CONSEIL DE QUARTIER CENTRE-VILLE VAULX-EN-VELIN COMPTE-RENDU DE LA RÉUNION ''NETTOIEMENT'' DU MERCREDI 16/03/2016 CONVENTION QUALITÉ PROPRETÉ POINT ZÉRO (Premier diagnostic) MEMBRES PRÉSENTS C.Q.C.V. PARTICIPANTS MUNICIPALITÉ PARTICIPANTS MÉTROPOLE Direction de la propreté Division nettoiement Mme BADIOU Liliane Mr GUILLERMIN-DUMAS Patrice Mr SIORAT Michel Mme LAURENT Murielle - Pôle proximité Mme GLEIZE Anissa - Espaces publics Mme PERRONNET Sophie - Espaces publics Mme PAULHAN Marie - Chargée de mission nettoiement Mr TAHARI Franck - Responsable de territoire Vaulx-en-Velin Mr DUCHANOIS Patrick - Responsable exploitation Net Nord Est PRESSE Mme DESGOUTTES Monique - Le Progrès Mme PAILLARD Jeanne - Vaulx Le Journal Mr CHASSEPOUX Thierry - Vaulx Le Journal Début de réunion 14 H 00 I/ VISITE DU QUARTIER Rues visitées : - Rue du Lycée - Rue Angéla Davis - Rue Emile Zola II/ RÉUNION SALLE DU 6-ÉME ÉTAGE - HÔTEL DE VILLE III/ CI-DESSOUS LE COMPTE-RENDU DE LA DIRECTION PROPRETÉ - MÉTROPOLE Fin de la Réunion à 16 h 30 Secrétaire de séance et rédacteur : M. SIORAT Tout le courrier doit être adressé à :
Direction de la propreté Division Nettoiement Lyon, le 18 mars 2016 Émetteur : Marie PAULHANTél. : +4.78.95.88.07 COMPTE-RENDU DE RÉUNION Réf :2016-03-16 - COMPTE-RENDU REUNION NETTOIEMENT.doc Fax : +4.78.95.88.26 Date de la réunion : Objet : 16 mars 2016 Convention Qualité propreté : point zéro (premier diagnostic) - Conseil de quartier centre Préambule... 2 Rue du Lycée (R1)... 2 Angéla Davis(R2)... 3 Emile Zola (R3)... 3 Suite à donner... 4 Participants Ville de Vaux-en-Velin : Liliane Badiou - Adjointe de quartier Patrice Guillermin - Président Conseil de quartier Michel Siorat - Conseil de quartier Murielle Laurent - Pôle proximité Anissa Gleize - Espaces publics Sophie Perronnet - Espaces publics Jeanne Paillard - Journaliste Vaulx Journal Monique Degoutte - Correspondante Progrès Thierry Chassepoux - Journaliste Métropole : Patrick Duchanois - Responsable exploitation Net Nord Est Franck Tahari - Responsable de territoire Net Nord Est Marie Paulhan - Chargée de mission nettoiement Pour information Ville de Vaux-en-Velin : Participants Séverine Bernard - Pôle proximité Nordine Tria - Cabinet du maire Métropole : Jean-Luc Garin - Responsable subdivision Net Nord Est Dominique Lemesle - Responsable division nettoiement Daniel Badoil - Responsable Études Méthodes Organisation
Préambule Ce diagnostic en marchant a pour objectif de valider le point sensible à inscrire dans la Convention Qualité Propreté pour ce conseil de quartier. Le lieu diagnostiqué est noté de façade à façade en s affranchissant généralement des domanialités (commune, domaine privé ou public de la métropole) et des compétences. Chaque type d espace (trottoirs, caniveaux espaces verts,..) est noté. Les notes qualité doivent refléter la situation le jour de la visite. Les échanges lors des diagnostics permettent d apporter des compléments aux constats réalisés le jour de la visite. Le diagnostic en marchant a pour objectifs de : Partager la perception de la propreté urbaine du lieu diagnostiqué Partager les problématiques de propreté urbaine du lieu diagnostiqué Comprendre le rôle de chacun Analyser conjointement les causes de malpropreté Co-Construire les actions à mettre en œuvre pour résoudre les problèmes de propreté. Les lieux choisis pour ce diagnostic en marchant sont issus du croisement des réclamations arrivant à la mairie de Vaulx-en-Velin et des statistiques de réclamations GRECO. Rue du Lycée (R1) Qualité globale - La présence de nombreux petits déchets sur la place (mégots notamment) ; - A présence d un bac de collecte (service des sports) sur cette place ; - La présence de déchets devant le distributeur de billets de la poste ; - La terrasse de la Brasserie de l hôtel qui présente de nombreux petits déchets. Le niveau de propreté est jugé satisfaisant par une partie des participants à la visite, ceux-ci donnent des notes comprises entre 70% et 80%. D autres jugent la propreté insuffisante et donnent une note comprise entre 50% et 60%. Ils indiquent notamment, que cette place fait l objet de nombreux incivismes. A noter : de nombreuses corbeilles sont installées sur la place à proximité du lycée. La moyenne des notes qualité se situe à 66%. Actions à mener
- Mener des opérations de sensibilisations auprès du proviseur du lycée, du conseil des lycéens puis, des lycéens sur le respect de l espace public (usage des corbeilles) ; - Après ces opérations de sensibilisation, organiser une opération de nettoiement de l espace par les lycéens ; - Inciter la poste à installer une corbeille de propreté ; - Demander à la Brasserie d entretenir sa terrasse. Angéla Davis (R2) Qualité globale - La présence de nombreux déchets en pieds d arbres (notamment des mégots) ; - La présence d un sac de déchets devant le local à poubelle ; - La présence de déchets éparpillés sur les trottoirs, la voie et les caniveaux. Ces remarques concernent la partie de la rue de domanialité métropolitaine. La partie de voie privée est très propre. Le nettoyage de cette partie est assuré par les riverains. Les participants à la visite notent l absence de corbeille dans cette rue. Le niveau de propreté est jugé satisfaisant pour la partie privative et très insuffisant pour la partie métropolitaine. La moyenne des notes qualité, pour l ensemble de la rue, se situe à 36%. Actions à mener - Mener des actions de sensibilisation concernant la gestion des ordures ménagères auprès des bailleurs sociaux (les sacs se retrouvent devant le local régulièrement). - Étudier la possibilité d ajouter une corbeille ; Métropole - Mener une action de nettoiement de remise à niveau ; Métropole (réalisé) - Mener des actions de nettoiement plus régulières. Selon domanialités Emile Zola (R3) Qualité globale - La présence de petits déchets devant la boulangerie (le lavage/ramassage a été réalisé il y a une heure environ). Ce lieu est un lieu de squat et est très souvent sale. La devanture de la boulangerie est sale. - La présence de petits déchets en pieds d arbre.
A noter : Certains commerçants sensibilisés à la propreté ont fortement amélioré l état de propreté de leur devanture. Le niveau de propreté est jugé satisfaisant le jour de la visite. Les participants indiquent qu il y a parfois squat de l espace devant certains commerces et que l espace se salit ainsi rapidement. La moyenne des notes qualité, pour l ensemble de la rue, se situe à 71%. Actions à mener - De persévérer dans les opérations de sensibilisation des commerçants ; Ville - Envisager des opérations de communication de type «Devantures propres». Suite à donner Décision Le point à inscrire dans la convention est la rue Angela Davis. Après la résolution d un point sensible, un autre point pourra remplacer celui résolu.