LES métiers de L environnement
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les familles de postes R&D/Laboratoires SUEZ ENVIRONNEMENT pilote un réseau technique et scientifique mondial, riche de 400 chercheurs et experts répartis dans les centres d expertise et laboratoires de recherche. Ces centres d expertise ont trois activités principales à destination des filiales du Groupe : assistance technique, R&D et knowledge management. Commercial/Service clientèle Relation client, sens du service, engagement. La conquête de nouveaux contrats et de nouveaux marchés se gagne en établissant des relations de confiance avec nos clients. Les services proposés par Suez Environnement concernent le plus grand nombre. Il est important que l ensemble des parties prenantes soit intégré dans l approche commerciale. Études/Projets Dimension commerciale, financière, juridique, etc. sont des éléments essentiels à la réussite des projets. SUEZ ENVIRONNEMENT est un acteur mondial de référence grâce à son excellence technique, mais aussi grâce à sa capacité à gérer des projets de grande envergure. Travaux/Construction Conception et construction d usines : traitement d eau potable, traitement d eaux usées, traitements des eaux industrielles ou traitement de déchets. Nos équipes travaillent sur les études, les plans, les travaux et la mise en route. Exploitation/Sites industriels SUEZ ENVIRONNEMENT garantit la réalisation des contrats dans le respect des objectifs qui ont été définis (fonctionnement et optimisation technique des installations, gestion des aspects économiques, etc.). Sites industriels : Solutions de traitement d eaux industrielles et solutions de dépollutions de sites. General Management/Centre de Profit Pilotage de l activité, gestion des ressources humaines, approche économique Des postes riches et complets qui requièrent des qualités techniques et humaines solides. Supports Finance, Achats, Ressources Humaines, Juridique, Communication, etc.
Sommaire PAR famille de POSTES entité poste FONCTION FICHE page DRI&P DRI&P DRI&P R&D Laboratoires R&D Laboratoires R&D Laboratoires Expert Métier Ingénieur de recherche Responsable du pôle expertise et de recherche 01 02 03 07 08 10 SITA SITA LDEF LDEF/DGT SAFEGE DGT Commercial/service clientèle Commercial/service clientèle Commercial/service clientèle Commercial/service clientèle Études/Projets Études/Projets Attaché commercial Chef des ventes Délégué commercial Ingénieur commercial Expert Ingénieur responsable d études techniques 04 05 06 07 08 09 11 12 14 15 16 17 SAFEGE DGT Études/Projets Études/Projets Ingénieur de projet Ingénieur responsable de projets 10 11 18 19 SITA LDEF DGT DGT Études/Projets Études/Projets Travaux/Construction Travaux/Construction Responsable bureau d études Responsable de projets Directeur travaux Ingénieur mise en route 12 13 14 15 20 21 22 23 DGT Travaux/Construction Ingénieur responsable d affaires 16 25 DGT LDEF Travaux/Construction Superviseur travaux Exploitation/Sites industriels Directeur technique de centre régional 17 18 27 28 DGT Exploitation/Sites industriels Ingénieur responsable d exploitation 19 29 LDEF Exploitation/Sites industriels Ingénieur support technique eau assainissement 20 30 SITA General Management/ Centre de profit Directeur d Agence Entreprise H/F 21 31 SITA General Management/ Centre de profit Directeur de site incinération 22 32 LDEF General Management/ Centre de profit Chef d agence métier 23 34 LDEF General Management/ Centre de profit Chef d agence territoriale 24 36 LDEF General Management/ Centre de profit Directeur de centre régional 25 38
entité poste FONCTION FICHE page SAFÈGE General Management/ Centre de profit Directeur d agence 26 39 SITA/ LDEF General Management/ Centre de profit Responsable agence de traitement 27 41 SITA/ LDEF DGT SITA SITA DGT/ LDEF/SITA LDEF Supports Supports General Management/ Centre de profit General Management/ Centre de profit Supports Supports Acheteur Acheteur sur affaires Responsable centre de service Responsable de site de traitement Contrôleur de gestion Responsable administratif et financier 28 29 30 31 32 33 42 43 44 45 46 47 DGT Supports Responsable administratif et financier sur affaires 34 49 SITA Supports Responsable environnement qualité 35 50 SITA SITA/LDEF SITA/LDEF SITA Supports Supports Supports Supports Responsable prévention santé sécurité Responsable communication Responsable ressources humaines Responsable financier opérationnel 36 37 38 39 51 52 53 54 Les couleurs correspondent aux filiales : Dégremont LDEF SITA SAFège DRI&P Les postes spécialement dédiés aux jeunes diplômés sont facilement identifiables grâce à cette pastille.
Sommaire PAR FILIALES entité poste FONCTION FICHE page LDEF SITA DRI&P R&D/Laboratoires R&D/Laboratoires R&D/Laboratoires Commercial/service clientèle Commercial/service clientèle Études/Projets General Management/ Centre de profit General Management/ Centre de profit General Management/ Centre de profit Supports General Management/ Centre de profit General Management/ Centre de profit Supports Supports Supports Supports Supports Supports Commercial/service clientèle Commercial/service clientèle Études/Projets Exploitation/Sites industriels Exploitation/Sites industriels General Management/ Centre de profit Expert Métier Ingénieur de recherche Responsable du pôle expertise et de recherche Attaché commercial Chef des ventes Responsable bureau d études Directeur d Agence d Entreprise Directeur de site incinération Responsable agence traitement Acheteur Responsable centre de service Responsable de site de traitement Contrôleur de gestion Responsable environnement qualité Responsable prévention santé sécurité Responsable communication Responsable ressources humaines Responsable financier opérationnel Délégué commercial Ingénieur commercial Responsable de projets Directeur technique de centre régional Ingénieur support technique eau assainissement Chef d agence métier 01 02 03 04 05 12 21 22 27 28 30 31 32 35 36 37 38 39 06 07 13 18 20 23 07 08 10 11 12 20 31 32 41 42 44 45 46 50 51 52 53 54 14 15 21 28 30 34 General Management/ Centre de profit Chef d agence territoriale 24 36 General Management/ Centre de profit Directeur de centre régional 25 38
entité poste FONCTION FICHE page General Management/ Centre de profit Responsable agence traitement 27 41 dégremont safège LDEF Supports Supports Supports Supports Supports Études/Projets Études/Projets General Management/ Centre de profit Commercial/service clientèle Études/Projets Études/Projets Travaux/Construction Travaux/Construction Travaux/Construction Travaux/Construction Exploitation/Sites industriels Supports Supports Supports Acheteur Contrôleur de gestion Responsable administratif et financier Responsable communication Responsable ressources humaines Expert Ingénieur de projet Directeur d agence Ingénieur commercial Ingénieur responsable d études techniques Ingénieur responsable de projets Directeur travaux Ingénieur mise en route Ingénieur responsable d affaires Superviseur travaux Ingénieur responsable d exploitation Acheteur sur affaires Contrôleur de gestion Responsable administratif et financier sur affaires 28 32 33 37 38 08 10 26 07 09 11 14 15 16 17 19 29 32 34 42 46 47 52 53 16 18 39 15 17 19 22 23 25 27 29 43 46 49
DRI&P expert métier 01 > Contribuer à la définition et à l évolution de la politique. Assurer la recherche et l assistance technique dans son domaine d expertise. Être la référence Métier au sein de la Direction Recherche Innovation et Performance et des entités de SUEZ ENVIRONNEMENT. ORGANISATION > Proposer et définir les orientations techniques et des axes de recherche dans son domaine d activité. > Participer à des formations techniques (formateur) liées à son domaine d expertise. > Suivre les travaux de normalisation et lobbying. > Valider les besoins et la pertinence des nouveaux projets/outils. > Assurer le rayonnement scientifique (congrès, groupes d experts ). > Maintenir activement un réseau d expertise interne et externe. > Réaliser/participer à l élaboration du PMT de la R&D. > Contribuer aux missions d assistance technique dans son domaine d expertise. ENVIRONNEMENT > Veiller à la bonne application de la réglementation et au suivi des arrêtés préfectoraux d exploitation. > Piloter la réalisation de dossiers d autorisations (en liaison avec sa hiérarchie fonctionnelle). > Gérer environ une dizaine de gros projets de recherche par an. > Congrès internationaux, partenaires scientifiques (universités, groupes d experts ), associations de professionnels, groupes de lobbying. > Expérience de plus de 10 ans acquise pendant un parcours opérationnel varié, connaissance approfondie des métiers de l eau et/ou du déchet, reconnu dans son domaine d expertise tant en interne qu en externe. Connaissance de 2 langues étrangères au moins au niveau courant. > Capacité d animation de réseau, autonomie, responsabilité, rigueur, créativité, bonne qualité rédactionnelle et de communication, sens pédagogique. > Responsable de pôle Métier. 7
02 ingénieur DE recherche DRI&P > Mener à son terme des programmes de recherche dans le respect des objectifs définis par son pôle Métier. > Colloques internationaux scientifiques, relations avec les universités. > Élaborer le contenu de son projet en fonction des objectifs définis et des livrables attendus. > Organiser le lancement et le suivi technique des projets de recherche. > Concevoir des pilotes, organiser les essais, s assurer de leur pertinence, consolider les résultats, rédiger les rapports d essais et les synthèses. > Rédiger des publications scientifiques dans la presse spécialisée nationale et internationale. > Participer à des conférences à l international sur des projets de recherche. > Rédiger la documentation à destination des entités opérationnelles et des groupes de lobbying. > Participer à la remontée des besoins en R&D. > Élaborer le budget de son programme de recherche et gérer le budget qui lui est alloué. > Contribuer aux missions d assistance technique dans son domaine d expertise. > Ingénieur ou docteur ingénieur avec les spécialités suivantes : chimie analytique, biologie, traitement de l eau, génie chimique Capacité à travailler en équipe, bon relationnel, curieux et créatif. > Autonomie dans la réalisation des projets de recherche à l intérieur du cadre fixé par les Experts Métier et sous l autorité du Responsable de pôle Métier. > Expert Métier. > Peut être amené sur ses projets à encadrer des techniciens et des stagiaires. 8
Patricia Ingénieur R&D CIRSEE Ma mission consiste à mettre en relation les différents chefs de projets qui travaillent sur des thématiques proches, afin de permettre les échanges de savoirs, de connaissances. J ai aussi un rôle d accompagnement important. Je participe également à la conception de pilotes, je valide les approches, éventuellement les plans. C est un poste qui consiste beaucoup à coordonner et accompagner. L autre volet important de mon poste, c est la valorisation des résultats. Nous devons communiquer pour mettre en avant notre savoir-faire. La possibilité de travailler avec les universitaires, avec des gens extérieurs apporte d autres éléments importants. Ce sont des moments d échanges vraiment très fructueux. 9
03 RESPONSABLE DU PÔLE EXPERTISE ET DE RECHERCHE DRI&P > Participer à la définition et la coordination de la politique de recherche dans son expertise métier. Assurer l assistance technique sur un périmètre mondial. Maintenir et développer le savoir-faire des experts de son domaine de compétence. > Manager et animer une équipe d ingénieurs, de techniciens et de thésards organisée en plusieurs départements techniques. > Proposer et coordonner les orientations R&D pour son pôle. > Mettre en place et coordonner des projets transversaux avec les BUs, des partenaires industriels et universitaires. > Être responsable de la gestion globale des projets. > Formaliser la capitalisation et la diffusion du savoir. Être garant de la bonne diffusion du savoir lié à son métier (existant et à acquérir). > Assurer le maintien des compétences clés au sein de son pôle métier et le maintien du réseau technique dans le groupe et hors du groupe. > Élaborer les objectifs techniques et financiers de son pôle, et réaliser le reporting associé. > Encadrement : 10 à 40 personnes > Budget géré : 2 à 4 M. > Congrès internationaux, partenaires scientifiques (universités, groupes d experts ), associations de professionnels. > Expérience de plus de 10 ans acquise dans différentes BUs, et dans différents pays, comme responsable opérationnel dans son métier. Formation technique niveau ingénieur, connaissances en économie/ gestion. > Excellente expertise et connaissance technique globale des domaines d activité de son pôle. > Parfaite maîtrise des process de son métier et coûts d exploitation (OPEX) et d investissement (CAPEX) associés. > Connaissance de 2 langues au moins au niveau courant, français et anglais, et notion d espagnol. COMPÉTENCES CLéS REQUISES > Organisation, animation d équipe, méthode, rigueur, créativité, capacité d abstraction, capacité rédactionnelle (français, anglais), autonomie, capacité à transmettre son savoir. > Poste opérationnel au sein d autres entités du Groupe. 10
SITA FRANCE - FILIALES ATTACHÉ COMMERCIAL 04 > Déployer le plan d action commerciale de son agence sur le portefeuille et le périmètre d activité dont il (elle) a la charge. COMMERCIAL > Animer et développer le portefeuille clients confié, de manière rentable et durable. > Utiliser les offres SITA, notamment celles liées au développement de la valorisation matière ou biologique. > Concourir à la satisfaction du client en collaboration avec les équipes opérationnelles en charge de la gestion des contrats et du service. > Élaborer ses devis et ses offres commerciales en collaborant avec les acteurs pertinents. QUALITÉ > Assurer une veille commerciale et concurrentielle permanente sur son secteur et faire des propositions d actions. > Contribuer à la maîtrise et au partage de l information commerciale par la détection et la qualification des gisements clients. > Assurer le suivi du tableau d actions commerciales. > Coordonner les actions commerciales avec l exploitation et les autres acteurs de la gestion de contrat. > Clients, prospects, fournisseurs, institutionnels, prescripteurs, partenaires et sous-traitants. > Bac +4/5, école de commerce et de gestion, filières techniques universitaires ou école d ingénieur. > Bac +2/3 avec une première expérience significative. COMPÉTENCES CLéS REQUISES > Techniques de prospection commerciale > Capacité de négociation > Techniques de fidélisation > Écoute client, réactivité > Méthode d élaboration d offres et de calcul de rentabilité > Aptitudes relationnelles > Capacité d adaptation et d innovation > Compréhension des marchés > Curiosité, ténacité > Chef des ventes. > CA à atteindre défini en fonction du niveau de séniorité et du périmètre. 11
05 CHEF DES VENTES SITA FRANCE - FILIALES > Définir et mettre en œuvre le plan d action commercial auprès d un portefeuille client, avec son équipe. > Clients, prospects, institutionnels, collectivités locales, partenaires, Eco-emballage MANAGEMENT COMMERCIAL > Manager l équipe commerciale (recrutement, pilotage et animation de l équipe). > Assurer la maîtrise et la bonne application par ses équipes des processus et outils commerciaux. > Appuyer l action de ses collaborateurs sur les clients complexes ou à forts enjeux. > S assurer de la bonne maîtrise de la relation client. COORDINATION COMMERCIALE > Assurer la bonne coordination des actions commerciales avec les équipes d exploitation et les autres acteurs de la gestion de contrat. > Travailler en collaboration avec le responsable régional des clients nationaux. > Orienter l action commerciale en lien avec le marketing. > Établir le plan d action commercial de l agence en collaboration avec le directeur d agence et s assurer de sa cohérence avec les objectifs régionaux. > Bac +4/5, école de commerce et de gestion ou équivalent avec spécialisation commerciale. > Maîtrise de l animation commerciale et le management d équipe. > Expérience significative dans la relation commerciale auprès des entreprises. > Maîtrise des techniques de vente et de négociation. > Leadership > Sens du contact, écoute, réactivité > Capacité à animer et motiver son équipe > Dynamisme > Disponibilité > Sens pédagogique > Connaissance de son environnement économique > Aptitudes relationnelles et capacité à collaborer > Management d une équipe de commerciaux et de chargés de clientèle. VERS LES FONCTIONS SUIVANTES > Responsable de centre de service (exploitation opérationnelle) > Directeur d agence 12
OLIvier CHEF DES VENTES SITA Ma mission principale est de définir la politique commerciale en relation avec mon Directeur d agence. Elle a pour but de définir les grands axes de développement et les objectifs pour l année. On est sans cesse confronté à de nouvelles problématiques et on doit chercher en permanence des solutions innovantes. On n est pas sur des solutions standard pour nos clients mais vraiment sur des solutions adaptées. C est notamment ce qui fait l intérêt de ce poste, en plus de tout l enrichissement qu on trouve dans les contacts avec ses équipes et avec ses clients. 13
06 DÉLÉGUÉ COMMERCIAL LYONNAISE DES EAUX > Dans le périmètre du centre régional et en collaboration avec les responsables d agences, participer à la consolidation et au développement du chiffre d affaires en assurant le relationnel auprès des collectivités locales clientes et potentiellement clientes, en développant le climat de confiance et en anticipant les opportunités. > Conquérir de nouveaux contrats, maintenir les contrats existants et revaloriser les contrats déficitaires. > Participer au projet de renouvellement des contrats. > Maintenir et développer un relationnel de qualité avec les clients élus et les administrations partenaires. > Prospecter de nouveaux clients, répondre aux appels d offres, négocier des contrats. > Participer à la présentation des comptes rendus de gestion et comptes rendus financiers aux collectivités. > Élus, administrations, décideurs, groupes de pression, médias, industriels. > Capacité à travailler avec les collectivités et prescripteurs publics. > Ingénieur ou école de commerce. > Minimum 5 ans d expérience. > Commercial avec forte compétence technique sur les métiers de l environnement, compétences juridiques en droit public (délégation de service public, marchés publics), capacité à faire une offre financière et technique. > Chef d agence territoriale. > CA à atteindre défini en fonction des échéances commerciales sur contrats existants et perspectives sur le développement commercial. 14
DEGRÉMONT LYONNAISE DES EAUX INGÉNIEUR COMMERCIAL 07 > Contribuer au développement commercial et augmenter le chiffre d affaires margé, en prospectant de nouveaux marchés et en obtenant de nouveaux contrats. > Préparer un plan d action commercial, établir un programme de prospection, analyser et suivre les marchés dans une approche marketing et s informer du développement de la recherche et de la législation. > Prospecter les nouveaux marchés, préparer des offres commerciales, négocier avec le client jusqu à la conclusion des nouveaux contrats. > Négocier des avenants aux contrats existants pour les développer et les améliorer. > Initier des actions de communication ciblées, participer aux différentes manifestations commerciales et assurer le suivi relationnel des prospects. > Élus, administrations, décideurs et industriels. > Commercial ayant la capacité à nouer des relations de long terme et à intégrer les dimensions techniques de l activité. > Ingénieur généraliste. > Expérience préalable de commercial souhaitable. > Goût et sens du commercial, qualités relationnelles, ténacité, capacités rédactionnelles et de synthèse sur les enjeux économiques et techniques. > Délégué commercial. > CA à atteindre défini selon un portefeuille de prospects. 15
EXPERT SAFEGE 08 > Réaliser des études ou des missions de maîtrise d œuvre (tant en phase de conception que de réalisation des travaux). > Intervenir sur les affaires dont le volume et la complexité requièrent un fort niveau d expertise. > Intervenir transversalement pour l ensemble des unités de l entreprise. > Apporter son expertise en étude ou maîtrise d œuvre dans les domaines suivants : - Hydraulique urbaine (assainissement/ eau potable) ; - Hydraulique fluviale ; - Hydrogéologie ; - Ouvrages hydrauliques (stations de traitement, bassins de rétention, barrages ) ; - Infrastructures maritimes et portuaires ; - Océanographie ; - Environnement réglementaire ; - Génie civil/ouvrages d art ; - Aménagement urbain ; - Transports ; - Voirie et réseaux divers (VRD) ; - Déchets ; - Énergies. > Accompagner la démarche commerciale et participer à la préparation des offres. > Assurer le rayonnement et le transfert de compétences clés de l entreprise : actions de formation, participation à des journées techniques et colloques, publications d articles, veille technologique. > Dans le cadre de la réalisation d un projet, l Expert peut être amené à encadrer une équipe (Chef de projet, Ingénieur de projet, Projeteur, Technicien ). > L Expert contribue au rayonnement de l entreprise en interne comme en externe. > Clientèle : gestion de 5 à 10 projets en parallèle d environ 100 000. > Clients (collectivités locales ou industriels), administrations. > Écoles d ingénieur et universités. > Communautés d experts lors de colloques. > Formation supérieure. Minimum 15 ans d expérience dans un domaine en lien avec les métiers portés par l entreprise (Hydraulique, Génie civil, Aménagement urbain, Transports, Déchets ). > Connaissance des procédures et règles internes. > Pédagogie ; > Réflexion et innovation ; > Force de proposition ; > Capacité d écoute et de communication ; > Capacité d animation ; > Esprit d équipe. > Directeur de projet en France ou à l international. > Grand Expert. 16
DEGRÉMONT INGÉNIEUR RESPONSABLE D ÉTUDES TECHNIQUES 09 > Élaborer des études techniques en phase projet et/ou exécution, en étroite relation avec l Ingénieur responsable d affaires. > Coordonner et effectuer les études de plusieurs affaires. > Animer une équipe de techniciens et sous-traitants. > Étudier les contrats et évaluer les options techniques. > Planifier et définir les moyens nécessaires à l exécution des contrats. > Gérer le budget des études dans le cadre du forfait ingénierie. > Participer à la rédaction de spécifications techniques aux consultations. > Assurer le contrôle de plans. > Sous-traitants, bureau d études. > Ingénieur généraliste débutant, ou première expérience similaire en bureau d études. > Rigueur, organisation, sens du travail en équipe, bon relationnel. > Ingénieur responsable d ingénierie. > Affaires de 3 à 8 M de CA. > Encadrement de 1 à 3 techniciens études ou sous-traitants études. 17
10 INGÉNIEUR DE PROJET safège > Réaliser des études ou missions de maîtrise d œuvre (tant en phase de conception que de réalisation des travaux). > Intervenir dans les domaines suivants : Hydraulique urbaine et fluviale, Hydrogéologie, Génie civil, Ouvrages hydrauliques, maritimes et portuaires, Infrastructures en aménagement urbain, Transports et VRD, Déchets. MISSIONS DE PRODUCTION > Réaliser des projets selon les méthodologies définies lors de la revue de contrat ; diffusion des informations utiles à l ensemble des intervenants du projet ; préparer tout écrit indispensable à la bonne exécution du contrat. MISSIONS COMMERCIALES > Établir des réponses à appels d offres ; participer, voire animer des réunions de suivi avec le client et les acteurs du projet ; participer aux aspects financiers de l affaire. > Management de techniciens et/ou de dessinateurs projeteurs. > Clientèle : gestion de 4 à 5 projets en parallèle d environ 70 K. > Clients (collectivités locales ou industriels), administrations. > Gestion des sous-traitants. > Ingénieur généraliste ou avec une spécialisation dans l un des domaines d activité du Groupe (Hydraulique, Génie civil, Aménagement urbain, Transports, Déchets ). > Première expérience dans le domaine concerné. > Maîtrise des aspects réglementaires et des normes sur le plan technique. > Connaissance de la gestion de contrat. > Réactivité ; > Sens relationnel et capacité d écoute ; > Ouverture d esprit ; > Esprit d équipe ; > Rigueur et sens de l organisation. > Ingénieur de projet confirmé ; > Chef de projet. 18
DEGRÉMONT INGÉNIEUR RESPONSABLE DE PROJETS 11 > Être responsable de la conception et de l élaboration des offres. > Se charger de la préparation de l offre dans toutes ses composantes : techniques, économiques et contractuelles. > Travailler en étroite collaboration avec l Ingénieur responsable d affaires. > Mener le projet à terme en respectant les contraintes de délais, coûts, et qualité. > Mobiliser l ensemble des acteurs nécessaires à la réussite du projet. > Assurer le contrôle des plans de construction. > Affaires de 3 à 8 M de CA. > Maître d œuvre, services techniques des collectivités locales, clients industriels, fournisseurs. > Ingénieur (spécialisation en traitement de l eau appréciée). > Première expérience significative dans l étude des projets, idéalement dans le traitement de l eau. > Connaissance des marchés publics de travaux et connaissances contractuelles. > Autonomie, créativité et réactivité. > Esprit de synthèse complétant l analyse des documents. > Goût pour le travail en équipe et pour le challenge. > Un bon contact, une aisance relationnelle sont autant d atouts pour une évolution vers une fonction commerciale. > Ingénieur responsable d affaires. 19
12 RESPONSABLE BUREAU D ÉTUDES SITA FRANCE - FILIALES > Encadrer les activités d un bureau d études dans le cadre de projets de renouvellement de contrat ou conception/amélioration de services, produits, équipements ou procédés industriels. COMMERCIAL-ÉTUDE & RÉALISATIONS > Intervenir sur les études et le chiffrage en phase d avant-projet ou de projet. > Coordonner et gérer la réalisation les projets, dans le respect de la politique de l entreprise et des contraintes budgétaires. > Préconiser des solutions techniques et des méthodes d exécution, en réponse aux appels d offres et dans le respect du cahier des charges du client. > Assurer l assistance technique de la vente lors des visites clients. GESTION > Élaborer et proposer le budget du bureau d études à la direction et veiller à son respect. > Contribuer à la définition et à la réalisation de la stratégie de développement du BE. > Évaluer le retour sur investissement (coûts, rentabilité ) avec sa direction. > Optimiser les prestations en cours de contrat. MANAGEMENT > Coordonner et encadrer une équipe de spécialistes dans le respect de la législation sociale et des procédures internes. > Maintenir et développer les compétences et savoir-faire. > Équipe de 4 à 10 personnes suivant la taille du bureau d études. > Clients, fournisseurs, organismes professionnels. > Ingénieur généraliste avec une expérience minimum de 5 ans en bureau d études. Connaissance des règles de calcul, connaissance des activités et métiers de l entreprise. > Rigueur, organisation, leadership, aptitude au management, recherche de solutions et force de propositions, anticipation, analyse et synthèse, veille technologique et réglementaire. VERS LES FONCTIONS SUIVANTES > Responsable centre de services (opérationnel), Responsable d usine, etc. 20
LYONNAISE DES EAUX RESPONSABLE DE PROJETS 13 > Conduire à terme des projets en respectant les objectifs définis, la stratégie nationale et le contexte local, tout en intégrant les différentes contraintes. > Établir une étude de faisabilité à partir des besoins et des contraintes, en proposant une organisation adaptée au projet, en établissant un business plan et un plan de communication. > Déployer le projet en coordonnant et en suivant les actions prévues, en animant l équipe projet et en contrôlant les dépenses, en assurant le reporting à l équipe projet et au Comité de pilotage. > Suivre le projet en assurant la cohérence entre les besoins identifiés et le résultat obtenu, en contrôlant le respect du planning et des coûts, préconiser et mettre en œuvre les actions correctives. > Responsabilité de projet représentant 50 % à 100 % du temps de travail. > Projet d une durée de 6 mois à 3 ans (de 100 à 700 jours/hommes par an selon l ampleur du projet). > Administration, associations, collectivités, industriels > Leader de projet, fédérateur et animateur. > Ingénieur ou école de commerce. > Expérience technique ou de gestion de projet souhaitable. > Capacité à fédérer des compétences, à animer des ressources partagées, à satisfaire des délais. Sens du service, leadership et ténacité. > Ingénieur support technique, Chef d agence métier. 21
14 DIRECTEUR TRAVAUX DEGRÉMONT > Être le véritable bras droit du Directeur régional. Assurer l ensemble des phases d exécution des affaires et garantir les résultats financiers. > Collectivités locales. > Direction de l équipement. > Sous-traitants et co-traitants. > Planifier et gérer des charges pour l ensemble des moyens d exécution. > Gérer les réclamations clients (gestion des services, sinistres, conflits éventuels après période de garantie). > Anticiper les risques sur les affaires en exécution. > Prendre en charge la responsabilité de la qualité des études, du montage et de la mise en route. > Veiller aux règles de sécurité et de mises en œuvre des stations. > Coordonner et encadrer des intervenants extérieurs. > Affaires de 3 à 8 M de CA. Encadrement de 3 à 5 ingénieurs responsable d affaires et de 3 à 5 ingénieurs chantiers. > Ingénieur traitement de l eau. > 8 à 10 ans d expérience en supervision de chantier et animation d équipe. Grande connaissance du métier du traitement de l eau. Sens aigu de l anticipation et de la gestion du risque. > Bon négociateur, anticipation, capacité managériale, résistance au stress. > Directeur régional. 22