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I. PRESENTATION GENERALE DE L ORGANISME 1 IDENTITE DE L ORGANISME Raison sociale : Adresse du siège social : Forme juridique :. N téléphone :. N télécopie:. E-Mail : Site Internet : Responsable de l organisme :...... Responsable de l activité bilan :.. Numéro de déclaration d existence comme organisme de formation auprès de la DIRECCTE (circulaire DGEFP n 2006/35 du 4 novembre 2006) : PRESENTATION DE L ORGANISME : Date de création de l organisme : Date de création de la structure bilan (si différente) : Actionnaires principaux ou membres de l association : Activités de l organisme (à classer par ordre d importance de 1 à 7) Activité recrutement conseil out placement Coaching Formation Bilan de compétences Accompagnement V.A.E. Autres (à préciser) % du chiffre d affaire........ CHAMPS D EXPERIENCE ET ACTIVITE BILAN Branches professionnelles et/ou secteurs d activités sur lesquels la structure bilan a une expérience spécifique :. Publics spécifiques sur lesquels la structure bilan a une expérience spécifique :.

Nombre de bilans de compétences (au sens de l article L6313-10 du code du travail) réalisés en 2014 2 CSP FINANCEURS Ouvriers et employés non qualifiés Ouvriers et employés qualifiés Agents de maîtrise et techniciens Ingénieurs et cadre Autres (artisans, commerçants, agriculteurs, professions libérales) Total Entreprises ANPE APEC OPACIF AGEFIPH Autres (à préciser) Total Inscription sur une liste OPACIF en 2015 : OUI NON Si oui, la(les) quelle(s)? :. II. MOYENS MOBILISES MOYENS HUMAINS MOBILISES (EXCLUSIVEMENT SUR L ACTIVITE BILAN DE COMPETENCES) Effectif permanent du centre de bilan (en équivalent temps plein) : Dont : - Direction et gestion de l activité bilan : - Personnel d accueil et de secrétariat : - Opérateurs de bilan salariés de la structure : Autres opérateurs de bilan auxquels la structure fait appel : - Effectif : - Volume horaire mensuel moyen : Liste exhaustive des opérateurs susceptibles d intervenir dans la réalisation du bilan de compétences en 2016 (remplir la liste jointe)

3 LISTE EXHAUSTIVE DES OPERATEURS SUSCEPTIBLES D INTERVENIR DANS LA REALISATION DU BILAN DE COMPETENCES EN 2016 NOM PRENOM Libellé exact des titre(s) ou diplôme(s) avec l année d obtention (hors titre de psychologue) Le cas échéant, titre de psychologue (conditions et année d obtention) Le cas échéant, habilitation nominative : des tests ou outils Principales expériences professionnelles en entreprise (fonction occupée, date ) Expérience dans le domaine du bilan de compétences (nombre d années d expérience, structure où l expérience a été acquise, estimation du nombre de bilans déjà réalisés ) Fonction actuelle dans le centre de bilan * Statut * statuts : C.D.I. : salarié du centre en C.D.I. T.I : Travailleur Indépendant A : Autre (à préciser) C.D.D. : salarié du centre en C.D.D. V : Vacataire Si le tableau ne permet pas d indiquer tous les intervenants, merci de bien vouloir le dupliquer et n ajouter aucun autre doc ument

Actions de formation suivies par les opérateurs bilan en 2014 et 2015 :. 4 Actions mises en place en vue du développement de l activité d analyse et de partage des pratiques entre les opérateurs de bilan :. MOYENS MATERIELS Locaux : adresse complète des locaux en Auvergne où peuvent être réalisés les bilans de compétences : Adresse Code postal Ville N téléphone N télécopie Jours et horaires d accueil des bénéficiaires Jours et horaires des entretiens avec les bénéficiaires Si les locaux ne sont pas exclusivement affectés à la structure bilan, préciser : - Les structures avec lesquelles ils sont partagés : - La façon dont la structure bilan est identifiée par rapport aux autres structures : Est-ce que les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite : OUI NON Disposez-vous d une salle de documentation accessible aux bénéficiaires de bilan : OUI NON Disposez-vous d un(e) documentaliste chargé(e) de l animation du centre de ressources : OUI NON

5 Ressources documentaires Liste des ressources documentaires accessibles aux bénéficiaires sur place Ressources / filières de formation Ressources / métiers Ressources / marché de l emploi Ressources / autres domaines AUTRES MOYENS Relais d information mobilisés de façon privilégiée : - Pour une recherche sur une formation : - Pour une recherche sur un métier : - Pour une recherche sur le marché de l emploi : - Autres (à préciser) : III. DUREE DU BILAN Amplitude moyenne d un bilan et nombre moyen de séances, du premier contact au dernier rendez-vous : - Amplitude : / / / semaines - Nombre de séances : / / / séances - Durée des séances : heures Durée moyenne (en heures) d un bilan : heures Dont : - Entretien en face à face : heures - Tests : heures - Travail personnel : heures

Délai d attente entre le premier contact et le premier rendez-vous (y compris le cas échéant, le délai lié à l accord sur la prise en charge) : Délai d attente entre l accord sur la prise en charge et le premier rendez -vous de bilan : 6 Aménagements des horaires de la structure afin de faciliter les bilans hors temps de travail : OUI NON Si oui, préciser (en soirée, le samedi, ) : IV. COUT DU BILAN L activité bilan fait-elle l objet d une comptabilité distincte (et/ou analytique)? OUI NON Préciser les éléments de constitution des coûts des bilans : La structure bilan est-elle soumise à la T.V.A.? OUI NON V. METHODOLOGIE JOINDRE OBLIGATOIREMENT UNE NOTE DECRIVANT PRECISEMENT : Le contenu, la durée moyenne du rendez-vous d information sur le bilan de compétences, ainsi que les supports utilisés ou remis au salarié. Le contenu, la durée moyenne de chacune des phases du bilan, ainsi que les méthodes utilisées en distinguant : - la phase préliminaire du bilan, - la phase d investigation du bilan, - la phase de conclusion, - le cas échéant, la phase d accompagnement et de suivi de la mise en œuvre du plan d action. Préciser également comment est organisé le suivi post-bilan à 6 mois prévu par l arrêté du 27 octobre 1992 (convention type pour la réalisation d un bilan)

7 LES OUTILS UTILISES Indiquer : - le nom des outils utilisés (tests, supports divers, logiciels d évaluation, d orientation, ) - les noms et qualifications des personnes autorisées à les utiliser - les critères que vous retenez pour leur utilisation (validité, fiabilité, adaptation au public, ) - votre appréciation sur la fiabilité des tests. Préciser également si vous êtes en mesure d organiser des mises en situation professionnelle permettant de valider des choix d orientation. LES MOYENS D AUTOEVALUATION Préciser si la structure bilan est engagée dans une démarche «qualité» et décrire plus particulièrement les moyens mis en œuvre pour apprécier le niveau de qualité de la prestation proposée (enquêtes, contacts post-bilan, ). VI. DEONTOLOGIE Préciser : - La façon dont est recueilli le consentement du bénéficiaire pour s engager dans la démarche (entretien préalable donnant lieu à l établissement d un document distinct de la convention,?) - La façon dont est assurée la confidentialité du bilan au sein de votre structure (organisation des locaux, gestion des fichiers informatiques ou autres, ) - Le mode de restitution des résultats de la phase d investigation et le mode de présentation du document de synthèse - Les délais dans lesquels sont détruits l ensemble des documents utilisés lors des phases d investigation et de conclusion (s ils ne sont pas remis immédiatement aux bénéficiaires) ou leurs conditions et règles de conservation.

8 PIECES A JOINDRE OBLIGATOIREMENT AU DOSSIER Plaquette de présentation de la prestation de bilan remise lors de la phase d accueil du bénéficiaire indiquant les objectifs du bilan et la méthodologie utilisée Le compte rendu statistique et financier des organismes prestataires de bilans de compétences (articles R6322-60 et R6322-61 du code du travail) remis à la DIRECCTE en 2014 pour 2015. Les synthèses de deux bilans «anonymés» récents, provenant de conseillers différents si l équipe en comporte plusieurs. C.V. complets et actualisés de tous les intervenants Copie du document adeli pour les psychologues La note de méthodologie concernant le contenu, la durée, les méthodes et outils utilisés dans le cadre des prestations bilans. L attestation comptable certifiant la mise en place d une comptabilité séparée et/ou analytique pour l activité bilan.