Rapport de stage BIBLIOMEDIA SUISSE. Bibliocentre de Lausanne. 15 août - 14 octobre 2011

Rapport de stage BIBLIOMEDIA SUISSE Bibliocentre de Lausanne 15 août - 14 octobre 2011 Bibliocentre de Lausanne, section jeunesse Bibliomedia Lauriane Giroud Information documentaire - 3A Haute école de gestion de Genève

Table des matières 1. PRESENTATION DE L INSTITUTION...3 1.1 BUTS ET MISSIONS...3 1.2 OBJECTIFS PLURIANNUELS...4 1.3 ORGANISATION GENERALE...4 1.4 LES USAGERS...4 1.5 DESCRIPTION DU FONDS...5 1.6 SERVICES AUX USAGERS...5 1.7 PERSONNEL DU BIBLIOCENTRE DE LAUSANNE...6 1.8 PROJETS IMPORTANTS ET MANIFESTATIONS...6 2. TRAVAIL ACCOMPLI...8 2.1 TACHES COURANTES...8 2.1.1 Acquisition de documents...8 2.1.2 Catalogage...9 2.1.3 Rangement des livres et mise en valeur des rayons...9 2.1.4 Prêt aux bibliothèques et service des lectures suivies...9 2.1.5 Elimination de livres...10 2.1.6 Secrétariat...10 2.2 AUTRES TACHES ET ACTIVITES...10 2.2.1 Participation à l organisation du «Préambulle»...10 2.2.2 Constitution de collections et rédaction de bibliographies...10 2.2.3 Création de la page Facebook de Bibliomedia Lausanne...11 2.2.4 Club lecture, colloques et formation...11 3. CONCLUSION...12 2

Partie A 1. Présentation de l institution Créée en 1920, Bibliomedia Suisse est une fondation de droit public, subventionnée par la Confédération et les cantons. Ses trois bibliocentres, situés respectivement à Lausanne, Soleure et Biasca, font partie d une même entité et collaborent activement pour fournir les meilleurs services aux régions linguistiques qu ils desservent. Bibliomedia a comme particularité de prêter ses collections à des collectivités et non pas à des particuliers comme le font la plupart des bibliothèques. 1.1 Buts et missions Selon l article 2 de son Acte de fondation 1, Bibliomedia Suisse a pour mission de favoriser le développement des bibliothèques de lecture publique en Suisse, notamment dans les régions insuffisamment pourvues. En leur procurant livres et autres médias, elle contribue ainsi à un certain équilibre entre les régions et les populations. Elle contribue à la promotion de la lecture et au libre accès à l information. Ses tâches principales 2 : compléter et renouveler les fonds des bibliothèques de lecture publique ou scolaires contribuer au lancement de nouvelles bibliothèques publiques locales ou régionales par des «aides de départ» proposer aux écoles des services de lecture suivie (titres en série), des collections pour la lecture personnelle et des collections de livres documentaires fournir des livres et autres médias aux établissements hospitaliers, médicosociaux ou pénitentiaires et aux camps et colonies de vacances 1 BIBLIOMEDIA SUISSE. Acte de fondation de Bibliomedia Suisse, art. 2. In : Site de Bibliomedia. Entré en vigueur le 1 er juin 2002. [En ligne]. http://www.buchstart.ch/fr/la_fondation/statuts/statuts_index.asp?navid=39 (consulté le 3.11.2011) 2 BIBLIOMEDIA SUISSE. Règlement d organisation de Bibliomedia Suisse, art. 1. In : Site de Bibliomedia. Entré en vigueur le 1 er juin 2002. [En ligne]. http://www.buchstart.ch/fr/la_fondation/statuts/reglement_organisation.asp?navid=40 (consulté le 3.11.2011) 3

renseigner les bibliothèques sur les questions bibliothéconomiques et les soutenir dans leurs activités culturelles proposer des prestations à des organismes apparentés, en particulier la Communauté de travail des bibliothèques suisses de lecture publique (CLP) 1.2 Objectifs pluriannuels Dans les quatre années à venir (2012-2015), Bibliomedia Suisse a notamment pour objectifs de : changer son système informatique, offrir des accès en streaming pour la musique offrir le téléchargement en ligne de e-books, renforcer le lien avec les bibliothèques, élargir son guide des bibliothèques à toute la Suisse, adopter un logiciel informatique professionnel pour la facturation de ses prestations aux écoles vaudoises. 1.3 Organisation générale La fondation a comme organes un conseil de fondation, des conseils de bibliothèques, une direction et un organe de contrôle. La fondation est conduite par un directeur de la Fondation et chaque bibliocentre a sa propre direction. Le fonds est réparti dans les différents bibliocentres suivant la langue des documents. 1.4 Les usagers Bibliomedia prête ses collections aux bibliothèques de lecture publique et scolaires, aux bibliothèques d'entreprise ou d'institutions (hôpitaux, EMS, prisons), ainsi qu aux écoles publiques et privées, crèches, garderies, colonies et camps. 4

1.5 Description du fonds Le fonds du bibliocentre de Lausanne (108'225 documents en français au 31.12.2010 3 ) est divisé en deux sections : adultes et jeunesse. Il se compose de : Romans Documentaires Bandes dessinées Livres en grands caractères Non-livres : CD musicaux, DVD, livres audio Matériel d'animation : expositions thématiques pour enfants, adolescents, adultes À cela s ajoute le fonds du service des lectures suivies (environ 500 titres), composé d albums, romans et bandes dessinées. Bibliomedia renouvelle son fonds régulièrement et choisit ses collections en fonction des besoins des bibliothèques. Du fait de la longue durée de prêt, elle achète souvent plusieurs exemplaires des nouveaux titres qu elle acquiert. 1.6 Services aux usagers Pour les bibliothèques et autres institutions : Bibliomedia prête ses collections aux bibliothèques et autres institutions pour une durée d une année, à un tarif fixé selon l importance du prêt. Les bibliothèques ont la possibilité de venir choisir les documents sur place ou de se les faire livrer par la Poste. Des mini-expositions, constituées d une trentaine de documents et accompagnées d un panneau, sont également à leur disposition. Pour les écoles : Le service des lectures suivies met à la disposition des classes de l enseignement obligatoire des séries d un même titre en plusieurs exemplaires selon le nombre d élèves. Les enseignants peuvent venir chercher leur série sur place ou demander leur envoi par la Poste. Les cantons prennent en charge les coûts d emprunts sauf le canton de Vaud qui a cessé de subventionner le service à la fin de l année 2009. 3 BIBLIOMEDIA SUISSE. Rapport annuel 2010. Soleure, Lausanne, Biasca : Bibliomedia, 2011. 82 p. 5

Les enseignants peuvent aussi emprunter des bibliothèques de classe. Ils ont la possibilité de venir choisir eux-mêmes les documents ou de demander l aide des bibliothécaires qui leur créent des collections sur mesure. Sont également à leur disposition des expositions thématiques accompagnées de dossiers pédagogiques. Finalement, diverses animations sont organisées pour les écoles, directement dans les classes, comme les «Livreurs de mots pour les écoles» ou alors à Bibliomedia : présentation de popup, lecture de textes courts ou de kamishibaï. 1.7 Personnel du bibliocentre de Lausanne L équipe du bibliocentre de Lausanne est actuellement composée de douze personnes de formations très diverses. Toutes travaillent à temps partiel sauf le directeur qui travaille à plein temps. Liste du personnel : Laurent Voisard, directeur Mathilde Berberat (bibliothécaire) Gabrielle Butschi (service du prêt) Patricia Chambettaz (service du prêt) Anne-Catherine Desponds (secrétaire) Katia Furter (bibliothécaire) Frédérique Mercier (service du prêt) Grégoire Monnat (bibliothécaire) Antonio Antileo (concierge) Service de lecture suivie Laurent Voisard, responsable Catherine Barbaz Anil Goolaub Francisco Meirino 1.8 Projets importants et manifestations 1, 2, 3 albums L animation «1, 2, 3 albums», créée par l'association française Livralire, est un projet intergénérationnel dont le but est de faire découvrir des textes illustrés aux thématiques universelles adressés aussi bien aux jeunes qu aux adultes. Bibliomedia s occupe de l organisation, de la présentation et du lancement du projet en Suisse romande, ainsi que du prêt des albums aux établissements. Elle est chargée du suivi du projet en mettant en réseau les bibliothécaires participant(e)s. 6

Né pour lire Lancé en 2008 par Bibliomedia et l Institut suisse Jeunesse et Médias, ce projet a pour but de faire découvrir la lecture aux bébés en leur offrant un premier livre à leur naissance et en accueillant les familles suisses et étrangères dans les bibliothèques publiques de Suisse. Des coffrets «Né pour lire» sont distribués par Bibliomedia dans toutes les maternités de Suisse romande. Livreurs de mots Biblomedia et la compagnie de théâtre Kbarré se sont associés en 2009 pour offrir aux usagers des bibliothèques vaudoises des lectures à haute voix réalisées par des comédiens professionnels. 200 lectures sont proposées à des gens de tous les âges dans des lieux quotidiens ou insolites. La Nuit du conte en Suisse Initiée en 1990 par l Institut suisse Jeunesse et Médias et Bibliomedia, la Nuit du conte remporte chaque année un grand succès auprès des bibliothèques, librairies, écoles, crèches et autres lieux. Au mois de novembre, enfants et adultes se réunissent pour écouter les conteurs de leur région. Une grande liberté d organisation est laissée aux participants qui développent eux-mêmes leur propre animation. Rendez-vous en bibliothèque Bibliomedia est membre fondateur de l association «Rendez-vous en bibliothèque», qui rassemble des bénévoles et jeunes en situation de délinquance autour du livre. Elle soutient également l association en prêtant les livres que les bénévoles lisent avec les jeunes en bibliothèque. Préambulle Depuis plusieurs années au mois de septembre, Bibliomedia organise dans le cadre du programme off du festival de bande dessinée BD-FIL son «Préambulle» autour d un auteur de bande dessinée. L auteur invité vient parler de son travail à Bibliomedia, où sont proposés des ateliers pour les classes, des cours de formation et soirées-débat sur plusieurs journées. Prix Bibliomedia Depuis 1980, Bibliomedia remet chaque année un prix à un auteur romand. Ce prix est destiné à honorer et à promouvoir auprès du public l œuvre de l auteur récompensé. Le prix est doté 7

pour moitié par la fondation Bibliomedia et par les Départements de l'instruction publique de Suisse romande. 2. Travail accompli Ce stage m a énormément plu car, d une part, les tâches qui m ont été confiées étaient très diversifiées et, d autre part, on m a laissé une grande liberté dans mon travail. Chaque semaine était différente et je découvrais de nouvelles activités au sein de la bibliothèque. J ai bien sûr participé aux tâches courantes comme le catalogage, l acquisition de documents et le rangement de ceux-ci en rayon, mais j ai également pu m investir dans des activités ponctuelles comme la préparation de l événement «Préambulle» dans le cadre du festival de bande dessinée BD-FIL ou la création de la page Facebook de Bibliomedia Lausanne. 2.1 Tâches courantes 2.1.1 Acquisition de documents L acquisition de documents se faisait principalement lors de visites en librairie, précédées d une recherche rapide des dernières nouveautés dans les revues professionnelles et sur internet. À trois reprises, j ai pu participer aux achats de documentaires pour adultes et adolescents ainsi que de livres pour la jeunesse. Avec ma responsable de stage, Katia Furter, nous nous rendions pour quelques heures en librairie où nous faisions une sélection de nouveautés selon les besoins du public, du fonds et du budget. Ce travail n était pas de tout repos car il demande un certain effort de concentration, de rapidité, de connaissance du fonds actuel et d objectivité dans le choix des livres à acquérir. Une fois la sélection terminée, les livres nous étaient envoyés directement à la bibliothèque par le service de livraison de la librairie. Lors de la réception, il fallait vérifier la facture, examiner les livres afin de déterminer si nous les gardions ou non et les classer sur une étagère pour qu ils soient fin prêts à être catalogués. 8

2.1.2 Catalogage Le catalogage des nouveautés ou de commandes de réassort fut une part importante de mon travail. Une introduction au système de gestion utilisé à Bibliomedia (SISIS) m a été faite dès les premiers jours de mon stage. Cela m a permis d être rapidement autonome dans le catalogage et l indexation des documents. Ma responsable de stage me proposait régulièrement une sélection de documents que je pouvais cataloguer à mon rythme et que l on corrigeait ensemble par la suite. Je me suis occupée essentiellement de documentaires adultes et jeunesse, de bandes dessinées, ainsi que de romans, contes, albums et livres-cd pour la jeunesse. Il m a aussi été demandé d introduire le catalogage sur SISIS à une collaboratrice qui débutait dans cette activité. 2.1.3 Rangement des livres et mise en valeur des rayons Le rangement des livres et leur mise en valeur dans les rayons fit également partie des tâches que je devais accomplir. Les livres en retour, pré-classés sur des étagères qui leur sont réservées afin de simplifier le rangement, devaient régulièrement être remis à leur place selon la classification décimale universelle (CDU). Je devais également choisir parmi les acquisitions récentes, celles que l on pouvait mettre en circulation. Mais la partie la plus intéressante de ce travail fut de créer des mini-expositions sur un thème choisi au préalable. 2.1.4 Prêt aux bibliothèques et service des lectures suivies J ai aussi eu l occasion de voir le déroulement du prêt aux bibliothèques le temps d un aprèsmidi. La responsable de ce service m a expliqué son travail et m a proposé d enregistrer le retour et le prêt d une collection. J ai également effectué un remplacement de deux journées au service des lectures suivies. Auparavant, j ai été formée par les personnes travaillant dans ce secteur afin de pouvoir gérer seule le prêt sur place ou par téléphone et la préparation des commandes faites par les enseignants. Ce travail m a permis d avoir un contact direct avec les usagers et de gérer de manière autonome un service le temps de deux journées. 9

2.1.5 Elimination de livres Une autre activité à laquelle j ai pu participer est l élimination de livre. J ai procédé selon les critères prédéfinis qui étaient, entre autres, l ancienneté des ouvrages, leur contenu, leur état matériel et leur usage fait par le public. 2.1.6 Secrétariat Finalement, j ai aidé le secrétariat à plusieurs reprises pour la mise sous pli de lettres et flyers d animation, la mise à jour du site web, ainsi que la facturation des services de lectures suivies et de prêt de bibliothèques de classe. 2.2 Autres tâches et activités 2.2.1 Participation à l organisation du «Préambulle» À côté des tâches courantes, j ai également participé à des activités ponctuelles comme l organisation de l événement «Préambulle». Cette année, c est Emmanuel Guibert, auteur de «La guerre d Alan» et «Le Photographe» qui était l invité d honneur. L historien Dominique Dirlewanger était également présent, ainsi que Joël Catherin, scénariste, et Yves Leresche, photographe lausannois, qui les ont rejoints pour la soirée tout public consacrée aux Roms, sujet abordé par Emmanuel Guibert dans sa dernière bande dessinée «Des nouvelles d Alain». J ai pris part aux préparatifs de ces deux journées, de l aménagement des salles de conférences à la vente de livres aux participants. Il m a été également donné la possibilité d assister aux diverses conférences. 2.2.2 Constitution de collections et rédaction de bibliographies Suite à ce «Préambulle», il a été décidé de mettre sur pied une animation autour du film sur les Roms «Je pourrais être votre grand-mère», co-écrit par Joël Catherin, pour les classes du secondaire et que des collections de livres et autres multimédias sur la thématique de l exclusion leur seraient prêtées. Le travail de constitution de ces collections m a été proposé. J ai donc procédé à une recherche dans le fonds de Bibliomedia mais également sur internet, 10

afin d avoir un large panel de documents destinés plus particulièrement à un public d adolescents. J ai finalement rédigé une bibliographie des documents sélectionnés. La finition d une collection thématique prêtée aux classes, faisant partie des expositions «Ciné-fil», m a été également confiée. Il s agissait de créer un panneau présentant la collection (30 médias sur le thème du travail) et de préparer un dossier d accompagnement. Celui-ci devait contenir une bibliographie des documents sélectionnés ainsi que du matériel pédagogique destiné aux enseignants. Un autre travail de constitution de collection fut de rechercher des livres-cd pour les besoins d un cours de la CLP. À partir d une liste donnée par l enseignant, j ai dû chercher les documents disponibles dans la bibliothèque et ceux qui devaient être commandés. Une fois ce travail de recherche terminé, il m a été demandé de rédiger une bibliographie. 2.2.3 Création de la page Facebook de Bibliomedia Lausanne Une autre tâche qui m a été confiée et qui n était pas du tout prévue lors de la rédaction des objectifs de mon stage fut la création de la page Facebook de Bibliomedia. Cela a été l occasion de mener à bien un petit projet, de la conception de la page (choix du contenu, modération, mise à jour), sa réalisation, son signalement sur le site web, la rédaction d une marche à suivre pour son utilisation, à la formation des collaborateurs pour sa mise à jour. Ce travail a été effectué en collaboration avec plusieurs collègues de l institution. Une fois la page rendue publique, elle a été présentée à tous les collaborateurs lors du deuxième colloque auquel j ai pu participer pendant mon stage. Tout a été mis en place pour qu elle soit mise à jour régulièrement par le personnel de Bibliomedia et qu elle devienne une bonne vitrine pour l institution. 2.2.4 Club lecture, colloques et formation J ai pris part aux colloques et club lecture qui ont eu lieu durant la période de mon stage. Cela m a permis de voir une autre facette du travail en bibliothèque : le travail en équipe et l importance de la communication. Les colloques étaient l occasion de connaître l état d avancement des différents projets en cours, les difficultés rencontrées au cours des derniers mois et les solutions proposées. Quant au club lecture, c était l occasion de partager son «coup de cœur» du mois et d en rédiger un résumé ainsi que de découvrir de nouvelles 11

lectures. J ai aussi pu participer à une séance autour du journal de l institution «Le Cri du hibou», durant laquelle les thèmes du numéro à venir ont été choisis et discutés. Durant mon stage, j ai également eu l occasion de suivre deux cours de formation continue. Le premier faisait partie des animations du «Préambulle», destiné aux bibliothécaires et professeurs de français intéressés par le travail d Emmanuel Guibert, complété par une conférence de l historien Dominique Dirlewanger. Le deuxième était un cours de formation continue de la CLP donné par Daniel Delbrassine, intitulé : «Roman pour adultes et roman pour la jeunesse : quelles différences? Censure, autocensure, et tabous dans le roman pour la jeunesse». 3. Conclusion Ce stage a été une expérience très enrichissante, d un point de vue professionnel et humain. Je tiens d ailleurs à remercier toute l équipe de Bibliomedia qui m a accueilli chaleureusement, et plus particulièrement ma responsable de stage, Katia Furter, qui m a suivi tout au long du stage. Je garderai un très bon souvenir de ces neuf semaines et espère pouvoir me servir un jour de tous les précieux conseils qui m ont été donnés. Pour la rédaction de ce rapport, des informations ont été reprises sur le site web de Bibliomedia Suisse. 4 4 BIBLIOMEDIA SUISSE. Site de Bibliomedia. [En ligne]. http://www.bibliomedia.ch (consulté le 3.11.2011) 12