QUI FABRIQUE LES VOYAGES ET QUI LES VEND? Je découvre 1) Comment achète-t-on un voyage sur une brochure? 1 TRANSPORT HEBERGEMENT / RESTAURATION EXCURSIONS / VISITES ACTIVITES DE LOISIRS LES PRESTATAIRES DE SERVICES TOURISTIQUES 1 4 LE TOUR-OPERATEUR LE TOURISTE 2 3 L AGENCE DE VOYAGES
2 a) Complète le schéma en inscrivant sur la bonne flèche : a fabrique des voyages à forfait b consomme des voyages c crée des brochures d vend des voyages b) A l aide du schéma ci-dessus définis les termes suivants : Prestataire de services touristiques : Tour-opérateur :... Agence de voyages : Touriste :.. 2) Un exemple de voyage dans une brochure 1.. 2.. 3.. Magique Martinique 8 jours/7 nuits Surnommée «l île aux fleurs», cette île de diversité vous envoûtera par son savant mélange de culture, nature et traditions dans une ambiance colorée et épicée. Petit-déjeuners au restaurant le Ti Kréol. Jour 1 : Départ de Paris. Arrivée à la Martinique après environ 8h30 de vol. Transfert en autocar pour votre hôtel. Jour 1 à 7 : Séjour à l hôtel en chambre avec vue sur la mer. Jour 3 : Excursion en catamaran. Jour 7 : Transfert en autocar pour l aéroport et envol pour Paris. Jour 8 : Arrivée à Paris. 7.. Acheminement au départ de Paris sur Air Caraïbes. Superbe hôtel niché au cœur d un jardin tropical. Piscine avec toboggans. Plage de sable blanc. PERIODES Du 15 novembre Au 15 avril Du 15 avril Au 15 septembre PRIX PAR PERSONNE 1 190 1 090 8.. 4.. 5.. 6..
a) Complète le document en écrivant au bon endroit : Tableau des prix ; Restauration ; Hébergement ; Transport d acheminement ; Durée ; Nom du produit ; Introduction au voyage ; Programme. b) Décris chacune des prestations touristiques incluses dans le voyage à forfait proposé dans cette page de brochure. Transport d acheminement :.... Hébergement :.. Restauration :... Transfert :. Excursion :... 3 3) La composition du prix de vente d un voyage : le calcul du devis Prestations Calcul Montant Vol aller retour Paris/Fort-de-France/Paris 6 nuits en hôtel dans une chambre vue mer 6 petits-déjeuners 1 excursion en catamaran. Réduction 10% 650 par personne = 6 x 40 par personne = 6 x 15 par personne = 60 par personne 10% = 650 240 90 54 PRIX DE REVIENT pour une personne 650 + 240 + 90 + 54 = 1 034 MARGE 1 190 1 034 = 156 PRIX DE VENTE pour une personne 1 034 + 156 1 190 a) Comment se calcule le prix de revient du voyage? a) Comment se calcule le prix de vente du voyage? b) Comment se calcule la marge du tour-opérateur?
c) Le prix de vente pour une personne est de 1 190. Dans la brochure de l exercice 2, relève la période qui correspond à ce prix de vente 4 Je m entraîne 1) Complète la grille avec des noms de métiers liés à la production et la vente de voyages. Verticalement - Personne qui dirige un établissement où l on peut louer des chambres meublées. - Personne qui commente les visites. - Personne qui conduit un véhicule automobile destiné au transport collectif. Horizontalement - Personne employée par un tour opérateur pour fabriquer des voyages. - Personne employée dans une agence de voyages chargée d organiser des excursions et de recevoir les visiteurs. - Personne qui dirige un établissement où l on sert des repas moyennant paiement. G A F H E E R R F R E R
5 2) Quelles sont les informations fournies sur le voyage dans cette page tirée d une brochure de tour-opérateur? 1 8 jours/7 nuits à la MARTINIQUE en chambre et petit-déjeuner A partir de 890 * par personne 2 3 4 5 A 25 km de l aéroport, hôtel les pieds dans l eau. Acheminement sur Air France au départ de Paris * voir conditions en agence 6 7 8 1... 2... 3... 4... 5... 6... 7... 8...
6 3) Calcule le prix de vente du voyage Un tour-opérateur barbadien souhaite concevoir un voyage de 8 jours/7 nuits à la Martinique durant la première semaine du mois d avril. Il a reçu les tarifs du transporteur aérien Air Travel, de l hôtel La Créole et de l organisateur d excursions à Saint-Pierre. LA CREOLE HOTEL La chambre : 50 la nuit par personne AIR TRAVEL Tarif Aller Retour par personne. Barbade/Martinique/Barbade : 350$ Taux de change : 1 = 1,4$ EXCURSIONS A SAINT-PIERRE 85 par personne pour la journée. Réduction de 8,50 en Avril. a. Combien coûte la chambre d hôtel pour 7 nuits? x... =. b. Combien coûte le billet d avion aller-retour sur Air Travel de la Barbade à la Martinique en euros? 350$ x 1,4 =. c. Combien coûte l excursion à Saint-Pierre après réduction?...=.. d. Calcule le prix de revient du voyage....+..+..=.. e. Calcule la marge du tour-opérateur..... =.. f. Prix de vente du voyage = 759 VOCABULAIRE Voyage à forfait : voyage incluant une nuit minimum et qui assemble au moins deux services touristiques (transport, hébergement, restauration, activités de loisirs). Le prix est forfaitaire, c est-à-dire tout compris. Transfert : transport d un lieu à un autre, souvent en autocar. Excursion : visite d une région pouvant inclure transport, restauration, visites et activités d une durée inférieure à 24 heures et n intégrant pas de nuit sur place. Agence réceptive : appelée aussi réceptif, agence de voyages qui fabrique des excursions. Elle a la charge du bon déroulement du séjour des visiteurs dans le pays visité. Marge du tour-opérateur : rémunération du tour-opérateur pour le travail fourni pour élaborer le voyage. J ai compris ma leçon si je sais expliquer les étapes de la fabrication à la vente de voyages et identifier les informations apportées par une brochure.