Formation-action de 40 heures : Elaborer et participer à un programme d'education Thérapeutique du Patient Porteur du programme : l IREPS Aquitaine Organisme de formation professionnelle continue agréé, n 72 33 08238 33 N ODPC : 6262 Contexte La participation à la formation proposée par l IREPS Aquitaine permettra la délivrance d un certificat de 40 heures, conformément à l Arrêté du 14 janvier 2015 relatif au cahier des charges des programmes d'éducation thérapeutique du patient (ETP) et à la composition du dossier de demande de leur autorisation et de leur renouvellement et modifiant l'arrêté du 2 août 2010 modifié relatif aux compétences requises pour dispenser ou coordonner l'éducation thérapeutique du patient. Quinze compétences sont définies par les recommandations de l Organisation Mondiale de la Santé pour permettre la pratique de l ETP. Elles sont réparties en quatre domaines : compétences relationnelles Communiquer de manière empathique, recourir à l écoute active, choisir des mots adaptés, reconnaître les ressources et les difficultés d apprentissage, permettre au patient de prendre une place plus active au niveau des décisions qui concernent sa santé, ses soins personnels et ses apprentissages. Soutenir la motivation du patient, tout au long de la prise en charge de la maladie chronique. compétences pédagogiques et d animation Choisir et utiliser de manière adéquate des techniques et des outils pédagogiques qui facilitent et soutiennent l acquisition de compétences d autosoins et d adaptation, prendre en compte les besoins et la diversité des patients lors des séances d ETP. compétences méthodologiques et organisationnelles Planifier les étapes de la démarche d ETP (conception et organisation d un programme individuel d ETP négocié avec le patient, mise en œuvre et évaluation), recourir à des modalités de coordination des actions entre les services et les professionnels de santé, de manière continue et dans la durée. compétences biomédicales et de soins Avoir une connaissance de la maladie chronique et de la stratégie de prise en charge thérapeutique concernées par le programme d ETP, reconnaître les troubles psychiques, les situations de vulnérabilité psychologique et sociale Les compétences biomédicales et de soins étant de fait l apanage des professionnels en situation de proposer un programme d éducation thérapeutique à leurs patients atteints de maladies chroniques, la formation-action de 40h proposée par l IREPS Aquitaine permet aux professionnels de développer les compétences relationnelles, pédagogiques et d animation, méthodologiques et organisationnelles requises pour accompagner les patients atteints de maladies chroniques. 1
LA FORMATION : Informations générales Objectif de formation Au terme de la formation, les professionnels auront acquis les compétences pour d élaborer et participer à un programme d'éducation thérapeutique avec leurs patients atteints de pathologies chroniques. Objectifs intermédiaires Les professionnels seront capables : d aider les patients à exprimer, individuellement ou en groupe, les données à prendre en compte dans une démarche d éducation thérapeutique ; de définir, à partir de ces données et avec les patients, des objectifs d éducation ; de choisir et d utiliser des méthodes et des outils éducatifs adaptés aux patients, aux objectifs et aux situations d éducation ; d évaluer les activités éducatives mises en œuvre et de suivre l évolution des compétences des patients ; de planifier leur travail d éducation thérapeutique, en articulation avec leurs autres activités. En outre, la formation favorisera la cohésion de l équipe. STRUCTURATION : Conformément aux recommandations de la HAS concernant les méthodes et les modalités de DPC, notre programme de formation est conçu comme une démarche continue, en associant, au cours des sessions de la formation-action et en intersession, deux activités indispensables et complémentaires : (i) l analyse des pratiques professionnelles et (ii) l acquisition et le perfectionnement des connaissances et des compétences. La structuration du programme de formation est présentée ci dessous : Contenu Pendant la durée de la formation-action, les participants auront l occasion : de décrire et d analyser leurs pratiques professionnelles, - clarifier leurs représentations de l éducation thérapeutique - préciser le rôle de chaque professionnel - identifier les points forts et les points à améliorer des pratiques éducatives déjà mises en œuvre avec leurs patients - convenir d objectifs d amélioration - résoudre les problèmes rencontrés d exprimer leur point de vue et d'en débattre, d expérimenter, par des mises en situation (jeux de rôles, études de cas, exercices), plusieurs méthodes et outils éducatifs à utiliser avec les patients, de concevoir un protocole et des outils d évaluation des activités d'éducation thérapeutique. 2
Etape 1 : Avant formation Non présentiel : Evaluation des pratiques A partir d un entretien téléphonique avec le ou les commanditaires de la formation pour connaitre les expériences des participants et échanger sur les objectifs et la démarche de la formation-action. A partir d un support d auto-questionnement envoyé par mail (page 5), les participants sont invités à réfléchir sur leurs représentations de l éducation thérapeutique du patient, leurs pratiques en matière d éducation thérapeutique du patient ainsi que leurs attentes par rapport à la formation de 40h. Etape 2 : Session 1 de formation en présentiel (J1 et J2) : analyse des pratiques, perfectionnement de - Analyser les pratiques actuelles de l équipe en matière d éducation thérapeutique du patient et identifier des pistes d améliorations - Identifier les différentes approches de l éducation thérapeutique du patient - Connaitre le cadre légal dans lequel se développent les programmes d'etp - Elaborer et tester un guide d entretien qui permette de recueillir auprès d un patient les informations nécessaires à la mise en place d une démarche éducative - Convenir, individuellement ou par petit groupe, d un objectif à atteindre d ici la prochaine session de formation Etape 3 : Intersession Non présentiel : mise en situation appropriation Les participants sont invités à atteindre l objectif qu ils se sont fixé en fin de première session, qui peut être par exemple de finaliser l élaboration d un guide d entretien puis de l expérimenter auprès de leurs patients, ou bien de revisiter le guide d entretien existant dans le service, ou encore, d organiser une réunion avec tous les professionnels de l équipe pour échanger sur ce qu ils font et pourraient faire en éducation thérapeutique du patient. Etape 4 : Session 2 en présentiel (J3 et J4) : analyse des pratiques, perfectionnement de - Tester un guide d entretien qui permette de recueillir auprès d un patient les informations nécessaires à la mise en place d une démarche éducative et le réajuster - Elaborer des objectifs éducatifs en prenant en compte les critères de qualité d un objectif - Elaborer un conducteur de séance - Choisir des techniques et outils éducatifs appropriés - Convenir, individuellement ou par petit groupe, d un objectif à atteindre d ici la prochaine session de formation Etape 5 : Intersession Non présentiel : mise en situation appropriation Les participants sont invités à atteindre l objectif qu ils se sont fixé en fin de deuxième session, qui peut être par exemple de réaliser un entretien à visée de diagnostic éducatif et de dégager les objectifs éducatifs qui en découlent, ou bien de revisiter les ateliers collectifs existants dans le cadre d un programme d éducation thérapeutique du patient, ou encore de lire des documents relatifs à l éducation thérapeutique du patient. Etape 6 : Session 3 de formation en présentiel (J5 et J6) : analyse des pratiques, perfectionnement de - Animer une séance collective d éducation thérapeutique du patient - Découvrir des ressources documentaires, pédagogiques et méthodologiques - S approprier la démarche d auto-évaluation d un programme d éducation thérapeutique du patient - Distinguer les différentes stratégies de communication autour d un programme d ETP 3
Transfert des connaissances et des compétences L accompagnement méthodologique à la mise en place du projet d ETP Dans le cadre de la convention pluriannuelle d objectifs conclue entre l IREPS Aquitaine et l ARS Aquitaine, tout professionnel peut bénéficier (gratuitement) d un accompagnement méthodologique personnalisé sur site à la mise en œuvre d un programme d éducation et de promotion de la santé ou éducation thérapeutique. Une bibliographie actualisée, réalisée par le centre documentaire de l IREPS, sur l éducation thérapeutique du patient ainsi qu un dossier contenant un certain nombre de documents pédagogiques et méthodologiques seront mis à la disposition des stagiaires au cours et suite à la formation-action. Démarche pédagogique Les participants à la formation-action sont des professionnels en activité : la formation s appuie donc sur leurs représentations, leur expérience et sur l analyse de leurs pratiques. L espacement des sessions de formation dans le temps permet aux participants de faire des allers-retours entre les acquis de la formation et leur pratique quotidienne. La démarche pédagogique utilisée pendant la formation s inscrit dans la même logique que celle préconisée pour mettre en œuvre l éducation thérapeutique du patient. La formation se veut active et interactive. Différentes méthodes pédagogiques sollicitant la participation des personnes en formation sont utilisées en alternance avec des méthodes affirmatives, interrogatives et expérientielles. Exemple de supports : un power-point du contenu de formation, des travaux en sous-groupe, un méta-plan pour travailler les éléments à connaître d un patient pour développer une démarche d éducation thérapeutique avec lui, la diffusion de vidéo et des mises en situation de chaque étape de la démarche éducative L évaluation Trois types d évaluation sont réalisés : Une évaluation de la satisfaction : A la fin de formation, un questionnaire de satisfaction est distribué à chaque participant. L évaluation de la formation est complétée par un tour de table. Une auto-évaluation des capacités : Elle se réalise avant et après formation à l aide d un questionnaire les participants évaluent leur niveau de capacité pour chaque objectifs pédagogiques de la formation sur une échelle de 0 à 10. Une évaluation du transfert des acquis en milieu professionnel : Cette évaluation se réalise six mois après la formation, par un quesionnaire. Cette auto-évaluation permettra d analyser l utilisation des compétences acquises pendant la formation, en milieu professionnel. De plus, lors des rencontres d accompagnement méthodologique à la mise en place du projet d ETP dans la structure, le formateur évaluera et adressera des recommandations éventuelles, si nécessaire. 4
Pré-requis Pour atteindre les objectifs fixés, il importe que les participants inscrits à la formation y participent activement et assidûment à l intégralité des étapes. Public bénéficiaire Professionnels de santé (médicaux et paramédicaux) qui pratiquent ou souhaitent pratiquer l éducation thérapeutique du patient, dans la limite de 15 participants par session. Durée et lieu - 40 heures réparties sur 6 journées de formation, à raison de trois sessions de deux jours de formation, espacées d en moyenne quatre à six semaines. - Formation réalisée, selon les cas, sur site ou dans les antennes de l IREPS Aquitaine. Certification Cette formation répond aux décrets et arrêtés de 2010, 2013 et 2015 relatifs aux compétences requises pour dispenser et coordonner de l ETP ; et se base sur les référentiels de compétences de l INPES (2013). En outre, cette formation est validée par l Agence Régionale de Santé d Aquitaine et répond aux prérogatives du Schéma Régional de Prévention (SRP 2012-2017). Coût de la formation 1200 euros par participants, auxquels il conviendra de rajouter les frais de déplacement et de restauration. L IREPS Aquitaine est : - organisme de formation professionnelle continue agréé, n 72 33 08238 33. - Organisme DPC habilité à dispenser des programmes de DPC jusqu à évaluation. N d enregistrement OGDPC : 6262 5