BlackBerry ID. Guide de l'utilisateur



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BlackBerry ID Guide de l'utilisateur

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Table des matières À propos de BlackBerry ID... 2 Création, modification et utilisation de votre identifiant BlackBerry ID... 3 Créer un identifiant BlackBerry ID... 3 Modifier les informations de votre BlackBerry ID... 3 Conseils : création d'un identifiant BlackBerry ID... 3 Changement de terminal avec votre identifiant BlackBerry ID... 4 Foire aux questions... 5 Comment récupérer mon mot de passe perdu ou oublié?... 5 Dois-je créer un identifiant BlackBerry ID?... 5 Quelle est la différence entre un identifiant et un pseudo BlackBerry ID?... 5 Pourquoi dois-je de nouveau saisir mes informations de connexion BlackBerry ID?... 5 Puis-je me déconnecter, puis me connecter avec un autre identifiant BlackBerry ID?... 6 Pourquoi reçois-je un message d'erreur lorsque je me connecte avec mon identifiant BlackBerry ID?... 6 Informations juridiques... 7

À propos de BlackBerry ID À propos de BlackBerry ID Un identifiant BlackBerry ID vous permet d'accéder facilement à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre identifiant BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser une adresse électronique et un mot de passe BlackBerry ID pour vous connecter à tout produit BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Grâce à l'identifiant BlackBerry ID, vous pouvez gérer les applications que vous avez téléchargées à partir de la boutique BlackBerry App World et conserver ces mêmes applications lorsque vous changez de smartphone. Vous êtes invité à vous connecter avec votre identifiant BlackBerry ID lorsque vous configurez une tablette BlackBerry PlayBook ou un smartphone BlackBerry exécutant BlackBerry 7. Si vous disposez déjà d'un identifiant BlackBerry ID, vous devez l'utiliser lorsque vous configurez votre nouvelle tablette ou votre nouveau smartphone au lieu de créer un nouvel identifiant BlackBerry ID. Vous pouvez vous connecter à la fois sur une tablette et un smartphone avec le même identifiant BlackBerry ID. Si vous utilisez un smartphone BlackBerry plus ancien, vous pourrez peut-être créer un identifiant BlackBerry ID depuis une application prenant en charge BlackBerry ID ou vous pourrez créer un identifiant BlackBerry ID en accédant à l'adresse www.blackberry.com/blackberryid. 2

Création, modification et utilisation de votre identifiant BlackBerry ID Création, modification et utilisation de votre identifiant BlackBerry ID Créer un identifiant BlackBerry ID Lorsque vous créez un identifiant BlackBerry ID, vous pouvez utiliser l'adresse électronique de votre choix pour votre identifiant BlackBerry ID ; vous n'êtes pas obligé d'utiliser une adresse électronique que vous avez ajoutée à votre smartphone. 1. Effectuez l'une des actions suivantes : À partir d'un ordinateur, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/blackberryid. Cliquez sur S'inscrire à BlackBerry ID. Lorsque vous configurez une tablette BlackBerry PlayBook ou un smartphone BlackBerry exécutant BlackBerry 7, cliquez sur Créer un identifiant BlackBerry ID. 2. Suivez les instructions à l'écran. Modifier les informations de votre BlackBerry ID Vous pouvez modifier votre nom d'affichage, votre question de sécurité, la réponse associée et votre mot de passe. Vous pouvez modifier les informations de votre identifiant BlackBerry ID depuis un ordinateur ou un smartphone BlackBerry exécutant BlackBerry 7. Selon l'application, vous pouvez également modifier vos informations depuis une application utilisant un identifiant BlackBerry ID. 1. Effectuez l'une des actions suivantes : À partir d'un ordinateur, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/blackberryid. Sur l'écran d'accueil de votre smartphone BlackBerry, cliquez sur Options > Terminal > BlackBerry ID. 2. Suivez les instructions à l'écran. Conseils : création d'un identifiant BlackBerry ID Il est important de choisir un mot de passe facile à retenir. Pour votre identifiant BlackBerry ID, assurez-vous d'utiliser une adresse électronique que vous utilisez fréquemment. Les détails de récupération peuvent être envoyés à l'adresse électronique que vous utilisez comme identifiant BlackBerry ID si vous oubliez votre mot de passe BlackBerry ID. L'adresse électronique que vous utilisez comme identifiant BlackBerry ID ne doit pas être associée à votre smartphone ou votre tablette BlackBerry. 3

Changement de terminal avec votre identifiant BlackBerry ID Changement de terminal avec votre identifiant BlackBerry ID Lorsque vous passez à un smartphone BlackBerry exécutant BlackBerry 7, vous êtes invité à saisir votre mot de passe et votre identifiant BlackBerry ID pendant la configuration. Il est important d'utiliser le même identifiant BlackBerry ID que celui utilisé sur votre précédent smartphone BlackBerry car nombre de vos applications et paramètres sont associés à votre identifiant BlackBerry ID. Par exemple, lorsque vous utilisez votre identifiant BlackBerry ID actuel sur votre nouveau smartphone, vous pouvez réinstaller les applications que vous avez téléchargées depuis BlackBerry App World sur votre nouveau smartphone. 4

Foire aux questions Foire aux questions Comment récupérer mon mot de passe perdu ou oublié? Les instructions de récupération de mot de passe peuvent être envoyées à l'adresse électronique que vous utilisez comme identifiant BlackBerry ID. Pour des raisons de sécurité, votre e-mail de récupération de mot de passe ne peut être affiché que sur un ordinateur. Il n'est pas visible sur votre smartphone BlackBerry. Pour récupérer votre mot de passe, depuis un ordinateur, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/blackberryid. Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions à l'écran. Dois-je créer un identifiant BlackBerry ID? Oui, vous devez vous connecter avec votre identifiant BlackBerry ID lorsque vous configurez une tablette BlackBerry PlayBook ou un smartphone BlackBerry sous BlackBerry 7. Vous devez également vous connecter avec un identifiant BlackBerry ID pour utiliser d'autres produits et services BlackBerry, tels que BlackBerry App World et BlackBerry Protect. Si vous n'avez pas d'identifiant BlackBerry ID, vous pouvez en créer un lorsque vous configurez une nouvelle tablette ou un nouveau smartphone ou lorsque vous utilisez pour la première fois un produit ou un service prenant en charge BlackBerry ID. Quelle est la différence entre un identifiant et un pseudo BlackBerry ID? Votre identifiant BlackBerry ID correspond à l'adresse électronique que vous utilisez lorsque vous vous connectez à des produits ou services utilisant BlackBerry ID. Le pseudo BlackBerry ID est le nom qui s'affiche lorsque vous postez des commentaires au sujet d'applications dans la boutique BlackBerry App World. Pourquoi dois-je de nouveau saisir mes informations de connexion BlackBerry ID? Au bout d'un certain temps, si vous n'utilisez pas activement l'application ou le service prenant en charge BlackBerry ID, il est possible que vous soyez invité à saisir vos informations de connexion. Par exemple, vous pouvez être invité à saisir votre identifiant BlackBerry ID avant de télécharger des applications depuis la boutique BlackBerry App World. 5

Foire aux questions Si vous modifiez vos informations BlackBerry ID, si vous supprimez des données de votre smartphone ou de votre tablette ou si vous mettez à jour BlackBerry Device Software sur votre smartphone, il est également possible que vous deviez saisir votre identifiant BlackBerry ID. Puis-je me déconnecter, puis me connecter avec un autre identifiant BlackBerry ID? Non, vous pouvez seulement vous connecter avec un seul identifiant BlackBerry ID sur une tablette ou un smartphone. Si vous voulez vous connecter avec un autre identifiant BlackBerry ID, vous devez supprimer toutes les données de votre smartphone ou de votre tablette. Pourquoi reçois-je un message d'erreur lorsque je me connecte avec mon identifiant BlackBerry ID? Si vous recevez un message d'erreur lorsque vous tentez de vous connecter avec votre identifiant BlackBerry ID, il est possible que vous deviez attendre un instant avant de retenter de vous connecter. Vous pouvez également vous connecter à un réseau Wi-Fi et retenter de vous connecter. 6

Informations juridiques Informations juridiques 2012 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. BlackBerry, RIM, Research In Motion ainsi que les marques commerciales, noms et logos associés, sont la propriété de Research In Motion Limited et sont déposés et/ou utilisés aux États- Unis et dans d'autres pays dans le monde. Toutes les autres marques commerciales appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Cette documentation, y compris la documentation incluse pour référence telle que celle fournie ou mise à disposition à l'adresse www.blackberry.com/go/docs, est fournie ou mise à disposition «EN L'ÉTAT» et «TELLE QUELLE», sans condition ni garantie en tout genre de la part de Research In Motion Limited et de ses sociétés affiliées («RIM»), et RIM décline toute responsabilité en cas d'erreur ou d'oubli typographique, technique ou autre inexactitude contenue dans ce document. Pour des raisons de protection des secrets commerciaux et/ou des informations confidentielles et propriétaires de RIM, cette documentation peut décrire certains aspects de la technologie RIM en termes généraux. RIM se réserve le droit de modifier périodiquement les informations contenues dans cette documentation. Cependant, RIM ne s'engage en aucune manière à vous communiquer les modifications, mises à jour, améliorations ou autres ajouts apportés à cette documentation. La présente documentation peut contenir des références à des sources d informations, du matériel ou des logiciels, des produits ou des services tiers, y compris des composants et du contenu tel que du contenu protégé par copyright et/ou des sites Web tiers (ci-après dénommés collectivement «Produits et Services tiers»). RIM ne contrôle pas et décline toute responsabilité concernant les Produits et Services tiers, y compris, sans s y limiter, le contenu, la précision, le respect du code de la propriété intellectuelle, la compatibilité, les performances, la fiabilité, la légalité, l éthique, les liens ou tout autre aspect desdits Produits et Services tiers. La présence d une référence aux Produits et Services tiers dans cette documentation ne suppose aucunement que RIM se porte garant des Produits et Services tiers ou de la tierce partie concernée. SAUF DANS LA MESURE SPÉCIFIQUEMENT INTERDITE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, TOUTES LES CONDITIONS OU GARANTIES DE TOUTE NATURE, EXPRESSES OU TACITES, NOTAMMENT LES CONDITIONS OU GARANTIES DE DURABILITÉ, D ADÉQUATION À UNE UTILISATION OU À UN BUT PARTICULIER, DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-INFRACTION, DE SATISFACTION DE LA QUALITÉ OU DE TITRE, OU RÉSULTANT D UNE LOI, D UNE COUTUME, D UNE PRATIQUE OU D UN USAGE COMMERCIAL, OU EN RELATION AVEC LA DOCUMENTATION OU SON UTILISATION, OU L UTILISATION OU NON-UTILISATION D UN LOGICIEL, MATÉRIEL, SERVICE OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS CITÉS, SONT EXCLUS. VOUS POUVEZ JOUIR D AUTRES DROITS QUI VARIENT SELON L ÉTAT OU LA PROVINCE. CERTAINES JURIDICTIONS N AUTORISENT PAS L EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LES LOIS, TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE RELATIVE À LA DOCUMENTATION, DANS LA MESURE OÙ ELLES NE PEUVENT PAS ÊTRE EXCLUES EN VERTU DES CLAUSES PRÉCÉDENTES, MAIS PEUVENT ÊTRE LIMITÉES, SONT PAR LES PRÉSENTES LIMITÉES À QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LA PREMIÈRE ACQUISITION DE LA DOCUMENTATION OU DE L ARTICLE QUI FAIT L OBJET D UNE RÉCLAMATION. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, EN AUCUN CAS RIM N EST RESPONSABLE DES DOMMAGES LIÉS À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION OU À SON UTILISATION, OU À L UTILISATION OU NON- UTILISATION DES LOGICIELS, DU MATÉRIEL, DES SERVICES OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS MENTIONNÉS DANS LES PRÉSENTES, ET NOTAMMENT DES DOMMAGES DIRECTS, EXEMPLAIRES, ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU AGGRAVÉS, DES DOMMAGES LIÉS À UNE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, UN MANQUE À GAGNER, UNE INTERRUPTION D ACTIVITÉ, UNE PERTE D INFORMATIONS COMMERCIALES, UNE PERTE D OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, LA CORRUPTION OU LA PERTE DE DONNÉES, LE NON-ENVOI OU LA NON-RÉCEPTION DE DONNÉES, DES PROBLÈMES LIÉS À DES APPLICATIONS UTILISÉES AVEC DES PRODUITS OU SERVICES RIM, DES COÛTS D INDISPONIBILITÉ, LA PERTE D UTILISATION DES PRODUITS OU 7

Informations juridiques SERVICES RIM EN TOUT OU EN PARTIE, OU DE TOUT SERVICE DE COMMUNICATION, DU COÛT DE BIENS DE SUBSTITUTION, DES FRAIS DE GARANTIE, DES ÉQUIPEMENTS OU SERVICES, DES COÛTS DE CAPITAL, OU AUTRES PERTES FINANCIÈRES SIMILAIRES, PRÉVISIBLES OU NON, MÊME SI RIM A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES DANS VOTRE JURIDICTION, RIM N EST NULLEMENT TENU PAR DES OBLIGATIONS, DEVOIRS OU RESPONSABILITÉS, CONTRACTUELS, DÉLICTUELS OU AUTRE, PAS MÊME PAR UNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE NÉGLIGENCE OU RESPONSABILITÉ STRICTE ET NE VOUS EST REDEVABLE EN RIEN. LES LIMITATIONS, EXCLUSIONS ET DÉDITS REPONSABILITÉ CONTENUS DANS LES PRÉSENTES S APPLIQUENT : (A) INDÉPENDAMMENT DE LA NATURE DE LA CAUSE D ACTION, DEMANDE OU ACTION ENTREPRISE PAR VOUS, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, POUR RUPTURE DE CONTRAT, NÉGLIGENCE, FAUTE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUT AUTRE THÉORIE LÉGALE, ET RESTENT APPLICABLES EN CAS DE RUPTURES SUBSTANTIELLES OU DE MANQUEMENT AU BUT ESSENTIEL DU PRÉSENT CONTRAT OU DE TOUT RECOURS ENVISAGEABLE PAR LES PRÉSENTES ; ET (B) À RIM ET À SES FILIALES, LEURS AYANT- DROIT, REPRÉSENTANTS, AGENTS, FOURNISSEURS (Y COMPRIS LES FOURNISSEURS DE SERVICES), REVENDEURS AGRÉÉS RIM (Y COMPRIS LES FOURNISSEURS DE SERVICES) ET LEURS DIRECTEURS, EMPLOYÉS ET SOUS-TRAITANTS RESPECTIFS. OUTRE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS SUSMENTIONNÉES, EN AUCUN CAS, LES DIRECTEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, DISTRIBUTEURS, FOURNISSEURS, SOUS-TRAITANTS INDÉPENDANTS DE RIM OU DE SES FILIALES N ONT UNE RESPONSABILITÉ CONSÉCUTIVE OU RELATIVE À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION. Avant de vous abonner, d installer ou d utiliser des Produits et Services tiers, il est de votre responsabilité de vérifier que votre fournisseur de services prend en charge toutes les fonctions. Certains fournisseurs de services peuvent ne pas proposer de fonctionnalités de navigation Internet avec un abonnement à BlackBerry Internet Service. Vérifiez la disponibilité, l itinérance, les services et les fonctionnalités auprès de votre fournisseur de services. L installation ou l utilisation de Produits et Services tiers avec des produits et services RIM peuvent nécessiter un ou plusieurs brevets, marques commerciales, licences de copyright ou autres licences à des fins de protection des droits d autrui. Vous êtes seul responsable de votre décision d utiliser ou non les Produits et Services tiers et si cela nécessite l obtention de licences tierces. Si de telles licences sont requises, vous êtes seul responsable de leur acquisition. Vous ne devez pas installer ou utiliser de Produits et Services tiers avant d avoir d acquérir la totalité des licences nécessaires. Les Produits et Services tiers fournis avec les produits et services RIM vous sont fournis à toutes fins utiles «en l état» sans conditions ni garanties expresses ou tacites d'aucune sorte par RIM, et RIM n engage aucune responsabilité sur les Produits et Services tiers. L utilisation que vous faites des Produits et Services tiers est régie par et dépendante de votre acceptation des termes des licences et autres accords distincts applicables à cet égard avec d autres parties, sauf dans la limite couverte expressément par une licence ou autre accord conclu avec RIM. Certaines fonctionnalités décrites dans cette documentation nécessitent une version minimale des logiciels BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software et/ou BlackBerry Device Software. Les conditions d utilisation de tout produit ou service RIM sont stipulés dans une licence ou autre accord distinct conclu avec RIM à cet égard. LE CONTENU DE CETTE DOCUMENTATION N EST PAS DESTINÉ À REMPLACER LES ACCORDS OU GARANTIES EXPRÈS ET ÉCRITS FOURNIS PAR RIM POUR UNE PARTIE DES PRODUITS OU SERVICES RIM AUTRES QUE CETTE DOCUMENTATION. Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada Research In Motion UK Limited Centrum House 8

Informations juridiques 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF Royaume-Uni Publié au Canada 9