MISE EN CONCURRENCE DU 25 OCTOBRE 2010 C.C.T.P CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES CONCERNANT UN MARCHÉ À PROCÉDURE ADAPTÉE Objet du marché : Marché à procédure adaptée pour l'acquisition d'extensions de stockage et de sauvegarde cctp_ext_nas_bf.doc Page 1 sur 9
Table des matières Objet de la consultation... 3 Nomenclature du marché... 3 Description du contexte... 3 1.1. Stockage... 3 1.2. Sauvegarde... 4 Description du besoin... 4 1.3. Extension matérielle de stockage... 4 Type de disques... 4 1.4. Équipements complémentaires... 4 Exigence de compatibilité... 5 Définition des prestations... 5 Livraison... 5 Installation, configuration et transfert de compétences... 5 1.5. Exigence particulière... 6 Garantie et support... 6 Opérations de vérification relatives à l admission du matériel... 6 Transfert de données... 6 Critères d attribution... 7 Présentation de l offre... 7 Annexe 1 : Bordereau des prix unitaires... 9 cctp_ext_nas_bf.doc Page 2 sur 9
Objet de la consultation L Institut National de la Recherche Agronomique (INRA), Etablissement Public de recherches à caractère Scientifique et Technologique (EPST), souhaite poursuivre l amélioration de son dispositif de stockage et de sauvegarde installé sur la plateforme informatique d un de ses centres. L Equipe Informatique du Centre de Bordeaux Aquitaine est responsable, au sein de l Institut, du fonctionnement de la production informatique locale située sur le site de Villenave d Ornon. A ce titre, elle est en charge, en particulier, du stockage et de la sauvegarde des données collectives du site. Elle dispose pour cela d un système de stockage NettApp Une unité de recherches du Centre souhaite réaliser, dans le cadre d un projet de virtualisation de ses serveurs scientifiques et d unité, une extension de ce système de stockage. Cette consultation a pour objet la réalisation de cette extension, à savoir la fourniture de deux extensions de stockage pour un équipement de marque Netapp modèle FAS2040 ; Nomenclature du marché Cette consultation concerne les codes suivants de la nomenclature de fournitures et de prestations de services homogènes : Code 6022 : Système pour le stockage et la sauvegarde des données Code 6026 : Maintenance des systèmes de stockage et de sauvegarde Code 6033 : Assistance à maîtrise d œuvre Dans un souci évident de cohérence de la proposition et de simplification de gestion, l INRA veut regrouper dans un seul et même lot l ensemble de ces prestations. Le soumissionnaire répondra donc à l ensemble des prestations attendues. Description du contexte 1.1. Stockage L équipe informatique de centre a fait l acquisition en 2007 d un système de stockage Netapp FAS2020 dont la configuration est la suivante :
Matériel Filer Liens FC et connecteurs Disques Extensions Caractéristiques FAS 2020 R5 DataOnTap 7.2.2L1 Licences : CIFS, NFS, iscsi. 2 ports Ethernet Gigabit 2 ports FC 4 Gbits. 12 disques SAS 300Go 15000rpm. 1 unité DS14 (shelf) de 14 disques SATA 500Go. 1 unité DS14 (shelf) de 14 disques SAS 1 To. Cette unité va évoluer dans les prochaines semaines vers une système FAS2040 1.2. Sauvegarde L équipe informatique de centre a fait l acquisition en 2010 d un système de sauvegarde Overland NEO 4000 équipé d un lecteur LTO 4 FC et de 1 lecteurs LTO 4 SCSI. Cette librairie est pilotée par le logiciel de sauvegarde Networker de EMC Description du besoin 1.3. Extension matérielle de stockage L équipe informatique souhaite faire l'acquisition des deux extensions de stockage suivantes pour le filer décrit ci dessus : Réf. Extension Type de disques Besoin ext. E4T 1 tiroir de capacité maximale 24 disques relié au système FAS2040 par un lien SAS Disques capacitifs SAS 7,2 To bruts (4,5 To utiles en RAID double parité avec un disque de secours) soit 12 disques SAS de 600 Go 15000 tr/min E8T 1 tiroir de capacité maximale 24 disques relié au système FAS2040 par un lien SAS Disques capacitifs SATA 12 To bruts (8 To utiles en RAID double parité avec un disque de secours) soit 12 disques SATA de 1 To.7200 tr/min 1.4. Équipements complémentaires Le soumissionnaire intégrera dans son offre tous les équipements complémentaires nécessaire à la mise en production des extensions, notamment les câbles permettant la connexion sur l équipement existant d une longueur 1 m. minimum.
Exigence de compatibilité L équipement de stockage actuellement en place est de la plus haute importance pour le système d information de l INRA. Le prestataire proposera donc uniquement une extension matérielle de même marque afin qu elle soit certifiée par le constructeur Netapp comme pleinement compatible avec le matériel existant et que le support soit bien assuré dans les meilleures conditions. Définition des prestations Le soumissionnaire proposera et chiffrera les prestations suivantes : Livraison des matériels sur site, Installation des matériels dans la baie de l INRA, Configuration des matériels dans l environnement et mise en production, Fourniture d une documentation d installation. Livraison L adresse de livraison est la suivante : INRA Bordeaux Aquitaine Equipe Informatique de Centre zone C bat.1 UREF 71 avenue Edouard Bourlaux, BP 81 33140 Villenave d Ornon. La livraison du matériel est à effectuer à l EIC, bâtiment 1 UREF zone C. Les frais d emballage, de transport des fournitures sont à la charge du titulaire du marché. Le matériel sera livré à l adresse suivante entre 9h et 12h00 et entre 14h et 17h00 les jours ouvrés. Installation, configuration et transfert de compétences Les prestations d'installation et de configuration des différents matériels, ainsi que celles de transfert de compétences seront exécutées sur le site INRA de Villenave d Ornon à l adresse indiquée ci dessus à une date et heure fixées en accord avec l Equipe Informatique de Centre de l INRA.Bordeaux Aquitaine.
De façon plus précise, cette prestation devra comprendre les points suivants : installation physique des matériels dans la baie serveur, paramétrage des têtes et des extensions conformément aux recommandations du constructeur, Tests et assistance à la mise en production. Cette opération d installation sera l occasion pour les informaticien de l EIC d acquérir les compétences nécessaires à l exploitation du matériel. Une documentation d'installation devra être fournie à l'issue de l'exécution de cette prestation. Note : La fourniture de l alimentation électrique et du réseau est à la charge de l INRA. 1.5. Exigence particulière Lors de l installation, les câbles de connexions des extensions au système existant ainsi que les câbles d alimentation seront repérés de façon unique aux deux extrémités au moyen de colliers «attache câbles» fins avec support étiquette. Garantie et support Les équipements matériels proposés doivent être garantis sur site à compter de la date d admission des prestations et pour une durée de quatre ans, jours ouvrés, avec une intervention dans un délai maximum de une journée (J+1). La garantie inclue le coût des pièces, la main d œuvre, et les déplacements. Le prestataire devra faire la preuve de ses compétences internes en matière de maîtrise de la solution (fournir les attestations du constructeur de formation des techniciens). Le candidat retenu devra pouvoir intervenir au titre de la garantie constructeur, être capable d effectuer la maintenance matérielle et assurer le support technique. Il doit pouvoir également faire appel au constructeur en tant que de besoin. Opérations de vérification relatives à l admission du matériel Ces opérations seront effectuées par les informaticiens de l EIC dans un délai de un mois maximum à compter de la date d installation. Transfert de données Le soumissionnaire ne fera aucune proposition pour le transfert ou la migration de
données sur les nouveaux équipements. Critères d attribution Les offres des candidats seront jugées et classées en fonction des critères suivants : La valeur technique de l offre, notamment : - Qualité des unités de stockage de disques. - Qualité des prestations offertes au titre de la garantie - Délai de livraison de la solution matérielle et durée de mise en œuvre. Le prix. Présentation de l offre En complément des documents administratifs décrits dans l avis de consultation, le soumissionnaire fera apparaître dans son offre : - la présentation de sa société, ses références, ses certifications Netapp (fournir une copie des certificats) ; - les caractéristiques détaillées des équipements proposés (joindre un document technique) ; - un bordereau de prix (voir annexe) ; - les délais de livraison; - les délais et la durée de la réalisation. Délai de remise des offres Les offres devront être remises avant le mercredi 10 novembre 16 heures Remise des offres Les offres seront envoyées par mail uniquement conjointement aux adresses suivantes - daniel.priam@bordeaux.inra.fr - nabil.girollet@bordeaux.inra.fr
Contact principal Daniel Priam Centre INRA Bordeaux Aquitaine Equipe Informatique de Centre 71 avenue Edouard Bourlaux 33883 Villenave d Ornon Cedex Tél. : 05.57.12.26.62/06.72.38.10.56 Courriel : daniel.priam@bordeaux.inra.fr Autre contact : Nabil Girollet Equipe Informatique de Centre 71 avenue Edouard Bourlaux 33883 Villenave d Ornon Cedex Tél. : 05.57.12.26.63 Courriel : nabil.girollet@bordeaux.inra.fr
Annexe 1 : Bordereau des prix unitaires (Tableau à compléter et à joindre par le candidat à son offre) Soumissionnaire : Prestation Description Prix en H.T. Extension filer réf. E4T Extension filer réf. E8T Garantie 4 ans et support Livraison Installation, configuration et transfert de compétences TOTAL