Soutenance de thèse en Sociologie Laboratoire LLS-Université de Savoie-PRES de Grenoble Anne-Claudine Oller Coaching scolaire, école, individu. L émergence d un accompagnement non disciplinaire en marge de l école 30 novembre 2011 Merci Mme La Présidente. Remerciements Madame et Messieurs les membres du jury, je tiens tout d'abord à vous remercier pour avoir accepté de siéger ici. Je remercie également bien sûr, D. Glasman, mon directeur de thèse pour avoir dirigé ce travail. Annonce du plan Dans un premier temps je présenterai o la genèse de cette recherche o puis la problématique d'ensemble o cela m amènera à vous présenter la méthodologie mise en œuvre ainsi que mes terrains d'enquête. o Ensuite, j'exposerai ce qui me semble constituer les principaux résultats de ce travail. o Enfin, à titre de conclusion, je dégagerai quelques perspectives. Genèse de la recherche Le projet de cette recherche est né en 2005 alors que j'étais en Master 1 de Sociologie. J'ai effectué une première recherche sur le coaching scolaire en tant que pratique d'accompagnement de la scolarité émergente en France Ce premier travail m'a permis de pouvoir me représenter de façon générale o ce qu'est le coaching scolaire o et qui sont les personnes concernées par cette pratique. J'ai été tout particulièrement marquée o par les caractéristiques scolaires et sociales des enquêtés o par ce qui est attendu du coach et du coaché : posture de miroir pour le coach posture réflexive, de recherche d «autonomie» et de «performance» dans une sorte de quête de «réalisation de soi-même» pour le coaché. 1
Problématique d ensemble Ce premier travail de réflexion plutôt centré sur une dimension descriptive du coaching scolaire m'a donné ensuite envie, d'élargir mon objet de recherche en m'intéressant plus particulièrement au contexte d'émergence de cet accompagnement. Il s agit alors de comprendre pourquoi mais aussi comment le coaching scolaire émerge : o pourquoi et comment il émerge à tel moment et pas plus tôt dans l histoire de l école française o sous quelle cette forme? et non sous une autre o avec de tels acteurs Pour saisir ses ressorts et sa logique d'émergence, il m a semblé nécessaire de le mettre en perspective avec o ce qu'il se passe dans l'école. C est-à-dire : aussi bien du point de vue de la compétition objective pour l'accès aux "bonnes" filières et aux diplômes "rentables" sur le marché du travail (marqué par le chômage de longue durée) que du point de vue de la construction de l'élève en tant qu'individu au regard des injonctions scolaires qui lui sont adressées. Cette question a émergé car d après mes premiers résultats d enquête, o ce qui est attendu du coaché, o ce qui est fait dans le coaching, semblent se référer, au moins comme toile de fond, mais parfois aussi très explicitement, à un ensemble de caractéristiques propres à un individu que l on pourrait qualifier, pour plus de commodité, de «contemporain». Je tiens à préciser que le recours au terme «contemporain» a été pour moi un moyen de qualifier, en m appuyant sur des auteurs qui en faisaient leur objet de recherche sociologique (ce qui n est pas mon cas), la figure de l individu «d aujourd hui» afin de la distinguer de celle d «hier». C est-à-dire, un individu plus ou moins invité selon les milieux sociaux : o à se détacher de ses adhérences natives o à rechercher son autonomie et sa performance o à s inscrire dans des projets, perçus comme lui permettant de se réaliser et de s épanouir J ai alors formulé l hypothèse selon laquelle : o les raisons d émergence du coaching scolaire sont à chercher dans les transformations du système scolaire et notamment dans l importance que prend l injonction faite aux élèves de devoir formuler un projet d orientation scolaire et professionnelle. C est pourquoi, j ai élargi mon objet de recherche et je me suis intéressée à o l émergence du coaching scolaire en tant que pratique d accompagnement non disciplinaire en marge de l école o en le rattachant à son contexte scolaire d émergence tout en l inscrivant dans la question de la construction de l élève en tant qu individu o ce qui explique le titre de cette thèse «Coaching scolaire, école, individu. L émergence d un accompagnement non disciplinaire en marge de l école». 2
Terrains et méthodologie Je vais maintenant vous présenter la méthodologie mise en œuvre et mes terrains d enquête Ce choix d objet m'a logiquement conduite à amplifier mon investigation tant du côté des offreurs (les coachs) que de leurs «clients» (les coachés et leurs parents). Ce travail d enquête, basé sur une démarche inductive et compréhensive, a nécessité de mettre en œuvre une méthodologie particulière : o celle de devoir «remonter différentes pistes» pour rencontrer des coachs, puis par leur intermédiaire des coachés ainsi que des parents de coachés o recourir à la passation d entretiens par téléphone. o De plus, et afin de saisir de «l intérieur» cette pratique d accompagnement, j ai décidé de réaliser des observations participantes en tant que coachée. Par ailleurs, ma volonté d éclairer l émergence du coaching scolaire par la question de l injonction faite à l élève de formuler un projet, m a conduite à prendre la décision d enquêter au sein de différents établissements : o La question de l orientation et du projet de l élève se cristallisant tout d abord dans le passage entre le collège et le lycée (où 3 voies scolaires se dessinent à l élève : enseignement général, technologique et professionnel), j ai décidé d enquêter dans 2 collèges publics de Savoie possédant des caractéristiques différentes : Tout d abord, un collège dit de montagne fortement marqué par cette dimension géographique (ce qui le conduit à avoir un internat) ainsi que par l hétérogénéité sociale de son public un collège de ZEP qui souffre de la baisse de ses effectifs, accélérée par la réforme de la carte scolaire, ce qui a pour effet de rendre «captif» son public très populaire, et d affaiblir son hétérogénéité (tant sociale que culturelle). Il m a également semblé pertinent de mettre en regard, avec le coaching scolaire, un dispositif marqué o par son caractère non disciplinaire o par son lieu de mise en œuvre o par les caractéristiques des accompagnateurs. o Cela m a conduite à enquêter au sein d un lycée public polyvalent hautsavoyard qui, à l initiative d une professeure de mathématiques, a mis en œuvre un dispositif d accompagnement de la scolarité non disciplinaire. 3
Résultats d enquête J aimerais désormais attirer votre attention sur les principaux résultats de cette recherche que l on pourrait résumer en 6 points. 1. Tout d abord, la singularité de cette recherche est de s intéresser à un objet empirique jusqu alors peu étudié. 2. Par ailleurs, et de manière générale, l enquête permet de mettre en évidence les caractéristiques des personnes concernées : Tout d abord, l enquête permet de mettre en évidence que les coachs scolaires sont o très majoritairement des femmes, ce qui se justifie par une revendication de la féminisation de la fonction o plus dotés en capital économique qu en capital scolaire (même s ils n en sont pas pour autant dépourvus). o ils connaissent une proximité avec le monde de l entreprise tant par leur trajectoire intergénérationnelle que par leur propre trajectoire professionnelle. La moitié d entre eux étaient cadres administratifs d entreprise. o Le coaching scolaire apparaît pour eux comme un moyen de se reconvertir et de valoriser leur expérience professionnelle antérieure, notamment en se présentant comme des «connaisseurs du monde de l entreprise». Les coachés appartiennent également au «pôle privé» des classes moyennes et plus particulièrement au «pôle des technocrates» dont les parents tendent à reproduire une sorte de «management éducatif». Le coaching scolaire semble alors compléter, pour ces familles, d autres ressources éducatives : o le choix de l établissement (majoritairement privé) o le recours à des cours particuliers ou à un accompagnement psychologique o le choix de loisirs sélectifs D un point de vue scolaire, les coachés, qualifiés majoritairement «d élèves moyens» recourent au coaching au lycée car confrontés à la question de l orientation postbaccalauréat et au choix d une voie professionnelle. A cela s ajoute, pour les filles, o des raisons de l ordre de la confiance en soi et de la gestion du stress pour les garçons o des raisons de méthodologie de travail et de motivation. 3. Le 3 ème point qui ressort de l enquête est que l émergence du coaching scolaire, au début des années 2000, n est pas sans lien avec les transformations du système scolaire qui adresse un certain nombre d injonctions à l élève : o Celles-ci se regroupent sous la formulation d un projet qui soit, aux yeux des enseignants, à la fois «autonome» et cohérent avec les résultats de l élève et ce qu ils perçoivent de sa «personnalité». C est cela qui lui permettrait, pour l institution, de trouver sa voie, de s épanouir, de se révéler et par là-même devenir «performant». L émergence du coaching scolaire n est pas non plus sans lien avec les transformations du monde du travail, marqué notamment par le chômage de longue durée. Pouvoir entrer sur le marché de l emploi nécessite de plus en plus l acquisition de diplômes, et plus précisément ceux considérés comme les plus monnayables. Aussi réussir à l école devient-il un véritable enjeu, ce qui conduit un ensemble de familles à mettre en œuvre des stratégies, en ayant recours à des ressources scolaires et éducatives diverses, dont le coaching scolaire fait parti. 4
Résultats d enquête Si cette pratique d accompagnement émerge c est aussi parce que, comme ont pu nous le dire les coachs scolaires eux-mêmes, «il y a un marché à prendre». Cela signifie qu il y a à la fois une offre et une demande. D une part des coachs, qui considèrent, du fait de leur trajectoire professionnelle, pouvoir développer une activité qu ils se sentent à même de proposer. D autre part, des parents et des élèves qui cherchent, pour se maintenir tant scolairement que socialement, de nouvelles ressources éducatives. 4. L enquête montre également que les nouvelles injonctions scolaires («être en projet», «trouver sa voie», «devenir autonome») se déclinent différemment selon les caractéristiques scolaires et sociales des élèves auxquelles elles s adressent. Ceux qui sont les plus distants de la culture scolaire et qui sont les plus précocement confrontés à une orientation dans des filières courtes en fin de troisième, sont les plus fortement invités, par l institution scolaire, à formuler un projet. Cela est justifié, par l école, comme un moyen pour eux de s épanouir dans une autre voie que l enseignement général. Par l articulation entre le coaching scolaire et l injonction du projet, l enquête permet de mettre en évidence que les élèves se tournant vers le coaching scolaire sont quant à eux, proches de la culture du projet. Cet accompagnement semble alors venir en aide aux élèves déjà préparés, du fait de leur socialisation familiale à s émanciper peu ou prou de l histoire familiale, à se penser comme des individus en projets. De ce fait, le coaching scolaire parce qu il convoque un ensemble de dispositions, conduit les coachés à être mieux équipés pour répondre aux attentes actuelles de l école. Cela ne va pas sans accroître les inégalités entre ceux qui ont recours à cet accompagnement et les autres. 5. De plus, l enquête permet de mettre en évidence que le coaching scolaire semble participer à une forme d intégration douce de la contrainte et des normes scolaires dominantes (tant en termes de méthodologie que d orientation). 6. Par ailleurs, la mise en regard de deux accompagnements de la scolarité non disciplinaires m a permis de mieux comprendre ce qu est le coaching scolaire. Cela m a également permis de mettre en évidence comment des enseignantes -qui ne connaissaient pas l existence, ni les outils de cet accompagnement- ont pu imaginer et mettre en œuvre un tel dispositif qui a des points communs avec le coaching scolaire. Dans ces deux accompagnements, basés sur le questionnement et l écoute bienveillante de l élève, celui-ci est amené à porter une réflexion sur sa scolarité en formulant lui-même «ses» réponses afin de faire face aux situations scolaires auxquelles il est confronté. En étant des «espaces intermédiaires», c est-à-dire en n étant ni l école, ni la famille, en se situant entre l école et la famille, en prenant de la distance avec ces deux instances de socialisation mais aussi en mobilisant leurs ressources, le coaching scolaire et l Aide individualisée semblent permettre à l élève d être dans l atteinte d une certaine forme de «performance». Celle-ci ne se limiterait pas, pour les accompagnateurs, à l excellence scolaire, mais passerait, selon eux, par une dimension de l ordre de la gestion de soi et du sens donné à sa scolarité. Néanmoins, mus par des logiques différentes de mise en œuvre, le coaching scolaire et l aide individualisée ne semblent pas viser exactement la même chose. Quand le premier se penche sur la question de la réalisation de soi en prenant appui sur des techniques de développement personnel, le second pose, en s appuyant sur les ressources des agents scolaires, aussi bien la question du sens de l école et des savoirs que celle du métier d enseignant. 5
Conclusion-perspectives En guise de conclusion, je voudrais indiquer les perspectives qui me semblent se dégager de ce travail et qui pourraient faire l'objet d'investigations de ma part au cours des prochaines années. Les perspectives les plus stimulantes sont nées bien évidemment des limites qu'impose le choix d'un objet et des contraintes d'ordre temporel qui pèsent sur un travail de recherche. 1. Tout d abord, Il me semble pertinent d effectuer, par la suite, une étude longitudinale des coachés, notamment en les suivant dès le début de leur accompagnement. Une telle étude permettrait de saisir au plus près les effets sur les élèves accompagnés d'une telle pratique d'accompagnement de la scolarité. Cela me permettrait également d appuyer ma thèse selon laquelle le coaching scolaire convoquerait les dispositions des coachés. Pour poursuivre ce travail, il me semblerait particulièrement intéressant de suivre les coachés entre l'école et la maison et de les voir évoluer dans une dimension scolaro-familiale large et ce dans le but de saisir plus en détails les caractéristiques éducatives de leur familles. 2. De plus, il me semble pertinent d enquêter dans un établissement ayant mis en œuvre un partenariat avec des coachs scolaires. Approfondir la recherche dans ce sens-là me permettrait également d affiner tant mon analyse sur le coaching scolaire que sur l aide individualisée qui est mise en œuvre au sein même d un établissement scolaire. 3. Pour terminer, s intéresser au coaching scolaire ne va pas sans poser la question des enjeux socio-politiques de la prise en charge des attentes de l école. o Qui se charge d aider les élèves à répondre aux attentes de l école? o Un accompagnement privé qui cherche à développer un marché ou un accompagnement mis en œuvre au sein de l école dans le but, de «se rendant lisible elle-même», et d inclure pleinement les élèves dans leur scolarité? o Cette question se pose également aux établissements scolaires eux-mêmes : entendent-ils soutenir les élèves en leur proposant du coaching scolaire dont les accompagnateurs sont des intervenants extérieurs proches du monde de l entreprise ou en proposant un accompagnement dont les accompagnateurs sont des enseignants de l établissement, prêts à interroger les contours de leur métier? Si le coût de l accompagnement peut peser, se pose également la question de sa nature. Tout se passant comme si, en faisant appel à des coachs scolaires, l école considérerait que c est à elle de s emparer de la question de l épanouissement personnel des élèves (même si bien sûr, elle ne doit pas la négliger). Alors qu en mettant en œuvre un accompagnement similaire à l Aide individualisée du lycée d Arbin, l école s attacherait de donner, aux élèves qui en ressentent le besoin, ses clés de lecture. Je vous remercie pour votre attention. 6