Packs ré séaux sociaux & SEO: Caracté ristiqués Account Management Nous mettons tout spécialement à votre disposition un account manager, joignable pendant les heures de bureau par téléphone, e-mail et Skype pour dissiper tous vos doutes. Cet account manager communiquera aussi régulièrement avec le client afin de discuter de certaines décisions (par exemple, pour poser des questions à propos d événements ou promotions à poster sur Facebook, ou pour décider du contenu qui sera inclus dans la newsletter). Réseaux Sociaux CONFIGURATION PERSONNALISEE DE SITES DE RESEAUX SOCIAUX Nous créons un compte sur les différentes plateformes de réseaux sociaux pour le client, y compris les bannières, les coordonnées et la description du cabinet. L'aspect visuel de ces pages de réseaux sociaux reproduira (dans la mesure du possible) l'identité du site web du client en termes de couleurs, d'images, etc. à des fins de branding. Nous interviendrons en tant qu'administrateurs de ces pages, mais fournirons aussi les détails de login aux clients afin qu'ils puissent également mettre leurs pages à jour eux-mêmes. Facebook: Nous créons une page Facebook d'entreprise pour le client. Elle comprendra une photo de couverture, une photo de profil, une description de la société adaptée à la SEO et des coordonnées. Twitter: Nous créons un compte Twitter pour le client. Il comprendra une photo de couverture, une photo de profil, des tendances sur mesure, une description de la société adaptée à la SEO et des coordonnées. (REMARQUE: Les tendances sur mesure font référence aux tendances sur mesure, ou les sujets les plus abordés actuellement sur Twitter. Ils sont sur mesure parce qu'ils tournent autour de la zone locale du client) Google +: Nous créons une page Google+ pour le client. Elle comprendra une photo de couverture, une photo de profil, une description de la société adaptée à la SEO et des coordonnées. 1
Pinterest: Nous créons une page Pinterest pour le client. Elle comprendra une photo de profil, une description de la société adaptée à la SEO et des coordonnées. YouTube: Nous créons un compte YouTube pour le client. Il comprendra une photo de couverture, une photo de profil, une description de la société adaptée à la SEO et des coordonnées. PUBLICATIONS MUTI-PLATEFORMES HEBDOMADAIRE Nous créons un contenu spécifique à partager sur les différentes plateformes de réseaux sociaux (en particulier Facebook, Twitter et Google+). Le contenu tournera autour de différents sujets: promotion des services du cabinet, actualités dentaires, événements, contenu séduisant... Le but de ces publications est d'attirer de nouveaux utilisateurs vers les pages (qui peuvent être convertis en clients) et de créer un engagement avec les fans (ce qui a un impact positif sur la visibilité de ces pages de réseaux sociaux et sur la présence en ligne du cabinet). Par multi-plateformes, nous entendons que le contenu sera créé de manière à s'adapter à chacun des différents réseaux sociaux. DESIGN GRAPHIQUE EXCLUSIF HEBDOMADAIRE Une image exclusive à utiliser sur les différents réseaux sociaux, comme publication supplémentaire. Elle sera composée principalement d'une image simple et d'une phrase accrocheuse. ACTUALISATION MENSUELLE DE LA PHOTO D'ENTETE DE LA PAGE PRINCIPALE DES RESEAUX SOCIAUX Chaque mois, nous fournirons et mettrons en place une nouvelle bannière pour Facebook, Twitter, Google+ et YouTube. PROMOTION SUR LES CANAUX HUBSPIDER De temps à autre, nous ferons la promotion du cabinet dentaire sur les canaux HubSpider (sur nos sites de réseaux sociaux), que ce soit en ce qui concerne ses services ou un événement spécifique, une promotion, etc. E-BOOK: LE MARKETING DU CABINET DENTAIRE SUR LES RESEAUX SOCIAUX Cet e-book fournit des indicateurs, images et exemples clairs de choses à faire et à ne pas faire sur les plateformes de réseaux sociaux. Il aidera les clients à mieux comprendre comment fonctionnent les réseaux sociaux, et à créer par eux-mêmes du contenu pour ces plateformes. 2
Blog Setup Nous créerons un blog pour le client. CONCEPTION, HEBERGEMENT, DOMAINE ET GESTION DU BLOG Tout cela est inclus dans la création du blog. Nous donnerons au blog un nom de domaine et un joli design (cohérent avec le site web et les sites de réseaux sociaux du cabinet dentaire). Nous gérerons aussi les commentaires et messages reçus par le cabinet sur le blog. PUBLICATION BI-HEBDOMADAIRE SUR LE BLOG Nous rédigerons du contenu original afin de mettre à jour le blog toutes les deux semaines. En fonction de l'article, il sera éventuellement aussi partagé sur les pages de réseaux sociaux du cabinet dentaire. L'article sera de nature plutôt SEO ou commerciale/informative suivant ce qu'il est intéressant de partager. Marketing E-mail CREATION DU COMPTE AVEC SERVICE DE MARKETING PAR E-MAIL Nous créerons un compte avec un service de marketing par e-mail pour le client. Nous importerons la base de données clients du cabinet (e-mails uniquement) afin de pouvoir les tenir informés des actualités et événements du cabinet, et gèrerons aussi les désinscriptions et les réponses. NEWSLETTER MENSUELLE ENVOYEE A LA BASE DE DONNEES DE PATIENTS Chaque mois, nous enverrons une newsletter à la base de données clients du cabinet. Le contenu de cette newsletter sera décidé entre HubSpider et le cabinet; nous communiquerons avec eux afin de discuter des textes et photos à inclure au cours de la semaine précédant celle de l'envoi de la newsletter. Optimisation pour les Moteurs de Recherche RAPPORT D'ETAT SEO BI-HEBDOMADAIRE Rapport spécifiant le travail effectué au cours des deux dernières semaines en termes de SEO et chiffres et statistiques concernant le statut SEO et les améliorations. 3
INSCRIPTION AUX MOTEURS DE RECHERCHE Soumission de l'url du site web à tous les moteurs de recherche importants (Google, Bing, Yahoo...). Cela permet au site web du cabinet d'apparaître dans les recherches sur ces moteurs. GOOGLE ANALYTICS Configuration de Google Analytics à des fins de monitoring. Google Analytics permet des statistiques détaillées concernant le site web du cabinet, en particulier en ce qui concerne le trafic et les sources de trafic. Cela contribue à profiler les visiteurs du site web: d'où sont-ils, d'où accèdent-ils au site web (Google, Facebook, etc.), quel appareil utilisent-ils, quelles pages visitent-ils, etc. ÉVALUATION MENSUELLE DU SITE WEB ET RAPPORT DE RECOMMANDATIONS Une analyse approfondie du site web du cabinet dentaire, axée sur les aspects SEO, suivie d'un rapport de recommandations complet pour le cabinet afin d'améliorer sa présence en ligne. SEO LOCALE La SEO locale fait référence à une série d'implémentations qui améliorent la visibilité en ligne du client au niveau local. Cela est très important étant donné que la plupart des prospects sont locaux. Google + Local: Les principaux objectifs d'une page Google + Local sont de renforcer la présence en ligne du cabinet et d'aider les gens à trouver le cabinet à donner leur avis sur celui-ci. Elle est particulièrement utile de par son lien direct à Google, et est spécifiquement conçue pour faire des affaires avec des clients essentiellement locaux, faisant office de répertoire local. Google Maps: Nous ajouterons le cabinet dentaire sur Google Maps, avec toutes les informations importantes (adresse exacte, téléphone, site web et photo). Bing Places: Bing est un moteur de recherche de Microsoft, le deuxième moteur de recherche actuel en termes de popularité, juste derrière Google. Bing Places a un fonctionnement similaire à Google + Local. Bing Maps: Similaire à Google Maps. Référencement dans Yelp: Yelp est un guide urbain en ligne offrant d'excellentes opportunités pour les entreprises locales en renforçant leur 4
visibilité pour les prospects et en leur permettant d'avoir une meilleure réputation en ligne grâce aux avis d'utilisateurs. Il offre de très bons résultats Google. Nous soumettrons à Yelp un référencement optimisé du cabinet. Inscription aux sites web locaux, listings et apps: Nous rechercherons les sites web et apps les plus importants et intéressants pour que le cabinet dentaire y figure, et soumettrons les informations nécessaires. SEO PREMIUM White Hat: Application de stratégies et techniques d optimisation afin d améliorer la présence en ligne du cabinet dentaire et son contenu, à l égard tant des patients potentiels que des moteurs de recherche. Elle permet d attirer du trafic vers le site web et les sites de réseaux sociaux, et de mieux se classer dans les moteurs de recherche. Choix des mots-clés: Recherche approfondie pour trouver les mots-clés les plus pertinents afin de mieux se classer dans les moteurs de recherche et d attirer davantage de trafic web. Consolidation des données NAP sur l'ensemble du net: NAP signifie Nom, Adresse et n de téléphone (Phone en anglais), mais il peut aussi renvoyer à d autres informations pertinentes comme l adresse e-mail, les liens vers des sites web, etc. La consolidation de ces données consiste à trouver les sites où le client apparaît sur internet et à s assurer que toutes les informations soient correctes, cohérentes et conséquentes. Backlinks: Également appelés liens retours ou liens entrants, ils consistent à créer des liens à partir d autres sites web vers le site du cabinet dentaire. La quantité de ces liens, ainsi que la qualité des domaines dont ils proviennent, sont des facteurs cruciaux lorsqu il s agit d optimiser la visibilité d'un site web. Inscription d'articles: Ces articles fonctionnent de manière similaire aux backlinks. La première étape consiste à effectuer une analyse détaillée des sites web, forums et guides de cabinets dentaires en ligne qui, en raison de leur présence en ligne ou de leur relation directe avec le marché cible (patients dentaires locaux), sont particulièrement pertinents pour le cabinet dentaire. La deuxième étape consiste à lier ces sites au site du cabinet, en soumettant une série d articles optimisés (en termes de contenu) présentant les caractéristiques de base du cabinet, et à créer simultanément un backlink vers le site web du cabinet dentaire afin d améliorer sa visibilité en ligne. 5