Manuel Q3 Business Versions standard, advanced, profi Ce manuel est une introduction dans Q3 Business. Par les cours de base qui se basent sur la version Q3 Business standard, vous faites connaissance des fonctions les plus importantes des modules correspondants. Par la touche F1, vous accédez à l'aide online à chaque moment. Ici, vous trouvez des descriptions détaillées concernant les fonctions individuelles. Les versions Advanced et Profi disposent de caractéristiques de performances supplémentaires qui sont décrites dans l'aide. Vous trouvez les détails concernant Q3 Business standard, advanced et profi dans le manuel Quickstart ou sous www.qsoftware.ch. Page 1
Ce manuel ne peut pas être polycopié ou reproduit dans aucune forme en extrait ou complètement sans l autorisation de Q3 Software SA. Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel et Windows sont marques déposées enregistrées de la corporation Microsoft. Q3 Comptabilité, Q3 Factures, Q3 Salaires, Q3 Ménage, Q3 Association, Q3 Adresse sont marques de Q3 Software SA. Toutes les autres marques sont propriété de leurs respectif Titulaire de la marque. Tous les noms utilisé dans les exemples des produits, procédures, personnes ou événements sont inventé librement. Tous les ressemblances avec des entreprises, organisations, produits, noms ou événements sont absolument accidentels. 2004-2013 by Q3 Software AG, tous les droits réservés. Page 2
Sommaire Q3 Business... 5 Introduction de Q3 Business... 5 Cours... 5 Installation Q3 Business... 6 Premier lancement du logiciel... 6 Attribution de la licence... 7 Désinstaller Q3 Business... 7 Concept... 9 Au sujet de Q3 Business... 9 Au sujet de ce manuel... 9 Concept d utilisation... 10 Q3 Business Ordres... 16 Concept d utilisation... 17 Cours de base... 25 Leçon 1 Aide online... 26 Leçon 2 Préparation... 27 Leçon 3 Adresses... 28 Leçon 4 Expérimenté... 35 Leçon 5 Fichier d articles... 35 Leçon 6 Saisir une facture... 36 Leçon 7 Taxe sur la valeur ajoutée... 40 Leçon 8 Lettre circulaire (publipostage)... 41 Leçon 9 Saisir une offre... 43 Leçon 10 Rappels... 47 Leçon 11 Entrée de paiement... 48 Leçon 12 Contrôle à l aide du journal de mouvements... 49 Leçon 13 Ordre standard... 50 Leçon 14 Décompte TVA... 54 Leçon 15 Sauvegarder des données... 56 Leçon 16 Préparations BVR... 56 Leçon 17 formulaire BVR... 58 Lécon 18 saisir le fichier de paiement (BVR)... 59 Données de Q3 Business Ordres... 60 Formulaires... 61 Caractères de commande... 62 Q3 Business Créanciers... 64 Concept d utilisation... 65 Cours de base... 68 Leçon 1 Préparations... 68 Leçon 2 Adresses... 69 Leçon 3 Expérimenté... 75 Page 3
Leçon 4 Facture créancier... 75 Leçon 5 Décompte TVA... 85 Données de Q3 Business Créancier... 87 Q3 Business Compta... 88 Concept d utilisation... 89 Cours de base... 95 Leçon 1 Aide online... 96 Leçon 2 Préparatifs... 96 Leçon 3 Plan comptable... 98 Leçon 4 Bilan d ouverture... 102 Leçon 5 Editer le journal... 105 Leçon 6 Editer le bilan... 106 Leçon 7 Comptabiliser... 107 Leçon 8 Budget... 110 Leçon 9 Etablir une graphique... 111 Leçon 10 Décompte TVA... 113 Leçon 11 Sauvegarder les données... 113 Leçon 12 Procéder au bouclement... 114 Leçon 13 Taxe sur la valeur ajoutée... 116 Leçon 14 Saisir une écriture multiple... 120 Leçon 15 Recommencement... 122 Leçon 16 Saisir un mandant... 122 Fichiers... 124 Q3 Business Salaires...125 Concept d utilisation... 126 Cours de base... 128 Leçon 1 Aide online... 128 Leçon 2 Préparatifs... 129 Leçon 3 Personnel... 130 Leçon 4 Traitement de salaire... 137 Leçon 5 Sauvegarder des données... 139 Leçon 6 Boucler la période salariale... 139 Leçon 7 Recommencement... 143 Fichiers... 144 Abréviations par touches de clavier...145 Tableau touches de Clavier...146 Page 4
Q3 BSINESS INTRODCTION DE Q3 BSINESS Du point de vue technique, l'introduction de Q3 Business est un jeu d'enfant. L'introduction organisatrice est plus ou moins exigeante, cela dépend de la grandeur et de la complexité d'une entreprise. Nous tenons à ce que vous puissiez introduire Q3 Business de façon réussite et que vous puissiez profiter pleinement de votre solution Q3 Business. Afin de vous faciliter l'introduction le plus possible, nous (et nos partenaires de distribution) offrons des cours ou un soutien individuel lors de l'introduction de votre solution Q3 Business. Cours Apprenez dans un cours Q3 Business les pas nécessaires pour une introduction réussite de Q3 Business, ou comment vous pouvez utiliser Q3 Business de manière encore plus facile, plus élégante et plus sûre. Des experts vous montrent comment vous travaillez de la façon la plus simple et comment vous atteignez vos buts plus rapidement. Avec un cours Q3 Business, vous maîtrisez encore mieux le logiciel. Profitez de quelques heures chez nous, faites la connaissance d'autres utilisateurs, discutez ensemble et faites des expériences nouvelles. Nos cours sont effectués en forme de seminaires ou workshops avec 6 participants au maximum. Vous pouvez immédiatement utiliser vous connaissances acquéries. Inscrivez-vous sous www.q3software.ch ou par le téléphone 0848 Q3 INFO (0848 734 636). Page 5
INSTALLATION Q3 BSINESS Nous vous prions de procéder comme suit pour l installation de Q3 Business: 1 Mettez le CD ROM Q3 Software dans le lecteur Normalement l installation de Q3 Business démarre automatiquement. Si ce n est pas le cas, procéder comme suit: 2 Choisissez dans le menu démarrer Exécuter 3 Tapez d:setup.exe et confirmez votre saisie avec Ok Suivez les instructions d installation sur l écran. d: dans point 3 se réfère é à la lettre de votre lecteur CD ROM. Remplacez-le s il est nécessaire avec la lettre de votre lecteur CD-ROM. Premier lancement du logiciel Après l installation réussite, vous trouverez la mention Q3 Software dans le menu de lancement Programmes et au-dessous de celle-ci la mention Q3 Business+ nom du module installé. Si vous avez installé un des paquets standard, advanced ou profi, vous trouvez tous les modules du paquet correspondant. Choisissez le programme désiré afin de démarrer. Q3 Business vous informe qu il s agit du premier lancement. Vous êtes prié d introduire votre nom et votre numéro de licence. Vous trouverez ce numéro dans le certificat de licence ci-joint. Q3 Business reconnaît grâce au numéro de licence quel programme vous avez acquis. Dès que vous aurez confirmé le numéro de licence valable avec OK, vous pourrez travailler avec le logiciel. Pour continuer votre travail, vous allez déterminer les données de configuration (TVA, adresse). Consultez pour ceci le chapitre cours de base. Page 6
Attribution de la licence Les logiciels Q3 sont équipés d un mécanisme d attribution de licence sophistiqué. Il permet l existence simultanée de Q3 Business standard, advanced et profi ainsi que tous les modules de Q3 Business. Moyennant le numéro de licence le programme que vous avez acquis sera reconnu. Si vous êtes intéressé de connaître un autre logiciel Q, vous pouvez installer la version démo sans problèmes. Chaque numéro de licence est lié à son propriétaire. Faites donc très attention à ce que votre numéro de licence personnel ne tombe pas dans les mains de personnes non autorisées. Le numéro de licence mentionné sur le certificat de licence vous autorise à utiliser le logiciel complet Q3 Business pendant 60 jours. Vous avez ainsi assez de temps à vous faire enregistrer chez nous de manière officielle en nous envoyant le certificat de licence ci-joint. Vous recevrez ensuite sans délai un numéro supplémentaire qui vous permettra l utilisation illimitée de Q3 Business. Marche à suivre pour communiquer le numéro supplémentaire à Q3 Busines: 1 Lancez votre module Q3 Business 2 Choisissez?+ licence Introduisez le numéro supplémentaire dans le champ Numéro supplémentaire 4 Confirmez le numéro avec Ok Conservez bien le numéro de licence ainsi que le numéro supplémentaire. Vous en aurez besoin lors d une installation ultérieure de Q3 Factures sur le même ou un autre ordinateur. Désinstaller Q3 Business Si vous vendez votre ordinateur ou si vous l offrez à quelqu un, vous êtes tenu à désinstaller Q3 Business. Pour ne pas vous causer des soucis superflus, le programme SETP de Q3 Business se chargera complètement de ce travail. Page 7
1 Assurez-vous que Q3 Business n est pas lancé 2 Choisissez dans le menu de lancement Windows Réglage+Configuration du système 3 Choisissez l entrée Software 4 Cherchez Q3 Business dans la liste et choisissez Ajouter/Enlever Suivez ensuite les indications du programme de désinstallation. Page 8
CONCEPT Au sujet de Q3 Business Q3 Business de la Q3 Software SA se réjouit d'une longue tradition. Plus de 100'000 clients se sont décidés pour un Q3 logiciel dans les vingt ans passés. Pourquoi? ne qualité extraordinaire, une utilisation simple et bien structurée ainsi qu'une adaptation optimale aux besoins de la Suisse - cela sont des propriétés qui convainquent dans beaucoup de domaines d'utilisation. Nous nous concentrons sur la phrase ' Vraiment facile'. Nous prenons cela au sérieux et y travaillons chaque jour. Nous aimerions que vous épargnez du temps avec notre software! Si nous pouvons améliorer quelque chose, faites-nous le savoir! Nous prenons vos demandes au sérieux. Avec Q3 Business, vous travaillez avec un produit éprouvé qui se base sur des technologies actuelles. L'offre comprend les versions Standard, Ad- vanced et Profi, ainsi que des modules supplémentaires. Si vous vous êtes décidé pour un ou plusieurs modules de Q3 Business, vous avez toujours la possibilité d'y ajouter d'autres modules. Vous trouvez un résumé des fonctions des différentes versions de Q3 Business sous www.qbusiness.ch. Au sujet de ce manuel Ce manuel a pour but de vous aider à vous familiariser rapidement avec le logiciel Q3 Business. ne ample aide online est à votre disposition dans le logiciel pour les informations de détail. Ce manuel contient les informations de Q3 Business standard, advanced et profi. Comment travailler avec ce manuel Ce manuel est structuré en chapitres indépendants les uns des autres. Page 9
Chapitre 1 Concept d utilsation La manière de travailler avec Q3 Business Chapitre 2 Cours de base Découvrir Q3 Business avec des exercices en jouant Le chapitre 1 du logiciel respectif est courte et donne vite un bon vue d ensemble. Le cours de base dans le chapitre 2 n est pas forcément fait pour utilisateurs expert. Souvent la lecture seule donne les informations recherché aus utilisateurs expert. Ca n a pas d importance dans quel chapitre vous lisez à l instant. Si vous trouvez une confusion ou un terme vous est inconnu, cherchez dans l aide en ligne selon un mot-clef correspondant. Vous trouvez souvent des indications sur l aide en ligne directement dans le text (signé avec =>)). Concept d utilisation La rapidité d apprentissage d un logiciel et son utilisation efficace dépend dans une large mesure, outre du fonctionnement du programme, de sa conception et de son design. Pour cette raison, nous avons attaché particulièrement d attention à ces deux points. Q3 Business est un logiciel qui fonctionne sous Windows. Le maniement des éléments d utilisation particuliers (menu, champs d entrée etc.) correspond donc en principe au standard Windows et n est pas expliqué en détail dans ce manuel. L ECRAN DE BASE L écran de base apparaît dès le lancement du programme avec la barre des symboles (petits boutons de commande pour l accès rapide aux fonctions de menu). L écran de base n a pas de fonction ultérieure: vous travaillerez toujours dans les fenêtres de travail et les fenêtres de dialogue. LA BARRE DE MENS La barre de menus assume la fonction de centrale de commande. Chaque menu a une fonction différente. Les indications suivantes sont valables pour tous les menus: Page 10
Les menus peuvent être directement ouverts avec la touche A et la lettre soulignée (p.e. A+f pour le menu Fichier). De nombreux points de menu peuvent être activés avec les touches du clavier (hotkeys). Les combinaisons des touches apparaissent dans le menu à droite. Dans l appendice de ce manuel vous trouverez un aperçu de tous les menus et hotkeys (commandes du clavier). LE MEN FICHIER sert à l accès à un fichier complet (p.e. journal). Les points de menu Fichier sont le plus souvent liés à la liste dans une fenêtre de travail. Page 11
LE MEN EDITER... se réfère à des éléments isolés (lots de données) d un même fichier. Vous constaterez très vite que vous utiliserez les fonctions du menu Editer le plus souvent et que vous connaîtrez bientôt les hotkeys correspondantes. LE MEN DETAIL... ne contient que des fonctions qui se réfèrent à la fenêtre actuellement ouverte (p.e. Detail+Propriétés dans la fenêtre Adresses). LE MEN FONCTION... contient toutes les fonctions principales de Q3 Adresses(p.e. comtabiliser). LE MEN ANALYSE LE MEN?... contient toutes les analyses de Q3 Adresses (liste de soldes).... mène à l aide online et à l enregistrement. LE MEN QICK... aide à augmenter l efficacité du travail. Vous l ouvrez avec la touche droite de la souris. LA FENETRE DE TRAVAIL sert à l édition de lots de données dans un fichier (p.e. adresses dans le fichier d adresses). Dans la partie supérieure apparaît la liste avec tous les lots de données (factures) momentanément disponibles. Si la liste est active, une barre apparaît sur l élément actuel. Avec les touches du curseur ou avec la souris, vous pouvez vous déplacer dans la liste. La partie inférieure est réservée à des informations de détail sur le lot de données actuellement sélectionné. Cette partie sert également de champ Page 12
d entrée pour la saisie d un nouveau lot de données ou pour la modification d un lot de données existant. Les menus Fichier, Editer et Détail accompagnent chaque travail dans une fenêtre de travail. Les points de menu actifs diffèrent d une fenêtre de travail à l autre. Page 13
LA FENETRE DE DIALOGE... sert à saisir des champs qui peuvent être importants pour la prochaine action ou qui ont un caractère de configuration. La fenêtre de configuration (premier lancement du programme) est une fenêtre de dialogue typique. La saisie d un nouveau lot de données ou la modification d un lot de données existant dans une fenêtre de travail est également identique à l utilisation d une fenêtre de dialogue. Nous ne ferons donc aucune différence dans les explications. Deux éléments d utilisation se rencontrent souvent dans les fenêtres de travail et de dialogue: Le choix de champs: Si un champs est marqué à droite par une flèche (vers le haut ou vers le bas), il y a un choix à disposition. ou en cliquant avec la souris, ouvre le choix. Avec E ou en cliquant deux fois avec la souris, vous choisissez la donnée désirée et fermez le choix. Le bouton de commande (button): un bouton de commande peut être rejoint comme chaque autre champ par la touche T. Le bouton de commande n est pas un champ d entrée, mais un champ d action. Avec E ou en cliquant avec la souris, vous déclenchez l action qui est inscrite sur le bouton. Comme dans le cas de la fenêtre de travail, les menus sont très importants pour les fenêtres de dialogue en premier lieu le menu Editer. CONVENTIONS DANS CE MANEL Différents caractéristiques de police de caractères vous aident à mieux comprendre ce manuel : Les touches à peser, ont un symbole particulier. A signifie p.e.la touche Alt, la combinaison C+b vous signale de peser la touche "Control en appuyant sur la touche «B». Indications utiles sont marqué avec et mise entre deux lignes. Commandes du menu et bouton de commandes sont mis en italique: Par exemple: Fichier+Nouveau, Installation OK Page 14
Si une expression contient un +, il signale une commande de menu. A gauche du + il y a le nom du menu, à droite l entrée de menu (p. e. signale Fichier+Sauvegarde à l entrée du menu sauvegarde dans le menu fichier). Désignations des champs de saisie... sont mises entre '...'. Le texte à taper... est mis entre.... C est notre souhait de vous assister optimale en découvrant Q3 Business avec ce manuel. Nous nous réjouissons si c est le cas. Si vous ne trouvez votre information désiré ni dans le manuel, ni dans l aide en ligne, nous vous sommes reconnaissante si vous le nous signalez. A la manière le plus simple par e-mail support@q3software.ch. Page 15
Q3 BSINESS ORDRES Page 16
CONCEPT D TILISATION Ce chapitre vous offre une vue d ensemble des fonctions et possibilités de Q3 Business Ordres et vous indique les règles générales du travail avec Q3 Business Ordres. Ce chapitre vous donnera les bases nécessaires pour travailler avec Q3 Business Ordres. Déroulement Quand vous lancez Q3 Business Ordres pour la première fois, le logiciel vous offre la possibilité d établir un fichier avec toutes les localités de la Suisse. Profitez-en: Plus tard, vous n aurez qu à introduire le numéro postal, et le logiciel trouvera la localité correspondante. Ensuite vous indiquez à Q3 Business Ordres lors du premier lancement, si et comment vous décomptez la taxe sur la valeur ajoutée et quelle est votre adresse. Après l installation réussite de Q3 Business Ordres, et ensuite lors de chaque nouveau lancement du logiciel, Q3 Business Ordres ouvre la fenêtre d ordres Factures. Celle-ci restera ouverte jusqu à ce que vous quittiez le logiciel. La désignation ordre sera toujours utilisé si on parle d une facture, d une quittance ou d une offre. Lors de la première utilisation, vous établirez votre fichier d adresses. Si vous travaillez avec des articles, vous établirez ensuite le fichier d articles. Page 17
Ensuite vous devriez saisir au moins une facture. Avec cette facture, vous pouvez déterminer lequel des formulaires disponibles vous convient le mieux et l adapter à vos besoins le cas échéant. Et maintenant c est le travail quotidien qui commence. Vous allez surtout établir des offres, des factures etc. Si vous établissez surtout des documents similaires (offres, factures etc.), vous utiliserez un document existant comme modèle pour en établir un nouveau. Ou vous définirez des ordres standard pour augmenter l efficacité de votre travail. tilisez-vous Q3 Business Ordres pour une association ou une coopérative? Le logiciel vous aidera alors à gérer les cotisations et d attribuer des petites tâches. Vous comptabiliserez périodiquement les entrées de paiement et vous enverrez des rappels à des payeurs tardifs. Q3 Business Ordres vous épargnera beaucoup de travail. Si vous êtes soumis à la taxe sur la valeur ajoutée, vous établirez avec Q3 Business Ordres un décompte de la taxe sur la valeur ajoutée tous les trimestres ou tous les semestres. Q3 Business Ordres prendra en considération si vous décomptez selon contre-prestations convenues ou selon contre-prestations reçues. Si l exercice est terminé, vous saisirez votre stock de marchandises, les provisions et imprimez une liste d inventaire, les extraits de compte et bilan et les comptes de résultat. Ou vous souhaiterez une nouvelle année pleine de succès à tous vous clients/membres moyennant une lettre circulaire (publipostage). Probablement vous utiliserez également les différentes statistiques que Q3 Business Ordres met à votre disposition. Vous serez particulièrement intéressé de connaître le chiffre d affaires par client. Last but not least Q3 Business Ordres vous soutient dans l organisation de votre travail avec un contrôle de délais, un archivage de billets de notes et avec un contrôle des points en suspens. Page 18
Taxe sur la valeur ajoutée ne clef fiscale (p.e. taxe sur le chiffre d affaires 7.5 brut) peut être attribuée à chaque ordre. La clef fiscale détermine la hauteur du taux fiscal et si vous saisissez des montants nets (sans TVA) ou bruts (avec TVA). Ainsi vous pouvez très facilement écrire une facture avec taxe sur la valeur ajoutée et une autre sans taxe sur la valeur ajoutée, la dernière par exemple pour des intérêts de crédits ou pour des loyers. Fichier d adresses Avec Fonctions+Adresses vous avez un accès universel à vos adresses. Vous pouvez tenir d autres fichiers d adresses indépendants à côté du fichier d adresses pour les ordres. Dans la fenêtre Adresses, vous éditez vos adresses (saisir, modifier, effacer). Vous pouvez appeler les fonctions les plus importantes moyennant les boutons de commande à droite dans la fenêtre Adresses. En plus, des fonctions supplémentaires sont à votre disposition dans le menu Fichier et Editer. Avec Lettre/Lettre circulaire vous pouvez imprimer une lettre pour l adresse actuelle ou pour toutes les adresses sélectionnées. Cette lettre peut également être écrite dans Microsoft Word. Dans le travail quotidien, vous n appellerez guère la fenêtre Adresses moyennant le menu Fonctions. Vous avez un accès direct de la fenêtre Ordres sur le fichier d adresses. Pour chaque adresse vous saisissez moyennant Propriétés des informations supplémentaires utiles comme cotisation, conditions, prix d articles etc. Vous pouvez attribuer jusqu à cinq3 caractéristiques à chaque adresse. Vous pouvez par exemple mettre des informations de clients/membres supplémentaires dans ces champs libres. Fichier d articles Avec Fonctions+Articles vous avez un accès universel à vos articles. Dans la fenêtre Articles, vous saisissez, modifiez et effacez vos articles. Dans le travail quotidien, vous n appellerez guère la fenêtre Articles moyennant le menu Fonctions. Vous avez un accès direct de la fenêtre Positions sur le fichier d articles. Vous saisissez une description pour chaque article, et si nécessaire, plusieurs prix (prix d achat, prix de vente etc.). Page 19
Ordre Offre Les articles peuvent être divisés en groupes. Des statistiques du chiffre d affaires vous aident à tirer les conclusions correctes des chiffres de vente. Nous désignons comme ordre les offres, factures et quittances. n ordre contient en principe les informations suivantes: * Numéro d ordre (numéro de facture, numéro de quittance ou numéro d offre) * Date de l ordre * Status (ouvert, réglé, rappel) * Taxe sur la valeur ajoutée * Client/membre * Positions détaillées (des articles isolés) Tous les ordres sont mis dans le journal de mouvements. En recourant au journal, vous pouvez appeler des listes et des statistiques. Les entrées de paiements pour les factures ouvertes sont également mises dans le journal. n ordre peut contenir un nombre (presque) illimité de positions. ne position peut uniquement contenir un texte informatif, en plus un montant, une quantité ou une référence d article. Quel prix est repris du fichier d articles, dépend de l attribution dans les propriétés du client/membre. Ceci est également valable pour un rabais lié au client. Ainsi vous pouvez par exemple distinguer entre négociants et clients finaux ou attribuer un rabais à vos clients particulièrement fidèles. n client demande très souvent une offre avant de se décider pour un achat. Dans ce cas, vous commencez par saisir l offre. Chaque offre reçoit un numéro. Vous pouvez déterminer la forme de ce numéro vousmême, p.e. 03-1150. Pour chaque nouvelle offre, Q3 Business augmente de un le dernier numéro d offre attribué et l attribue comme proposition à la nouvelle offre. Page 20
Factures Si un client se décide pour l achat d après votre offre, vous pouvez établir une facture directement comme copie de l offre et, si nécessaire, attribuer des dernières corrections. Vous pouvez saisir une facture dès le début ou la copier en recourant à un modèle d offre, une autre facture ou un ordre standard. Chaque facture reçoit un numéro de facture. Vous pouvez déterminer la forme de ce numéro vous-même, p.e. F04-1150. Pour chaque nouvelle facture, Q3 Business augmente de un le dernier numéro de facture attribué et l attribue comme proposition à la nouvelle facture. Si vous êtes soumis à la taxe sur la valeur ajoutée, vous attribuez à la facture simplement le taux d imposition valable. Q3 Business calcule automatiquement les montants fiscaux et le total de la facture. Dès que vous recevez le paiement du client/membre, vous pouvez comptabiliser la facture comme payée. Si vous décomptez selon contreprestations reçues, Q3 Business met uniquement des factures payées dans le décompte TVA. Vous pouvez appeler une statistique du chiffre d affaires au total ou par client directement dans la fenêtre Factures. Cette statistique peut également être appelée comme graphique. Si vous êtes caissier d une association ou d une coopérative, vous pouvez gérer les cotisations également sans établir des factures. Vous trouverez plus bas un paragraphe Associations et coopératives à ce sujet. Quittances Rappels La quittance est en même temps une facture et un paiement. Elle est ainsi mentionnée dans toutes les analyses qui contiennent soit des factures soit des paiements. Vous pouvez périodiquement imprimer des rappels pour les factures ouvertes. Vous pouvez attribuer à chaque facture ouverte le status (niveau de rappel) ouvert, rappel1, rappel2 ou rappel3. Page 21
Vous pouvez adapter individuellement à vos besoins les textes de rappels pour les trois niveaux de rappels. Certains l aiment d une manière gentille, d autres plutôt d une manière sèche ne fonction spéciale vous permet d augmenter automatiquement le niveau de rappels des factures ouvertes concernées. Si vous avez beaucoup de factures ouvertes, cette fonction vous débarrassera de beaucoup de travail manuel. Paiements / Remboursements Vous pouvez comptabiliser les entrées de paiements directement à partir des factures ouvertes. Si nécessaire, vous pouvez faire comptabiliser en plus des déductions d escompte effectuées par les clients. Si un client ne paie définitivement pas ou seulement partiellement, vous pouvez comptabiliser le montant non payé comme perte. Q3 Business introduit un paiement dans le journal de mouvements pour chaque facture comptabilisée comme payée. Formulaires Des formulaires vous aident à créer des listes (textes, étiquettes, listes, documents et journaux) selon vos besoins. Vous pouvez par exemple déterminer dans un formulaire comment vous aimeriez présenter une facture. Le logiciel vous met à disposition plusieurs formulaires prédéfinis. Au moins un formulaire pour chaque liste est à disposition sous le nom STANDARD. Nous avons essayé de choisir une présentation neutre et acceptable pour un grand nombre de clients. Chaque fois que vous établissez un nouveau formulaire, le contenu du formulaire STANDARD est affiché comme modèle. Ainsi vous n aurez pas à saisir chaque formulaire dès le début. Plusieurs formulaires sont à disposition pour la plupart des documents (factures, offres etc.) Essayez tous ces formulaires il y en a peut-être un qui correspondra plus au moins à vos besoins. Si vous nécessitez des formulaires individuellement adaptés, et si l établissement de propres formulaires nécessite trop de temps ou n est pas suffisant, vous pouvez nous contacter. Nous vous aiderons volontiers. Page 22
Ordres standard Beaucoup de déroulements dans Q3 Business Ordres se laissent automatiser. Très utile est la possibilité de saisir de nouveaux documents, délais etc. comme copie d une donnée existante. Ou vous saisissez des ordres standard que vous pouvez utiliser comme modèle lors de la saisie d offres, factures et quittances. Vous serez content que cette fonction vous facilitera le travail! Journal de mouvements Tous les ordres ainsi que les entrées de paiement et les déductions d escompte sont mis dans le journal de mouvements. Beaucoup d analyses utiles peuvent être appelées en recourant à ce journal: Liste de tous les documents ouverts Liste de soldes (solde par client/membre) Journal de mouvements (énumère toutes les données d après la date de manière chronologique) Statistique du chiffre d affaires pendant période Statistique de clients (chiffres d affaires par client détaillé ou totalisé) Statistique d articles (chiffres d affaires par article détaillé ou totalisé) Journal TVA (Liste de toutes les factures et quittances avec TVA décomptée) Statistique TVA (totaux TVA par clef fiscale pour une période de décompte déterminée) Comme vous pouvez le constater, Q3 Business établit également le décompte de la taxe sur la valeur ajoutée d après le journal de mouvements. Il est donc très important que vous n effaciez pas de factures, quittances et paiements dans le journal de débiteurs. Page 23
Billets de notes Délais Vous pouvez toujours ouvrir l archivage des billets de notes, indépendamment du travail que vous êtes en train de faire: soit avec?+notes soit directement avec la touche C+/. Vous pouvez saisir un nombre illimité de billets de notes. Vous pouvez les imprimer seuls ou complets. Vous pouvez toujours ouvrir vos délais, indépendamment du travail que vous êtes en train de faire: ou avec?+délais ou directement avec la touche C+(. Vous attribuez jour, début et fin à chaque délai, et au besoin, un client. Q3 Business permet d imprimer une liste de délais générale ou liée aux clients pour la période désirée. Points en suspens Vous pouvez toujours ouvrir le contrôle des points en suspens, indépendamment du travail que vous êtes en train de faire: ou avec?+points en suspens ou directement avec la touche C+&. Ici vous saisissez tous vos travaux en suspens. Vous pouvez attribuer un status (en suspens, en travail, réglé) à chaque point en suspens et au besoin l attribuer à un client. Q3 Business permet d imprimer une liste des points en suspens générale ou liée aux clients. Page 24
CORS DE BASE Vous avez lu l introduction de ce manuel. Vous avez installé Q3 Business et vous vous êtes familiarisé avec le concept d utilisation des Q3 logiciels dans le chapitre 3. Si non, nous vous recommandons de le faire encore et de lire le chapitre correspondant, tout particulièrement le chapitre Conventions utilisées dans ce manuel (chapitre 1). Celui-ci représente la base pour une bonne compréhension de ce manuel en général et de ce chapitre en particulier. Lancez le logiciel. Q3 Business ouvre la fenêtre pour l attribution de la licence. C est ici que commence le cours de base. Qui est la société Probex? Pour notre cours de base, nous créons la société fictive Probex. Vous pouvez effectuer des travaux de bureau jusqu à vous sentir sûr dans son application. Vous pouvez alors effacer les données d essai avec Fichier+Recommencement et commencer avec votre propre travail. L apprentissage avec ce cours de base vous paraîtra plus facile si vous vous placez temporairement dans la peau d un employé de Probex cela vous amusera certainement un peu. Probex est spécialisée dans l offre de service essayage. Ainsi, nous ne renonçons à aucun essai, que ce soit de vêtements, de médicaments ou d oranges manipulées génétiquement. Nous refusons seulement les essais ayant même un lointain but guerrier. Il va de soi que selon les risques liés aux essais, nos honoraires peuvent intégrer des primes d assurance-tiers parfois conséquentes. Grâce à cela, nous nous trouvons dans une bonne situation financière. Notre chef, M. Toujoursgai, a décidé d utiliser Q3 Business dans notre administration de bureau. Il vous a toutefois confié le travail. Let s go. Familiarisons-nous avec le logiciel! Page 25
Leçon 1 Aide online L aide online sera pour vous une fidèle accompagnatrice, surtout dans la phase d apprentissage. Après le premier lancement du logiciel, la fenêtre pour l attribution de la licence apparaît. L aide online est maintenant à votre disposition. Pour commencer, nous aimerions savoir comment quitter le programme. 1 Ouvrez la fenêtre Aide avec! ou avec?+aide 2 Cliquez avec la souris sur Chercher 3 Tapez terminer 4 Cliquez avec la souris sur Lancer la recherche ne fenêtre d aide Menu de fichier apparaît avec des indications soulignées en vert. ne d elles est Quitter le logiciel. Si vous mettez le curseur de la souris sur cette indication, une main apparaît. Cela signifie qu il y a une autre explication derrière cette définition. 1 Cliquez sur Quitter le logiciel avec la touche gauche de la souris Le logiciel va sur le texte d aide Quitter le logiciel. Ici nous trouvons l information cherchée. 2 Fermez la fenêtre Aide Page 26
Leçon 2 Préparation Comme il s agit du premier lancement de Q3 Business, le logiciel nous offre la possibilité de saisir le numéro de licence. 1 Tapez votre nom et votre entreprise ou votre lieu de domicile dans les deux champs Nom 2 Prenez votre carte de licence et tapez votre numéro de licence personnel dans le champs Numéro de licence 3 Tapez votre numéro de supplément personnel dans le champs Numéro de supplément Si vous n avez pas encore demandé votre numéro de supplément, vous laissez ce champs vide. 4 Choisissez Sauvegarder Q3 Business vous propose maintenant d établir un fichier avec toutes les localités de la Suisse. Profitez-en: Plus tard, vous n aurez qu à introduire le numéro postal, et le logiciel trouvera la localité correspondante. Pour terminer la première installation, Q3 Business vous propose d introduire dans la fenêtre de configuration votre adresse personnelle et des indications concernant la taxe sur la valeur ajoutée. Vous pouvez adapter plus tard toutes les indications sous Fichier+Configuration. Dans ce cours de base, nous commençons sans la taxe sur la valeur ajoutée. 1 Choisissez Mode de décompte dans le champs Non soumis 2 Saisissez votre adresse dans la partie Données de base Des caractères de commande pour formulaires sont disponibles pour tous les champs des données de base. Consultez le tableau de tous les caractères de commande dans l annexe. 3 Avec Sauvegarder vous indiquez à Q3 Business de terminer l installation. Nous attendons brièvement jusqu à ce que Q3 Business ait terminé l installation. Voilà la fenêtre de documents Factures nous est pré- Page 27
sentée pour la première fois. Elle est le point de départ pour tous les travaux ultérieurs. Leçon 3 Adresses Nous voulons tout d abord établir notre fichier d adresses bien qu il soit mieux dans le travail quotidien d introduire les adresses directement lors de la saisie d un nouvel ordre. 1 Choisissez Fonctions+Adresses La fenêtre de travail Adresses s ouvre. L entrée se fait directement en haut dans la liste d adresses ne barre vide montre qu il n y a pas encore d adresses. Des fonctions comme Fichier+Imprimer ou Editer+Nouveau sont à disposition. 2 Ouvrez le menu Editer avec A+e 3 Ouvrez le menu Fichier avec A+f 4 Ouvrez le menu Détail avec A+i Vous avez pu voir ce qui serait possible. Répétez cette procédure après avoir saisi des adresses. Beaucoup de points de menu ne seront actifs qu après la saisie d adresses. Les points de menu les plus importants seront également à disposition comme boutons de commande à droite dans la fenêtre de travail. Saisir une adresse Nous saisissons notre client fidèle, la Joiesavon Sàrl : 1 Fermez le menu ouvert avec 2 Changez avec Editer+Nouveau ou Nouveau dans le mode Resaisir Chaque adresse reçoit un numéro d adresse. Elle désigne le numéro de client. Q3 Business propose le numéro 00001. 1 Sautez le champs No. adresse 2 Tapez Joiesavon Sàrl dans le premier champs Nom 3 Tapez Rue brouillon 77 dans le premier champs Adresse Page 28
4 Tapez 4571 dans le champs Npa (+T) Q3 Business a automatiquement rempli le champs Localité avec Lüterkofen. Toutes les localités de la Suisse sont enregistrées dans le fichier NPA localité. Avec dans le champs Npa ou dans le champs Localité vous ouvrez une fenêtre de travail avec ces localités. Vous pouvez saisir de nouvelles localités par exemple des localités à l étranger. 1 Choisissez Propriétés La fenêtre Propriétés contient des registres différents pour des informations supplémentaires pour chaque adresse. Dans le premier registre, les associations et coopératives peuvent introduire des indications supplémentaires pour leurs membres. M. Toujoursgai abuse le champs Catégorie pour un classement de ses clients. 2 Tapez Client 1ère classe dans le champs Catégorie (+T) Puisque Q3 Business ne connaît pas encore la catégorie Client 1 ère classe, la fenêtre de travail s ouvre pour la saisie de catégories. La nouvelle catégorie est directement proposée par Q3 Business. 3 Sauvegardez la nouvelle catégorie avec Sauvegarder 4 Choisissez la nouvelle catégorie avec E ou en cliquant deux fois avec la souris La catégorie Client 1ère classe est reprise dans les propriétés d adresses. 5 Fermez la fenêtre Propriétés avec Fermer 6 Sauvegardez l adresse saisie avec Sauvegarder L adresse est sauvegardée et la Joiesavon Sàrl apparaît comme seul élément dans la liste. Si vous désirez saisir plusieurs adresses une après l autre, Sauvegarder+Nouveau (au lieu de Sauvegarder) vous épargne un pas de travail. Saisissez une autre adresse: Piedlangue SA, Rue Italia 44, 3127 Mühlethurnen Page 29
Saisir des conditions La Joiesavon Sàrl est une de nos clients. Nous allons donc saisir la configuration propre au client. 1 Déplacez la barre de sélection sur la Joiesavon Sàrl dans la liste d adresses Changez dans le mode Modifier dans la fenêtre Adresses avec Editer+Modifier ou Modifier 3 Choisissez Propriétés 4 Changez au registre Conditions 5 Tapez 30 dans le champs Délai de paiement 6 Tapez 4 dans le champs Rabais 7 Choisissez PA dans le champs Prix d articles Les conditions seront utilisées dès que nous pourrons écrire une facture à la Joiesavon Sàrl Le PV (prix de vente) est proposé dans le champs Prix à partir de l article Ceci se réfère au fichier d articles. Puisque la Joiesavon Sàrl est une cliente particulièrement bonne, nous lui accordons nos prix PA. Les 4% de rabais sont proposés quand nous saisissons des positions dans un ordre (factures, quittances, offres). Les 30 jours de délai de paiement sont proposés lors de la saisie d un nouvel ordre. 8 Fermez la fenêtre Propriétés 9 Sauvegardez les modifications avec Sauvegarder Modifier une adresse Nous avons oublié de saisir le numéro de téléphone de la Joiesavon Sàrl. 1 Déplacez la barre de sélection sur la Joiesavon Sàrl dans la liste d adresses 2 Changez dans le mode de modification avec Modifier 3 Tapez 099 / 998 89 98 dans le champs Téléphone1 4 Quittez le mode de modification avec Sauvegarder La liste d adresses est de nouveau active et la barre de sélection se trouve sur l adresse modifiée Effacer une adresse Page 30
Nous choisissons cette fonction uniquement pour des moyens d exercice: 1 Déplacez la barre de sélection sur la Piedlangue SA dans la liste d adresses 2 Choisissez Effacer Et elle a disparu, notre Piedlangue SA. L adresse se trouve pourtant sur notre liste des adresses à saisir. Nous devons donc la resaisir. S il n y a pas d autres moyens.... Si, il y a un autre moyen: 3 Choisissez Editer+Annuler Voilà notre Piedlangue SA est de nouveau là, comme si nous ne l avions jamais effacée! Cette fonction d annullation nous prêtera encore souvent de bons services! Imprimer des adresses Nous avons saisi toutes nos adresses. Nous voulons imprimer une liste d adresses pour moyens de contrôle. Nous pouvons faire ceci directement dans la fenêtre d adresses ou avec Analyses+Liste d adresses. Nous restons dans la fenêtre d adresses: 1 Choisissez Fichier+Imprimer La fenêtre d impression pour adresses s ouvre. La partie supérieure contient des indications particulières aux adresses, la partie inférieure contient les paramètres d impression habituels. Ouvrez dans le champs Formulaire un choix avec tous les formulaires d adresses à disposition avec 3 Allez sur Standard avec la barre de sélection et choisissez ce formulaire avec Enter ou par clic de souris 4 Allumez l imprimante et choisissez Imprimer Si vous ne voulez pas utiliser du papier pour ce cours de base, choisissez simplement Aperçu au lieu d Imprimer. Le succès se montre également à l écran! Page 31
Imprimer des adresses avec texte Vous pouvez éditer un texte pour chaque adresse Vous pouvez également imprimer ce texte dans une liste d adresses si le formulaire choisi est adapté à ce but. Nous voulons donc définir un nouveau formulaire sous le nom TEXTE : 1 Ouvrez la fenêtre d impression avec Imprimer dans la fenêtre d adressses et choisissez Formulaires ne fenêtre avec une liste de tous les formulaires d adresses disponibles s ouvre. Si vous n avez pas encore créé de propres formulaires, vous verrez entre autres les formulaires STANDARD, NOTES et MEMBRE. Nous voulons créer un nouveau formulaire: 2 Choisissez Nouveau 3 Tapez TEXTE dans le champs Nom 4 Sauvegardez l introduction du formulaire avec Sauvegarder ou avec E Q3 Business a copié le formulaire STANDARD comme modèle dans le formulaire TEXTE. ne ligne avec nom, adresse et NPA/localité est imprimée par adresse. Nous voulons maintenant imprimer le texte d adresses après chaque adresse. A côté des lignes normales, vous pouvez définir des lignes d en-tête et des lignes de fin de page pour chaque formulaire. Celles-ci apparaissent sur chaque page. Nous voulons écrire dans les lignes d en-tête qu il s agit d une liste d adresses avec texte: 1 Choisissez Lignes d en-tête ne fenêtre de textes s ouvre. Vous pouvez voir les lignes d en-tête reprises du formulaire STANDARD. Sur la première ligne à gauche est écrit Liste d adresses. Nous voulons surécrire ce titre. Tapez Adresses avec texte et tapez 17 fois Del (reraccourcir la ligne) 3 Sauvegardez les lignes d en-tête avec Sauvegarder Nous voulons maintenant compléter les Lignes par adresse avec le caractère de commande pour les textes d adresses 1 Choisissez Adresse Page 32
ne fenêtre de textes s ouvre de nouveau. Vous pouvez voir les caractères de commande différents pour les champs d adresses sur la première ligne. La deuxième ligne est vide. Ceci produit une ligne vierge entre chacune des adresses. Le nom du caractère de commande pour le texte est #texte. Nous voulons mettre ce caractère de commande audessous du caractère de commande pour l adresse. Nous voulons garder la ligne vierge existante. 1 Allez avec le curseur sur la deuxième ligne et là directement au-dessous du caractère de commande #Adresse1 2 Ouvrez le champs Caractère de commande au-dessus du texte avec 3 Déplacez la barre de sélection jusqu au caractère de commande Texte et sélectionnez-le Le caractère de commande est écrit ensemble avec le caractère spécial # à la position actuelle du curseur. Vous pourriez également directement taper #texte dans le texte sans passer par la sélection des caractères de commande. Notez pourtant qu un caractère de commande tapé de manière incorrecte ne pourra pas être traité par Q3 Business. 4 Produisez une nouvelle ligne vierge avec E 5 Sauvegardez les Lignes par adresse avec Sauvegarder 6 Fermez la fenêtre Formulaires Afin de pouvoir tester notre formulaire, nous devons saisir un texte pour nos deux adresses. 1 Déplacez-vous sur l adresse Joiesavon Sàrl avec la barre de sélection 2 Choisissez Modifier 3 Tapez Meilleur client dans le champs Texte 4 Choisissez Sauvegarder 5 Déplacez la barre de sélection sur l adresse Piedlangue SA 6 Choisissez Modifier 7 Tapez Bon client dans le champs Texte et allez avec E sur la deuxième ligne 8 Tapez Paie toujours retardé et sauvegardez les modifications avec Sauvegarder Page 33
Nous voulons tester maintenant si l adaptation du formulaire fonctionne. 1 Choisissez Fichier+Imprimer Choisissez le nouveau formulaire TEXTE dans le champs Formulaire Choisissez Aperçu dans la fenêtre d impression Vous pouvez constater que les deux textes saisis apparaissent dans les deux adresses. 4 Fermez la fenêtre d impression 5 Fermez la fenêtre d adresses Le logiciel contient le formulaire NOTES. Ici seront imprimées les notes pour chaque adresse. Selection d adresses determinees Si vous feuilletez dans la liste d adresses, vous trouverez normalement toutes les adresses disponibles. Il serait pourtant parfois mieux de ne voir que les adresses qui correspondent à un certain critère. Par exemple, nous ne voulons avoir dans la liste que les adresses avec le numéro postal 3127. 1 Choisissez dans la fenêtre d adresses Fichier+Sélection 2 Choisissez le caractère de commande NPA dans le premier champ de sélection (nom du champs) 3 Sautez le champs de comparaison avec T 4 Tapez 3127 (contenu du champs) 5 Choisissez tiliser La fenêtre de sélection est fermée. Dans la fenêtre d adresses, vous ne pouvez voir que l adresse de la Piedlangue SA. La sélection reste ouverte jusqu à ce que vous fermiez la fenêtre d adresses ou jusqu à ce que vous choisissiez une nouvelle sélection. Quand vous ouvrirez la fenêtre d adresses pour la prochaine fois, la sélection ne sera pas encore active. Vous devez d abord de nouveau ouvrir la fenêtre de sélection et choisir tiliser. Si une sélection est active et vous choisissez Imprimer, le logiciel n imprimera que les adresses qui correspondent à la sélection active. Page 34
Leçon 4 Expérimenté Nous nous sommes occupés à fond avec la fenêtre d adresses. Ce n est naturellement pas sans raison. Nous rencontrerons la même utilisation sans cesse dans toutes les fenêtres de travail de Q3 Factures. Resaisir, modifier, effacer, imprimer etc. vous effectuerez sans cesse les mêmes procédures de travail moyennant les menus Fichier, Editer et le menu de détail ou moyennant les boutons de commandes à droite dans la fenêtre de travail. Exercez-vous moyennant la fenêtre d adresses jusqu à ce que vous vous sentiez sûr dans toutes les fonctions de menu. Vous connaîtrez ainsi beaucoup plus vite les autres fonctions. Vous aurez même l impression de déjà savoir comment cela fonctionne. Leçon 5 Fichier d articles Dans le travail quotidien, nous saisirons de nouveaux articles directement lors du traitement d ordres. Nous voulons pourtant commencer par saisir notre fichier d articles. 1 Choisissez FonctionsArticles La fenêtre de travail Articles s ouvre. Saisir un article Nous n avons pas encore de vrais articles chez la Probex SA. Nous n offrons que notre travail. Nous aimerions pourtant saisir nos catégories de travail comme articles: 1 Changez dans le mode Resaisir avec Nouveau Chaque article reçoit un numéro d articles. n numéro d articles peut également contenir des lettres. Nous voulons utiliser cette particularité et choisir nos Numéros d articles de manière correspondante. 2 Tapez PROB-001 dans le champs No. d article 3 Tapez Taux standard Essayer (CHF/h) dans le champs Produit Page 35
4 Tapez 85 dans le champs PV 5 Tapez 65 dans le champs PA 6 Sauvegardez l article saisi avec Sauvegarder+Nouveau La fenêtre de travail est immédiatement prête pour la saisie d un autre article. Q3 Business nous propose sous No. d article logiquement PROB-002. 1 Tapez Taux de risque Essayer (CHF/h) dans le champs Produit 2 Tapez 130 dans le champs PV 3 Tapez 110 dans le champs PA 4 Sauvegardez l article saisi avec Sauvegarder Les deux articles saisis apparaissent dans la liste. Celle-ci est active et la barre de sélection se trouve sur l article saisi (PROB-002). Salutations du chapitre sur les adresses Nous avons intentionnellement renoncé à présenter le chapitre sur les articles de la même manière détaillée comme celui sur les adresses. Nous vous avons expliqué la raison dans la leçon 3. Les fonctions sont tout simplement les mêmes. Leçon 6 Saisir une facture Nous avons loué un de nos locaux de bureau à la maison Piedlangue SA pendant les trois mois passés. Nous allons maintenant facturer le loyer. Fermez toutes les fenêtres, jusqu à ce que la fenêtre Factures soit la seule à être ouverte. Nous n avons pas encore saisi de factures, la liste est donc vide. 1 Choisissez Nouveau ou Editer+Nouveau Nous ne voulons pas révéler à la Piedlangue SA qu il s agit de notre première facture. Nous surécrivons donc le numéro de facture proposé. 2 Tapez 04-11001 dans le champs Numéro de facture Page 36
3 Avec dans le champs Adresse débiteur, vous ouvrez la fenêtre d adresses Nous supposons de tenir un fichier d adresses relativement grand (pour moyens d exercice) et de ne pas vouloir feuilleter tout le fichier. 1 Choisissez Fichier+Chercher+Aller à ou utilisez la touche & 2 Tapez Piedlangue dans le champs Nom 3 Lancez la recherche rapide avec Lancer la recherche 4 Choisissez la Piedlangue SA Nous laissons tous les autres champs de la facture vide ou acceptons la proposition. Jusqu à présent nous n avons saisi que les Conditions générales de notre facture. Pour cette raison, le champs Total montre toujours la valeur 0. Nous voulons saisir maintenant toutes les positions de la facture. 1 Choisissez Positions La fenêtre de travail Positions s ouvre. La liste de positions est encore vide. Puisqu il ne s agit pas de données triées (comme par exemple dans la liste d adresses), il apparaît tout en bas une ligne de bouclement. 2 Choisissez Nouveau 3 Ouvrez avec dans le champs Type de positions le choix avec tous les types de positions disponibles 4 Choisissez Texte Des champs d introduction différents seront actifs selon le type de positions choisi. Lors du type de positions texte il s agit simplement d un texte (sans montant etc.). Seulement le champ de texte est donc actif. 5 Tapez Comme convenu le 10.02.04, nous vous facturons: dans le champs Texte 6 Sauvegardez la première ligne de positions avec Sauvegarder+Nouveau ne position saisie est toujours introduite là ou se trouvait la barre de sélection avant. Si vous voulez ajouter une position, vous vous mettez donc sur la ligne de bouclement avant de rechoisir. Page 37
Le texte saisi apparaît dans la liste de positions et nous pouvons directement saisir la prochaine ligne. Nous désirons introduire une ligne vierge avant de facturer le loyer. 1 Sauvegardez la ligne de positions vierge du type texte avec Sauvegarder+Nouveau 2 Choisissez Quantité dans le champs Type de positions 3 Tapez Loyer mensuel dans le champs Texte 4 Tapez 3 dans le champs Quantité 5 Tapez 400 dans le champs Montant Q3 Factures facture maintenant le montant total de la position et montre celui-ci tout en bas dans la fenêtre de positions. 6 Sauvegardez la ligne de positions avec Editer+Sauvegarder La position quantité apparaît au-dessous des positions de textes. Nous avons maintenant saisi toutes les positions. 1 Retournez dans la fenêtre Factures avec Fermer 2 Sauvegardez la facture avec Sauvegarder Le total de la facture est indiqué dans la liste. Il s élève à CHF 1200.00. Nous voulons maintenant imprimer la facture. 1 Choisissez Fichier+Imprimer ou Imprimer 2 Tapez Standard dans le champs Formulaire 3 Allumez votre imprimante et sélectionnez Imprimer La facture est correcte maintenant, mais il y manque l adresse malheureusement nous n avons plus de papier à lettres et le nouveau avec le numéro TVA n a pas encore été livré. Si la localité manque à la date de facture, vous pouvez saisir celle-ci sous Fichier+Configurations. Page 38