Assistante de direction Les compétences-clés pour réussir dans son métier

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Transcription:

Assistante de direction Les compétences-clés pour réussir dans son métier Formation présentielle Formation 2 jours - 14 h 1 495.00 HT Réf. VO27 Petit-déjeuner d accueil et repas du midi offerts

Objectifs Mieux fonctionner en binôme avec son manager Instaurer un mode d'organisation à forte valeur ajoutée Identifier ses freins personnels à la bonne gestion du temps Pour quel public? Secrétaires / Assistantes de direction ou appelées à le devenir, souhaitant acquérir de nouveaux outils. Les plus Nombreux tests et outils pour faciliter l'ancrage des nouveaux acquis : autodiagnostic, cartographie de compétences, paramétrages d'objectifs

Programme détaillé JOUR 1 DE LA FORMATION Répondre aux nouveaux enjeux de sa fonction Clarifier son rôle, sa fonction, ses missions Se positionner vis-à-vis de son manager et de l'équipe Responsabilités de l'assistante de direction nouvelle génération Diagnostic du contenu de son poste. Repérer sa marge de manoeuvre et ses axes de progression. Se positionner comme l'assistante pilier de l'entreprise Gérer son temps et ses priorités pour une organisation fiable Hiérarchiser ses priorités, planifier et organiser ses activités Faire face aux urgences et priorités contradictoires Repérer les activités chronophages Savoir dire non, négocier un délai, relancer un interlocuteur, gérer les interruptions Augmenter sa contribution à la performance globale de l'équipe et du manager Cas pratique : Créer des outils d'aide à l'organisation pour éviter toutes situations de débordements. Collecter et assurer la circulation optimale de l'information Développer un esprit d'analyse et de synthèse Savoir traiter et véhiculer l'information utile Rédiger des comptes rendus à valeur ajoutée Concevoir et piloter des projets au service de l'entreprise Acquérir les techniques de base du management de projet Recenser et organiser les besoins des utilisateurs Planifier, affecter des moyens, gérer les relations entre les acteurs du projet JOUR 2 DE LA FORMATION Former un tandem efficace avec son manager Comprendre et s'adapter aux exigences de son directeur Comprendre son point de vue et développer sa flexibilité face à lui Bâtir des relations positives grâce à l'écoute active Etre proactive : anticiper ses demandes Cas pratique : Adapter votre communication au profil de votre manager : écouter, reformuler, proposer

des solutions adaptées Assurer l'interface entre ses interlocuteurs internes et externes Représenter son manager auprès des collaborateurs de l'entreprise Apporter votre valeur ajoutée : contribuer aux relations harmonieuses du service Valoriser au mieux l'image de l'entreprise auprès de l'externe Développer son réseau pour échanger des bonnes pratiques Développer son esprit «Réseau» pour transmettre des savoir-faire Mettre en place et animer des groupes d'assistantes pour développer des pratiques communes Relayer ses actions : journal interne, intranet? Cas pratique : Identifier un projet lié à son domaine de compétences, fédérer et constituer un groupe de travail, redéployer ses actions dans l'entreprise

Intervenant Catherine BERLIET Catherine BERLIET intervient depuis 15 ans en conseil, formation et coaching pour de grandes entreprises françaises. Son expertise en communication relationnelle, assertivité et efficacité professionnelle, conjuguée à son expérience au sein... Liste des sessions Du 30 au 31 mars 2017 Du 29 au 30 juin 2017 Du 12 au 13 octobre 2017 Du 07 au 08 décembre 2017

Retrouvez le programme de la formation sur www.comundi.fr, indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : VO27 VO27 Bulletin d'inscription Merci de bien bouloir nous renvoyer un bulletin par personne et par stage. Par courrier : Comundi Pôle Inscriptions Formation Immeuble Pleyad 1 39 boulevard Ornano 93288 Saint-Denis Cedex Par fax : 01 84 03 05 58 Par email : inscription@comundi.fr Inscription à la formation "Assistante de direction Les compétences-clés pour réussir dans son métier" Participant Dates sélectionnées Prénom - Nom : Fonction : Du 30 au 31 mars 2017 () Du 29 au 30 juin 2017 () Du 12 au 13 octobre 2017 () Du 07 au 08 décembre 2017 () Service : Journées Formation (2 jours - 14 h) - 1 495.00 HT Tél : Fax : Email : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=https://www.comundi.fr/formation-expertise-metier/assistante-de-direction-les-competences-cles-pour-reussir-dans-son-metier/download

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