BACCALAURÉATS PROFESSIONNELS TERTIAIRES ÉPREUVE D ECONOMIE-DROIT ÉTUDE N 1 Date : Mars 2012 Partie du programme concernée par l étude : Les métiers et le contexte de l activité professionnelle Nom : XXXXXXXXXXX Prénom : xxxxxxxxxxxx Classe : Seconde Professionnelle Commerce La place du droit dans l organisation de la vie publique et les relations sociales Les organisations Les entreprises Thème du programme : LES METIERS ET LE CONTEXTE PROFESSIONNEL Axe(s) de réflexion : Les métiers et les emplois du secteur commercial Connaissances mises en œuvre : Les notions de métier et de qualification Intérêt de l étude : LPO NORD ATLANTIQUE Section d Enseignement professionnel Les métiers du commerce sont nombreux et variés. Cependant ma première Période de Formation en Milieu Professionnel m a permis de découvrir concrètement le métier de «Directeur Commercial». C est alors que mon projet professionnel s articule autour de ce métier. Pour ce faire j ai décidé d être un acteur dynamique de ma formation et envisage des études supérieures à l issue de mon baccalauréat Professionnel Commerce. Titre de l étude : LE METIER DE DIRECTEUR COMMERCIAL Objectifs de l étude : Définir le métier de Directeur Commercial, Identifier les missions confiées Indiquer les qualités requises Préciser le niveau de formation et de la rémunération Référence des sources utilisées : ONISEP : www.onisep.fr ROME : wikipedia-orange.fr Lexique d économie (DALLOZ) Magazine MANAGEMENT (novembre 2010) Dictionnaire de la vente Supports présentés : - Production écrite de 2 pages Professeur responsable de la formation : Mme XXXXXXX
Le métier de directeur commercial offre aux candidats de sérieuses perspectives de carrière. Ils sont les premiers responsables de la commercialisation des produits vendus par l entreprise, et sont également les acteurs principaux de la politique et de l action commerciale de l unité de vente. Le titulaire du bac pro commerce peut-il exercer ce métier? Pour répondre à cette question, il serait souhaitable dans un premier de définir la notion de métier, ensuite préciser les conditions requises pour occuper ce poste, les missions confiées et enfin envisager les perspectives de carrière. I- DEFINITION D UN METIER Un métier est une activité humaine mettant en œuvre des compétences et aussi des savoir-faire. Il est exercé dans un but lucratif. L exercice d un métier exige au préalable une formation. Le métier peut s exercer soit librement, soit comme salarié ou soit comme entrepreneur. Ainsi les métiers sont recensés dans le Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME). La conjoncture économique des dernières décennies fait que certains sont amenés à changer de métier au cour de leur existence. II- LA FORMATION ET EXPERIENCE EXIGEES Certes l expérience prime, mais les diplômes d écoles d ingénieurs ou de grandes écoles de commerce sont de plus en plus demandés. Le candidat doit être bilingue et maitriser les règles de négociations avec des interlocuteurs de haut niveau. Il doit posséder une séreuse expérience du terrain et maitriser les outils de management. III- LES MISSIONS DU DIRECTEUR COMMERCIAL Les missions confiées à ce dernier sont multiples et précises : - ll doit élaborer et proposer à sa direction générale la politique commerciale de l unité de vente, - Il détermine les orientations stratégiques, - Il fixe les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place pour les attendre
- Il anime la force de vente, - Il coordonner et contrôler, avec ses collaborateurs les activités de conception et de mise en œuvre nécessaire au développement du marché des biens et services proposés par l entreprise. Pour mener à bien sa mission le directeur commercial doit posséder de sérieuses qualités en terme de : - Rigueur, - Sens de l initiative, - La créativité, - L ambition. IV- LES PERSPECTIVES DE CARRIERE Le poste de directeur commercial est évolutif de par sa rémunération et ses diverses opportunités d évolution. En effet ce dernier est amené à se déplacer constamment sur le territoire national et international. Sa rémunération est fonction de ses résultats et de ses ambitions. En effet le salaire se situe entre 4 000 et 20 000 par mois. Le métier de directeur est un métier d avenir. Cependant il requiert une très grande formation soulignée d une forte expérience professionnelle. Il me parait important de mesurer l ampleur de la tâche à ce stade de ma formation. En effet le marché de l emploi est de plus en plus sélectif et exigent. il n y a pas de place pour les médiocres et ceux qui n ont pas d ambition. Cette prise de conscience me motive et m oblige d envisager des études supérieures après le bac.
DOCUMENT 1 ZANOX RECRUTE SON DIRECTEUR COMMERCIAL H/F (wwwkeljob.com) ZANOX zanox est le réseau publicitaire à la performance N 1 en Europe. Le groupe zanox, fondé en 2000 et détenu par Axel Springer AG et PubliGroupe AG, est aujourd'hui implanté dans plusieurs pays, tels que l'allemagne, l'angleterre, la France, l'espagne, l'italie, la Suède, les Pays-Bas, la Pologne, la Suisse, la Turquie, le Brésil, les États-Unis et la Chine - et compte plus de 600 collaborateurs dans le monde. Afin d'accompagner le développement de zanox France, nous renforçons nos équipes par un Directeur Commercial H/F. Occupant un poste fortement stratégique au sein de la société, votre challenge sera de faire de zanox la référence incontestée du marketing à la performance en France en renforçant notre positionnement, en accroissant nos parts de marché et en garantissant la réalisation de nos objectifs de vente. Vos principales missions consisteront à : - Définir en étroite collaboration avec la Direction Générale France et le Groupe, la stratégie commerciale France et un plan de prospection commerciale percutant. - Garantir leur mise en oeuvre, leur coordination et leur contrôle afin de pérenniser et développer le portefeuille annonceurs de la société. - Créer des outils et des supports commerciaux efficaces et percutants. - Etre le moteur de l'équipe commerciale pour qu'elle applique cette politique et atteigne les objectifs fixés en définissant des objectifs et des moyens pour chacun des membres de l'équipe. - Diplômé de l'enseignement supérieur (Ecole de commerce ou 3ème Cycle Universitaire) vous disposez d'au moins 5 années d'expérience dans un poste similaire (du type Ad Network) et avez une première expérience de management. - Avant cela, vous avez acquis d'une expérience terrain significative en tant que Commercial Grands Comptes dans la vente de technologies internet et la publicité online. De ce fait, vous connaissez parfaitement les différents leviers du marketing online à la performance notamment l'affiliation, ainsi que les acteurs de ce marché. Vous êtes bilingue anglais, habitué à négocier avec des interlocuteurs de haut niveau et à l'aise dans les réponses aux appels d'offres. Vous êtes autonome, patient et rompu aux cycles de négociations longs et à forts enjeux * Vous êtes un vrai meneur d'hommes, charismatique ainsi qu'un véritable homme de terrain, vous n'hésitez pas prendre en main les missions opérationnelles à travers un «management par l'exemplarité». Ce que nous offrons : Un cadre de vie et de travail épanouissant et international: Nous offrons à nos collaborateurs un milieu de travail exceptionnel où il leur est possible appliquer leurs connaissances, leurs habiletés, leurs passions ainsi que leur créativité dans la réalisation de nouveaux défis. Nous avons pour ambition de les aider à réaliser les projets professionnels et de carrière qu'ils se sont fixés. En outre, la promotion des échanges internationaux réguliers avec tous les collaborateurs du monde entier vous permettra de vous épanouir pleinement au sein du groupe. Une rémunération incitative : En fonction de votre profil et de votre expertise, notre ambition est de vous offrir une rémunération juste, vous valorisant réellement. Nous vous rémunèrerons également à la hauteur de vos résultats à travers un système de bonus incitatif Nous tenons aussi à offrir des primes de fidélités attractives à nos collaborateurs s'engageant à nos côtés dans la durée Poste basé à Paris Poste à pourvoir : Dès que possible Contact : CV + LM à recrutement_fr@zanox.com
DOCUMENT 2 GROUPE INDUSTRIEL INTERNATIONAL RECHERCHE SON DIRECTEUR COMMERCIAL H/F (Magazine MANAGEMENT Novembre 2010) Entreprise Groupe industriel international, acteur majeur sur son marché, recherche pour une durée de 6/8 mois minimum, un Directeur de filiale pour l'une de ses usines de production. Type de contrat : Intérim 12 mois Poste Rattaché à la Direction Industrielle de la Branche. Votre mission est de pérenniser l'activité de la filiale et d accélérer sa production tout en maximisant sa profitabilité : - Piloter l'entité dans sa globalité : production, qualité, finances, achat, logistique, ressources humaines. - Garantir le bon fonctionnement du site, respect des engagements, de la stratégie, de la politique de l'entreprise, de l'atteinte des objectifs de production (CA et rentabilité). - Reporter auprès de la maison mère à l'international et au siège en France. - Optimiser l'organisation, la production en termes de gestion des flux, sécurité, volume, délais, qualité, optimisez les modes opératoires et gérez de façon opérationnelle les activités de la structure. - Gérer les relations sociales et veiller au maintient d'un bon climat social. - Représenter l'entreprise auprès de grands clients (français et internationaux) Profil Nous recherchons pour mener à bien cette mission un Directeur d'un centre de profit industriel, justifiant impérativement d une expérience de plus de 20 ans dans le pilotage complet d'une usine de sous-traitance automobile, distribution de produits technique de grande consommation, usine de produits grandes séries. Manager de proximité (management élargi, à plusieurs niveaux..) vous avez de solides compétences techniques et vous fédérez autour de vous les ressources nécessaires. Leader charismatique, capable de définir une vision, de la mettre en œuvre et sachant prendre et assumer ses décisions. Anglais courant requis. Disponibilité immédiate.
DOCUMENT 3 DUNES RECRUTE SON DIRECTEUR COMMERCIAL H/F. (wwwkeljob.com - janvier 2012) L'entreprise DUNES : produit des vins de qualité depuis plus de 60 ans. Aujourd'hui, 28 millions d'euros de chiffre d'affaires sont réalisés par les 200 commerciaux qui font découvrir ou redécouvrir au quotidien le fruit du travail des vignerons. Le choix de vendre aux particuliers et donc directement du " producteur au consommateur " leur permet ainsi de mieux valoriser le terroir d'exception qu'il représente et de partager avec leurs clients une " légende ", un savoirfaire et surtout beaucoup de convivialité. Aujourd'hui, dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Animateur d'agence H/F à Morlaix. Votre mission : Rattaché(e) au Responsable d'agence, votre mission sera de garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence en : - Réalisant une activité commerciale de terrain dans le respect des objectifs qui vous sont fixés. - Animant en étroite collaboration avec le responsable d'agence une équipe de VRP afin qu'ils atteignent leurs propres objectifs commerciaux. - Assurant auprès de ces collaborateurs, un accompagnement terrain, un suivi et une formation permanente de façon à favoriser leur intégration et leur réussite au sein de l'agence. - Etant force de propositions en termes de plans d'actions à mener en cohérence avec le plan de développement de l'agence. Femme ou homme de terrain, vous avez obligatoirement exercé une activité de vente à domicile de 2 à 3 ans minimum au cours de laquelle vous avez effectué de la prospection téléphonique et directe. Dans votre parcours, vous avez animé une équipe de commerciaux pendant 2 à 3 ans minimum. Votre formation commerciale, tout comme votre intérêt pour le vin et vos connaissances en la matière, seraient appréciées. La rémunération est composée d'un fixe + variable sur CA + véhicule + primes + mutuelle.