TRAVAIL NOTÉ 5 Étude d un entrepreneur/intrapreneur (35 points/35 % de la note finale) Ce travail permettra d évaluer jusqu à quel point vous êtes capable de tirer profit de l expérience d autres entrepreneurs pour améliorer votre compréhension du monde de l entrepreneur. Tout bon cours en entrepreneuriat implique un certain nombre de contacts avec la réalité, avec le monde des véritables entrepreneurs. Ce travail noté répond à cette exigence. Il consiste à analyser une entrevue avec un entrepreneur et à étudier ses façons de faire et d être. Ce travail améliorera votre compréhension du monde de l entrepreneur. Ce sera aussi pour vous l occasion de combler certains de vos besoins d apprentissage et de rendre plus cohérent votre propre modèle entrepreneurial. Cette rencontre avec l entrepreneur est d une importance primordiale dont vous ne soupçonnez peut-être pas la portée qu elle pourrait avoir dans votre cheminement futur. Qui sait? Cette personne pourrait bien devenir votre mentor, votre coach ou tout simplement faire partie de votre réseau. Pour réaliser votre travail noté, nous vous demandons de suivre quatre étapes : a) Vous devez préciser vos objectifs d apprentissage et établir les critères de sélection de l entrepreneur que vous rencontrerez. b) Vous devez préparer les questions qui vous serviront lors de votre entrevue avec cet entrepreneur. c) Vous réalisez l entrevue. d) Finalement, vous devez faire le compte rendu de l entrevue et en analyser le contenu. Vous réaliserez la première étape à la fin de la semaine 6; la deuxième à la fin de la semaine 9; la troisième étape à la semaine 11; et la quatrième à la semaine 14. Vous devrez remettre ce travail à votre personne tutrice pour fins de notation avant la quinzième semaine du cours. Votre travail doit rendre compte de chacune des quatre étapes. Avant la quinzième semaine du cours, vous devez envoyer votre travail complet à votre personne tutrice pour fins de notation. Chaque étape doit être bien identifiée. 1
Consignes de réalisation Utilisez la feuille d identité qui vous est fournie aux semaines 6, 9, 11 et 14 ou au menu Travaux notés de la section Évaluation du site Web du cours. Rédigez votre travail dans ce même fichier, sur la page blanche qui suit la page de présentation. Prenez soin de bien identifier chacune des quatre étapes. Enregistrez votre fichier sous ADM2014_TN5_VOTRENOM. Révisez vos informations et enregistrez vos modifications tout au long de votre rédaction. Consultez la section Dépôt des travaux sur le site Web du cours afin de vous familiariser avec la procédure de dépôt des travaux électronique et acheminez ensuite votre fichier en toute sécurité à votre personne tutrice au cours de la : 6 e semaine : étape 1; 9 e semaine : étape 2; 11 e semaine : étape 3; 14 e semaine : étape 4. Note. Utilisez le fichier Feuille d identité Travail noté 5 pour consigner vos réponses. Au besoin, n hésitez jamais à communiquer avec votre personne tutrice : elle est là pour vous aider! Première étape Objectifs d apprentissage et critères de sélection de l entrepreneur à étudier Aux semaines 1 à 4, vous avez appris ce qu est, ce que fait et ce qui caractérise un entrepreneur non seulement dans son comportement, sa façon d être, mais aussi dans ses façons de faire. Le travail noté de la semaine 4 vous a permis de préciser votre modèle entrepreneurial. La semaine 5 vous a amené à réfléchir à votre propre cheminement entrepreneurial. On vous a alors demandé comme travail pratique de planifier ce que vous avez besoin d apprendre pour mettre en place votre propre modèle entrepreneurial. Cette première étape du travail noté «Étude d un entrepreneur» consiste à préciser vos besoins d apprentissage pour soutenir votre démarche entrepreneuriale. Vous déterminerez ainsi les repères à suivre pour identifier un entrepreneur à étudier sur le terrain. 1) Faites d abord la synthèse de vos travaux notés (réf. travail noté 1 et travail noté 2), soit votre modèle entrepreneurial, c est-à-dire ce que vous désirez devenir comme entrepreneur. Par la suite, synthétisez vos objectifs d apprentissage. Considérez le modèle d entrepreneur que vous désirez réaliser, et que vous avez exprimé à la semaine 4. Réfléchissez sur le secteur dans lequel vous voulez aller, puis résumez les besoins et objectifs d apprentissage qui vont vous permettre d atteindre ce modèle. 2
2) Pour maximiser votre apprentissage au moment de l entrevue, nous vous conseillons de choisir un entrepreneur qui exploite son entreprise depuis moins de cinq ans et qui vous semble connaître un certain succès. Plus la situation de l entrepreneur sera proche de la vôtre, plus il vous sera facile de comprendre et d anticiper votre propre cheminement en analysant le démarrage de son entreprise. Par contre, si vous choisissez un entrepreneur qui est en affaires depuis dix ans, il y a peu de chances qu il vous présente fidèlement la réalité d un démarrage d entreprise. 3) Indiquez aussi les thèmes de savoir-être et de savoir-faire que vous allez explorer. Par exemple, sur le plan du savoir-être, de quelle façon exerce-t-il son leadership, comment compense-t-il ses besoins d affiliation, comment se ressource-t-il (besoins énergétiques, activités sportives ou sociales à l extérieur de l entreprise)? Sur le plan des savoir-faire, vous pouvez explorer ceux qui sont reliés au domaine. Mais aussi, vous pouvez vous intéresser aux savoir-faire entrepreneuriaux comme l identification d occasions d affaires ou, plus généraux, de gestion comme le recrutement et la sélection des employés, les relations avec les banquiers, la sollicitation de nouveaux clients. 4) Les trois étapes qui précèdent devraient contenir assez de repères pour que vous sachiez maintenant quel type d entrepreneur vous fournira les pistes pertinentes pour vous permettre de combler le mieux possible vos besoins d apprentissage. Deuxième étape Le questionnaire L objectif de la deuxième étape est de vous amener à réfléchir et à préparer votre rencontre avec un entrepreneur à la semaine 10 ou 11. Il est utile de laisser un décalage d une semaine entre la première et la deuxième étape. Cela donne le temps de réfléchir à ce qu on va rechercher au cours de l entrevue avec l entrepreneur. Cela laisse aussi le temps de préciser des choses et de faire des choix. Cette réflexion devrait d ailleurs se poursuivre jusqu à la semaine 10 ou 11, moment de l entrevue. Par ailleurs, rappelez-vous que les entrepreneurs sont le plus souvent à court de temps. Évitez de les appeler le lundi et encore moins le vendredi pour prendre rendez-vous. Tenez compte de cette dimension de la rareté du temps lors de la préparation de votre questionnaire et évitez les questions inutiles. Lisez les annexes 3 et 4 du volume de base Vision et relations. Cela pourra vous suggérer des repères, stimuler votre imagination. Délimitez clairement ce que vous voulez savoir puis soyez précis, clair, bref dans vos questions. Ayez un nombre de questions limité pour chaque objectif d apprentissage retenu. Les réponses obtenues devraient vous permettre de répondre non seulement aux questions relatives à vos objectifs d apprentissage, mais aussi de faire le compte rendu et l analyse prévus 3
à la quatrième étape. Il est donc important que vous preniez tout de suite connaissance du plan de travail qui vous est proposé à la quatrième étape. Note : Avant de poursuivre avec l entrevue, nous vous conseillons fortement de soumettre, par courriel, les étapes 1 et 2 de votre travail à votre personne tutrice. Cette démarche vous permettra d obtenir une rétroaction qui vous aidera à réaliser les prochaines étapes. Troisième étape L entrevue Lors de cette étape, vous rencontrez l entrepreneur choisi. Date Heure Endroit Matériel à apporter Note : Avant de passer à la prochaine étape, nous vous conseillons fortement de soumettre, par courriel, la troisième étape de votre travail à votre personne tutrice. Cette démarche vous permettra d obtenir une rétroaction qui vous aidera à finaliser votre travail. Quatrième étape Compte rendu et analyse Avant de procéder à la rédaction du compte rendu de l entrevue réalisée à la semaine 10 ou 11 et de procéder à l analyse, vous êtes invité à lire et à relire les notes prises au cours de l entrevue ou du visionnement de l entrevue, selon le cas. Si vous avez enregistré l entrevue, vous êtes invité à écouter et à réécouter l enregistrement. Le plan de travail doit couvrir les aspects suivants : 1) Bref compte rendu de l entrevue (s.v.p., joignez la transcription de l entrevue en annexe) (2 pages) a) Expliquez les motifs de votre choix de cet entrepreneur. b) Décrivez les objectifs de cette entrevue. 4
c) Décrivez les caractéristiques (sélectionnez parmi les 12 éléments/caractéristiques dans le livre Vision et relations) de cet entrepreneur et justifiez-les par des faits tirés de l entrevue. d) Qu est-ce qui vous sera utile dans votre projet comme entrepreneur? 2) Savoir-être et savoir-faire de l entrepreneur (1 page) a) Analyse des forces et des faiblesses de l entrepreneur en matière de savoir-être (réf. tableau 2 du texte de Louis Jacques Filion, «Entrepreneur et gestionnaire» (ce qu il est et ce qu il devrait être). b) Analyse des forces et des faiblesses de l entrepreneur en matière de savoir-faire (réf. tableau 3 du texte de Louis Jacques Filion, «Entrepreneur et gestionnaire») (ce qu il fait et ce qu il devrait faire). 3) Vision (1 page) a) Analyse de votre vision (ce que vous avez voulu et ce que vous voulez faire), et ce, à la lumière de la vision de l entrepreneur. b) Quelle a été la valeur ajoutée de cette entrevue quant à votre vision de ce qu est «partir en affaires»? 4) Objectifs d apprentissage (2 pages) a) Listez vos objectifs d apprentissage (reprendre les objectifs énumérés dans votre travail noté 2). b) Pour chaque objectif, décrivez ce que vous avez appris de l entrevue en y relevant des faits. 5) Système d activités (2 pages) a) Analysez la cohérence «liens» de votre système d activités (référez-vous au chapitre 2 du volume de base Vision et relations et au cas noté 2) à la lumière de celui de l entrepreneur. b) Faites des commentaires et des suggestions pour améliorer votre système d activités entrepreneurial et celui de l entrepreneur. 6) Conclusion (1 page) a) Listez au moins 2 faits marquants dans cette entrevue en faisant ressortir sur quelles dimensions du savoir-être ou du savoir-faire (ou les deux) cela vous sera utile comme entrepreneur ou intrapreneur. b) Décrivez comment cela va se traduire dans votre vécu entrepreneurial ou intrapreneurial. 7) Annexes Transcription de l entrevue; Photos de l entreprise, des produits (optionnels); Curriculum vitæ de l entrepreneur (optionnel); Etc. 5