanent (CDI)? - Besoin d un salarié qualifié ou non? - Chiffrer le coût et calculer la rentabilité attendue (des aides à l embauche sont peut-être possibles) 2. Recrutement - Profiler, rédiger et diffuser l offre - Présélectionner les candidats - Faire les entretiens d embauche - Arrêter son choix rapidement - Prévenir les candidats non retenus - Faire les formalités d embauche 3. Intégration - Accueillir et intégrer le nouveau salarié.

Les différents types de contrats de travail Utilisation Période d essai Rupture de contrat Rédaction du contrat CDI A tout moment (y compris à la création d une entreprise) 2 mois d essai (sauf dispositions contraires de la Convention Collective) Plus facile de rompre un CDI qu un CDD par démission, rupture conventionnelle, licenciement économique ou personnel (inaptitude ou faute) Facultative (sauf temps partiel ou si prévu par la CC) CDD 3 cas : 1. remplacement temporaire d un absent 2. surcroît temporaire d activité 3. certains contrats aidés (apprentissage, professionnalisation, CIE) Le CDD comme période d essai est hors la loi et peu attrayant pour un candidat déjà en poste! 1 jour d essai par semaine (maximum de 15 jours pour CDD de de 6 mois, maximum 1 mois pour CDD de + de 6 mois) A l amiable passée la période d essai ou obligation de verser l intégralité des salaires si le contrat ne peut aller à son terme Obligatoire

Les formalités d embauche 1. Acheter la Convention Collective (la trouver grâce à son code NAF) (www.ladocumentationfrancaise.fr) 2. Rédiger et faire signer le contrat de travail 3. Déclarer le salarié à l URSSAF par la Déclaration Préalable à l Embauche (DPAE) Pendant la semaine précédant l embauche sur www.due.urssaf.fr Réalise simultanément plusieurs formalités auprès des organismes sociaux (Sécu, assurance chômage, santé, etc.) Ou par le Titre Emploi Service Entreprise (TESE) Dispositif gratuit pour les TPE pour faciliter toutes les formalités liées à l embauche : déclaration à l URSSAF + rédaction du contrat de travail + calcul et édition des bulletins de salaire + décompte des cotisations sur www.letese.urssaf.fr 12

Les formalités d embauche 4. Lui faire passer la visite médicale 5. L inscrire à une caisse de retraite complémentaire (ex. : PROBTP pour bâtiment) 6. Pour le bâtiment, le déclarer à la Caisse des congés payés 7. Se procurer un registre du personnel 8. Mettre en place l affichage obligatoire Coordonnées : inspection du travail, médecin du travail, services de secours et d urgence, Défenseur des droits Les horaires de travail et dates de congés L avis d existence d une convention collective Les modalités d accès au document unique Les articles du code du travail sur l égalité professionnelle homme / femme Les consignes en cas d incendie L interdiction de fumer 13

Les formalités d embauche 9. Rédiger le Document Unique d évaluation des risques professionnels Identification des risques par unité de travail avec mise en place de moyens de prévention Mettre à jour 1 fois / an ou plus si modification Tenir à disposition de l Inspection du Travail : camion, locaux Accompagnement possible par la CMAI (formation de 2,5 jours). Exemple : Situation professionnelle Utilisation du véhicule de l entreprise Risque associé Accident de la route Mesures mises en place - Etat correct du véhicule (révision, contrôle technique ) - S assurer que le salarié détient le permis de conduire - Le salarié s engage à respecter les dispositions du code de la route 14

Le coût d une embauche Quelques notions de base : Coût d une embauche : salaire brut + charges patronales + frais de fonctionnement supplémentaires (outils, véhicule, etc.) Salaire brut : salaire donné par l employeur Charges patronales : environ + 62 % du salaire brut dans le bâtiment, environ + 45 % dans les autres secteurs Salaire net : salaire réellement perçu par le salarié (de 75 à 78 % du salaire brut) Rémunération minimale : SMIC au 1 er janvier 2014 (9,53 /h soit 1 445,38 /mois) ou Salaire Minimum Conventionnel (SMC) s il est supérieur au SMIC : voir Convention Collective 15

Le coût d une embauche Embauche au SMIC Salaire brut : 1445,38 Salaire net : 1 133 ( 78,4 % du salaire brut) Charges patronales : + 652 Allègement FILLON : - 395 Charges patronales restant à payer après allègement : 257 TOTAL : 1 446 + 257 = 1 703 / mois Embauche au SMC du bâtiment Salaire brut : 1 445,38 Salaire net : 1 120 ( 77,4 % du salaire brut) Charges patronales : + 893 Allègement FILLON : - 393 Charges patronales restant à payer après allègement : 500 TOTAL : 1 446 + 500 = 1 946 / mois

L alternance : 2 types de contrat CONTRAT D APPRENTISSAGE CONTRAT DE PROFESSIONNLISATION Jeunes de 15 à de 26 ans Tout public dès 16 ans Pas de limite d âge pour les travailleurs handicapés, ou dans le cadre d une création ou reprise d entreprise dans les secteurs réglementés Coûte plus cher à l employeur Durée de 6 mois à 3 ans (voire CDI) pour des niveaux V à I (CAP à Bac + 5) ou qualifications professionnelles

Qui peut former un apprenti? L entreprise doit assurer au jeune une formation professionnelle, méthodique et complète, dispensée en alternance dans l entreprise et en CFA. L entreprise doit dégager le temps de travail nécessaire à l'accompagnement du jeune. L employeur doit désigner un Maître d Apprentissage : - titulaire d un diplôme ou d un titre correspondant à la formation envisagée par le jeune et 2 ans de pratique professionnelle, - ou justifiant de 3 ans de pratique professionnelle en relation avec la formation envisagée par le jeune. Ce Maître d apprentissage doit être pédagogue!

Offre de services de la CMAI sur la GRH Vos contacts Promotion des Métiers et développement de l apprentissage, aide au recrutement d apprentis et salariés qualifiés, conseils RH, conseils en droit social CAD / Emploi cad@cma-isere.fr emploi@cma-isere.fr Prise en charge des modalités du contrat d apprentissage Service Apprentissage apprentissage@cma-isere.fr Formations pour développer les compétences dans l entreprise (voir catalogue) Service Formation Continue formationcontinue@cma-isere.fr