Microsoft Office Communications Server for BlackBerry Smartphones Guide de l'utilisateur

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1 Microsoft Office Communications Server for BlackBerry Smartphones Guide de l'utilisateur Version: 2.6

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3 Table des matières Notions de base... 3 À propos de Microsoft Office Communications Server pour smartphones BlackBerry... 3 Se connecter à Microsoft Office Communications Server pour smartphones BlackBerry... 3 À propos des profils sonores... 3 Plus d'informations sur le dépannage... 4 Disponibilité... 5 À propos de votre état... 5 Modifier votre état... 5 Ajouter un message d'état... 5 Créer un état personnalisé... 5 Définir votre état pour afficher l'état de votre terminal... 5 Réinitialiser votre état... 6 Modifier votre état d'emplacement actuel... 6 Recevoir une notification lorsqu'un contact devient disponible... 6 Contacts... 7 Ajouter un contact... 7 Afficher les informations relatives à un contact... 7 Associer un contact à un contact de l'application Contacts... 7 Modifier l'image d'un contact... 7 Masquer les images qui apparaissent en regard des contacts dans la liste des contacts... 8 Restreindre l'accès de vos contacts à vos informations de contact... 8 Supprimer un contact... 8 Bloquer un contact... 8 Afficher les contacts bloqués... 9 Un contact n'apparaît plus dans ma liste de contacts... 9 Groupes de contacts Ajouter un groupe de contacts Déplacer un contact dans un autre groupe de contacts Supprimer un contact d'un groupe de contacts Renommer un groupe de contacts Supprimer un groupe de contacts Organiser des contacts hors ligne Conversations Envoyer un message Envoyer un message à un utilisateur qui ne fait pas partie de votre liste de contacts Ajouter un émoticône... 12

4 Démarrer une conférence Afficher une liste des participants à une conférence Changer de conversation Copier une conversation Envoyer une conversation par Effacer une conversation Arrêter une conversation Arrêter le regroupement de messages dans les conversations Je ne reçois pas de notification pour les messages entrants Le texte est parfois modifié après la saisie Historique de la conversation Activer l'historique des conversations Afficher l'historique des conversations avec un contact Rechercher du texte dans l'historique d'une conversation Supprimer l'historique d'une conversation Envoi de commentaires Règles de stratégie informatique Informations juridiques... 18

5 Notions de base Notions de base À propos de Microsoft Office Communications Server pour smartphones BlackBerry Vous pouvez utiliser Microsoft Office Communications Server pour smartphones BlackBerry pour discuter avec d'autres utilisateurs de Microsoft Office Communicator depuis votre smartphone BlackBerry. Pour utiliser le client, vous devez avoir un nom d'ouverture de session Microsoft Office Communicator. Si vous n'avez pas de nom d'ouverture de session, contactez votre administrateur système. Vous pouvez envoyer et recevoir des s et utiliser d'autres applications sur votre smartphone parallèlement à l'exécution du client. Lorsque vous recevez un nouveau message instantané, un indicateur s'affiche en haut de l'écran d'accueil. Se connecter à Microsoft Office Communications Server pour smartphones BlackBerry Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, contactez votre administrateur. 1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Messagerie instantanée, cliquez sur l'icône du client. 2. Saisissez votre nom d'ouverture de session et votre mot de passe. 3. Cliquez sur Se connecter. Pour vous déconnecter, sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Se déconnecter. À propos des profils sonores Dans l'application sonore, vous pouvez définir des options de notification, de type vibreur ou sonnerie, pour le client. L'élément d'alerte Enterprise Messenger définit la manière dont vous êtes averti lorsqu'un contact pour lequel vous avez configuré une notification de disponibilité se connecte. La notification de nouveaux messages Enterprise Messenger définit la manière dont vous êtes averti de la réception de nouveaux messages instantanés. Selon le profil sonore qui est défini dans l'application sonore de votre terminal, vous pouvez ne pas entendre la notification audible que vous avez définie pour le client. Pour plus d'informations sur les sons, cliquez sur l'icône Aide sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry. 3

6 Notions de base Plus d'informations sur le dépannage Pour résoudre un problème et lire des articles de la base de connaissances, visitez le Centre de solutions techniques BlackBerry à l'adresse suivante : 4

7 Disponibilité Disponibilité À propos de votre état Votre état est composé d'un indicateur d'état et d'un message d'état. Vous pouvez créer un état personnalisé en saisissant votre propre message d'état et en choisissant un indicateur d'état. Modifier votre état 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Mes infos. 2. Modifiez le champ État. Ajouter un message d'état 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Mes infos. 2. Saisissez un message d'état. 3. Appuyez sur la touche Menu > Enregistrer. Créer un état personnalisé 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Mes infos. 2. Modifiez le champ État. 3. Cliquez sur États personnalisés. 4. Saisissez un message d'état. 5. Cliquez sur un indicateur d'état. 6. Pour ajouter l'état personnalisé à la liste des états, cochez la case Ajouter à la liste des états. 7. Cliquez sur OK. Définir votre état pour afficher l'état de votre terminal Vous pouvez définir votre état sur Absent lorsque vous n'utilisez pas votre terminal BlackBerry pour une durée déterminée. À la prochaine utilisation de votre terminal, l'état reviendra à sa valeur précédente. 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Options. 2. Dans le champ Indiquer l'état Absent en cas d'inactivité pendant, indiquez la durée souhaitée. 3. Appuyez sur la touche Menu > Enregistrer. 5

8 Disponibilité Réinitialiser votre état 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Mes infos. 2. Modifiez le champ État. 3. Cliquez sur Réinitialiser l'état. Modifier votre état d'emplacement actuel Les contacts ne peuvent afficher votre état d'emplacement que s'ils utilisent un terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Mes infos. 2. Appuyez sur la touche Menu > Emplacement actuel. Cliquez sur Accueil. Cliquez sur Bureau. Cliquez sur Créer un emplacement personnalisé. Saisissez un état d'emplacement. Cliquez sur OK. Pour ne plus afficher votre état d'emplacement, cliquez sur Ne pas afficher d'emplacement. Recevoir une notification lorsqu'un contact devient disponible Vous pouvez recevoir un message lorsque le contact est disponible. Selon le profil sonore qui est défini sur votre terminal, vous pouvez également recevoir une notification audible. 1. Dans l'écran de la liste de contacts, mettez en surbrillance un contact non disponible. 2. Appuyez sur la touche Menu > M'alerter > OK. 6

9 Contacts Contacts Ajouter un contact 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Ajouter un contact. 2. Pour indiquer un groupe de contacts, modifiez le champ Nom de groupe. 3. Dans le champ Nom d'ouverture de session, tapez une partie ou la totalité du nom d'ouverture de session. Si nécessaire, cliquez sur Recherche. 4. Cliquez sur un contact. 5. Cliquez sur OK. 6. Pour associer le contact à un autre contact de l'application Contacts, effectuez l'une des actions suivantes : Si le contact est déjà dans l'application Contacts, cliquez sur Sélectionner le contact. Cliquez sur un contact. Si le contact n'est pas encore dans l'application Contacts, cliquez sur Nouveau contact. Saisissez les informations relatives au contact. Appuyez sur la touche Menu > Enregistrer. Afficher les informations relatives à un contact 1. Sur l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu > Informations relatives au contact. Associer un contact à un contact de l'application Contacts Lorsque vous associez un contact à un autre contact de l'application Contacts, vous pouvez effectuer des tâches supplémentaires. Par exemple, pendant une conversation, vous pouvez appeler ou envoyer un rapidement au contact à partir du menu. 1. Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance dans un groupe de contacts. 2. Appuyez sur la touche Menu > Associer à un contact BlackBerry. 3. Cliquez sur OK. 4. Cliquez sur un contact ou sur Nouveau contact. Modifier l'image d'un contact Pour effectuer cette tâche, vous devez avoir lié le contact à un contact de l'application Contacts. 1. Sur l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu > Informations relatives au contact. 3. Appuyez sur la touche Menu > Modifier l'image. 7

10 Contacts 4. Cliquez sur une image. 5. Si nécessaire, centrez l'image dans le cadre. Appuyez sur la touche Menu > Recadrer et enregistrer. 6. Appuyez sur la touche Menu > Enregistrer. Masquer les images qui apparaissent en regard des contacts dans la liste des contacts 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Options. 2. Définissez le champ Montrer les photos du contact sur Non. 3. Appuyez sur la touche Menu > Enregistrer. Restreindre l'accès de vos contacts à vos informations de contact Vous pouvez restreindre le type et la quantité d'informations vous concernant auxquels un contact a accès, en modifiant les niveaux d'accès de ce contact. Les options de niveaux d'accès sont classées de la moins restrictive à la plus restrictive. Pour plus d'informations sur les niveaux d'accès, rendez-vous sur le site 1. Sur l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu > Modifier le niveau d'accès. 3. Cliquez sur une option de niveau d'accès. Supprimer un contact 1. Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance dans un groupe de contacts. 2. Appuyez sur la touche Menu > Supprimer le contact > Supprimer. Bloquer un contact Si vous bloquez un contact, vous apparaissez hors ligne dans la liste de contacts de cette personne. 1. Sur l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu > Informations relatives au contact. 3. Définissez le champ Niveau d'accès sur Bloqué. 4. Appuyez sur la touche Menu > Enregistrer. Pour débloquer un contact, modifiez le champ Niveau d'accès. 8

11 Contacts Afficher les contacts bloqués 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Options. 2. Définissez le champ Afficher les contacts bloqués sur Oui. 3. Appuyez sur la touche Menu > Enregistrer. Pour masquer à nouveau les contacts bloqués, définissez le champ Afficher les contacts bloqués sur Non. Un contact n'apparaît plus dans ma liste de contacts Essayez d'effectuer les opérations suivantes : Si vous aviez configuré votre client de sorte que les contacts hors ligne soient masqués, faites en sorte qu'ils ne le soient plus. Si vous aviez réduit le groupe dans lequel figure le contact, agrandissez-le. Dans l'écran de la liste de contacts, cliquez sur le groupe. 9

12 Groupes de contacts Groupes de contacts Ajouter un groupe de contacts 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Créer un nouveau groupe. 2. Saisissez un nom pour le groupe de contacts. 3. Cliquez sur OK. Déplacer un contact dans un autre groupe de contacts 1. Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance dans un groupe de contacts. 2. Appuyez sur la touche Menu > Déplacer le contact dans. 3. Cliquez sur un groupe de contacts. Supprimer un contact d'un groupe de contacts Quand vous supprimez un contact d'un groupe de contacts, que vous avez créé, le contact est déplacé vers le groupe de contacts par défaut. 1. Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance dans un groupe de contacts. 2. Appuyez sur la touche Menu > Supprimer le contact du groupe. Renommer un groupe de contacts 1. Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un groupe de contacts en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu > Renommer le groupe. 3. Saisissez un nouveau nom. 4. Cliquez sur OK. Supprimer un groupe de contacts 1. Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un groupe de contacts en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu > Supprimer le groupe > Supprimer. 10

13 Groupes de contacts Organiser des contacts hors ligne 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Options. 2. Dans le champ Afficher les contacts hors connexion, effectuez l'une des actions suivantes : Pour regrouper des contacts hors ligne, définissez le champ sur Groupe. Pour afficher des contacts hors ligne, définissez le champ sur Oui. Pour masquer des contacts hors ligne, définissez le champ sur Non. 3. Appuyez sur la touche Menu > Enregistrer. 11

14 Conversations Conversations Envoyer un message 1. Dans l'écran Liste de contacts, cliquez sur un contact en ligne. 2. Saisissez un message. 3. Appuyez sur la touche Entrée. Envoyer un message à un utilisateur qui ne fait pas partie de votre liste de contacts 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Envoyer un message à un autre utilisateur. 2. Saisissez un nom d'ouverture de session. 3. Cliquez sur OK. Ajouter un émoticône La prise en charge de cette fonction dépend de votre administrateur. 1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu > Ajouter un smiley. 2. Cliquez sur un émoticône. Démarrer une conférence 1. Pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu > Inviter à une conversation. 2. Cliquez sur un contact. Afficher une liste des participants à une conférence Pendant une conférence, appuyez sur la touche Menu > Afficher les participants. Changer de conversation 1. Pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu > Changer de conversation. 12

15 Conversations 2. Cliquez sur un contact. Copier une conversation Pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu > Copier la conversation. Envoyer une conversation par La prise en charge de cette fonction dépend de votre administrateur. Pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu > Envoyer la conversation par . Effacer une conversation Pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu > Effacer la conversation. Arrêter une conversation Pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu > Terminer la conversation. Arrêter le regroupement de messages dans les conversations Par défaut, les messages consécutifs que vous envoyez ou recevez dans une conversation sont regroupés. 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Options. 2. Définissez le champ Regrouper les messages consécutifs en conversations sur Non. 3. Appuyez sur la touche Menu > Enregistrer. Je ne reçois pas de notification pour les messages entrants Dans l'application sonore, essayez d'effectuer les opérations suivantes : Vérifiez que le profil sonore Toutes alertes désactivées n'est pas sélectionné. Vérifiez que les champs Volume ne sont pas définis sur Silencieux dans l'élément Nouveau message Enterprise Messenger. Modifiez les options de notification pour l'élément Nouveau message Enterprise Messenger. 13

16 Conversations Le texte est parfois modifié après la saisie Lorsqu'elle reconnaît un texte spécifique, la fonction d'insertion automatique permet de remplacer automatiquement le texte que vous tapez par des entrées d'insertion automatique préchargées. Pour afficher ou modifier les entrées d'insertion automatique, appuyez sur la touche Menu > Modifier l'insertion automatique au cours d'une conversation. Pour plus d'informations sur l'insertion automatique, cliquez sur l'icône Aide sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry. 14

17 Historique de la conversation Historique de la conversation Activer l'historique des conversations La prise en charge de cette fonction dépend de votre administrateur. 1. Sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu > Options. 2. Définissez le champ Enregistrer l'historique des messages sur Terminal ou Carte Media Card. 3. Appuyez sur la touche Menu > Enregistrer. Afficher l'historique des conversations avec un contact Vous pouvez effectuer cette tâche uniquement si vous avez activé auparavant l'historique des conversations. 1. Sur l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu > Afficher l'historique. 3. Cliquez sur l'historique d'une conversation. Rechercher du texte dans l'historique d'une conversation Vous pouvez effectuer cette tâche uniquement si vous avez activé auparavant l'historique des conversations. 1. Sur l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu > Afficher l'historique. 3. Saisissez le texte. 4. Cliquez sur Rechercher. 5. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur l'historique d'une conversation. Supprimer l'historique d'une conversation Vous pouvez effectuer cette tâche uniquement si vous avez activé auparavant l'historique des conversations. 1. Sur l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu > Afficher l'historique. 3. Appuyez sur la touche Menu. Pour supprimer l'historique des conversations avec un contact spécifique, cliquez sur Supprimer l'historique pour ce contact. Pour supprimer l'historique des conversations avec tous les contacts, cliquer sur Supprimer l'historique complet. 15

18 Envoi de commentaires Envoi de commentaires Pour envoyer vos commentaires sur ce produit, rendez-vous à l'adresse 16

19 Règles de stratégie informatique Règles de stratégie informatique Les administrateurs de BlackBerry Enterprise Server peuvent utiliser des règles de stratégie informatique pour empêcher des utilisateurs d'accéder à certaines applications et fonctionnalités. Pour plus d'informations sur les règles de stratégie informatique, accédez à l'adresse et consultez le Guide de référence sur les stratégies BlackBerry Enterprise Server. 17

20 Informations juridiques Informations juridiques 2012 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. BlackBerry, RIM, Research In Motion ainsi que les marques commerciales, noms et logos associés, sont la propriété de Research In Motion Limited et sont déposés et/ou utilisés aux États- Unis et dans d'autres pays dans le monde. Microsoft et Windows sont des marques commerciales de Microsoft Corporation.. Toutes les autres marques, noms de produit, noms de société, marques commerciales et marques de services sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Cette documentation, y compris la documentation incluse pour référence telle que celle fournie ou mise à disposition à l'adresse est fournie ou mise à disposition «EN L'ÉTAT» et «TELLE QUELLE», sans condition ni garantie en tout genre de la part de Research In Motion Limited et de ses sociétés affiliées («RIM»), et RIM décline toute responsabilité en cas d'erreur ou d'oubli typographique, technique ou autre inexactitude contenue dans ce document. Pour des raisons de protection des secrets commerciaux et/ou des informations confidentielles et propriétaires de RIM, cette documentation peut décrire certains aspects de la technologie RIM en termes généraux. RIM se réserve le droit de modifier périodiquement les informations contenues dans cette documentation. Cependant, RIM ne s'engage en aucune manière à vous communiquer les modifications, mises à jour, améliorations ou autres ajouts apportés à cette documentation. La présente documentation peut contenir des références à des sources d informations, du matériel ou des logiciels, des produits ou des services tiers, y compris des composants et du contenu tel que du contenu protégé par copyright et/ou des sites Web tiers (ci-après dénommés collectivement «Produits et Services tiers»). RIM ne contrôle pas et décline toute responsabilité concernant les Produits et Services tiers, y compris, sans s y limiter, le contenu, la précision, le respect du code de la propriété intellectuelle, la compatibilité, les performances, la fiabilité, la légalité, l éthique, les liens ou tout autre aspect desdits Produits et Services tiers. La présence d une référence aux Produits et Services tiers dans cette documentation ne suppose aucunement que RIM se porte garant des Produits et Services tiers ou de la tierce partie concernée. SAUF DANS LA MESURE SPÉCIFIQUEMENT INTERDITE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, TOUTES LES CONDITIONS OU GARANTIES DE TOUTE NATURE, EXPRESSES OU TACITES, NOTAMMENT LES CONDITIONS OU GARANTIES DE DURABILITÉ, D ADÉQUATION À UNE UTILISATION OU À UN BUT PARTICULIER, DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-INFRACTION, DE SATISFACTION DE LA QUALITÉ OU DE TITRE, OU RÉSULTANT D UNE LOI, D UNE COUTUME, D UNE PRATIQUE OU D UN USAGE COMMERCIAL, OU EN RELATION AVEC LA DOCUMENTATION OU SON UTILISATION, OU L UTILISATION OU NON-UTILISATION D UN LOGICIEL, MATÉRIEL, SERVICE OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS CITÉS, SONT EXCLUS. VOUS POUVEZ JOUIR D AUTRES DROITS QUI VARIENT SELON L ÉTAT OU LA PROVINCE. CERTAINES JURIDICTIONS N AUTORISENT PAS L EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LES LOIS, TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE RELATIVE À LA DOCUMENTATION, DANS LA MESURE OÙ ELLES NE PEUVENT PAS ÊTRE EXCLUES EN VERTU DES CLAUSES PRÉCÉDENTES, MAIS PEUVENT ÊTRE LIMITÉES, SONT PAR LES PRÉSENTES LIMITÉES À QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LA PREMIÈRE ACQUISITION DE LA DOCUMENTATION OU DE L ARTICLE QUI FAIT L OBJET D UNE RÉCLAMATION. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, EN AUCUN CAS RIM N EST RESPONSABLE DES DOMMAGES LIÉS À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION OU À SON UTILISATION, OU À L UTILISATION OU NON- UTILISATION DES LOGICIELS, DU MATÉRIEL, DES SERVICES OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS MENTIONNÉS DANS LES PRÉSENTES, ET NOTAMMENT DES DOMMAGES DIRECTS, EXEMPLAIRES, ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU AGGRAVÉS, DES DOMMAGES LIÉS À UNE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, UN MANQUE À GAGNER, UNE INTERRUPTION D ACTIVITÉ, UNE PERTE D INFORMATIONS COMMERCIALES, UNE PERTE D OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, LA CORRUPTION OU LA PERTE DE DONNÉES, LE NON-ENVOI OU LA NON-RÉCEPTION DE DONNÉES, DES PROBLÈMES LIÉS À DES APPLICATIONS UTILISÉES AVEC DES PRODUITS OU SERVICES RIM, DES COÛTS D INDISPONIBILITÉ, LA PERTE D UTILISATION DES PRODUITS OU 18

21 Informations juridiques SERVICES RIM EN TOUT OU EN PARTIE, OU DE TOUT SERVICE DE COMMUNICATION, DU COÛT DE BIENS DE SUBSTITUTION, DES FRAIS DE GARANTIE, DES ÉQUIPEMENTS OU SERVICES, DES COÛTS DE CAPITAL, OU AUTRES PERTES FINANCIÈRES SIMILAIRES, PRÉVISIBLES OU NON, MÊME SI RIM A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES DANS VOTRE JURIDICTION, RIM N EST NULLEMENT TENU PAR DES OBLIGATIONS, DEVOIRS OU RESPONSABILITÉS, CONTRACTUELS, DÉLICTUELS OU AUTRE, PAS MÊME PAR UNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE NÉGLIGENCE OU RESPONSABILITÉ STRICTE ET NE VOUS EST REDEVABLE EN RIEN. LES LIMITATIONS, EXCLUSIONS ET DÉDITS REPONSABILITÉ CONTENUS DANS LES PRÉSENTES S APPLIQUENT : (A) INDÉPENDAMMENT DE LA NATURE DE LA CAUSE D ACTION, DEMANDE OU ACTION ENTREPRISE PAR VOUS, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, POUR RUPTURE DE CONTRAT, NÉGLIGENCE, FAUTE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUT AUTRE THÉORIE LÉGALE, ET RESTENT APPLICABLES EN CAS DE RUPTURES SUBSTANTIELLES OU DE MANQUEMENT AU BUT ESSENTIEL DU PRÉSENT CONTRAT OU DE TOUT RECOURS ENVISAGEABLE PAR LES PRÉSENTES ; ET (B) À RIM ET À SES FILIALES, LEURS AYANT- DROIT, REPRÉSENTANTS, AGENTS, FOURNISSEURS (Y COMPRIS LES FOURNISSEURS DE SERVICES), REVENDEURS AGRÉÉS RIM (Y COMPRIS LES FOURNISSEURS DE SERVICES) ET LEURS DIRECTEURS, EMPLOYÉS ET SOUS-TRAITANTS RESPECTIFS. OUTRE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS SUSMENTIONNÉES, EN AUCUN CAS, LES DIRECTEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, DISTRIBUTEURS, FOURNISSEURS, SOUS-TRAITANTS INDÉPENDANTS DE RIM OU DE SES FILIALES N ONT UNE RESPONSABILITÉ CONSÉCUTIVE OU RELATIVE À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION. Avant de vous abonner, d installer ou d utiliser des Produits et Services tiers, il est de votre responsabilité de vérifier que votre fournisseur de services prend en charge toutes les fonctions. Certains fournisseurs de services peuvent ne pas proposer de fonctionnalités de navigation Internet avec un abonnement à BlackBerry Internet Service. Vérifiez la disponibilité, l itinérance, les services et les fonctionnalités auprès de votre fournisseur de services. L installation ou l utilisation de Produits et Services tiers avec des produits et services RIM peuvent nécessiter un ou plusieurs brevets, marques commerciales, licences de copyright ou autres licences à des fins de protection des droits d autrui. Vous êtes seul responsable de votre décision d utiliser ou non les Produits et Services tiers et si cela nécessite l obtention de licences tierces. Si de telles licences sont requises, vous êtes seul responsable de leur acquisition. Vous ne devez pas installer ou utiliser de Produits et Services tiers avant d avoir d acquérir la totalité des licences nécessaires. Les Produits et Services tiers fournis avec les produits et services RIM vous sont fournis à toutes fins utiles «en l état» sans conditions ni garanties expresses ou tacites d'aucune sorte par RIM, et RIM n engage aucune responsabilité sur les Produits et Services tiers. L utilisation que vous faites des Produits et Services tiers est régie par et dépendante de votre acceptation des termes des licences et autres accords distincts applicables à cet égard avec d autres parties, sauf dans la limite couverte expressément par une licence ou autre accord conclu avec RIM. Certaines fonctionnalités décrites dans cette documentation nécessitent une version minimale des logiciels BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software et/ou BlackBerry Device Software. Les conditions d utilisation de tout produit ou service RIM sont stipulés dans une licence ou autre accord distinct conclu avec RIM à cet égard. LE CONTENU DE CETTE DOCUMENTATION N EST PAS DESTINÉ À REMPLACER LES ACCORDS OU GARANTIES EXPRÈS ET ÉCRITS FOURNIS PAR RIM POUR UNE PARTIE DES PRODUITS OU SERVICES RIM AUTRES QUE CETTE DOCUMENTATION. Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road 19

22 Informations juridiques Egham, Surrey TW20 9LF Royaume-Uni Publié au Canada 20