Formation : Manager ses anciens collègues Adopter la bonne posture Trouver la «juste» place BEST Formation présentielle Formation 2 jours - 14 h 1 295.00 HT Réf. MC80 Petit-déjeuner d accueil et repas du midi offerts Devenir le manager de ses anciens collègues est un exercice périlleux : s'affirmer en chef et éviter les pièges de l'affectif mais sans renier un passé commun, imposer ses méthodes de travail et apprendre à déléguer sans déplaire à ses anciens collègues. Evitez les pièges du copinage et de l'autoritarisme : trouver votre posture managériale «juste»! Quelless sont vos motivations? quels sont vos atouts? Comment communiquer sur sa nomination auprès de ses collègues? Comment affirmer son autorité et son leadership avec crédibilité? Comment trouver la «juste» distance relationnelle pour allier au mieux temps productif et temps affectif? Comment gérer des situations difficiles face à d'anciens collègues?
Objectifs (Se) Préparer à l annonce de sa nouvelle fonction Faire accepter son changement de posture et affirmer son autorité Trouver la «juste» distance relationnelle et éviter les pièges affectifs Prérequis Quelques semaines avant la formation, les participants seront invités à compléter un questionnaire Process Com en ligne ainsi qu'un questionnaire sur leur nouveau poste de manager. Pour quel public? Tout collaborateur nouvellement ou prochainement promu amené à devoir manager ses anciens collègues. Les plus Le test Process Com pour identifier son propre style de management, ses points forts et zones de blocages. Des mises en situation et de l analyse de pratiques pour s entraîner à gérer des situations difficiles face à d anciens collègues.
Programme détaillé 1. Identifier ses motivations et ses atouts pour prendre en main sa nouvelle équipe Identifier son environnement et les enjeux du nouveau poste Comprendre ce qui change : nouvelles missions/anciennes missions Découvrir ses styles de management de confort et d effort à l aide de la Process Com Disposer de repères pour adapter son style de management à chacun de ses collaborateurs Repérer les difficultés éventuelles et identifier ses freins à les surmonter Autodiagnostic : Inventaire préalable de son (ou ses) styles de management à l aide de la Process Com (avec possibilité d'accompagnement ou de coaching après la formation) 2. Préparer l annonce de sa nomination avec son N+1 : quel plan de communication mettre en œuvre Définir la manière d annoncer sa nomination Comment donner du sens et de la légitimité à cette nomination Définir les règles de fonctionnement avec son N+1 pour le conforter dans sa nouvelle position hiérarchique Obtenir le soutien de sa propre hiérarchie et la confiance de ses nouveaux collaborateurs Savoir expliquer les attentes du N+1 par rapport au nouveau manager Cas Pratique : Proposer un plan d action de reprise de l équipe pour validation par le nouveau N+1 3. Marquer officiellement et symboliquement le passage à une nouvelle posture auprès de ses ex-collègues Détailler ses nouvelles missions et sa feuille de route le plus clairement possible Annoncer sa démarche de reprise de l équipe Savoir mener des entretiens individuels avec ses nouveaux pairs, ses clients et fournisseurs internes et/ou externes Cas Pratique : Se présenter à sa nouvelle équipe lors de la réunion d annonce de la nomination Cas Pratique : Mener un entretien individuel de prise de contact dans le cadre de ses nouvelles fonctions 4. Endosser le costume de «chef» : affirmer son autorité et définir un projet de service pour sa nouvelle équipe Asseoir sa crédibilité vis-à-vis de ses anciens collègues Développer son pouvoir d influence auprès des autres services et savoir défendre son équipe Se positionner en leader tout en conservant la qualité de relation avec ses ex-collègues Porter les valeurs de l entreprise Cas Pratique : Présenter le projet de service pour donner un objectif commun à sa nouvelle équipe
5. Adopter la bonne posture : trouver la «juste» distance relationnelle pour éviter les pièges affectifs Adapter sa communication : ni abus de pouvoir, ni justification Trouver l'équilibre émotionnel pour préserver celui de ses collaborateurs Adopter une attitude d empathie Rester soi-même : maintenir les relations établies tout en jouant son rôle de chef Jouer la transparence mais respecter la confidentialité : jusqu où aller dans la confidence? Cas Pratique : Identifier les limites de la relation, la frontière affective : distinguer relations personnelles et professionnelles 6. Organiser et manager au quotidien son équipe d anciens collègues : allier temps productif et temps affectif! Déterminer l organisation et les règles de fonctionnement de l équipe Répartir les missions de façon équitable : agir en toute impartialité! Mettre en place des temps «collectifs» : réunions, entretiens, temps d échanges Appliquer et adapter son style de management à la typologie de l équipe Savoir déléguer : à qui, quoi et comment Cas Pratique : Préparer, lancer et suivre le projet de service : comment mettre en place une organisation efficace Cas Pratique : Réussir ses premières actions managériales avec un ancien collègue : premier entretien individuel, premier recadrage 7. Gérer des situations difficiles face à d anciens collègues : mises en situations et analyse de pratiques Affirmer son autorité face à un collaborateur qui se dit plus compétent que vous ou qui se sent plus légitime sur le poste Gérer un collègue jaloux qui exprime une incompréhension face à votre nomination Un collaborateur se plaint du fait que vous n êtes plus comme avant et que vous agissez différemment : comment réagir Répondre à une demande d augmentation d un collaborateur jusqu ici refusée Recadrer un comportement inadapté
Intervenant Bruce MAHILLET DE KOMET Formateur, coach, certifié Process Com, MBTI 1 & 2, Persona, TKI, et 360 SPM. Il intervient dans le management des personnes et d équipe et également dans le management de projet, l accompagnement du changement, le management transversal... Liste des sessions Du 30 novembre 2017 au 01 décembre 2017 Session garantie Du 13 au 14 mars 2018 Du 05 au 06 juin 2018 Du 17 au 18 septembre 2018 Du 27 au 28 novembre 2018 Du 05 au 06 décembre 2018
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