20/09/2007 Traçabilité Du besoin à la mise en oeuvre Joseph FELFELI, PDG Groupe ACTEOS 1
PRESENTATION ACTEOS Éditeur de progiciels et intégrateur de technologies avancées pour la synchronisation et l optimisation des flux logistiques Implantations en France, Allemagne et Liban 85 collaborateurs à fin décembre 2006 CA 2006 : 10,2 M Plus de 250 clients et 580 sites installés 48% du CA à l international 2
PRESENTATION ACTEOS Agroalimentaire Automobile BTP Centres de Distribution Grande Distribution Industrie Pharmacie Cosmétiques Prestataires Logistiques Santé Telecoms 3
PRESENTATION ACTEOS Synchronisation et optimisation des flux logistiques : les enjeux Baisse des coûts et optimisation des ressources Maximisation de la satisfaction client Garantir la disponibilité des produits et des ressources à moindre coût Optimisation du ROI 4
PRESENTATION ACTEOS Un concept global Technologies de traitement des données + Technologies d acquisition et de transmission des données pour tous les maillons de la chaîne logistique Approvisionnement Transport Entreposage Planification Traçabilité 5
PRESENTATION ACTEOS Une offre complète : logiciels / matériels / services ACTEOS SOFTWARE LOGISUITE LOGONSITE ATEC + + ACTEOS SOLUTIONS Conseil Intégration Formation Solution de calcul prévisionnel et d optimisation des approvisionnements Solution de gestion et de pilotage d entrepôt en temps réel Solution d organisation et d optimisation du Transport Solution de planification dynamique de la production logistique Solution dédiée à la traçabilité des produits et la localisation en temps réel des véhicules et des produits Solution de gestion et de pilotage et de suivi de la logistique après-vente 6
Agenda Du besoin à la mise en oeuvre I. La traçabilité II. L identification III. Les objectifs de l identification IV. Cas pratiques 7
I. LA TRACABILITE > DEFINITION La traçabilité est la reconstitution authentique de l évolution d une entité (objet, personne, activité) dans le temps et/ou dans l espace. > un objet figé dans l espace et dans le temps, non soumis au cycle de vie d un système, est inintéressant pour la traçabilité. C est l aptitude à retrouver l historique, l utilisation ou la localisation d un article ou d une activité, au moyen d une identification enregistrée. 8
I. LA TRACABILITE > OBJECTIFS > Parce qu une entreprise engage sa Responsabilité Civile quand elle met un produit sur le marché > Pour assurer le suivi d un événement et optimiser ainsi les ressources, les flux et les process 9
I. LA TRACABILITE > TYPOLOGIE : DE QUELLE «TRACABILITE» PARLONS-NOUS? >> Identification et responsabilité: La traçabilité ascendante est la capacité, en tout point de la chaîne d approvisionnement, à retrouver l origine et les caractéristiques d un produit à partir d un ou plusieurs critères donnés. Elle sert notamment à trouver la cause d un problème qualité. >> Traitement de la crise: La traçabilité descendante est la capacité, en tout point de la chaîne d approvisionnement, à retrouver la localisation de produits à partir d un ou plusieurs critères donnés. Elle sert notamment en cas de rappel ou de retrait de produits. 10
I. LA TRACABILITE > TYPOLOGIE : DE QUELLE «TRACABILITE» PARLONS-NOUS? La traçabilité logistique désigne le positionnement des produits dans l espace. C'est le "tracking" de l'expression "tracking and tracing". La traçabilité logistique porte surtout sur le positionnement géographique des unités logistiques. 11
I. LA TRACABILITE > TYPOLOGIE : DE QUELLE «TRACABILITE» PARLONS-NOUS? La traçabilité produit désigne les caractéristiques produits inhérentes à la Responsabilité civile du fabricant. C'est le "tracing" de l'expression "tracking and tracing". La traçabilité produit porte surtout sur les caractéristiques des unités consommateurs. 12
I. LA TRACABILITE > CONDITIONS DE MISE EN OEUVRE Pour reconstituer d une façon authentique l évolution d un objet dans l espace et/ou le temps, les conditions suivantes doivent être réunies L objet à suivre doit posséder un numéro d identification unique Toute évolution de statut de l objet doit être synchronisée avec une évolution statutaire de l information Tous les flux physiques des objets doivent être synchronisés avec les flux d informations Identifier les produits Synchroniser les flux sont les BASES de la traçabilité 13
II. L IDENTIFICATION > DÉFINITION C est la différenciation sans équivoque d un objet dans un intervalle de temps et d espace. > MOYEN D IDENTIFICATION Un numéro unique pour un produit, qui peut s enrichir dans le temps 14
II. L IDENTIFICATION > MOYEN D ACQUISITION DE L IDENTIFIANT Pour être fiable, l identification doit être automatique > Lecture automatique de données >> Le Code Barre >> La RFID > MOYENS DE TRANSMISSION DE DONNÉES Les événements étant de plus en plus rapides, la transmission des données doit se faire en temps réel vers le système de traitement et d archivage > Filaire ou sans fil quand l unité de traitement est une machine 15
> Acquisition et transmission des données II. L IDENTIFICATION FABRICANT DESADV SSCC / n lot / DLC CENTRALE MAGASIN EAN128 Système d Information Ref. BL EAN128 ou ITF14 Chaque fournisseur doit identifier ses palettes en EAN 128 suivant le cahier des charges pour l identification des unités logistiques et doit envoyer avant chaque livraison un avis d expédition EDI (DESADV). 16
II. L IDENTIFICATION > Architecture fonctionnelle GSM / CSD GSM / SMS GSM / GPRS WiFi / UMTS Server d information Common Data Base Server de Communication Firewall 17
II. L IDENTIFICATION > TRAITEMENT DES DONNÉES Objectif du système de traitement > Générer un ordre / une tâche > Archiver l information : l identification du produit et l événement associé 18
III. LES OBJECTIFS DE L IDENTIFICATION > ASSURER LA TRAÇABILITÉ c est-à-dire être capable de reconstituer sans équivoque le cycle de vie d un objet dans le temps et dans l espace A travers : > l acquisition des données identifiant l article, l activité ou l évènement > et l association à travers un système de traitement de données des informations relatives au changement de statut tout au long de son cycle de vie 19
III. LES OBJECTIFS DE L IDENTIFICATION > PILOTER LES PROCESS > Acquisition de données relatives à l objet > Transmission de ces données vers un centre de traitement > Génération d informations utiles pour mener une action 20
IV. CAS PRATIQUES Saisie des changements de statut à chaque rupture dans le flux physique > Saisie de chaque expédition, de chaque colis > Lecture codes barres à chaque étape du transit Client Transport Chargement Stockage Production 21
IV. CAS PRATIQUES > Entre l Expéditeur & le Destinataire Terminal portable Localisation Suivi du trajet Lecture codes à barres à la livraison Communication SMS Dialogues utilisateurs Archiv age... Saisie : Codes à barres Numéro d expédition Signature du réceptionnaire V24 Modem- GSM Téléphonie GSM/SMS WiFi/GPRS Serveur Passerelle SMS avec liaison modem radio ISDN/X.25 22
IV. CAS PRATIQUES > Scénario 1 Entrepôt 1 Imprimante Imprimante d étiquettes Entrepôt 2 Scanner Expédition concernant plusieurs entrepôts avec au moins un serveur Chaque entrepôt dispose d une solution progicielle de d acquisition et transmission de données. Les entrepôts et le serveur sont reliés. Le personnel des entrepôts scanne chacune des entrées et sorties à l aide d un lecteur codes à barres, soit en mode batch, soit en radio temps réel. L ensemble des données scannées est transmis vers le PC de l entrepôt, puis vers le serveur. Serveur Base de données Entrepôt 3 23
IV. CAS PRATIQUES > Scénario 2 >Le suivi des marchandises le long de la chaîne du transport est garanti grâce à l utilisation de lecteurs de codes à barres. >La solution progicielle d acquisition et transmission de données travaille à partir des informations scannées, enregistrées dans les PC Entrepôt et envoyées vers un serveur d information. Expéditeur Transport direct Point d expédition Transport direct HUB HUB Destinataire Point de réception Destinataire >A la livraison, les nom et signature du réceptionnaire sont saisis et constituent la preuve de livraison. Expéditeur Point d expédition >Le système permet d imprimer des étiquettes ainsi que des listes de chargement et listes des écarts ou statistiques. Point de réception >Envoi automatique des notifications entre le HUB et les points de livraison. 24
Merci de votre attention Traçabilité Du besoin à la mise en oeuvre Joseph FELFELI, PDG Groupe ACTEOS 25