[Observatoire USH des charges locatives]

Observatoire national des charges locatives Année 2009 [Observatoire USH des charges locatives] Données France entière Avril 2011

SOMMAIRE INDICATIONS POUR LA LECTURE DES TABLEAUX POSTE CHAUFFAGE ET ECS, toutes zones climatiques Les tableaux de ce document sont généralement présentés de la même façon. Chaufferies collectives ECS collective Pour chaque poste de charge sont indiquées les valeurs des dépenses et des consommations de Chauffage urbain ECS collective charges : Chaufferies collectives ECS individuelle la médiane : valeur pour laquelle l échantillon étudié présente le même nombre de cas de part Chauffage urbain ECS individuelle et d autre, Chauffage électrique mixte l'intervalle de comprenant : Chauffage individuel - Une valeur basse telle que 20% des cas étudiés lui soient inférieurs, POSTE CHAUFFAGE ET ECS, zone climatique H1 - Une valeur haute telle que 20% des cas étudiés lui soient supérieurs, Chaufferies collectives ECS collective Chauffage urbain ECS collective Chaufferies collectives ECS individuelle Chauffage urbain ECS individuelle le nombre de logements de l échantillon pour lequel les données sont exploitables. Les valeurs sont renseignées pour chaque échantillon de plus de 1 000 logements. Certaines valeurs, dont le nombre de logements est inférieur à 1 000, sont toutefois renseignées. Les résultats sont à prendre avec beaucoup de précaution. Il est cependant nécessaire de prendre avec précaution certains échantillons inférieurs à 2 000 logements. Chauffage individuel Graphique d'évolution POSTE CHAUFFAGE ET ECS, zones climatiques H2-H3 Les résultats des tableaux sont exprimés dans les unités suivantes : Chaufferies collectives ECS collective Dépenses (toutes taxes comprises): Chauffage urbain ECS collective * En euros par logement et par an. Chaufferies collectives ECS individuelle * En euros par m² de surface habitable (SH ou SHAB) et par an. Chauffage individuel Graphique d'évolution Consommations : POSTE EAU * En m 3 par m² de surface habitable (et par logement) et par an pour l eau, Facturation collective, toutes productions d'ecs * En kwh PCI par m² de surface habitable (et par logement) et par an pour le chauffage et Facturation collective, production collective d'ecs la production d eau chaude sanitaire (mesure sur le combustible), Facturation collective, production individuelle d'ecs * En kwh par m² de surface habitable (et par logement) et par an pour le chauffage et la Facturation individuelle production d eau chaude sanitaire (mesure en énergie thermique), Tarifs * En kwh par m² de surface habitable (et par logement) et par an pour l électricité des Graphique d'évolution usages généraux. POSTE ENTRETIEN MENAGER ET/OU ORDURES MENAGERES Entretien ménager et/ou ordures ménagères Tarifs (toutes taxes comprises pondérés par l abonnement) : Graphique d'évolution Euros par m³ pour le service de l'eau. POSTE AUTRES ENTRETIENS IMMOBILIERS Euros par KWh pour l'électricité des usages communs. Autres entretiens immobiliers Graphique d'évolution POSTE ENTRETIEN DES ASCENSEURS Entretien des ascenseurs Graphique d'évolution POSTE ELECTRICITE DES USAGES COMMUNS Electricité des usages communs Graphique d'évolution POSTE TAXES RECUPERABLES (TOM et balayage) Taxes récupérables Graphique d'évolution POSTE GARAGE ENSEMBLE DES 7 POSTES DE CHARGES RECUPERABLES (hors garages) POIDS DES 7 POSTES DE CHARGES RECUPERABLES METHODOLOGIE

POSTE Chauffage et ECS National Chaufferies collectives et ECS collective Ensemble * 57 565 635,78 444,57 780,92 9,45 6,94 12,01 A. Fourniture 56 153 556,73 397,40 735,97 8,49 6,16 11,03 B. Comptage et répartition des frais de chauffage 2 992 18,77 13,65 22,19 0,27 0,23 0,38 C. Exploitation de chauffage 55 346 51,42 34,69 78,77 0,83 0,52 1,24 Consommations en kwh ou m3 Énergie chauffage et ECS *** 24 295 11 516,72 9 407,56 14 538,14 176,52 146,77 211,20 A. Énergie chauffage seul 19 248 8 848,42 7 294,25 11 395,31 135,87 106,63 171,20 B. Énergie ECS seule 18 208 3 172,22 2 532,06 4 517,33 46,57 36,57 69,72 C. Volume d'ecs 37 299 33,20 25,05 39,57 0,48 0,38 0,60 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques. *** : KWh PCI

Chauffage urbain et ECS collective Ensemble * 23 371 694,33 542,93 913,13 9,95 7,96 14,06 A. Fourniture 21 289 630,52 476,49 856,97 9,69 7,09 13,07 B. Exploitation des installations secondaires de chauffage C. Comptage et répartition des frais de chauffage 20 882 31,29 18,71 67,24 0,47 0,29 0,96 Consommations en kwh ou m3 Énergie chauffage et ECS 5 736 8 990,84 8 094,89 12 150,37 136,49 114,51 190,94 A. Énergie chauffage seul ** 5 433 6 081,06 5 525,53 8 834,67 89,64 81,68 143,60 B. Énergie ECS seule 5 156 2 865,18 2 349,94 3 333,15 45,30 33,83 48,53 C. Volume d'ecs 11 951 35,22 26,30 41,88 0,46 0,38 0,60 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques. ** : KWh thermique

Chaufferies collectives et ECS individuelle Ensemble * 65 491 458,43 365,28 568,30 7,35 6,06 9,24 A. Fourniture 64 779 415,33 326,93 509,82 6,49 5,34 8,22 B. Comptage et répartition des frais de chauffage 3 018 22,09 17,06 31,56 0,32 0,24 0,43 C. Exploitation de chauffage 64 743 45,41 28,38 69,37 0,74 0,48 1,11 Consommations en kwh ou m3 A. Énergie chauffage seul *** 17 152 8 518,44 7 231,30 9 664,69 126,98 105,76 151,64 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques. *** : KWh PCI

Chauffage urbain et ECS individuelle Ensemble * 9 502 547,06 307,95 743,38 8,42 5,32 11,28 A. Fourniture 9 282 507,21 270,26 595,96 7,67 4,56 9,63 B. Exploitation des installations secondaires de chauffage C. Comptage et répartition des frais de chauffage 9 502 39,42 29,17 85,31 0,61 0,46 1,36 Consommations en kwh ou m3 A. Énergie chauffage seul ** 3 857 7 446,18 6 840,00 10 690,48 130,13 101,18 177,80 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques. ** : KWh thermique

Chauffage électrique mixte Ensemble * 2 253 403,83 87,70 522,05 5,72 1,24 8,14 A. Fourniture 1 787 ¹ 382,77 320,21 566,24 5,20 4,03 7,89 B. Exploitation de chauffage 2 183 44,74 30,05 79,44 0,62 0,47 1,19 Consommations en kwh ou m3 Énergie chauffage et ECS A. Énergie chauffage seul 328 ² 3 705,61 3 705,61 5 878,74 55,99 55,99 85,02 B. Énergie ECS seule C. Volume d'ecs 534 ² 35,85 24,32 35,85 0,51 0,35 0,51 ¹ : Faible échantillon, résultats à prendre avec précaution. * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques. ² : Faible échantillon, résultats à prendre avec beaucoup de précaution. Chauffage individuel A. Entretien des générateurs en résidence collective B. Entretien des générateurs en résidence individuelle 55 604 68,25 52,76 81,68 1,04 0,82 1,28 26 705 66,37 46,84 79,03 0,78 0,57 0,98

POSTE Chauffage et ECS National Chaufferies collectives et ECS collective - Zone H1 Ensemble * 44 046 657,83 488,35 818,64 10,01 7,80 12,33 A. Fourniture 43 448 590,12 436,81 762,19 9,01 6,80 11,60 B. Comptage et répartition des frais de chauffage 2 992 18,77 13,65 22,19 0,27 0,23 0,38 C. Exploitation de chauffage 42 316 51,54 36,19 79,64 0,83 0,54 1,30 Consommations en kwh ou m3 Énergie chauffage et ECS *** 16 408 12 222,86 10 335,31 15 195,00 187,00 152,69 226,52 A. Énergie chauffage seul 13 668 9 294,82 7 754,23 11 859,65 141,28 115,52 172,95 B. Énergie ECS seule 12 628 3 277,19 2 580,00 5 211,75 51,28 41,26 78,67 C. Volume d'ecs 27 064 33,97 27,38 41,66 0,51 0,41 0,62 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques. *** : KWh PCI

Chauffage urbain et ECS collective - Zone H1 Ensemble * 18 293 718,35 547,96 916,22 11,02 8,29 14,70 A. Fourniture 16 211 661,47 481,06 872,86 10,23 7,17 13,86 B. Exploitation des installations secondaires de chauffage C. Comptage et répartition des frais de chauffage 15 804 40,50 19,27 66,39 0,58 0,31 0,96 Consommations en kwh ou m3 Énergie chauffage et ECS 2 660 10 618,06 7 746,06 12 952,69 165,74 110,39 192,13 A. Énergie chauffage seul ** 2 647 7 923,61 5 525,53 9 830,42 113,66 78,74 149,36 B. Énergie ECS seule 2 498 3 140,00 2 220,53 4 078,25 48,51 31,64 59,91 C. Volume d'ecs 7 139 37,43 27,51 44,71 0,53 0,39 0,66 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques. ** : KWh thermique

Chaufferies collectives et ECS individuelle - Zone H1 Ensemble * 48 675 466,70 372,13 586,89 7,65 6,16 9,59 A. Fourniture 48 671 423,50 329,35 528,31 6,85 5,47 8,68 B. Comptage et répartition des frais de chauffage 2 898 21,16 17,06 31,56 0,31 0,24 0,43 C. Exploitation de chauffage 48 546 45,14 28,06 66,37 0,71 0,47 1,06 Consommations en kwh ou m3 A. Énergie chauffage seul *** 11 128 9 194,67 7 576,88 9 772,53 127,77 104,06 158,60 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques. *** : KWh PCI

Chauffage urbain et ECS individuelle - Zone H1 Ensemble * 9 161 547,06 307,95 744,08 8,36 5,32 11,28 A. Fourniture 8 941 507,21 270,26 595,96 7,67 4,56 9,63 B. Exploitation des installations secondaires de chauffage C. Comptage et répartition des frais de chauffage 9 161 39,42 29,17 81,40 0,60 0,45 1,32 Consommations en kwh ou m3 A. Énergie chauffage seul ** 3 857 7 446,18 6 840,00 10 690,48 130,13 101,18 177,80 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques. ** : KWh thermique Chauffage individuel - Zone H1 A. Entretien des générateurs en résidence collective B. Entretien des générateurs en résidence individuelle 34 429 70,23 59,53 87,07 1,05 0,83 1,35 19 272 69,96 61,03 82,87 0,81 0,63 1,03

Graphique d'évolution : facturation collective du chauffage - production d'ecs collective - zone climatique H1 24 22 20 19,23 Dépenses en /m2 de SH en euros courants et constants (base 2009) 18 16 14 12 10 9,39 Entre 1982 et2009 : -48 % en euros constants 11,02 10,01 8 6 4 2 2,42 4,2 5,1 1,87 0 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Chauffage et ECS collectifs récupérables ( courants/m2 SH) Consommations d'énergie (100xkWh/m2 SH) Consommations d'ecs (m3/10xm2 SH) Chauffage et ECS collectifs récupérables H1 ( constants/m2 SH) Chauffage et ECS collectifs récupérables [chauffage urbain] ( courants/m2 SH) Linéaire (Chauffage et ECS collectifs récupérables H1 ( constants/m2 SH))

POSTE Chauffage et ECS National Chaufferies collectives et ECS collective - Zone H2 & H3 Ensemble * 13 519 478,39 323,83 672,94 7,29 5,25 9,82 A. Fourniture 12 705 424,17 313,85 631,11 6,75 4,62 9,08 B. Comptage et répartition des frais de chauffage C. Exploitation de chauffage 13 030 47,65 27,47 74,72 0,74 0,43 1,15 Consommations en kwh ou m3 Énergie chauffage et ECS *** 7 887 10 764,98 8 531,82 11 759,40 150,63 116,36 173,99 A. Énergie chauffage seul 5 580 8 474,25 5 958,82 8 840,54 115,12 92,16 129,87 B. Énergie ECS seule 5 580 2 826,62 2 513,43 3 311,90 42,59 33,94 55,75 C. Volume d'ecs 10 235 27,50 19,59 36,41 0,44 0,29 0,54 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques. *** : KWh PCI

Chauffage urbain et ECS collective - Zone H2 & H3 Ensemble * 5 078 559,70 489,35 731,59 8,32 5,93 9,94 A. Fourniture 5 078 533,01 456,67 725,82 7,76 5,29 9,78 B. Exploitation des installations secondaires de chauffage C. Comptage et répartition des frais de chauffage 5 078 22,01 9,77 90,42 0,31 0,12 1,18 Consommations en kwh ou m3 Énergie chauffage et ECS 3 076 8 878,57 7 503,50 9 373,26 121,74 95,93 138,18 A. Énergie chauffage seul ** 2 786 6 003,91 5 878,47 7 743,95 86,01 81,68 122,17 B. Énergie ECS seule 2 658 2 836,36 2 349,94 3 112,37 45,30 29,90 47,49 C. Volume d'ecs 4 812 29,74 25,16 36,68 0,44 0,36 0,50 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques. ** : KWh thermique

Chaufferies collectives et ECS individuelle - Zone H2 & H3 Ensemble * 16 816 430,26 328,84 502,66 6,64 5,18 7,69 A. Fourniture 16 108 376,00 315,85 435,21 5,78 4,98 6,96 B. Comptage et répartition des frais de chauffage 120 ² 22,13 22,13 22,13 0,39 0,39 0,39 C. Exploitation de chauffage 16 197 54,10 32,91 83,98 0,86 0,50 1,30 Consommations en kwh ou m3 A. Énergie chauffage seul *** 6 024 7 521,42 6 349,60 8 530,62 117,61 108,29 126,98 ² : Faible échantillon, résultats à prendre avec beaucoup de précaution. * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques. *** : KWh PCI Chauffage individuel - Zone H2 & H3 A. Entretien des générateurs en résidence collective B. Entretien des générateurs en résidence individuelle 21 175 64,55 51,70 74,91 1,03 0,81 1,21 7 433 54,25 22,38 68,33 0,68 0,35 0,87

Graphique d'évolution: facturation collective du chauffage, production d'ecs collective, zones climatiques H2-H3 24 22 20 Dépenses en /m2 de SH en euros courants et constants (base 2009) 18 16 14 12 14,61 Entre 1982 et 2009 : -50% en euros constants 10 8,32 8 7,13 7,29 6 4,3 4 4,4 1,98 2 1,51 0 1982198319841985198619871988198919901991199219931994199519961997199819992000200120022003200420052006200720082009 Chauffage et ECS collectifs récupérables ( courants/m2 SH) Consommations d'énergie (100xkWh/m2 SH) Consommations d'ecs (m3/10xm2 SH) Chauffage et ECS collectifs récupérables H2-H3 ( constants/m2 SH) Chauffage et ECS collectifs récupérables [chauffage urbain] ( courants/m2 SH) Linéaire (Chauffage et ECS collectifs récupérables H2-H3 ( constants/m2 SH))

POSTE Eau National Facturation collective, toutes productions d'ecs Total des dépenses d'eau * 163 147 331,37 246,38 451,63 5,32 3,88 7,08 A. Fourniture d'eau 158 808 303,69 219,52 417,47 4,91 3,45 6,63 B. Comptage de l'eau (froide et chaude) 145 140 16,37 9,35 29,08 0,27 0,17 0,44 C. Entretien de robinetterie 102 380 22,28 19,59 26,67 0,33 0,27 0,42 Consommations en kwh ou m3 Volume total d'eau facturée * 88 164 96,38 75,75 116,37 1,44 1,15 1,76 A. Volume d'eau froide (parties privatives) 83 058 74,06 56,70 97,08 1,11 0,84 1,45 B. Volume d'eau chaude (parties privatives) 41 623 34,11 26,95 41,66 0,49 0,40 0,60 C. Volume d'eau des usages communs 57 823 3,24-0,57 8,25 0,05-0,01 0,12 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques.

Facturation collective, production collective d'ecs Total des dépenses d'eau * 77 664 366,64 261,29 490,73 5,71 4,10 7,35 A. Fourniture d'eau 75 040 344,15 236,82 449,49 5,25 3,73 6,87 B. Comptage de l'eau (froide et chaude) 74 323 21,37 14,96 38,57 0,33 0,23 0,55 C. Entretien de robinetterie 47 419 21,89 17,82 25,44 0,31 0,25 0,40 Consommations en kwh ou m3 Volume total d'eau facturée * 39 510 99,11 76,56 119,85 1,46 1,16 1,80 A. Volume d'eau froide (parties privatives) 42 101 63,58 49,73 75,03 0,93 0,74 1,13 B. Volume d'eau chaude (parties privatives) 41 378 34,38 27,01 41,66 0,49 0,40 0,61 C. Volume d'eau des usages communs 27 303 4,00-0,46 8,32 0,06-0,01 0,13 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques.

Facturation collective, production individuelle d'ecs Total des dépenses d'eau * 84 710 305,86 234,52 403,56 5,02 3,70 6,68 A. Fourniture d'eau 82 995 285,09 207,67 379,39 4,56 3,33 6,32 B. Comptage de l'eau (froide et chaude) 70 148 11,07 8,16 19,70 0,20 0,13 0,31 C. Entretien de robinetterie 54 780 22,57 19,70 26,83 0,34 0,29 0,43 Consommations en kwh ou m3 Volume total d'eau facturée * 48 540 95,02 75,27 109,78 1,42 1,13 1,75 A. Volume d'eau froide (parties privatives) 40 843 90,14 70,05 102,20 1,34 1,10 1,62 B. Volume d'eau des usages communs 30 520 2,86-0,65 6,42 0,05-0,01 0,10 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques.

Facturation individuelle A. Fourniture d'eau des usages communs 77 215 4,35 0,98 13,61 0,07 0,02 0,21 B. Entretien de robinetterie 97 090 21,26 17,82 25,00 0,31 0,24 0,39 Consommations en kwh ou m3 A. Volume d'eau des usages communs 17 590 1,00 0,21 3,60 0,02 0,00 0,05 Tarif de l'eau (abonnement intégré) Ratio dépenses/consommations A. Facturation individuelle - Usages communs : hors usages privatifs * 17 280 4,85 2,65 17,10 B. Facturation collective - Production individuelle ECS : hors usage privatif d'ecs 48 043 3,33 2,85 3,87 C. Facturation collective - Production collective ECS : tous usages 38 968 3,49 2,68 4,08 * : Le tarif est très élevé car le poids de l'abonnement est prépondérant : les consommations hors usages privatifs sont très faibles dans cette situation.

Graphique d'évolution : Eau facturation collective, toutes productions d'ecs 7 6 Dépenses récupérables en /m2 de SH en euros courants et constants (base 2009) 5 5,32 4 Entre 1982 et2009 : + 140% en euros constants 3,41 3 2,22 2 1,40 1,44 1,08 1 0,76 0 1982198319841985198619871988198919901991199219931994199519961997199819992000200120022003 200420052006200720082009 Total général ( courants) Tarif pondéré ( /m3) Linéaire (Ensemble eau récupérable ( constants)) Consommations d'eau (m3/m2 SH) Ensemble eau récupérable ( constants)

POSTE Entretien de propreté National Entretien ménager et/ou ordures ménagères Ensemble * 255 045 302,37 190,63 390,46 4,70 2,84 6,15 A. À la fois personnel de proximité + entreprise d'entretien 171 830 325,57 232,63 403,72 5,04 3,56 6,50 B. Uniquement réalisé par personnel de proximité 28 162 261,03 148,01 390,46 3,84 2,20 5,84 C. Uniquement réalisé par entreprise extérieure 53 826 219,30 135,87 331,86 3,25 2,09 5,00 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques.

Graphique d'évolution : Entretien ménager et/ou ordures ménagères 8 7 Dépenses en /m2 de SH en euros courants et constants (base 2009) 6 5 4,70 4 3 2 2,59 Entre 1982 et 2009: + 81% en euros constants 1 1,27 0 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Entretien de propreté [EM & OM] ( courants) Entretien de propreté [EM & OM] ( constants)

POSTE Autres entretiens immobiliers National Autres entretiens immobiliers Autres entretiens immobiliers * 286 153 64,68 26,33 126,06 0,98 0,40 1,92 A. Entretien des espaces verts et aires de jeux 203 139 40,55 15,60 81,60 0,66 0,25 1,30 B. Autres équipements (TV, VMC, Surpresseurs,...) 279 810 29,50 12,88 67,05 0,45 0,22 1,05 * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sont représentés. Pour obtenir une valeur identique à la somme des sous-postes, il faudrait que les nombres de logements de chacun des sous-postes soient identiques.

Graphique d'évolution : entretien des espaces verts 1,4 1,2 Dépenses en /m2 de SH en euros courants et constants (base 2009) 1,0 0,8 0,83 0,66 0,6 0,4 0,44 Entre 1983 et 2009 : -20% en euros constants 0,2 0,0 1982 1983 1984 1985 1986 1987 19881989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 19992000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Espaces verts ( constants) Espaces verts ( courants) Linéaire (Espaces verts ( constants))

POSTE Entretien des ascenseurs National Entretien des ascenseurs A. Dépenses d'entretien des ascenseurs 165 730 39,35 21,27 58,95 0,57 0,33 0,93

Graphique d'évolution : entretien des ascenseurs 1,4 1,2 Dépenses récupérables en /m2 de SH en euros courants et constants (base 2009) 1,0 0,94 0,8 0,57 0,6 0,4 0,46 Entre 1982 et 2009: -39 % en euros constants 0,2 0,0 1982198319841985198619871988198919901991199219931994199519961997199819992000200120022003200420052006200720082009 Entretien récupérable ( courants) Linéaire (Entretien récupérable ( constants)) Entretien récupérable ( constants)

POSTE Electricité parties communes National Électricité parties communes A. Total des dépenses d'électricité des usages généraux 266 626 58,97 30,51 96,85 0,96 0,50 1,49 Consommations en kwh A. Electricité totale consommée sur la résidence (usages communs) 71 651 490,55 267,47 732,38 7,95 4,14 11,07 Tarifs de l'électricité des usages communs Ratio dépenses/consommations A. Usages communs 71 429 0,12 0,09 0,14

Graphique d'évolution : électricité des usages communs 2,2 2,0 1,8 Dépenses récupérables en /m2 de SH en euros courants et constants (base 2009) 1,6 1,4 1,44 1,2 1,0 0,96 0,8 0,6 0,70 0,4 0,2 Entre 1982 et 2009 : -33% en euros constants 0,0 1982198319841985198619871988198919901991199219931994199519961997199819992000200120022003200420052006200720082009 Electricité ( constants) Electricité ( courants) Linéaire (Electricité ( constants))

POSTE Taxes récupérables National Taxes récupérables A. Taxes récupérables (taxe d'enlèvement des ordures ménagères et balayage sur Paris) 280 776 132,68 93,51 190,83 1,95 1,47 2,85

Graphique d'évolution : taxes récupérables 2,5 2,0 Dépenses récupérables en /m2 de SH en euros courants et constants (base 2009) 1,95 1,5 1,0 0,91 Entre 1982 et 2009 : +115 % en euros constants 0,5 0,44 0,0 1982198319841985198619871988198919901991199219931994199519961997199819992000200120022003200420052006200720082009 Taxe enlèvement ordures ménagères ( courants) Taxe enlèvement ordures ménagères ( constants) Linéaire (Taxe enlèvement ordures ménagères ( constants))

POSTE Garage National Garages Ratio au garage A. Total des dépenses affectées aux garages 79 285 9,33 1,92 35,13 23,48 9,45 57,12

Zone géographique National Ensemble des 7 postes de charges récupérables par typologie de résidences (hors garage) Résidences collectives, chauffage collectif A. Eau chaude collective, Zone H1, avec ascenseur B. Eau chaude collective, Zone H1, sans ascenseur C. Eau chaude collective, Zone H2-H3, avec ascenseur D. Eau chaude collective, Zone H2-H3, sans ascenseur Résidences collectives, chauffage collectif E. Eau chaude individuelle, Zone H1, avec ascenseur F. Eau chaude individuelle, Zone H1, sans ascenseur G. Eau chaude individuelle, Zone H2-H3, avec ascenseur H. Eau chaude individuelle, Zone H2-H3, sans ascenseur Résidences collectives, chauffage et ECS individuels I. Avec ascenseur 53 583 1 719,88 1 413,95 2 092,63 26,50 22,06 30,93 9 482 1 616,71 1 348,27 1 861,39 24,26 20,44 27,33 12 014 1 353,35 995,21 1 779,00 20,86 14,91 24,59 6 900 1 202,50 940,05 1 565,15 18,95 14,26 22,61 40 966 1 259,14 1 061,59 1 592,31 20,33 16,25 27,42 18 504 1 226,35 1 031,30 1 550,66 19,09 16,06 24,54 10 803 1 005,28 736,69 1 494,59 15,07 12,68 21,36 6 344 890,63 739,01 1 183,62 13,61 12,31 17,50 35 648 964,36 735,94 1 197,86 14,99 11,08 19,39 J. Sans ascenseur 48 679 619,51 421,83 890,32 10,10 6,82 13,86 Résidences collectives K. Chauffage électrique mixte Résidences individuelles L. Pavillons 2 253 1 399,42 1 077,16 1 669,56 20,30 15,51 24,12 31 591 226,06 122,84 323,12 2,80 1,63 3,93

Poids des 7 postes de charges récupérables (hors garage)

Méthodologie Les dépenses et les consommations indiquées ne comprennent que celles qui sont gérées par l organisme (services collectifs) et récupérées auprès des locataires (charges dites récupérables). Elles ne comprennent donc pas les dépenses réglées directement par les locataires aux différents fournisseurs ou prestataires de services individuels. Parmi ces dépenses non représentées dans ces tableaux, figurent notamment : les dépenses d énergie pour le chauffage des immeubles à chauffage individuel, les dépenses d énergie pour la production d eau chaude sanitaire des immeubles à production d eau chaude sanitaire individuelle, les dépenses d énergie d appoint des immeubles à chauffage mixte à base collective et appoint individuel, les dépenses en fourniture d eau des immeubles en facturation individuelle (généralement les logements individuels, mais également une partie des logements collectifs), les dépenses pour les services individuels du câble (seul l abonnement collectif est pris en compte, lorsqu il existe). les dépenses pour les services relevant des réparations locatives qui peuvent parfois être intégrées à des charges locatives dans le cadre de contrats dits multiservices. Ce document est destiné à fournir des ordres de grandeur sur les charges locatives récupérables de l année étudiée et de rendre compte de leur évolution depuis l'origine de l'observatoire, mais il ne permet pas de porter un jugement sur un immeuble particulier en l'absence d'analyse sur la situation de l'immeuble et de son contexte de gestion immobilière. Il a été établi à partir des 10 080 résidences collectées auprès de 53 organismes adhérants à l'ush (soit 468 222 logements). Pour les sorties "France entière", de nombreuses résidences d'ile-de-france et de Bretagne ont été éliminées pour ramener leur poids à hauteur de leur représentation nationale. Les sorties "France entière" portent sur 7 235 résidences, soit 301 027 logements. Pour les régions disposant d'un nombre suffisant de résidences, il existe un document analogue portant sur la région considérée. A défaut, une sortie hors Ile-de-France permet de disposer d'une base comparative complémentaire plus adaptée compte-tenu des coûts généralement plus élévés des prestations servies en Ile-de-France (notamment l'eau). Cette étude a été réalisée par Habitat & Territoires conseil avec l'assistance d'eohs.