MANUEL D'UTILISATION Téléphone SNOM 360, PoE, Firmware V6.5.2 http://www.ephonenet.com/support.html V1.0 1
1. Combiné 8. Accès au répondeur 2. Écran orientable à 45 9. Voyant lumineux 3. Flèches de navigation 10. Validation 4. Annulation, retour 11. Touches programmables 5. Gestion du son voir page 2 6. Clavier de saisie 12. Touches de foncions 7. Touches fonctionnelles Touches fonctionnelles (7) Leur fonction est indiquée au bas de l'écran en fonction du contexte d'utilisation. Elles seront notées entre <> dans ce manuel. http://www.ephonenet.com/support.html V1.0 2
Appeler Vous pouvez passer deux types d'appel : Les appels internes : Composez le numéro du poste de votre correspondant (exemple : 26). Les appels vers l'extérieur : Composez le préfixe 0 avant le numéro (exemple : 0 01 23 45 67 89). Une fois le numéro composé, décrochez. Si vous avez composé un mauvais numéro, annulez avec la touche (4). Décrocher : Avec le combiné : décrochez le combiné (1). En mode Mains libres : pressez la touche (5) ou (10) NB : Dans ce manuel, le terme décrocher inclura l'une ou l'autre des deux possibilités selon le mode de communication que vous choisirez. Appels rapides : Votre téléphone est équipé des fonctions bis, Touches programmables, et d'un répertoire. Utiliser le bis (Pour joindre un correspondant appelé récemment) Pressez la touche (12) et utilisez les flèches (4) pour sélectionner le correspondant à rappeler, puis décrochez. Touches programmables (11) (pour joindre un numéro pré-défini) : Utiliser une touche programmée : pressez la touche, décrochez. NB : N'oubliez pas d'inclure le préfixe lorsque vous programmez un numéro extérieur. (exemple : 00123456789 pour 0123456789). Répertoire de la société (Touche (12)) Appeler un contact : sélectionnez le contact (4) puis décrochez. http://www.ephonenet.com/support.html V1.0 3
Répertoire personnel (Touche < > (7)) Appeler un contact : sélectionnez le contact (4) puis décrochez. Ajouter un contact : pressez < > (7) puis renseigner les champs Nom et Numéro. Utilisez le clavier (6) pour la saisie et appuyez une à plusieurs fois sur chaque touche afin d'obtenir le bon caractère. Pressez (10) pour valider. Éditer un contact : sélectionnez-le, pressez < > (7). Effacer un contact : sélectionnez-le, pressez < > (7). Recevoir un appel : Vous pouvez savoir qui vous appelle (numéro ou nom) grâce à l'écran (2) Prendre l'appel : décrochez (1) ou (5) ou (10). Rejeter l'appel : Ne décrochez pas et pressez < > (7) Si vous disposez d'une messagerie vocale, le correspondant pourra vous laisser un message. Transférer l'appel : Vous souhaitez transférer l'appel entrant vers un correspondant? Ne décrochez pas et pressez < > (7). Composez ensuite le numéro du correspondant de destination. pressez à nouveau < > (7). En communication : Changer de mode ou raccrocher Vous êtes en mode «Combiné» Vous souhaitez Passer en mode «Mains libres» Action Pressez la touche < > (7) ou (5), raccrochez le combiné. «Combiné» Raccrocher Replacez le combiné (1) sur le téléphone. «Mains libres» Passer en mode «combiné» Décrochez le combiné (1) et pressez la touche < > (7) ou (5). «Mains libres» Raccrocher Pressez la touche (4). Régler le volume du haut parleur : < > (7) ou (5) pour réduire le volume < > (7) ou (5) pour augmenter le volume http://www.ephonenet.com/support.html V1.0 4
Transférer un appel : pressez la touche < > (7), < > (7) ou (12) puis composez le numéro du destinataire (6). Vous serez mis en relation avec le destinataire. Si le destinataire accepte l'appel, appuyez sur < > (7) pour effectuer le transfert. Vous pouvez raccrocher. Si le destinataire refuse l'appel ou ne répond pas, pressez < >, < > ou. (Vous serez automatiquement remis en communication avec votre interlocuteur initial). Mode conférence (pour dialoguer à plusieurs): Pendant la communication, pressez la touche (12), puis le numéro du correspondant. S'il accepte la conférence, pressez de nouveau (Vous dialoguerez alors à plusieurs). S'il refuse la conférence, pressez (4) (Vous dialoguerez à nouveau avec votre interlocuteur initial). Couper votre micro : Pressez la touche (5). Activez-le de nouveau en pressant la touche (5). Mettre votre correspondant en attente : Utilisez la touche < > (7), < > (7) ou (12) (il entendra un fond musical) Terminez l'attente : Pressez < >, < > ou (Vous dialoguerez à nouveau) Interroger votre messagerie vocale : Appuyez sur la touche (8) ou < > (7) puis laissez vous guider et appuyez sur les chiffres correspondant à vos choix. Voyant lumineux (9) : Le voyant est Orange : vous avez un message sur le répondeur vous avez reçu un appel en absence Appels absents : On a cherché à vous joindre et vous ne pouviez pas décrocher? Votre téléphone notifie ces appels en affichant un message sur l'écran (2) et avec le voyant orange (9). Pour savoir qui vous a appelé, pressez < > (7). Vous obtenez un menu qui vous permet de visualiser les appels reçus, émis et manqués. http://www.ephonenet.com/support.html V1.0 5
MANUEL D'UTILISATION Téléphone SNOM 360, PoE, Firmware V6.5.2 Gérer plusieurs appels entrants : ANNEXE 1 Vous êtes déjà en communication et on cherche à vous joindre? Votre téléphone permet de gérer jusqu'à 12 appels simultanés, à l'aide des touches programmables (11). Une touche est allumée : vous êtes en communication sur cette ligne. Une touche clignote : cette ligne est en attente. Scénario avec 2 appels : 1) Vous êtes en communication : 3) Pour répondre au deuxième appel, la touche Ligne 1 est allumée. pressez Ligne 2 : Ligne 1 clignote 2) On vous appelle : Décrocher / reprendre une ligne : la touche Ligne 2 clignote pressez une touche clignotante. Raccrocher : pressez une touche allumée. NB : Vous pouvez utiliser les fonctions habituelles (transfert, conférence, répertoire...) sur la ligne active (allumée). Vous pouvez presser une touche Ligne inoccupée pour appeler un nouveau correspondant pendant l'attente des autres. http://www.ephonenet.com/support.html V1.0 6
Supervision des lignes : MANUEL D'UTILISATION Téléphone SNOM 360, PoE, Firmware V6.5.2 ANNEXE 2 Vous avez la possibilités de voir qui est déjà en communication. Votre téléphone permet de superviser les autres lignes à l'aide des touches programmables (11). Une touche est allumée : cette ligne est en communication. Une touche clignote : cette ligne est appelée. L'écran (2) complète l'information en vous indiquant les interlocuteurs de chaque ligne. Les touches (11) programmées pour la supervision de ligne vous permettent plusieurs fonctions: 1) En appuyant sur l'une de ces touches, vous êtes mis en communication avec cette ligne: 2) Si la ligne est appelée : vous pouvez récupérer l'appel en appuyant sur la touche. http://www.ephonenet.com/support.html V1.0 7