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LES FRANÇAIS, LEUR BANQUE ET LEUR MOBILE Novembre BVA Opinion Céline BRACQ Directrice adjointe Pierre ALBERT Chargé d études

Transcription:

Département Opinion et Stratégies d Entreprise pour Agence Limite L impact de la crise financière sur le don Vague 2 Février 2009

1 La méthodologie 2

Note méthodologique Etude réalisée pour : Agence Limite Echantillon : Echantillon de 1054 personnes, représentatif de la population française âgée de 15 ans et plus. La représentativité de l échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, profession du chef de famille) après stratification par région et catégorie d agglomération. Mode de recueil : Les interviews ont eu lieu par téléphone au domicile des personnes interrogées. Dates de terrain : Du 29 au 30 janvier 2009 3

2 Préambule : Un contexte dominé depuis de longs mois par une crise financière et économique qui inquiète profondément les Français 4

L impact de la crise sur l économie française : le niveau d inquiétude demeure très élevé au sein de la population française Question : Vous personnellement, en pensant à la crise financière et boursière, diriez-vous que vous êtes tout à fait inquiet, plutôt inquiet, plutôt pas inquiet ou pas du tout inquiet pour l économie française? Le discours de Toulon entraîne une baisse mais seulement momentanée de l inquiétude 85% 84% 81% 72% 77% 35% % «très inquiet» 15% 19% 18-19 septembre 2008 7-8 octobre 2008 16-17 octobre 2008 27-28 Novembre 2008 20% 23% 6-9 Janvier 2009 Si le niveau d inquiétude est resté stable, son intensité a progressé 5

3 Les résultats de l étude 6

L expérience d un don au cours des douze derniers mois : malgré un net ralentissement, la baisse des dons se poursuit notamment parmi les séniors Question : Avez-vous fait un don à une association ou à un organisme caritatif au cours des douze derniers mois? Juillet 2008 Oui : 56% Octobre 2008-6 -1 Janvier 2009 Oui : 50% Oui : 49% Non : 44% Non : 50% Non : 51% Juillet 2008 Octobre 2008 Janvier 2009 49% 41% 49% 34% 37% 25% 29% 49% 52% 65% 62% 53% 76% 70% 64% 15-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et plus 7

L intention d effectuer un don dans les trois prochains mois : bien que la fin d année, propice aux dons, soit passée, les Français ont autant voire même un peu plus l intention de faire un don qu en octobre dernier Question : Et envisagez-vous de faire ou de refaire un don à une association ou fondation faisant appel à la générosité du public, quelle que soit la cause défendue, dans les trois prochain mois? A donné au cours des 12 derniers mois Intention de donner dans les trois prochains mois Oui : 49% TOTAL Oui 53% 51% Non : 51% Oui, certainement Oui probablement TOTAL Non Non, probablement pas Non certainement pas 23% 28% 30% 23% 28% 26% 19% 23% A surveiller, le noyau dur des plus convaincus est en recul 47% 49% Ensemble Octobre 2008 8

L intention d effectuer un don dans les trois prochains mois : la crise, un ressort paradoxal du don? Question : Et envisagez-vous de faire ou de refaire un don à une association ou fondation faisant appel à la générosité du public, quelle que soit la cause défendue, dans les trois prochain mois? Comme on l observait déjà lors de la vague précédente, les séniors semblent être particulièrement touchés par la crise et de ce fait, il adoptent de plus en plus une position «abandonniste» face au don ENSEMBLE Ensemble 53% 49% Les catastrophes naturelles et l intensité de la crise économique semblent constituer un déclencheur notable de don. -% de personnes ayant certainement l intention de donner- 15-24 ans 29% 58% Sud ouest 31% 25-34 ans 43% 41% Nord est 26% 35-49 ans 52% 55% Sud est 24% 50-64 ans 51% 53% Nord ouest 18% 65 ans et plus 54% 64% -10 Région parisienne 17% A l'intention de donner dans les trois prochains mois A déjà donné au cours des 12 derniers mois Moyenne 23% 9

Si un quart des personnes ayant donné l année dernière ne compte par réitérer leur action dans les trois prochains mois, un tiers des non donateurs en revanche déclare son intention de répondre aux appels à la générosité INTENTION DE DONNER Parmi les personnes ayant déjà effectué un don au cours des 12 derniers mois Parmi les personnes n ayant pas effectué de don au cours des 12 derniers mois TOTAL Oui 74% 73% TOTAL Oui 28% 32% + 4 points Oui, certainement 40% 47% Oui, certainement 6% 7% Oui, probablement 26% 34% Oui, probablement 26% 21% TOTAL Non 26% 27% TOTAL Non 68% 72% Non, probablement pas 17% 15% Non, probablement pas 39% 37% Non, certainement pas 9% 12% Ensemble Octobre 2008 Non, certainement pas 29% 35% 10

Une grande stabilité dans la typologie des donateurs Octobre 2008 Janvier 2009 Donateurs fidélisés 37% 14% Nouveaux donateurs Donateurs fidélisés (Ont déjà donné et comptent redonner dans les trois prochains mois) 36% 16% Nouveaux donateurs (N ont pas encore donné mais comptent donner dans les trois prochains mois) Non donateurs 36% 13% Abandonnistes Non donateurs (N ont pas donné et ne comptent pas redonner dans les trois prochains mois) 35% 13% Abandonnistes (Ont déjà donné mais ne comptent pas redonner dans les trois prochains mois) 11

ainsi que dans les montants de dons envisagés, même si un donateur sur six envisage de moins donner Question : Et envisagez-vous de donner.? 36% Aux personnes ayant donné au cours des 12 derniers mois et ayant l intention de redonner Le même montant que d'habitude 75% 72% Un montant plus élevé que d'habitude 6% 6% Un montant moins élevé que d'habitude 18% 22% Nsp 1% Ensemble Octobre 2008 12