ABC Analytics Manuel succinct

Transcription

1 ABC Analytics Manuel succinct La visibilité en ligne de votre entreprise est de plus en plus importante et il vous faut continuer d investir pour attirer les visiteurs sur votre site par le biais de campagnes, de l optimisation du moteur de recherche et des médias sociaux. Mais savez-vous si ces investissements produisent aussi les résultats escomptés? Saisissez-vous toutes les opportunités pour générer du trafic vers votre site Web? Nous avons développé «My ABC» pour les fidèles utilisateurs d ABC. Cette rubrique permet d accéder facilement aux nouvelles statistiques et aux outils analytiques, et vise spécifiquement à générer de nouveaux clients potentiels par le biais de votre profil d entreprise ABC et via votre propre site Web. ABC Analytics présente certaines informations de base sur le trafic qu enregistre votre profil d entreprise ABC sous la forme d un tableau de bord sur My ABC. Ce manuel explique comment suivre et analyser le comportement des visiteurs sur votre profil d entreprise ABC via votre compte My ABC Analytics. Introduction Après vous être connecté dans My ABC, vous aurez un aperçu de votre profil d entreprise sur et vous pourrez accéder à votre outil Analytics personnel et avoir un aperçu des prospects pertinents. En cliquant sur Analytics dans le menu, vous aurez un aperçu de votre rubrique ABC Analytics pour le mois écoulé. Dans la partie supérieure gauche, vous pouvez modifier le champ temporel en une semaine ou aujourd hui. Ce rapport est généré en temps réel, de sorte que vous disposerez toujours des dernières données. Il se peut aussi, pour cette même raison, que le téléchargement de la page prenne quelques secondes supplémentaires.

2 Analytics: ABC Analytics se compose de cinq champs reprenant les principales statistiques et de trois onglets : Pages, Mots clés et Méthodes d entrée. Chaque onglet affiche les statistiques de votre profil d entreprise sur le moteur de recherche B2B abc-d.com, ou votre propre site Web (en fonction de votre pack ABC Analytics) dans cette catégorie. Champ : Visites Le nombre de visites sur votre profil d entreprise ABC ou votre site Web dans le champ temporel sélectionné. Une entreprise visiteuse (visiteur) peut avoir consulté votre profil plus d une fois. Champ : Visites uniques Le nombre de visites sur votre profil d entreprise ABC ou votre site Web dans le champ temporel sélectionné. Une entreprise visiteuse (visiteur) peut avoir visité votre profil plus d une fois, les visiteurs récurrents au cours de cette période ne sont pas comptabilisés à ce niveau.

3 Champ : Actions Le nombre de fois que votre profil d entreprise ou site Web est apparu dans les résultats de recherche sur abc-d.com, que la page du profil de votre entreprise ou de votre site a été téléchargée, ou que l'on a cliqué sur un lien dans votre profil ou site Web. Champ : Actions par visite Le nombre moyen d actions réalisées divisé par le nombre de visites sur votre profil d entreprise ou votre propre site Web. Champ : Durée moyenne de la visite sur le profil La durée moyenne qu un visiteur passe sur votre profil d entreprise ou site Web ou la durée pendant laquelle votre profil d entreprise ou site Web est resté ouvert dans un navigateur. Onglet : Pages On comptabilise un visionnage de page à chaque fois qu une page séparée est ouverte dans un navigateur. Cet onglet affiche un résumé de toutes les pages séparées, avec les principales statistiques relatives à cette page. La durée moyenne d une visite (temps moyen) est aussi indiquée, tout comme le nombre de fois qu une page spécifique a été ouverte (vues page). Il peut aussi s agir d un clic vers un lien, par exemple votre site Web. Puisque le profil d entreprise ne se compose que d une seule page, seules ces statistiques sont affichées à ce niveau. Si ABC Analytics est appliqué à votre site Web, toutes les statistiques de vos pages séparées seront affichées dans cette rubrique si le code de suivi est installé.

4 Onglet : Mots clés Cet onglet affiche les mots clés qui ont été utilisés pour trouver le moteur de recherche B2B ABC ainsi que votre profil d'entreprise ABC et votre site Web. Ces informations sont très précieuses pour votre SEO (optimisation de moteur de recherche). Onglet : Méthodes d entrée Cette rubrique indique comment vos visiteurs ont trouvé votre profil d'entreprise ABC ou votre site Web (les sources de trafic ou méthodes d'entrée). Le tableau suivant vous fournit de plus amples explications à ce sujet. Lien Votre profil d entreprise ABC a été trouvé en cliquant sur un lien depuis un autre site Web. Publicité Ce terme ne s applique pas au trafic vers un profil d entreprise ABC. En ce qui concerne le trafic vers votre site Web, cette rubrique peut fournir des données si un visiteur a accédé à votre site Web en cliquant sur une publicité. Les publicités peuvent par exemple se présenter sous la forme de newsletters, bannières, campagnes par courriel, codes QR, ou campagnes Google Adwords. Communauté Le visiteur a atteint votre profil d entreprise ou votre site Web en cliquant sur un lien dans une «communauté en ligne» ou un média social, comme Twitter, Facebook, LinkedIn, etc. Répertoire Votre profil d entreprise ABC ou site Web a été atteint via un autre répertoire en ligne. Moteur de recherche Votre profil d entreprise ABC ou votre site Web a été atteint en saisissant certains termes de recherche dans un moteur de recherche tel que Google ou Bing. Saisie URL Votre profil d entreprise ABC ou votre site Web a été atteint en saisissant ou en copiant l adresse du site Web dans le navigateur Web (Internet Explorer, Firefox). Il se peut aussi que le visiteur ait enregistré l adresse dans ses «favoris» ou comme page d accueil. Inconnu On ne sait pas comment on a accédé à votre profil d entreprise ABC ou à votre site Web. Cela peut être dû à plusieurs facteurs. Il se peut par exemple que la visite ait eu lieu pendant la mise à jour du site Web ou que le visiteur ait une connexion lente à Internet.

5 Prospects : Cette liste de leads correspond aux sociétés qui ont visité votre profil ABC ou votre site, et qui sont enregistrées dans notre base de données. Si vous souhaitez exporter cette liste, merci de contacter votre Conseiller Commercial. Ces informations peuvent s avérer précieuses pour le suivi de vos prospects. Vous y trouverez le nom de l entreprise ainsi que les coordonnées dont nous disposons dans notre base de données B2B. Nous vous conseillons cependant de ne pas dire à vos prospects que vous avez vu qu ils avaient visité le profil de votre entreprise lorsque vous les contacterez. Cela pourrait les effrayer. Que peuvent vous apprendre ces informations? Les informations affichées dans l outil Analytics peuvent vous permettre de tirer des conclusions par rapport aux éléments suivants : Quel est l impact des campagnes marketing ou des publicités sur le trafic vers votre profil d entreprise ABC? Votre profil d entreprise ABC ou votre site Web peut-il facilement être trouvé? Il y a plus de visiteurs au cours des campagnes de la publicité off-line ou il ya plus de visiteurs au cours des campagnes de publipostage? Dans quelle mesure les saisons et les tendances industrielles influencent-elles le nombre de visiteurs? L optimisation de votre profil d entreprise ABC ou de votre site Web est-elle réussie et le nombre de visites depuis les moteurs de recherche a-t-il augmenté?

6 Envie d en savoir plus? Ce document résume les informations les plus importantes, mais de nombreuses autres données sont bien entendu disponibles à propos de votre profil d entreprise ABC ou de votre site Web et peuvent vous aider à optimiser votre site Web. Le pack ABC Analytics Professional vous permet de consulter ces données et bien d autres informations dans un tableau de bord dynamique, pour pouvoir analyser le profil de votre entreprise ou votre site Web en toute simplicité. N hésitez pas à contacter ABC via support@abc-d.com ou votre account manager pour de plus amples informations.