La Ville de Beaumont La vie est bien plus belle à Beaumont Plan stratégique 2012-2017 24 juillet 2012
La vie est bien plus belle à Beaumont Un message à la communauté de Beaumont Au nom des membres du conseil, je suis heureux de vous présenter notre Plan stratégique 2012-2017. La planification stratégique est un processus par lequel le conseil exprime sa vision et ses priorités pour la ville de Beaumont. Un nombre important d idées concernant l avenir de notre communauté a été limité aux rares critiques que vous trouverez à l intérieur du Plan. Le document reflète notre expression et, en votre nom, pour l avenir de notre communauté, il va servir de guide à notre personnel et au conseil à se concentrer et à accomplir les points soulignés dans notre Plan stratégique. Le Plan comprend ce que nous croyons être une déclaration excitante et inspirante pour l avenir de notre communauté. Il indique clairement dans notre énoncé de mission que nous, à la Ville, sommes là pour être à votre service et faire en sorte que la vie soit en effet bien plus belle à Beaumont. Le Plan présente aussi quatre énoncés clés qui vont guider les comportements de tous ceux qui servent et qui sont servis. Le Plan est organisé autour de six domaines clés et, dans chacun, il y a un ou deux résultats stratégiques que le conseil va superviser et que le personnel et autres parties intéressées vont contribuer afin d assurer leur réalisation. Les six domaines clés, en ordre alphabétique, sont comme suit : Communication Identité communautaire Développement économique Gestion fiscale et d actifs Services aux résidants Croissance intelligente Nous espérons que vous partagerez notre enthousiasme pour ce document, et que votre contribution nous aidera à atteindre les résultats visés. Sachez également que ce Plan va continuer à être examiné et révisé annuellement. Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec moi, tout autre membre du conseil, ou haut fonctionnaire. Camille Bérubé, Maire P l a n s t r a t é g i q u e 2 0 1 2-2 0 1 7 Page 2
La vie est bien plus belle à Beaumont Notre Vision pour l'avenir «Beaumont la communauté de choix» Une communauté dynamique qui s'appuie sur un énorme potentiel individuel et collectif et sur son héritage français, ce qui fait de Beaumont une communauté de choix pour vivre, travailler, jouer et investir. Notre Mission Offrir des programmes et services de qualité aux résidants, visiteurs et à la communauté d'affaires afin que la vie soit bien plus belle à Beaumont. Nos valeurs Le conseil et le personnel de la Ville de Beaumont croient que les quatre valeurs suivantes doivent régir les comportements dans tout ce qui est fait: Responsabilité : accepter la responsabilité des décisions et des actions. Excellence: s efforcer continuellement d'innover et de répondre aux attentes. Intégrité : être honnête et ouvert. Respect: tenir nos collègues, la communauté et tous ceux qui servent la collectivité en haute estime. P l a n s t r a t é g i q u e 2 0 1 2-2 0 1 7 Page 3
COMMUNICATION Il est essentiel qu une bonne communication interne et externe existe entre le conseil, les membres du personnel et les résidants qu'ils servent, afin que tout le monde aient une meilleure compréhension des objectifs visés. Résultat stratégique: Les résidants de la ville de Beaumont, la communauté d affaires et le personnel municipal sont pleinement conscients et comprennent l orientation de la Ville et les décisions prises en leur nom. L accomplissement de ce résultat stratégique sera surveillé par l utilisation des mesures de Pourcentage des résidants qui ont une connaissance générale/compréhension des priorités, des projets et des initiatives prises par la Ville Nombre de communiqués de presse et articles publiés Entreprises qui ont une connaissance générale/compréhension des priorités, des projets et des initiatives prises par la Ville Un personnel qui a une connaissance générale/compréhension des priorités, des projets et des initiatives prises par la Ville Nombre de visiteurs sur le site Web de la Ville Pendant les cinq prochaines années, les projets suivants qui vont contribuer à la réalisation de ce résultat seront considérés comme priorités: Plan de communication (PC intégré dans les délibérations budgétaires - annuel) Fiche de rendement Plan stratégique 2012-2017 (annuel) Sondage auprès des résidants de la Ville (2013) Politique sur les médias sociaux (2012) Mettre en œuvre la prestation de services aux résidants avec les nouvelles technologies (2016) Participation du public & mise en œuvre des lignes directrices (2012/2013) P l a n s t r a t é g i q u e 2 0 1 2-2 0 1 7 Page 4
IDENTITÉ COMMUNAUTAIRE Beaumont est fière de son église sur la colline car elle sert de phare accueillant à la communauté. Cette église canadienne-française remonte au tout début de Beaumont en 1895. Aujourd hui 117 ans plus tard, alors que la ville de Beaumont est devenue une communauté diversifiée, elle tient toujours fièrement à ses origines françaises et reflète à travers ses écoles bilingues, ses enseignes de propriétés publiques et ses lignes directrices sur le style Village français. Résultat stratégique: Beaumont devient une destination de choix en raison de caractéristiques telles que son église sur la colline, le nouveau centre-ville, sa réputation de ville avec une touche française, et des programmes de loisirs et de divertissement appropriés. Nombre d événements récréatifs et culturels o Estimation du nombre de participants par événement Total net du soutien financier municipal pour les initiatives d identité communautaire Total des autres soutiens pour les initiatives d identité communautaire (gouvernements, autres) Pourcentage des résidants et de la communauté d affaires interrogés qui déclarent que, à leur avis, Beaumont a développé avec succès une touche française et est reconnue pour celle-ci Pendant les cinq prochaines années, les projets suivants qui vont contribuer à la réalisation de ce résultat seront considérés comme priorités: Enseignes bilingues pour les installations municipales (Annuellement) Entreprendre la conception du paysage de rue dans le centre-ville de Beaumont (2012) Événements de quartiers (2013) Examen de documentation potentielle bilingue (2012/2013) Développer une carte postale de la Ville (2013) Offrir des informations standard de Ville dans les installations existantes (2012) P l a n s t r a t é g i q u e 2 0 1 2-2 0 1 7 Page 5
DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE Le développement résidentiel a entraîné la croissance de Beaumont depuis de nombreuses années; alors que la croissance résidentielle va se poursuivre; le développement non résidentiel doit maintenant devenir le principal moteur de croissance. Le coût pour d autres infrastructures, services et programmes communautaires ne peut plus seulement être mis sur le développement résidentiel; la diversification est essentielle. Un plus grand pourcentage de croissance doit être atteint dans le secteur commercial/industriel léger. Résultat stratégique #1: Que le taux de base actuel d imposition résidentiel/commercial de 95:5 soit déplacé vers un taux préféré de 80:20 à travers la pratique de développement économique agressif et l attribution et la réalisation des objectifs annuels. Nombre de devantures de magasin à Beaumont Valeur totale des permis de construction non résidentiels Augmentation du pourcentage des évaluations réelles non résidentielles Pourcentage de l évaluation résidentielle/non résidentielle Nombre d emplois créés dans les nouvelles entreprises Nouvelle taxe perçue non résidentielle Nouvelle valeur de projet non résidentiel par pied carré Résultat stratégique # 2: Que Beaumont réalise des gains substantiels en réaménageant le centre-ville en une zone attrayante; bien qu il soit reconnu qu un tel projet ne soit pas susceptible d être complété dans le délai de ce plan stratégique, des gains importants doivent être faits avant de manquer la possibilité de créer quelque chose d unique au profit de la communauté. Plan de Marketing détaillé Stratégie pour développer un nouveau développement non résidentiel Rue 50 e - Route 625 qui se rend à la ville d Edmonton est améliorée (2015) L accomplissement de ce résultat stratégique sera surveillé par l utilisation des mesures de Nouvelle valeur Pendant les cinq prochaines années, les projets suivants qui vont contribuer d évaluation à la dans la réalisation de ces résultats seront considérés priorités: région du centre-ville Nombre de Initier les prochaines étapes de la zone du centre-ville (2012) devantures de Plan de développement économique (2012/2013) magasins dans le Incitations centre-ville Pourcentage des résidants interrogés qui apprécient le Mise en œuvre des recommandations de l étude Niche Market (2012/2013) centre-ville Avenue 50 e Amélioration des tempêtes (2012/2013) P l a n s t r a t é g i q u e 2 0 1 2-2 0 1 7 Page 6
GESTION FISCALE ET D ACTIFS De saines pratiques de gestion financière sont indispensables si Beaumont doit rester une communauté saine et financièrement viable. Des pressions importantes pour des infrastructures supplémentaires, l élaboration de programmes et la prestation des services sont essentielles. Équilibrer les flux de revenus avec les besoins et les désirs des résidants et des entreprises vont exiger des employés financièrement astucieux et des décideurs informés. Résultat stratégique #1: Que Beaumont reçoive des revenus optimaux de toutes sources disponibles et atteigne un équilibre entre les besoins de revenus et ceux de la communauté. Pourcentage et valeur des flux de revenus suivants; taxes résidentielles, taxes non résidentielles, redevances, subventions provinciale et fédérale, autres sources Limite de la dette Limite du service de la dette Résultat stratégique #2: Que l infrastructure de Beaumont soit bien entretenue et sécurisé pour assurer la prestation de services de haute qualité à la communauté. Pourcentage des résidants qui considèrent l infrastructure locale comme satisfaisante ou mieux Coûts pour l entretien des routes par kilomètre Coût de l entretien hivernal pour les routes par kilomètre Coûts d exploitation pour les infrastructures de loisirs par habitant Ratio de la valeur comptable nette au coût des immobilisations corporelles par classe Pendant les cinq prochaines années, les projets suivants qui vont contribuer à la réalisation de ces résultats seront considérés priorités: Maintenir un Plan d immobilisations pluriannuel (Annuellement) Aligner le Budget avec les priorités du Plan stratégique (Annuellement) Revoir la politique de financement des immobilisations (2014) Systèmes de gestion des actifs (Logiciel et ressource pour suivre la vie des actifs - 2013) Explorer d autres options de facturation des services publics (2012) Plan d efficacité énergétique des bâtiments (2013) Explorer les possibilités de SRG public (2014) P l a n s t r a t é g i q u e 2 0 1 2-2 0 1 7 Page 7
SERVICES AUX RÉSIDANTS La Ville doit avoir une équipe de professionnels exceptionnels afin de pouvoir accomplir sa mission d excellence dans le service, de sorte que la vie soit bien plus belle à Beaumont. La Ville doit être en mesure d attirer et de retenir des personnes qualifiées et dévouées. Un leadership exceptionnel au sein du conseil et des niveaux opérationnels sont nécessaires pour assurer la prestation efficace de services à la communauté. L excellence dans la planification et la mise en œuvre de programmes offerts aux résidants sont essentielles pour maintenir une bonne qualité de vie à Beaumont. Résultat strategique #1: Que la Ville de Beaumont soit considérée un employeur de choix tel que reflété dans son attraction et sa rétention des employés, et dans son classement des 100 meilleurs employeurs au Canada. Moyenne de la période d occupation des postes des employés Classer dans les 100 meilleurs employeurs au Canada Pourcentage du taux de satisfaction des employés Résultat strategique #2: Que la Ville de Beaumont mettre à la disposition de sa communauté un large éventail de programmes, d activités et de services visant à rendre la vie bien plus belle à Beaumont. L accomplissement de ce résultat stratégique sera surveillé par l utilisation des mesures de performance suivantes: Pendant les cinq prochaines années, les projets suivants qui vont Pourcentage contribuer des à la résidants réalisation de ces résultats seront considérés priorités: interrogés qui sont satisfaits des programmes, Continuation des 100 meilleures initiatives (2012) des activités et des services Plan général des ressources humaines (2013) offerts Plan des services communautaires (2013) Pourcentage de l utilisation Sondage sur la satisfaction du personnel (2013) d espace de programme Cadre d évaluation des ressources humaines (2013) Nombre de mètres carrés Explorer les possibilités de subventions supplémentaires pour les résidants d espace public dans intérieur le besoin (2013) pour les loisirs par habitant Nombre de mètres carrés d espace public extérieur pour les loisirs par habitant P l a n s t r a t é g i q u e 2 0 1 2-2 0 1 7 Page 8
CROISSANCE INTELLIGENTE La croissance intelligente reflète de fortes préoccupations environnementales, un équilibre entre la croissance résidentielle et non résidentielle, les zones résidentielles avec des identités distinctes, une variété de types de logements, des espaces verts, des infrastructures durable et abordables. Résultat stratégique #1: Que la Ville de Beaumont soit prête à réaliser le besoin de la croissance non résidentielle. Nombre d hectares développés pour un usage non résidentiel Nombre d entreprises (à domicile et à non domicile) à Beaumont Pourcentage et superficie totale des terres disponibles pour le développement non résidentiel Résultat strategique #2: Les principes de la croissance intelligente auront un impact sur l ensemble de nos activités de planification. Nombre de mises en chantier de logements par type de logement Nombre de remplissages et terrains vacants actuels développés Nombre d hectares développés pour moyenne et haute densité résidentielle Nombre et description de la mise en œuvre des nouvelles initiatives écologiques Nombre de kilomètres de sentiers et de trottoirs par habitant Densité ciblée selon le Plan de croissance de la région Pendant les cinq prochaines années, les projets suivants qui vont contribuer à la réalisation de ces résultats seront considérés priorités: Explorer la croissance future (2012/2013) Plan environnemental (2013) Modifier le Plan d aménagement municipal pour refléter les principes de la croissance intelligente (2014) Normes de conception d espace ouvert (2012) Jumelage majeur de la conduite d égout sanitaire (2012/2013) P l a n s t r a t é g i q u e 2 0 1 2-2 0 1 7 Page 9