Editions Presses des Mines MINES ParisTech Jeudi 31 mars 2016 Julie Baty Christine Boisson Magalie Lèbre Pierre-Emmanuel Mérand 1
Sommaire Contexte, enjeux et objectifs stratégiques Audit Stratégie éditoriale Charte graphique Référencement naturel - SEO Site web Stratégie Social Media Stratégie Newsletter E-mailing Recommandations globales 3 2
Sommaire Contexte, enjeux et objectifs stratégiques 3
Contexte et enjeux Identité de marque Absence d'identité de marque Notoriété Faible notoriété de la maison d édition Presses des Mines Réputation Manque de valorisation des publications Un projet complexe : de la stratégie de communication globale au digital... Pouvoir d'influence Faiblesse des liens avec le réseau Mines Cohérence éditoriale Ligne éditoriale floue Technologie Obsolescence technologique 1 4
Objectifs Partis pris stratégiques 1 2 Améliorer la notoriété digitale et globale Réévaluer l'identité de marque Valoriser le réseau Mines et la reconnaissance des travaux effectués par les pairs Dynamiser les ventes 3 4 5
Stratégie Cibles Cœur de cible : étudiants Cible principale : enseignants-chercheurs et bibliothèques Cibles secondaires : entreprises et industries Terreau d apprentissage, puissance de la communauté Mines 1. Les enseignantschercheurs à l origine des publications ou de la diffusion des connaissances - leur recherche, leur savoir et leur implication sont essentiels à la mutation Souvent reliées directement aux problématiques abordées dans les ouvrages, entreprises et industries sont un levier à enclencher 2. Les bibliothèques : véritable relais de savoirs et de visibilité auprès des étudiants 6
Sommaire Audit 7
Audit auprès des étudiants des Ecoles des Mines Analyse : connaissance de la marque 350 réponses collectées Contexte et typologie des répondants Une majorité d étudiants des Mines ne connaît pas les Presses des Mines 123 sur 350 réponses affirmatives dont 94 sur 123 d étudiants de MINES ParisTech Connaissance grâce aux professeurs et/ou aux bibliothèques 2 8
Audit auprès des étudiants des Ecoles des Mines Analyse : usages et image associée Analyse : Home Page du site Internet Quels éléments aimeriez-vous trouver sur le site Presses des Mines? 2 - Un fil d actualité scientifique à 65,2 % - Un catalogue des livres à 62,4 % - Des livres numériques à 48,7 % - Des informations sur les enseignants-chercheurs édités aux Presses des Mines à 41,3 % 9
Audit auprès des étudiants des Ecoles des Mines Analyse : présence digitale et leviers de connaissance Sur 350 répondants 96 % d entre eux ne sont PAS abonnés à la Newsletter 95,4 % ne sont PAS abonnés à la page Facebook 99,4 % ne sont PAS abonnés au compte Twitter Meilleurs moyens faire connaître et aimer les Presses des Mines? - Les canaux internes : bibliothèque, enseignants à près de 80 % - Les réseaux sociaux à 38,2 % - Le développement d une offre numérique à 36,8 % - La refonte du site Internet à 30,5 % Bilan de l Audit 2 10
Sommaire Stratégie éditoriale 11
Stratégie éditoriale Ligne éditoriale : la proximité avec les écoles Albi Carmaux Nantes Alès ParisTech Presses des Mines Douai Saint- Etienne 3 12
Stratégie éditoriale Ligne éditoriale : tonalité d ensemble Universitaire Informatif Proximité avec l auteur, la collection et l école dont «dépend» l ouvrage 3 13
Stratégie éditoriale Ligne éditoriale : stratégie de contenus Les livres (produits) Message : description de l ouvrage Objectif : vulgarisation Ton : accrocheur 3 Les auteurs Message : présentation valorisante de l auteur et de ses ouvrages Objectif : uniformisation, esthétisme et personnalisation Ton : décalé 14
Stratégie éditoriale Ligne éditoriale : stratégie de contenus Les articles Message : recensions d ouvrages, articles d actualité autour des Presses des Mines Objectif : informer, enrichir Ton : journalistique Les catégories Pour les articles : reflètent les thématiques des collections Pour les produits : les collections font office de catégories 3 Les étiquettes Assurent une cohérence avec la ligne éditoriale Favorisent la recherche par mots-clés Font le liens entre les articles/produits 15
Site Internet Arborescence 5 16
Sommaire Charte graphique 17
Stratégie éditoriale Charte graphique Logo actuel Besoin d adopter une marque puissante, dans l objectif de : - Fédérer - Visibilité - Notoriété - Association et reconnaissance 3 18
Stratégie éditoriale Charte graphique 3 Sémantique du nouveau logo Symbolique des couleurs 19
Stratégie éditoriale Charte graphique - Déclinaisons 3 20
Sommaire Référencement naturel - SEO 21
Référencement L audience du site en quelques chiffres 2015-2016 Taux de rebond très élevé : 69 %* 41 % des visiteurs ont moins de 34 ans Recherche organique = première source de trafic 8 % du trafic via les écoles Excellent taux de rebond : 25 % 3,74 sec = temps de chargement d'une page 4 22
Référencement Préconisations techniques Les balises dans le code source META TITLE META DESCRIPTION NIVEAUX DE TITRES TEMPS DE CHARGEMENT - Mots clés pertinents et définis - Nom de domaine - Balises du code source (meta title / meta description / titre) - Niveaux de titres - Images et attributs - Correction des URLs - Stratégie de backlinks 5 - Et le référencement payant - SEA? 23
Sommaire Site web 24
Site web Analyse Bilan de l existant Mock-up site actuel 5 25
Site web Mock-up Editeur 5 26
Site web Réalisation technique Aperçu du site de démonstration 5 27
Site web Réalisation technique CMS* préconisés CMS retenu pour le site de démonstration Recommandations - Exiger la réalisation d un template le plus fidèle possible aux exigences et besoins des Presses des Mines - Trouver le juste équilibre entre la ligne éditoriale et les contraintes imposées par le CMS 5 * Content Management System 28
Sommaire Stratégie Social Media 29
Stratégie Social Media Stratégie de veille Quelle stratégie pour une veille efficace et pertinente? Établir une liste de sujets et thématiques précis Établir une liste des sources de contenus Créer des Alertes via Google Évaluer la fiabilité de la source avant de relayer! Privilégier la singularité au nombre! Gérer les contenus à l aide d outils disponibles en ligne 5 30
Stratégie Social Media Déclinaison par réseau Facebook - Informer, Fidéliser Vitrine et page d appel pour le site des Presses Twitter Acquérir, Participer au débat d idées LinkedIn - Rayonner Bâtir une communauté autour de la marque YouTube - Informer Valoriser les nouveautés et l implication des Presses des Mines comme relais de l innovation 5 31
Stratégie Social Media Décryptage Un hashtag (3 maximum) court, pertinent, d actualité Contenu Social media mode d emploi! Un titre ou rubriquage qui deviendra systématique Actualité/ L #EmpreinteCarbone, qu est-ce que c est? @Bernard Bourges, vous répond! Enseignant-chercheur à l @École des Mines de Nantes, il est l auteur de «Empreinte carbone : évaluer et agir», publié aux Presses des Mines. https://www.youtube.com/watch?time_continue=37&v=rkogadzrpzy + visuel de couverture Un premier niveau de contenu de - de 140 caractères qui servira pour Twitter Un visuel associé, toujours apprécié sur Facebook Un lien vers le site des Presses Une arobase pour adresser une notification à un Ami et l inviter à son tour à partager le contenu 5 32
Stratégie Social Media La page Facebook de demain 5 33
Sommaire E-mailing & Newsletter 34
Stratégie E-mailing et Newsletter inscription envoi / BDD contenu 5 35
Stratégie E-mailing et Newsletter 5 36
Sommaire Stratégie de communication globale 37
5 Recommandations globales Impliquer pour rayonner Relais école Relais centre de documentation Liste d ouvrages-clés Relais enseignants / comité éditorial Relais auteurs Argumenter en faveur des Presses des Mines Pourquoi publier aux Presses? Optimiser les moyens des Presses des Mines Recruter un stagiaire Réduire le nombre de publications Automatiser la diffusion de contenus Donner une identité propre aux Presses des Mines Adopter un nouveau logo Cohérence entre ligne éditoriale et charte graphique Organiser une campagne photo 38
Les Presses des Mines... 5 39
5 Equipe de travail Julie Baty Chef de projet web / Editorial Charte graphique Recommandations Newsletter / E-mailing Recommandations communication globales Réalisation de l audit et analyse Référencement naturel : analyse (Google Analytics) PowerPoint Christine Boisson Chef de projet web / Editorial Secteur culturel Recommandations Social Media et simulation Référencement naturel : analyse (Google Analytics) Réalisation de l audit Mise en page et relecture du dossier Coordinatrice (contacts / mails / prise de RDV) Budget Magalie Lèbre Métier de la transformation numérique Référencement naturel : état des lieux Analyse E-book Pierre-Emmanuel Mérand Chef de projet web / Editorial Réalisation technique : site web Ligne éditoriale Législation du livre numérique Groupe Contexte, enjeux et objectifs - Mise en place stratégique Analyse sémiologique du site web Mock-ups 40
Merci de votre attention 41