2011 2012 Guide des seniors vincennes.fr
Sommaire Guide réalisé par la Direction de la communication et la Direction de la vie sociale 53 bis, rue de Fontenay BP 123-94304 Vincennes cedex 2 e semestre 2011 Crédits photos Ville de Vincennes Création graphique SAILING communication & technologies Exécution graphique POKTAPOK Imprimé sur papier recyclé par Créaprim AIDE AU MAINTIEN À DOMICILE 5 Adapter son logement 5 Hospitalisation à domicile 5 Soins infirmiers à domicile 5 Centre local d information et de coordination gérontologique (CLIC) 7 Se faire aider chez soi 7 Restauration 9 Téléalarme 10 VIVRE EN structure D ACCUEIL À VINCENNES 11 La Résidence 11 Résidences services 11 Maisons de retraite 12 SANTÉ 13 Centre de santé et d informations gérontologiques Pierre-Souweine 13 Professionnels de santé 15 Médecins généralistes de garde 18 Urgences 18 Pharmacies de garde 19 Plan canicule 19 TRANSPORTS 20 Transports individuels 20 Transports accompagnés 20 VIE QUOTIDIENNE 21 Bien s informer 21 Cimetières 22 Coiffure à domicile 22 Courses 23 Démarches administratives 23 Impôts 24 Location de salles 24 Les personnes relais 24 Rompre l isolement 24 Travaux 25 AIDES 27 Pour vivre chez soi 27 Aides aux transports 29 Pour vivre en structure d accueil 30 ADRESSES UTILES 33 Index 36
Édito Laurent Lafon Maire de Vincennes Conseiller régional d Île-de-France Vincennes se veut exemplaire et s attache sans relâche à privilégier votre qualité de vie. De nombreuses actions sont en effet menées en faveur de nos aînés sur notre territoire. Sorties et loisirs vous sont très régulièrement proposés auxquels s ajoute un très large choix de prestations d aide à la personne. Cette année encore, la ville a souhaité faciliter votre quotidien en instaurant, en partenariat avec l association Vilcena, une navette qui vous permet un retour véhiculé à votre domicile depuis le marché Diderot. Pour renforcer cette politique volontaire, la Municipalité lancera également dans quelques semaines, la construction de quatre-vingt-six logements à loyer modéré, place Renon, pour y accueillir nos seniors les plus modestes, afin que Vincennes soit une ville pour tous. C est enfin la forte implication des membres du premier Conseil des seniors qui se renouvellera partiellement le 4 octobre prochain que je tiens à remercier. Force de propositions, ils ont été des interlocuteurs privilégiés pour la ville. Parmi leurs initiatives, la mise en place il y a quelques mois, d un pôle de personnes relais disposées à vous rendre des services ponctuels dans les différents quartiers vincennois. Joignables au n vert (appel gratuit) 0805 11 94 00, cela me donne l occasion de vous rappeler l existence de cette ligne, que la ville envisage comme un lien indispensable entre ses services et vous. C est aussi l ambition de ce guide dans lequel vous trouverez toutes les prestations et les informations qui illustrent notre volonté de vous accompagner chaque jour un peu mieux. Bonne lecture à tous.
4 Vos élus Didier Denhez Adjoint au maire, chargé des seniors et de la santé Nicole Rossignol Adjointe au maire, chargée des solidarités, administratrice de la maison des solidarités Clotilde Locqueville Conseillère municipale, chargée de mission pour le conseil des seniors et les animations seniors Céline Martin Adjointe au maire, chargée de l entretien des équipements publics et de l insertion des personnes handicapées Sylvie Combe Conseillère municipale, présidente du Comité Tout handicap Pascale Danré Conseillère municipale, chargée de mission pour la coordination des actions en matière de santé Gérard Huet Conseiller municipal, vice-président du Centre communal d action sociale Évelyne Bozon Conseillère municipale, présidente du Comité consultatif des affaires sociales
AIDE AU MAINTIEN A DOMICILE 5 Adapter son logement Pour bien vivre chez soi, quelques conseils d aménagement du logement peuvent faciliter la vie et limiter les risques de chute. ffle PACT : protection, amélioration, conservation et transformation de l habitat Affiliée à la Fédération nationale PACT, l association PACT Vincennes (Protection, amélioration, conservation, transformation de l habitat) vous conseille pour vos projets d amélioration ou d aménagement et vous aide à rechercher le financement qui vous permettra de réaliser les travaux qui rendront votre logement plus confortable et mieux adapté au maintien à domicile, ainsi que les aides financières proposées par différents organismes (Agence de l amélioration de l habitat, caisses de retraite, Conseil général, CCAS ). Renseignements Permanences au 70, rue de Fontenay (2 e étage) Les lundis et vendredis de 14 h à 17 h La Maison des associations (41/43, rue Raymond-du-Temple) Mardi de 15 h à 19 h 01 43 98 67 31 (permanence téléphonique le matin) pactvincennes@free.fr Hospitalisation à domicile L hospitalisation est prescrite par un médecin hospitalier ou un médecin exerçant à titre libéral. la ligne des seniors Soins infirmiers à domicile Sur prescription médicale, des infirmières et aidessoignantes assurent les soins infirmiers et d hygiène générale et concourent à l accomplissement des actes essentiels de la vie. 0 805 11 94 00 APPEL GRATUIT DEPUIS UN POSTE FIXE Tous les conseils et renseignements pour les seniors ffles infirmiers libéraux Retrouvez la liste des infirmiers de Vincennes dans la rubrique Santé de ce guide. ffdomusvi Aide à domicile, soins à domicile (hygiène, accompagnement dans les gestes quotidiens ). 2 bis, rue du Maréchal-Maunoury 01 43 74 18 17 ou 0 825 36 46 46
AIDE AU MAINTIEN A DOMICILE 7 Centre local d information et de coordination gérontologique (clic) Service intercommunal (Fontenay-sous-Bois, Saint-Mandé et Vincennes), le CLIC est un guichet d accueil, de conseil et d orientation des personnes âgées. Il a notamment comme fonction la coordination des aides pour favoriser le maintien à domicile et le relais à la sortie de l hôpital. Maison de retraite Hector-Malot 74, avenue de Stalingrad 94120 Fontenay-sous-Bois 01 49 74 60 55 la ligne des seniors 0 805 11 94 00 APPEL GRATUIT DEPUIS UN POSTE FIXE Tous les conseils et renseignements pour les seniors Se faire aider chez soi L intervention d une conseillère en économie sociale et familiale (CESF) Une conseillère ESF du service social de Vincennes accompagne les personnes âgées dans la mise en œuvre des services d aide à domicile pour favoriser le maintien à domicile. alléger considérablement vos tâches en optant pour le chèque emploi service universel (voir rubrique Aides). Passer par un service mandataire Pour vous décharger des démarches administratives et de l embauche tout en restant l employeur, vous pouvez recourir à un service mandataire. Moyennant finances, il se chargera de trouver un employé compétent, de rédiger le contrat de travail, les bulletins de paie et de remplir les déclarations URSSAF. Recourir à un prestataire de services Les services prestataires emploient directement des salariés qu ils mettent à la disposition des particuliers. Vous n avez donc pas le statut d employeur et êtes débarrassé de toute tâche administrative. Autre avantage, la continuité du service : pendant l année entière, vous pouvez compter sur une aide, y compris pendant les mois d été, ou en cas de maladie du salarié titulaire du poste. La formule est plus chère que l emploi direct. Employer quelqu un Employer directement un salarié, sans passer par une association, est la solution la moins chère. Mais vous devez alors recruter la personne par vous-même et assumer les charges administratives de l employeur : déclaration d embauche à l URSSAF dans les 8 jours, contrat de travail, bulletins de salaire, déclarations trimestrielles pour le calcul et le paiement des cotisations sociales. Vous pouvez
8 AIDE AU MAINTIEN A DOMICILE Services d aide à domicile (mandataires ou prestataires) ffalbane Aide au lever, à la toilette, à l habillage, contrôle de la prise des médicaments, compagnie, lecture, promenades, démarches administratives, préparation des repas 17, rue du Docteur-Lebel 01 48 08 16 97 ffassociation Présence Loisirs accompagnés Cette association assure des aides administratives, des petits travaux de couture, bricolage, etc. Elle propose également une assistance lors de courses, démarches administratives ou consultations médicales longues. 6, avenue Pierre-Brossolette 01 43 98 30 08 presence1@orange.fr f fasap (Association Services Aux Particuliers) Entretien, travaux ménagers, petits travaux d intérieur et d extérieur, bricolage et assistance à la personne. 186, rue de Fontenay 01 43 74 35 73 ffassociation Famille Services Vincennes Mise en relation des familles avec des employés qualifiés et de confiance pour la réalisation de travaux de petit bricolage, l accompagnement des personnes âgées ou handicapées (repas, toilette ). Agrément qualité n 2-03-07/A/094/ Q/026 70, rue de Fontenay (2 e étage) 01 43 98 67 63 ou 68 04 Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h. familleservice@orange.fr ffassociation vincennoise pour l aide à domicile (AVAD) Aide ménagère : entretien de l appartement, du petit linge, courses, préparation des repas, promenade et accompagnement dans des démarches administratives, aide à la toilette des personnes autonomes. 6, avenue Pierre-Brossolette En dehors des heures d ouverture : 01 53 66 32 75 ou 77 (messagerie vocale) ou 01 53 66 32 76 Secrétariat ouvert de 9 h à 11 h et de 14 h à 16 h 30. associationavad@hotmail.fr. ffbien chez vous Maintien à domicile, accompagnement dans les déplacements, promenades, courses, démarches Aide au lever, à la toilette, à l habillage, au coucher 25-27, rue Robert-Giraudineau 01 43 98 13 45 infos@bienchezvous.net www.bienchezvous-asso.fr
AIDE AU MAINTIEN A DOMICILE 9 ffcavad Service professionnel d aide à domicile. 112, avenue de Paris 01 43 01 16 78 ou 06 61 92 19 97 ffdomusvi Aide et soins à domicile. 2 bis, rue du Maréchal-Maunoury 01 43 74 18 17 ou 0 825 36 46 46 ffnouvel horizon Travaux ménagers, repas, aide à la personne, loisirs. Intervention de 1 h minimum à 24h/24. Agrément simple et qualité : 294ILE186. Service d aide ménagère conventionné CNAV. 1, rue Jean-Moulin - 94300 Vincennes 109, avenue de Paris - 94160 Saint-Mandé 01 43 98 12 29 Permanences du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. horizon94@wanadoo.fr ffserenadom Aide au maintien à domicile. 46, rue de Fontenay 01 43 74 20 32 www.serenadom.fr ffvilcena Aide aux démarches administratives, présence, petits dépannages, courses et livraisons 6, avenue Pierre-Brossolette 01 41 74 08 03 Restauration ffappétits et associés Repas livrés à domicile. 28, rue Charles-Bassée 94120 Fontenay-sous-Bois 01 70 61 19 60 contact@appetits-associes.fr www.appetits-associes.fr ffclubs loisirs découvertes L association propose des repas variés et équilibrés : petits-déjeuners, déjeuners et dîners. Trois formules sont possibles : La livraison à domicile : réservée aux personnes retraitées ou ayant des difficultés d autonomie ; les tarifs sont calculés en fonction des ressources. Déjeuner au restaurant du Club-Fontenay du lundi au vendredi ; les tarifs sont calculés en fonction des ressources. Le self à emporter (à retirer et consommer chez soi).
10 AIDE AU MAINTIEN A DOMICILE ffla Résidence Téléalarme La téléassistance permet de vivre chez soi en toute sérénité en obtenant rapidement de l aide en cas de malaise ou de chute. À toute heure du jour ou de la nuit, un simple geste suffit : appuyer sur le bouton de la télécommande. Maison des Solidarités 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 42 Le restaurant de la Résidence est ouvert à tous les seniors vincennois tous les jours de la semaine pour le déjeuner. 70, rue de Fontenay 01 43 98 66 90 ffles Menus Services Livraison de repas et services à domicile. 10, rue des Fougères 75020 Paris 01 78 09 52 20 7501@les-menus-services.com www.les-menus-services.com
VIVRE EN STRUCTURE D ACCUEIL A VINCENNES 11 la ligne des seniors 0 805 11 94 00 APPEL GRATUIT DEPUIS UN POSTE FIXE Tous les conseils et renseignements pour les seniors La résidence 70, rue de Fontenay 01 43 98 66 90 Résidences services Dans cet établissement privé, les appartements sont à acheter ou à louer, et les différents services sont facturés sous forme de redevance mensuelle. La Résidence, service municipal, est un logement-foyer : elle rassemble des logements individuels tout en proposant des équipements collectifs (restauration) assortis de services facultatifs (bibliothèque, ateliers, sorties). En logement-foyer, une personne âgée peut faire appel, comme à domicile, à son médecin traitant, aux services d une aide ménagère, d une assistante de vie, s abonner à un service de téléassistance Les Templitudes 10 bis, avenue du Général-de-Gaulle 01 41 74 69 04 ou 0 825 36 46 46 Résidence Renon En projet, pour une ouverture prévue en 2012. Foyer logement à vocation sociale dont l exploitation sera confiée à l AREPA.
12 VIVRE EN STRUCTURE D ACCUEIL A VINCENNES Maisons de retraite Elles accueillent des personnes âgées et leur offrent un hébergement permanent dans un cadre de vie communautaire. Elles fonctionnent avec un tarif d hébergement et un tarif dépendance. Il existe deux catégories de maisons de retraite : ffmaison de retraite non habilitée au titre de l aide sociale : Le Verger de Vincennes (EHPAD) 21 bis, avenue des Murs-du-Parc 01 49 57 27 00 Les EHPA (établissements d hébergement pour personnes âgées), qui accueillent seulement des personnes relativement autonomes et valides (foyer-logement). Les EHPAD (établissements d hébergement pour personnes âgées dépendantes) qui proposent l hébergement, une surveillance médicale ainsi que des soins paramédicaux. ffmaison de retraite habilitée au titre de l aide sociale : Maison de retraite intercommunale de Fontenay, Montreuil, Vincennes et Saint-Mandé (EHPAD). Hector-Malot - 74, avenue de Stalingrad 94120 Fontenay-sous-Bois 01 49 74 71 00 La Dame Blanche. 45, avenue de la Dame-Blanche 94120 Fontenay-sous-Bois (En reconstruction. Réouverture prévue courant 2012) 01 49 74 71 00
SANTE 13 Centre de santé et d informations gérontologiques Pierre-Souweine ffdepuis octobre 2005, le centre s est spécialisé dans les troubles de la mémoire et propose des consultations diverses : Consultations mémoire : service gratuit de dépistage des troubles de la mémoire ; consultations deux fois par semaine, sur rendez-vous. Consultations neuropsychologiques. Ateliers mémoire. Ateliers de stimulation cognitive. Histoire de vie. Ce centre municipal regroupe en un même lieu un grand nombre des services destinés aux personnes âgées de la commune. Vous y trouverez les services et spécialités médicales suivants : ffgynécologie médicale Sur rendez-vous le mardi matin. ffneuropsychologie 01 53 66 32 64. ffpédicurie Le mercredi matin sur rendez-vous, pour les personnes âgées, sous conditions de ressources. Outre ses services dédiés aux seniors, le centre de santé remplit également des missions de santé publique. Il héberge le SAMI, propose des journées de vaccination gratuite une fois par mois (pour les vaccins obligatoires) et met en œuvre des actions de prévention et de dépistage gratuits : dépistage du cancer de la peau, information sur les risques cardiovasculaires, le diabète, l obésité, la nutrition, les addictions 6, avenue Pierre-Brossolette 01 53 66 32 60 ou 61 Ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 18 h. En dehors des heures d ouverture : rendez-vous sur répondeur-enregistreur. ffrhumatologie Sur rendez-vous le vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 15 h 30 et le mercredi de 14 h à 17 h. ffgériatre En projet. En service courant second semestre 2011.
14 SANTE Dépistage et accompagnement de la maladie d Alzheimer Consultations mémoire Depuis octobre 2005, la ville de Vincennes propose aux seniors de plus de 65 ans un service gratuit de dépistage des troubles de la mémoire. Vous pouvez, sur rendez-vous, effectuer un test de mémoire de 20 minutes auprès de spécialistes psychologues. Ces consultations ont lieu au Centre de santé et d informations gérontologiques Pierre- Souweine. Groupes de parole Des groupes de parole sont proposés dans le prolongement des consultations mémoire, animés par les psychologues intervenant dans le dépistage. Il s agit de réunir, dans un espace d échanges, des personnes ayant des préoccupations communes, le but étant de sortir du silence pour soulager la souffrance et l isolement psychologique. Ces ateliers qui s adressent aux patients vincennois et à leur entourage familial, ont lieu une fois par mois pendant deux heures et sont gratuites. Les consultations neuropsychologiques Cette consultation permet aux personnes, après leur premier test de dépistage, de faire diagnostiquer plus précisément leur trouble cognitif grâce à une batterie de tests, effectués au Centre mémoire. Les ateliers de stimulation cognitive Solution thérapeutique légère, les ateliers de stimulation cognitive permettent de répondre efficacement à la demande des patients, des familles de malades et des médecins. Ces ateliers permettent de remettre le patient en confiance et de dédramatiser les troubles. Ils ont lieu tous les mois, sont animés par deux professionnels (psychologues, orthophonistes), et s organisent autour d un programme de 12 séances d une durée d 1 h 30 pour un groupe constitué de 6 à 10 patients.
SANTE 15 professionnels de santé Médecins généralistes NOM ADRESSE TÉLÉPHONE M me le D r ANGELELLI (orientation acupuncture) 8, avenue du Château 01 43 28 96 33 D r ASSOULINE 3, rue Segond 01 43 28 34 77 M me le D r BENHAIM D r BENOVICI 19-21, rue de Fontenay 3, rue du Commandant-Mowat 01 48 08 76 22 ou 09 64 17 87 44 01 43 28 38 02 ou 01 43 74 98 76 D r BESSALEM 3, rue Segond 01 43 28 34 77 D r CHABOT (remplacement du D r GEORGES) 1, rue Lamartine 01 43 74 64 80 D r CHANTELOT (orientation médecine manuelle et ostéopathie) D r CHERRIER (orientation mésothérapie) 138, rue de la Jarry 12, boulevard de la Libération 0 1 43 74 54 20 ou 09 75 85 48 83 01 43 98 25 66 D r CLOCHE-COSTEDOAT (orientation acupuncture, homéopathie et mésothérapie) 60, rue de Montreuil 0 1 43 98 02 92 D r COULAUD 5, rue Dohis 01 43 28 05 20 D r DENHEZ 32, avenue de la République 01 43 28 10 06 D r DESNUS (orientation médecine appliquée au sport) 14, rue Lejemptel 0 1 43 98 06 60 D r DJEN 19, rue du Midi 01 43 28 80 33 M me le D r DURAND-SABATE (orientation médecine appliquée au sport) 8, avenue des Murs-du-Parc 0 1 48 08 27 49 D r DUREL 16, avenue de Paris 01 43 98 00 90 M me le D r FAVRE 1, avenue Lamartine 01 43 98 11 41 D r FORCADA 56, avenue de Paris 01 43 98 24 01 D r FLEURY (orientation homéopathie) 44, avenue du Château 01 43 28 15 40 M me le D r GENTY-KOLASA 13, rue de Montreuil 01 43 28 84 53
16 SANTE D r GUENIER (orientation médecine manuelle et ostéopathie) 59, avenue de Paris 01 43 65 27 27 D r GUINEBERT 40, avenue du Château 01 43 28 55 14 D r HOZE D r ISCOVICI (orientation angiologie) 56, avenue de Paris 8, rue du Lieutenant-Heitz 01 43 74 11 16 ou 09 51 07 31 53 01 43 98 15 15 D r KOULAKOFF 109, rue Defrance 01 48 08 68 26 M me le D r KTORZA 31, rue d Estienned Orves 0 1 43 98 37 40 D r LECANU-GRANET 56, rue Defrance 01 43 28 58 68 D r LEFEBVRE 82, rue Diderot 01 43 98 06 87 M me le D r LESGUILLIER 170, avenue de Paris 01 43 65 76 27 M me le D r MEYRIGNAC (orientation angiologie) 60, rue de Montreuil 01 43 28 55 12 M me le D r MONGIE 13, rue de Montreuil 01 43 65 12 55 M me le D r NADAUD 13, rue de Montreuil 01 48 08 11 66 D r NASS 2, rue Condé-sur-Noireau 01 43 28 26 25 M me le D r NEXON-CONSTANTY 5, avenue Paul-Déroulède 01 43 65 46 22 D r NEZELOF 26, rue du Midi 01 53 66 66 76 M me le D r PANTEGHINI 16, avenue de Paris 01 43 28 08 01 D r PARISIS 3, rue Segond 01 43 28 34 77 D r PENTIER 56, avenue de Paris 01 43 28 68 20 M me le D r POL 51, rue Diderot 01 43 28 06 07 M me le D r POUCHAIN 1 ter, rue du Midi 01 43 28 98 00 M me le D r RECHTMAN 7, rue du Commandant-Mowat 01 43 65 80 22 D r RENARD 13, rue de Montreuil 01 43 28 06 52 D r SAGOT 5, rue Dohis 01 43 28 05 20 D r TUNG CHEAK PO (orientation acupuncture) D r UZAN (orientation acupuncture, homéopathie et médecine appliquée au sport) 95, rue de Fontenay 01 43 65 30 06 ou 09 65 25 76 14 22, avenue du Château 01 43 28 36 00
SANTE 17 D r VALLEE (orientation angiologie) 8, rue du Lieutenant-Heitz 01 43 98 15 15 M me le D r ZARKA-LOSS 5, rue Dohis 01 43 28 05 20 Infirmiers NOM ADRESSE TÉLÉPHONE M. et M me ABRIC 19, rue du Midi 01 43 98 38 48 M me BEDON M lle BERNARD 16, avenue de Paris 16, avenue de Paris M me BERTACCHINI 19, rue Villebois-Mareuil 01 43 74 04 40 M me DARESHA 179, rue de Fontenay 01 43 74 34 08 M. DELTON 5, rue des Meuniers 01 43 28 89 73 M me DUPÉRET 63, rue de la Jarry 01 48 08 22 08 M me EL GHARBI 16, allée Georges- Pompidou 06 73 16 16 84 M me GREGOIRE DUPERET 63, rue de la Jarry 01 48 08 22 08 M me GUERLAIS 5, rue des Meuniers 01 43 28 89 73 M me FIQUET 5, rue des Meuniers 01 43 28 89 73 M me HOWILLER 63, rue de la Jarry 01 48 08 22 08 ou 09 77 82 86 32 M me IOCHEM 19, rue du Midi 01 43 98 38 48 M me JUBLOT 17 bis, avenue Franklin-Roosevelt 06 14 60 20 36 M me LACHKAR-SINJON 63, rue de la Jarry 01 48 08 22 08 M me LACRAMPE 55, rue Joseph-Gaillard M me LE MASSON 179, rue de Fontenay 01 43 74 34 08 M lle LEFEUVRE 179, rue de Fontenay 01 48 08 50 59 M me LORET 173, rue de Fontenay 01 43 74 34 08 M me LUBERT 6, avenue Pierre-Brossolette 01 53 66 32 63 M me SOUDÉE 124, rue Diderot 01 43 74 75 80 M. THOUVENIN 179, rue de Fontenay 01 48 08 50 59
18 SANTE Médecins généralistes de garde ffservice d accueil médical initial (SAMI) Vous pouvez bénéficier de consultations médicales assurées par un médecin généraliste de permanence quand le cabinet médical de votre médecin est fermé. Les consultations sont remboursées sur la base des tarifs conventionnels de la sécurité sociale. Le SAMI n est en aucun cas un service d urgence comme à l hôpital, vous ne pouvez donc pas bénéficier de radiographie ni d examen de sang sur place. Sur diagnostic du médecin, il vous délivrera une ordonnance pour un traitement médicamenteux que vous pourrez retirer à la pharmacie de garde du secteur. Les visites à domicile d associations de médecins ne sont pas supprimées. Vous pouvez en bénéficier, avant et après minuit en semaine ainsi que les dimanches et jours fériés. Renseignez-vous auprès de votre médecin. ffmédecins à domicile 94 0 825 00 15 22 (0,15 e/min.) Service fonctionnant tous les jours et 24 h/24. ffmédigarde 01 48 89 15 15 7 j/7, 24 h/24. ffsos médecins 36 24 (0,12 e/min.) 7 j/7, 24 h/24. 6, avenue Pierre-Brossolette Ouvert du lundi au samedi de 20 h à 23 h 45 et les dimanches et jours fériés de 8 h à 23 h 45. URGENCES f furgences médicales...15 ou le 112 f fpompiers...18 f fcentre anti-poison...01 40 05 48 48 f furgence bucco-dentaires...01 48 52 31 17 ffhôpital d instruction des Armées Bégin 69, avenue de Paris 94160 Saint-Mandé...01 43 98 50 00
SANTE 19 Pharmacies de garde Plan canicule Chaque année, les informations destinées à vous aider à affronter les risques liés à la canicule sont consultables dans Vincennes Info, sur le site internet de la ville,, ainsi qu auprès de la ligne des seniors. la ligne des seniors 0 805 11 94 00 APPEL GRATUIT DEPUIS UN POSTE FIXE Tous les conseils et renseignements pour les seniors Numéro national Canicule. Info Service : 0 800 06 66 66 (appel gratuit). Les pharmaciens assurent des permanences les dimanches et jours fériés de 9 h à 20 h. La liste des gardes est consultable sur le site internet de la ville,, dans Vincennes info chaque mois et dans les panneaux administratifs de la ville. D autre part, les pharmacies de Vincennes, Fontenay et Saint-Mandé assurent un service de garde tous les soirs après 20 h. Le porteur de l ordonnance doit se rendre au commissariat de Vincennes (23, rue Raymond-du- Temple) où la pharmacie de garde lui sera indiquée ; aucun renseignement n est donné par téléphone.
20 TRANSPORTS Plusieurs associations, services publics ou sociétés assurent l aide au déplacement des personnes âgées, quel que soit leur niveau de dépendance. la ligne des seniors 0 805 11 94 00 APPEL GRATUIT DEPUIS UN POSTE FIXE Tous les conseils et renseignements pour les seniors Transports individuels fftaxis Station avenue de Nogent (face à la gare routière) 01 48 08 00 00 Service de mise en relation automatique avec les taxis de Paris et sa région 0 899 65 75 75 (1,34 e/appel + 0,34 e/min. à partir d un poste fixe) Transports accompagnés ffvilcena Association proposant accompagnements personnalisés et transports en véhicule aménagé pour des déplacements de proximité. Pour les personnes de plus de 65 ans, la ville participe à concurrence de 500 e maximum selon le calcul de prise en charge des différents organismes financeurs potentiels pris en compte par Vilcena. 6, avenue Pierre-Brossolette 01 41 74 08 03 Permanences du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. vilcena@vilcena.com www.vilcena.com ffclubs loisirs découvertes Transports divers personnalisés. 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 03 ou 04 Permanences de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h du lundi au vendredi. clubsretraitesvincennes@wanadoo.fr Nouveau Le CCAS, en association avec Vilcena et la ville de Vincennes, a mis en place, à titre expérimental, une navette retour du marché Diderot pour raccompagner les personnes âgées ou handicapées à leur domicile. Tarif : 0,50 e
VIE QUOTIDIENNE 21 De nombreux services ont été mis en place par la ville, les associations ou les commerçants vincennois afin de faciliter le quotidien des seniors : démarches, courses, soutien Bien s informer La Ligne des seniors Pour tout conseil et renseignement concernant les seniors, un seul numéro, la Ligne des seniors de Vincennes. la ligne des seniors 0 805 11 94 00 APPEL GRATUIT DEPUIS UN POSTE FIXE Tous les conseils et renseignements pour les seniors Les publications de la ville f fvincennes info Le journal municipal Vincennes info paraît tous les mois (sauf en août). Vous y trouverez toutes les informations relatives à la vie de la ville, émanant des services municipaux comme des associations. Il est distribué dans toutes les boîtes aux lettres en début de mois. Si vous ne l avez pas reçu, vous pouvez le signaler à la rédaction au 01 43 98 65 73 ou venir le chercher dans les bâtiments municipaux. Une version audio du journal municipal est disponible en cassette audio et CD pour les personnes ayant des difficultés de lecture. Vous pouvez demander à la recevoir gratuitement chez vous en appelant la rédaction au 01 43 98 65 73. Elle se trouve également à la Médiathèque. f fl e Guide annuel Il présente la ville et les services municipaux. Véritable annuaire pratique, il propose aussi les adresses utiles, un listing des professionnels de santé de la ville f fl e Guide des associations Il vous permettra de trouver les activités et les coordonnées des associations vincennoises dans tous les domaines. f fla Saison culturelle Ce guide présente la programmation municipale en théâtre, danse, musique, expositions, conférences f fla Lettre du maire Ce courrier électronique hebdomadaire vous informe de l actualité de la ville et des événements à ne pas manquer. Vous pouvez vous y inscrire à partir du site internet de la ville,, ou même la consulter en ligne.
22 VIE QUOTIDIENNE ffprogramme des animations seniors Édité environ tous les six mois, ce document vous permet de retrouver toutes les animations qui ponctuent l agenda des seniors vincennois durant l année : bals, après-midis jeux de cartes, Fête des seniors, conférences Coiffure à domicile Plusieurs entreprises sont spécialisées dans ce domaine. Vous pouvez aussi vous renseigner auprès des associations de services d aide à domicile (rubrique Maintien à domicile). Cimetières Les cimetières sont ouverts du lundi au samedi de 8 h 30 à 17 h 30. Les dimanches et jours fériés, ouverture de 9 h à 17 h 30 (dès 8 h le jour des Rameaux et de la Toussaint). ffcimetière ancien 1, rue de Fontenay 94300 Vincennes 01 48 08 56 22 ffcimetière nouveau 296, avenue Victor-Hugo 94120 Fontenay-sous-Bois 01 48 76 99 80 Pour vous y rendre, une navette a été mise en place (consulter la rubrique Transports). Pour plus d informations, vous pouvez consulter le guide des obsèques disponible au service de la citoyenneté (hôtel de ville). ffnavette Pour vous rendre au cimetière nouveau, un bus-navette municipal gratuit est mis à votre disposition chaque 1 er mardi du mois. Aller : 13 h 30 : départ du garage municipal (14, avenue Paul-Déroulède) 13 h 40 : place de la Prévoyance 13 h 45 : lycée Hector-Berlioz (au niveau du pont) 13 h 55 : hôtel de ville (rue de Condé-sur-Noireau) 14 h : arrêt de bus Libération 14 h 05 : arrêt de bus Pasteur 14 h 15 : cimetière nouveau. Retour : Départ du cimetière vers 15 h 15.
VIE QUOTIDIENNE 23 Courses Démarches administratives ffécrivain public Plusieurs entreprises sont spécialisées dans ce domaine. Vous pouvez aussi vous renseigner auprès des associations de services d aide à domicile (rubrique Maintien à domicile). ffvous faire accompagner Si vous avez besoin d un chauffeur, rendez-vous rubrique Transports (Transports accompagnés). Rendez-vous dans la rubrique Maintien à domicile (Services d aides à domicile) pour consulter la liste des associations susceptibles de vous aider. ffvous faire livrer Dans certains supermarchés, vous pouvez constituer votre caddie et demander qu il vous soit livré. Si vous avez accès à internet, plusieurs sites de livraison de courses à domicile existent. Dans tous les cas, n hésitez pas à demander à vos commerçants habituels s ils veulent bien vous livrer. Un écrivain public tient des permanences en mairie. 01 43 98 65 02 Mercredi de 15 h à 18 h et le samedi de 9 h 30 à 11 h 30, sur rendez-vous. ffaide administrative L association Secours catholique peut également vous recevoir pour vous aider à rédiger vos courriers le vendredi de 14 h à 16 h (hors vacances scolaires) à la Maison Notre-Dame. Maison Notre-Dame 16, rue de Strasbourg 01 43 28 55 61 Voir aussi rubrique Maintien à domicile (Services d aides à domicile) pour consulter la liste des associations susceptibles de vous aider dans ce domaine.
24 VIE QUOTIDIENNE Impôts Vous pouvez vous faire aider pour effectuer votre déclaration de revenus. Des permanences ont lieu en mairie. Vous en trouverez les dates précises dans le Vincennes info du mois concerné, en consultant le site internet ou en appelant la mairie (01 43 98 65 02) à l approche de cette période. De même, les Clubs loisirs découvertes vous proposent ce service. Renseignez-vous en téléphonant au 01 43 98 67 03 ou 04 ou rendez vous à une de leurs permanences au 70, rue de Fontenay de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h du lundi au vendredi. Location de salles Pour réunir votre famille, célébrer un anniversaire ou autre, vous pouvez louer des salles municipales. Deux salles sont à votre disposition : Les personnes relais La commission Vie quotidienne du Conseil des Seniors a mis en place un réseau de «personnes relais» à l écoute des seniors ayant besoin d une aide ponctuelle. Ce réseau doit permettre de résoudre gracieusement les petits tracas de la vie quotidienne (petit bricolage, aide à la rédaction de courriers administratifs, accompagnement à un rendez-vous, etc.) et de faciliter la mise en contact avec les associations vincennoises appropriées ou les services sociaux compétents de la ville. Ces personnes relais sont accessibles par l intermédiaire de la ligne des seniors. La salle Robert-Louis, située à Cœur de ville (98, rue de Fontenay), d une superficie de 195 m 2 (195 personnes debout et 150 personnes en configuration repas). La salle Maurice-Tépaz (stade Léon-Bonvoisin, route de la Pyramide), d une superficie de 139 m 2 (140 personnes debout et 65 personnes en configuration repas). Il existe divers types de forfaits : vincennois, non-vincennois, demi-journée, journée, soirée. Pour réserver, contactez le service Vie associative, vie des quartiers et relations internationales, situé à la Maison des associations (41-43, rue Raymond-du-Temple). 01 43 98 65 71. Rompre l isolement Programme d animations de la ville Dans le cadre des rendez-vous du dimanche et de la fête des seniors, la ville propose des sorties, conférences et animations diverses.
VIE QUOTIDIENNE 25 cadeaux des seniors Le Centre communal d action social de la ville organise une distribution de cadeaux après un spectacle. Ces cadeaux sont offerts au plus de 75 ans sans condition de ressource, ainsi qu aux personnes de 65 à 74 ans ayant des ressources inférieures à 825 e par mois pour une personne seule et à 1 250 e pour un couple. Associations d écoute et de compagnie Voir aussi rubrique Maintien à domicile (Services d aides à domicile). ffclubs loisirs découvertes Visites des personnes hospitalisées, en maison de santé, en maison de retraite ou à domicile. ffsociété de Saint-Vincentde-Paul-Louise de Marillac Aide morale et matérielle aux personnes en difficulté, repas annuel pour personnes isolées. Visites aux résidants des maisons de retraite de Vincennes et Fontenay-sous-Bois. Paroisse Notre-Dame de Vincennes 82, rue Raymond-du-Temple 01 43 28 16 00 perrouxm@wanadoo.fr Travaux Voir aussi rubrique Maintien à domicile (Services d aides à domicile). 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 03 ou 04 Permanences de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h du lundi au vendredi. Accueil des personnes handicapées. clubsretraitesvincennes@wanadoo.fr fféquipe Saint-Vincent de Vincennes Visites aux personnes âgées et/ou isolées ; aide aux familles en difficulté. 23, rue Céline-Robert (Siège) 01 43 28 29 77 Permanences au siège de 17 h à 19 h. ffœuvres hospitalières françaises de l Ordre de Malte Aide médico-sociale. ffassociation services aux particuliers (ASAP) L association est agréée pour effectuer les services suivants en qualité de prestataire et de mandataire avec toutes les garanties offertes par la loi Borloo : entretien de la maison et travaux ménagers (ménage, repassage), bricolage, jardinage 186, rue de Fontenay 01 43 74 35 73 contact.asap@orange.fr 38, rue de Fontenay 01 43 65 78 05 ou 06 07 16 13 82
AIDES 27 Pour vivre chez soi Les aides du CCAS ffl allocation mensuelle Le Centre communal d action sociale contribue au bien-être des personnes âgées de plus de 65 ans en versant cette allocation complémentaire, soumise à condition de ressources : Moins de 825 e par mois pour une personne seule : le montant de l allocation est de 65 e par mois, majorée de 80 e d octobre à mars pour l aide au chauffage. Entre 826 e et 925 e par mois pour une personne seule : 36 e par mois, majorés de 40 e d octobre à mars pour l aide au chauffage. Moins de 1250 e par mois pour un couple : 65 e par mois, majorés de 80 e d octobre à mars pour l aide au chauffage. ffsecours aux personnes en difficulté Ces secours occasionnels, attribués sur rapport d une assistante sociale municipale, sont constitués d aides en numéraire et/ou de chèques d accompagnement personnalisés (alimentation-hygiène) ou de chèques énergie. Ces aides sont cumulables entre elles et avec l aide aux transports accompagnés versée par le CCAS. CCAS - 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 34 la ligne des seniors Les autres aides 0 805 11 94 00 APPEL GRATUIT DEPUIS UN POSTE FIXE Tous les conseils et renseignements pour les seniors ffallocation de logement social (ALS) ou aide personnalisée au logement (APL) Pour les locataires d un logement, sous réserve de ressources. Le montant de l allocation dépend de nombreux éléments : ressources, situation familiale, nature du logement, lieu de résidence et loyer. Caisse d allocations familiales du Val-de-Marne - 2, rue Georges-Dimitrov 94505 Champigny Cedex 0 820 25 94 10 (0,112 e la 1 re minute, puis 0,118 e/min.). 24 h/24 et 7 j/7. Un conseiller répond à vos appels du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30. Avant tout appel, munissez-vous de votre numéro d allocataire et du courrier ou du document qui justifie votre appel. www.valdemarne.caf.fr ffallocation personnalisée à l autonomie (APA) Cette prestation est destinée aux personnes de plus de 60 ans en perte d autonomie vivant chez elles, hébergées par un membre de leur famille, faisant l objet d un accueil familial à titre onéreux chez un particulier agréé ou hébergées en logement-foyer ou en petite structure (moins de 25 places) n ayant pas à conclure de convention. Elle est versée par le Conseil général. CCAS - 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 35/37 ou 38
28 AIDES ff Prestations d aide à domicile des régimes obligatoires de retraite La plupart des régimes de base prévoient des prestations d aide à domicile. Les dossiers sont constitués par les services d aide à domicile et ne concernent que les personnes en GIR 5 et 6 qui rencontrent des difficultés à accomplir les actes quotidiens nécessaires à leur maintien à domicile (pour les GIR 1 à 4, voir l allocation personnalisée à l autonomie). Renseignez-vous auprès de votre caisse de retraite. Des permanences de la CNAV seront assurées chaque mercredi à compter du mois de novembre 2011. ffprestations d aide ménagère au titre de l aide sociale départementale Cette aide permet la prise en charge financière, par l aide sociale départementale, d heures d aide à domicile, sous condition de ressources. Le maximum d heures mensuelles est fixé à 30 pour une personne seule et à 45 pour un couple. En cas de besoin et sur demande motivée par un certificat médical, il est possible de solliciter un nombre d heures supérieur. Conditions d obtention : - Être âgé d au moins 65 ans ou de plus de 60 ans en cas d inaptitude au travail. - Les ressources annuelles doivent être inférieures à 7 719,52 e pour une personne seule (soit 643,29 e par mois) ou à 13 521,27 e pour un couple (soit 1 126,77 e par mois). Une participation financière est demandée au bénéficiaire. Allocation récupérable sur les biens du bénéficiaire. Les prestations d aide sociale ont un caractère d avance. Elles représentent pour la collectivité qui les paye une créance à l encontre du bénéficiaire. Il résulte de ce système une récupération des sommes avancées lorsque cela est possible. CCAS - 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 35/37 ou 38 ffchèque emploi service universel (CESU) La personne âgée peut choisir d assumer seule son rôle d employeur. Pour alléger les charges administratives liées à ce statut, elle peut recourir au chèque emploi service universel (CESU). Le CESU préfinancé revêt la forme d un titre de paiement (avec valeur faciale prédéterminée) pour les emplois de service. Il dispense de la rédaction d un contrat de travail lorsque l emploi est occasionnel et que sa durée ne dépasse par 8 heures par semaine ou 4 semaines consécutives par an. Il doit être utilisé avec l accord du ou des salariés. Il peut être cofinancé par un tiers : mutuelles, caisses de retraites L utilisation du CESU permet de bénéficier d une réduction d impôts égale à 50 % des dépenses effectivement supportées, dans la limite de 12 000 e par an.
AIDES 29 Centre national du chèque emploi service universel 3, avenue Émile-Loubet 42961 Saint-Etienne Cedex 9 0 820 00 23 78 (0,12 e/min.) www.cesu.urssaf.fr Aides aux transports Les aides du CCAS ffaide aux transports accompagnés Une participation financière aux frais de transport accompagné, versée par le Centre communal d action sociale, est accordée aux personnes âgées et/ou handicapées âgées de 65 ans et plus, résidant à Vincennes, non imposables sur le revenu avant déduction ou décote et non assujetties à l impôt de solidarité sur la fortune, qui utilisent les services d un prestataire assurant les transports accompagnés, à l exclusion des transports effectués par les sociétés d ambulances. Cette aide est plafonnée à 500 e annuels par foyer fiscal, sur présentation de factures du prestataire et au vu des justificatifs utiles à l appréciation des conditions d éligibilité des bénéficiaires. Dans le cadre de la convention qui lie le Centre communal d action sociale et l association Vilcena, une aide concernant les personnes âgées ou handicapées âgées de plus de 65 ans, non imposables sur le revenu, propose la prise en charge des frais annuels jusqu à 500 e maximum par foyer fiscal. Service des Affaires sociales 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 34 Les autres aides ffallocation taxi Cette allocation départementale permet aux personnes âgées de plus de 60 ans ne disposant d aucun véhicule personnel ou handicapées percevant l allocation tierce personne, qui vivent à domicile et ne peuvent emprunter seules les transports en commun, soit de faire appel à un accompagnateur ou à un service d accompagnement (payant), soit de recourir à un transport en taxi. Conditions d obtention : - Résider dans le Val-de-Marne depuis un an ou plus. - Ne pas être imposable sur le revenu. - Être âgé d au moins 60 ans. - Ou percevoir l allocation tierce personne du Conseil général. L allocation taxi n est pas cumulable avec la carte Améthyste ou Rubis. CCAS - 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 43 ffcartes Améthyste et Rubis La carte Améthyste Pour une participation de 16 e par an, le titulaire de la carte peut circuler sur les lignes RATP et SNCF de Paris et de banlieue. La carte Rubis Pour une participation de 8 e par an, le titulaire de la carte peut circuler uniquement sur les lignes Optile.
30 AIDES Conditions d obtention : - Résider dans le Val-de-Marne depuis un an ou plus. - Ne pas être imposable sur le revenu. - Être âgé d au moins 60 ans. - Ne pas avoir d activité professionnelle. Les anciens combattants et veuves de guerre âgés d au moins 60 ans, les veuves d anciens combattants (posséder la carte de ressortissante de l ONAC), les mères médaillées de la famille française à partir de 60 ans, les orphelins de guerre et les pupilles de la nation peuvent également en bénéficier sans condition de ressources. Ces cartes peuvent aussi être attribuées aux personnes handicapées sous conditions. L attribution des cartes Améthyste et Rubis n est pas cumulable avec les allocations taxi. Conseil général du Val-de-Marne Immeuble Échat Service Mobilité et villages vacances Secteur des cartes Améthyste et Rubis 121, avenue du Général-de-Gaulle 94009 Créteil Cedex 01 56 72 87 69 Pour vivre en structure d accueil Les aides du CCAS ffallocation aux Vincennois placés à la maison de retraite intercommunale Cette aide, versée sans condition de ressources aux personnes bénéficiant de l aide sociale, est de 25 e par mois. Elle est cumulable avec les autres aides versées par la maison des solidarités. CCAS - 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 35/37 ou 38 Les autres aides ffaide sociale départementale à l hébergement Cette prestation versée par le conseil général est destinée à couvrir les frais d hébergement que la personne âgée ne peut pas financer. Il n y a pas de plafond de ressources mais l aide sociale n intervient que lorsque les ressources du demandeur et l aide que les personnes tenues à l obligation alimentaire (conjoints, enfants) peuvent lui apporter sont insuffisantes. Conditions d obtention : - Être âgé d au moins 65 ans ou de plus de 60 ans en cas d inaptitude au travail. - Résider en France. Allocation récupérable sur les biens du bénéficiaire. Les prestations d aide sociale ont un caractère d avance. Elles représentent pour la collectivité qui les paye une créance à l encontre du bénéficiaire. CCAS - 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 35/37 ou 38 ffallocation de logement social (ALS) ou aide personnalisée au logement (APL) Pour les locataires d un logement, sous condition de ressources. Le montant de l allocation dépend de nombreux éléments : ressources, situation familiale, nature du logement, lieu de résidence et loyer.
AIDES 31 Si vous résidez dans une maison de retraite, un centre de long séjour ou un centre d hébergement pour handicapés, la chambre ne doit pas être occupée par plus de deux personnes. Caisse d allocations familiales du Val-de-Marne 2, rue Georges-Dimitrov 94505 Champigny Cedex 0 820 25 94 10 (0,112 e la 1 re minute, puis 0,118 e/min.). 24 h/24 et 7 j/7. Un conseiller répond à vos appels du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30. Avant tout appel, munissez-vous de votre numéro d allocataire et du courrier ou du document qui justifie votre appel. www.valdemarne.caf.fr ffallocation personnalisée à l autonomie (APA) Cette prestation est destinée aux personnes de plus de 60 ans en perte d autonomie hébergées en établissement d hébergement (maison de retraite) ou en unité de soins longue durée. Elle est versée par le Conseil général. L APA en établissement permet d aider les bénéficiaires à acquitter le tarif dépendance de la structure d accueil. En effet, dans ces établissements, la tarification est ternaire : - Un tarif d hébergement payé par les résidants ou pris en charge par l aide sociale. - Un tarif dépendance solvabilisé par l APA pour les personnes classées en GIR 1 à 4 (le montant du tarif dépendance pour les GIR 5 et 6 reste toujours à la charge du résidant). - Un tarif soins, pris en charge par l assurance maladie. Le montant de l APA est fixé selon un barème national modulé selon le degré de dépendance du demandeur et son niveau de ressources. Aucun plafond de ressources n est fixé pour décider de son attribution. En revanche, les revenus du demandeur déterminent le montant de sa participation. Conditions d obtention : - Être âgé d au moins 60 ans. - Résider en France de façon stable et régulière. - Etre classé dans les GIR 1 à 4 dont l appréciation se fait sur la base de la grille nationale AGGIR. Pas de récupération des sommes versées sur les biens du bénéficiaire. En cas de difficultés de déplacement pour la constitution du dossier, une intervention à domicile est possible. CCAS 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 35/37 ou 38
ADRESSES UTILES 33 Services publics ffmairie de Vincennes 53 bis, rue de Fontenay - BP 123 94304 Vincennes Cedex 01 43 98 65 00 Ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h (17 h le vendredi) et le samedi de 8 h 30 à 12 h. vincennes.fr ffcentre de santé et d informations gérontologiques Pierre-Souweine 6, avenue Pierre-Brossolette 01 53 66 32 60 ou 61 Ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 18 h. ffmaison des solidarités - Centre communal d action sociale CCAS Remises de cartes (ancien combattant, victimes de guerre, carte de priorité pour infirmes civils ), secours permanents et occasionnels, remise des cadeaux des seniors, organisation de promenades et séjours-découverte, renseignements sur les aides, sur les services de proximité Maison des solidarités (3 e étage) 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 34 Du lundi au mercredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h, le jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 et le vendredi de 8h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h. - Assistantes sociales Maison des solidarités (1 er étage) 70, rue de Fontenay 01 43 98 67 11 Accueil du lundi au jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h. f fla Ligne des seniors de Vincennes Une ligne spécialement réservée aux seniors de Vincennes. la ligne des seniors 0 805 11 94 00 APPEL GRATUIT DEPUIS UN POSTE FIXE Tous les conseils et renseignements pour les seniors ff32 11, le numéro des services à la personne Pour obtenir les coordonnées des professionnels proches de chez vous. Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 12 h (0,12 e/min.). ff39 39, Allô service public Pour obtenir une première réponse sur les formalités administratives, le logement, la santé Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h 30 à 18 h. Prix d un appel local. ffcaisse d allocations familiales du Val-de-Marne 2, rue Georges-Dimitrov 94505 Champigny Cedex 0 820 25 94 10 (0,112 e la 1 re minute, puis 0,118 e/min.). 24 h/24 et 7 j/7 ; un conseiller répond à vos appels du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30. www.valdemarne.caf.fr
34 ADRESSES UTILES ffcentre local d information et de coordination gérontologique (CLIC) Maison de retraite Hector-Malot 74, avenue de Stalingrad 94120 Fontenay-sous-Bois 01 49 74 60 55 ffconseil général du Val-de-Marne Direction de la solidarité pour l autonomie Pôle protection et action sociale 13-15, rue Gustave-Eiffel 94000 Créteil 01 43 99 75 75 ou 75 73 ou 75 28 accueil.difa@cg94.fr ffmaison départementale des personnes handicapées du Val-de-Marne 7-9, voie Félix-Eboué 94046 Créteil Cedex 01 43 99 79 00 ou 79 79 ffnotaires infos Service d information juridique. 01 44 82 24 34 Du lundi au vendredi de 10 h à 13 h. ffwww.ameli.fr Le site de l assurance maladie en ligne. Permanences de la Caisse primaire d assurance maladie les lundi et jeudi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30 sur rendez-vous au 36 46, à la Maison des solidarités. ffwww.personnes-agees.gouv.fr Site du ministère du Travail, des Relations sociales, de la Famille, de la Solidarité et de la ville. ffwww.reperage94.com Site internet du conseil général du Val-de- Marne spécifiquement destiné aux personnes âgées et handicapées, à leur entourage, aux professionnels qui les accompagnent. Informations pratiques, adresses utiles ffwww.valdemarne.caf.fr Le site internet de la Caisse d allocations familiales du Val-de-Marne. Description de toutes les prestations de la Caf. Organismes divers Santé ffassociation Alzheimer Val-de-Marne L association est aux côtés des malades, des familles et des professionnels et dispose d une écoute téléphonique du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et de la présence d une psychologue tous les mardis de 17 h 30 à 19 h 30 au siège de l association. Elle propose également trois haltes-relais, lieux de convivialité, d information, d aide aux familles et aux malades sans rendez-vous. À Choisy-le-Roi 4, avenue de la Folie le 3 e lundi de chaque mois de 15 h à 18 h
ADRESSES UTILES 35 À Nogent-sur-Marne 6, rue Jean-Soulès le 1 er mardi de chaque mois de 14 h à 17 h 5/9, rue Anquetil le 3 e mardi de chaque mois de 14 h à 17 h 41, rue des Héros Nogentais (Siège) 94130 Nogent-sur-Marne 01 48 72 87 82 - Tél./fax alzheimer.val-de-marne@wanadoo.fr Accueil des personnes handicapées et des aidants. ffassociation France Parkinson Comité Paris Est Elle propose aux personnes atteintes de la maladie de Parkinson qui résident à Vincennes ou à proximité, ainsi qu à leurs proches, une écoute attentive, des informations pratiques et des rencontres amicales. 4, avenue du colonel Bonnet 75016 Paris 01 45 20 22 20 ou 01 60 63 14 56 ffcancer Info Service 0 810 810 821 (prix d un appel local) Solidarité ff08victimes Quelle que soit la cause de la souffrance, des professionnels sont à l écoute pour aider et orienter les victimes du lundi au vendredi de 9 h à 21 h et de 10 h à 17 h le samedi et le dimanche. 08 842 846 37 (prix d un appel local) ffnuméro national contre la maltraitance 3977 Du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Pour les personnes âgées et handicapées. ffaccueil des sans-abri (Samu social) 115 ffla Croix-Rouge Écoute Soutien psychologique. 0 800 858 858 (numéro vert) Du lundi au vendredi de 10 h à 22 h, le samedi et dimanche de 12 h à 18 h. Services à domicile ffunassad Union nationale de l aide, des soins et des services aux domiciles. 108-110, rue Saint-Maur 75011 Paris 01 49 23 82 52 ffligne Accompagner la fin de la vie, s informer en parler Accompagner la fin de vie, s informer, en parler. 0 811 020 300 (prix d un appel local) Du lundi au samedi de 8 h 30 à 19 h 30.