L IMMOBILIER CRÉATIF
35 ANNÉES D EXPÉRIENCE DANS L IMMOBILIER 1978-1998 Développement en promotion immobilière 1978 1994 1996 Création de MAISONS DE BRETAGNE Constitution de la holding FINANCIÈRE DUVAL Création de CFA, fi liale de Promotion 1998-2008 Diversification des métiers ODALYS : gestion et commercialisation de résidences de tourisme ; Odalys City (résidences d affaires de centre-ville) ; Vitalys (parcs résidentiels de loisirs) ALAMO : assistance à maîtrise d ouvrage, maîtrise d ouvrage déléguée et management environnemental (projets de construction ou de rénovation, de la phase programmation à la livraison) YXIME : Asset, Property, Facility Management et Conseil PARK A : gestion de parcs de stationnement Gérim : réalisation «clés en main» de bâtiments industriels, logistiques et tertiaires RESIDALYA : gestion de résidences pour personnes âgées FIDUAL Asset Management : gestion d actifs immobiliers NGFGOLF : gestion de parcours de golf 2009 Organisation en 2 secteurs d activités PHAR O : réalisation et exploitation de ports à sec automatiques en France et à l étranger Activités IMMOBILIÈRES Activités EXPLOITATION 2
ÉDITORIAL Eric Duval - Président Février 2012 Le 1 er semestre 2011 avait laissé espérer une amélioration de la conjoncture. La crise de l Euro au milieu de l été a sonné le retour de la morosité. Néanmoins, notre groupe a poursuivi sa progression dans ses différents métiers consolidant ainsi sa place sur les marchés tant dans ses activités immobilières que celles d exploitation, en dépit d une concurrence toujours plus vive. Grâce à un bon niveau de croissance, l ensemble des activités du groupe tous métiers confondus est en progression, le chiffre d affaires global et le résultat s inscrivant en très nette augmentation. Ensemblier immobilier pluridisciplinaire, notre maillage régional nous permet d offrir à nos clients privés et publics, toujours plus de proximité et de demeurer en permanence à leur écoute pour apporter des réponses pertinentes et adaptées à leurs besoins. Dans nos activités immobilières, notre Pôle Promotion/Construction, spécialiste des équipements commerciaux, des Partenariats Public-Privé et des opérations mixtes de cœur de ville a remporté de nouveaux concours et a lancé en 2011 des opérations de construction importantes en cœur de ville, telles que Cherbourg ou Antibes. Yxime confirme sa place parmi les leaders français du Property et du Facility Management en immobilier d entreprise, avec des contrats majeurs signés avec de grands investisseurs Européens et des propriétaires fonciers publics, dépassant désormais les 5 millions de m 2 sous gestion. Dans nos activités d exploitation, Odalys, n 2 européen de la résidence de tourisme enregistre une progression à deux chiffres de ses chiffres d affaires et résultat tout en poursuivant l élargissement de sa gamme allant du parc résidentiel de loisirs à la villa, en passant par les résidences de centre-ville, les résidences-hôtels et les résidences étudiantes. Ce sont désormais 110 000 lits répartis sur 311 sites qui sont en exploitation. Residalya doublera le nombre de ses résidences médicalisées pour personnes âgées au cours des 2 prochaines années pour franchir le cap des 2.000 lits, grâce à un rythme soutenu d ouverture de nouveaux établissements. NGFGOLF, leader dans la création de nouveaux joueurs et l enseignement, gère 30 golfs en France et a structuré son offre autour de 3 marques pour répondre à toutes les attentes des golfeurs. NGFGOLF est désormais la chaine leader sur la région parisienne offrant 14 parcours sur la plus forte zone de chalandise golfique de France. La poursuite du développement de notre groupe trouve son fondement dans la qualité de nos équipes qui savent dans un environnement tendu, conjuguer créativité et prudence, réactivité et professionnalisme face à la conjoncture pour répondre aux attentes de nos clients. Les foncières accompagnant le Groupe, ont continué leurs investissements venant appuyer par leur démarche long terme l action du groupe au service d un développement durable des territoires et du dynamisme économique. 2011 aura été pour la SIIC, Patrimoine & Commerce, une année de développement intense avec 150 millions d investissement en immobilier commercial, lui permettant de se rapprocher significativement de son objectif de détenir un portefeuille d actifs commerciaux d une valeur de 500 M à horizon 2013-2015. Au-delà de ses métiers, le Groupe soutient des actions humanitaires en Afrique et en Asie à destination de l enfance, de l éducation et de la création d entreprise. Dans un environnement en perpétuelle évolution, nos équipes sont animées d une profonde volonté d agir avec compétence et efficacité, dans le respect de nos valeurs d écoute, de qualité de service et d éthique. Nous abordons 2012 avec sérénité et dynamisme, grâce à notre positionnement d ensemblier immobilier créatif et à la qualité de nos équipes. Eric Duval Président 3
GROUPE FINANCIÈRE DUVAL Eric Duval Président Caroline Fortier Directeur Général Adjoint Dominique Jouaillec Directeur Général Adjoint Lydia Le Clair Directeur Administratif et Financier Frédéric Lamoureux Secrétaire Général Philippe Mandonnet Directeur des Relations Extérieures et de la Communication 4
La synergie des compétences Le Groupe est organisé en 2 secteurs d activités fédérant des structures opérationnelles, dans une logique de synergie et de maillage géographique. Activités IMMOBILIÈRES PROMOTION CONSTRUCTION page 10 CFA : promotion immobilière ALAMO : AMO, MOD et management environnemental Gérim : conception et réalisation «clés en main» de bâtiments industriels, logistiques et tertiaires SERVICES IMMOBILIERS page 26 Activités EXPLOITATION YXIME : Property, Facility Management et Conseil FIDUAL Asset Management : accompagnement immobilier des SEM TOURISME SPORT LOISIRS page 32 ODALYS : exploitation et commercialisation de résidences de tourisme, d affaires de centre-ville, étudiantes NGFGOLF : gestion de parcours de golf SANTÉ page 46 RESIDALYA : gestion de résidences médicalisées pour personnes âgées STATIONNEMENT page 52 PARK A : gestion de parcs de stationnement PHAR O : réalisation et exploitation de ports à sec automatiques en France et à l étranger INVESTISSEMENTS FONCIÈRES D ACCOMPAGNEMENT page 56 (Activité non consolidée) Avec ses foncières dédiées au portage long terme, le Groupe reste partenaire des collectivités dans la durée. 5
LE GROUPE FINANCIÈRE DUVAL, UN SAVOIR-FAIRE PLURIDISCIPLINAIRE AU SERVICE DES PROJETS PUBLICS ET PRIVÉS Logistique Collège Lycée Université Opération mixte de centre-ville Résidence étudiante Parking EHPAD Centre commercial Commerces Gendarmerie Equipements sportifs Résidence de tourisme Golf 6
Immobilier d entreprise Résidence d affaires Equipements portuaires Palais des Congrès Studios d Architecture Jean-Jacques Ory Immobilier d Entreprise (AMO, Promotion-Construction, Gestion) Centres Commerciaux, Retails Parks, Commerces (AMO, Promotion-Construction, Gestion) Gendarmeries (AMO, Promotion-Construction) Palais des Congrès (Partenariat Public-Privé, Construction, Gestion) Logistique (Construction, Gestion) Immeubles Grande Hauteur (Gestion) Résidences Personnes Agées (Exploitation, AMO, Construction) Résidences de Tourisme (Exploitation, Promotion-Construction) Résidences Etudiantes (Exploitation, Promotion-Construction) Collèges, Lycées, Universités (Partenariat Public-Privé, Construction) Résidences d Affaires (Exploitation, Promotion-Construction) Golfs (Gestion, Conception, Services Associés) Parcs de Stationnement (Exploitation) Equipements Portuaires (Conception, Construction, Exploitation) Equipements Sportifs (Partenariat Public-Privé, AMO) Opérations Mixtes de Centre-Ville (Promotion-Construction, Gestion) 7
IMPLANTATIONS Activités Immobilières Activités Exploitation Rennes Nantes Lille Paris Metz Besançon Strasbourg Lyon Bordeaux Toulouse Montpellier Aix-en- Provence Nice Marseille 8
CHIFFRE D AFFAIRES ÉCONOMIQUE PRÉVISIONNEL 2012 PAR ACTIVITÉS 280 M 306 M Activités Immobilières Activités Exploitation 586 M CA économique prévisionnel 2012 120 M Fonds propres 490 000 m 2 Investissements (activité non consolidée) (commerces, immobilier d entreprise, résidences, parcs de stationnement et Partenariats Public-Privé) 2 700 Collaborateurs Effectif en 2012 9
Jazz Parc - Vienne (38) Architectes : Pierre Faure / Franck Dévigne Centre commercial Poitiers Porte Sud - Poitiers (86) Architectes : V. Maldonado / N. Darriet-Rullaud / J.C Piroux Architectes Concevoir, réaliser et gérer EOS GENERALI - Issy-les-Moulineaux (92) Palais des Congrès d Antibes Juan-les-Pins (06) Architecte : Studios d Architecture Jean-Jacques ORY 10
ACTIVITÉS IMMOBILIÈRES Caroline Fortier Directeur Général Promotion Construction Services Immobiliers Caroline Fortier Directeur Général CFA Thierry Dorison Directeur Général YXIME Hervé Le Naour Directeur Général ALAMO Alain Sonntag Président FIDUAL Asset Management Alain Petit Directeur Général Gérim Le Phare des Alizés (Euronantes Gare) - Nantes (44) Architecte : Jean-Claude Pondevie Air Campus, centre de simulateurs de vol - Aéroport Lyon Saint-Exupéry (69) Architecte : AT LAS Architectes 11
Hôtel de Ville de La Teste de Buch (33) Architecte : Cabinet Brochet Lajus Pueyo Perspective : Buzzi & Go CFA conçoit, développe, construit et commercialise des ouvrages sur les 4 grands marchés immobiliers : Equipements commerciaux Immobilier d entreprise Logements en bloc et résidences spécialisées Equipements publics Cette association de compétences alliée à une expérience très diversifiée permet à CFA de piloter des projets urbains complexes (opérations mixtes de centreville) et des Partenariats Public-Privé. Gendarmerie d Yssingeaux (43) Architecte : ART Ingénierie Proximité CFA s est développée sur la base d une organisation décentralisée, en 8 fi liales régionales : Atlantique, Grand Ouest, Ile-de-France, Méditerranée, Midi-Pyrénées, Nord-Est, Rhône-Alpes Auvergne et Caraïbe. Leurs Directeurs ont acquis une véritable légitimité locale, grâce à leur connaissance des territoires et de leurs spécifi cités, des attentes des Elus, des entreprises et des habitants. Ils sont des acteurs et des partenaires des collectivités territoriales pour œuvrer en faveur de l aménagement du territoire et du développement économique. Centre commercial Poitiers Porte Sud - Poitiers (86) Architectes : V.Maldonado / N.Darriet-Rullaud / J.C Piroux Architectes 12
L IMMOBILIER créatif Ensemblier En synergie avec les autres entités du Groupe Financière Duval, CFA offre à ses clients une capacité d ensemblier pouvant, dès l amont des projets, intégrer l ensemble du processus immobilier : conception, construction, investissement (foncières d accompagnement du Groupe), exploitation et gestion. Ce partenariat permet notamment à CFA de développer des opérations en Partenariat Public-Privé (PPP). EHPAD d Orléans (45) - Appel à projet (loi HPST) Architecte : Créa ture Architectes Parc d activités tertiaires Les Docks de Cambrai (59) Architecte : Coldefy & Associés Cours Lumière ZAC de la Courrouze Saint Jacques de La Lande - Rennes Métropole (35) Architecte : Marc Warnery - Agence Reichen & Robert et associés Qualité et développement durable CFA engage son expertise dans chaque projet, concilie innovation, architecture soignée, effi cacité économique et qualité de service pour satisfaire ses clients investisseurs privés, institutionnels et publics. Résidence étudiante Blaise Pascal - Toulouse (31) Architectes : Sutter et Taillandier CFA intègre dans ses projets l évolution des contraintes environnementales et les réalise avec un fort engagement opérationnel en faveur du développement durable. 13
Centre commercial Les Éléis Cherbourg (50) Architectes : Arte Charpentier / CALQ Architecture ÉQUIPEMENTS COMMERCIAUX Cour Perrinon Fort-de-France - Martinique (972) Architecte : AG Concept Architecture Quelques exemples Centres commerciaux : Poitiers Porte Sud Les Éléis à Cherbourg Cour Perrinon à Fort-de-France Carré Louvain à Sarreguemines Place Morgan à Salon-de-Provence Galerie commerciale Palais des Congrès d Antibes Juan-les-Pins Carré Gambetta à Castres Parcs d activités commerciales : Les Vergers de Sainte Eulalie Le Moulin de Malemort à Malemort-sur-Corrèze Fontaine Loisirs à Fontaine-le-Comte Viadorée à Anse Pommiers (Nord de Lyon) Zac des Perrières à Blois Vineuil ZAC des Frais Fonds à Saint-Omer La Tremblaye à Agneaux - Saint-Lô Istromed à Istres Les Portes du Médoc à Pian Médoc Les centres commerciaux et parcs d activités participent au développement économique d une agglomération et contribuent à son attractivité. CFA développe ses équipements en harmonie avec les projets urbains ou d agglomération, en travaillant en étroite collaboration avec ses partenaires locaux. CFA réalise des parcs d activités commerciales et intervient en création, restructuration, extension et transfert de centres commerciaux, en centre-ville ou en périphérie. CFA veille à la parfaite insertion des équipements commerciaux dans leur environnement, par la conception architecturale, le traitement des espaces extérieurs comme par la gestion des fl ux et le choix des enseignes. CFA intègre l ensemble des critères de développement durable par une approche globale et pragmatique qui concilie attractivité des territoires, préservation de l environnement, valorisation des entrées de ville et dynamisme économique. Par sa connaissance des attentes des consommateurs et des acteurs du commerce, CFA élabore une programmation adaptée aux spécifi cités locales (études de marché, plan de merchandising), notamment dans le choix des enseignes et la recherche de leur complémentarité pour apporter au client fi nal qualité et confort. Centre commercial Poitiers Porte Sud - Poitiers (86) Architectes : V. Maldonado / N. Darriet-Rullaud / J.C Piroux Architectes Parc d activités commercial Les Coteaux - Saintes (17) Architectes : Caillaud & Piguet 14
L IMMOBILIER créatif IMMOBILIER D ENTREPRISE ET PLATES-FORMES LOGISTIQUES L immobilier d entreprise doit répondre à la fois aux attentes de fonctionnalité, de confort pour les utilisateurs et de rentabilité pour les investisseurs. Pour la réalisation des bureaux comme des parcs logistiques, CFA conçoit pour ses clients des bâtiments personnalisés, adaptés à leurs besoins tout en restant évolutifs. CFA veille à proposer des projets en phase avec les valeurs de ses clients et l image qu ils souhaitent projeter. CFA garantit, au travers de ses contrats, la maîtrise des coûts, de la qualité et des délais. Accompagnée par des Foncières et s appuyant sur les compétences des autres fi liales du Groupe, CFA est en mesure de proposer à ses clients privés et publics, des offres complémentaires : gestion administrative et technique, portage immobilier, partenariats public-privé,... Bureaux Helio 7 - Lyon 7 ème (69) Architecte : Jean-Louis Morlet Plate-forme logistique Serval EDF - Bordeaux (33) Architecte : Cabinet AILP - Pierre Dubus (conception) / Archiconcept (réalisation) Rue des 36 Ponts - Toulouse (31) Architectes : Sutter & Taillandiere Quelques exemples Immobilier d entreprise : Airparc à Lyon (Aéroport Lyon Saint-Exupéry) Parc du Millénaire à Blagnac Parc@robase à Eragny Jazz Parc à Vienne Rue des 36 Ponts à Toulouse Valpark à Valenciennes Novaparc à Grenoble Saint-Egrève Bureaux Renault Trucks Défense à Vélizy Direction régionale KPMG à Mérignac CGSS Dothemare en Martinique Délégation régionale GDF Suez à Mérignac Les Docks de Cambrai Les 4 Chevaliers à Périgny - La Rochelle Helio 7 à Lyon Parc de la Duranne à Aix-en-Provence Parc du Moulin à Wambrechies Le Coralin et le Parc des ERM à Vénissieux Kerlys à Fort-de-France Plates-formes logistiques : Serval EDF à Bordeaux GDF Suez à Gennevilliers EXEL à Béziers Chaveneau Bernis à Dissay Parc logistique Veralec à Beychac-et-Caillau 15
Le Triangle Feuchères - Nîmes (30) Architecte : Architecture Studio LOGEMENTS ET RÉSIDENCES SPÉCIALISÉES Les marchés du logement se sont fortement diversifi és avec des approches sectorielles bien spécifi ques (résidence principale, logement étudiant, accueil des personnes âgées, hébergements touristiques). Résidence Jean Rostand - Bobigny (93) Architecte : Archicap Le Square des Âges Château-Gontier Bazouges (53) Architecte : Thellier Architecture CFA s appuie sur l expertise des différentes fi liales du Groupe pour proposer à ses clients investisseurs, privés ou institutionnels, des produits adaptés à leurs besoins : immeubles de logements familiaux, résidences de tourisme et d affaires, résidences pour personnes âgées ou étudiants. CFA construit les logements ou résidences, en veillant aux choix des meilleurs sites, à la valorisation des espaces extérieurs et à la qualité architecturale des bâtiments et de leurs espaces intérieurs. Résidence de la Poterie - Rennes (35) Maisons de Bretagne Architecte : Leberre Quelques exemples RÉSIDENCES SPÉCIALISÉES Personnes âgées EHPAD Les Portes du Jardin à Tonnay-Charente EHPAD à Orléans Tourisme Les Terrasses de Fort- Boyard à Fouras Les Chalets d Aurouze à La Joue du Loup Le Golf de la Cabre d Or à Cabriès Résidence Jean Rostand à Bobigny Hôtel Campanile à Oullins Centre de vacances VVF à Lège-Cap Ferret Étudiants Résidence Blaise Pascal à Toulouse LOGEMENTS Résidence de la Poterie à Rennes Ecoquartier Bois Plaisance à Vert-Saint-Denis Le Square des Âges à Château-Gontier Bazouges Quai Resplandy à Bayonne Le Triangle Feuchères (îlots 2 et 1B) à Nîmes 16
L IMMOBILIER créatif OPÉRATIONS MIXTES DE CENTRE-VILLE Les opérations mixtes de centre-ville, engagées à l initiative des collectivités locales, répondent à des objectifs de développement économique et social et de qualité urbaine. L expertise de CFA dans l ensemble des composantes nécessaires : logements, commerces, immobilier d entreprise, stationnement, espaces et équipements publics, lui permet de proposer une approche globale conciliant qualité urbaine, fonctionnalité et intégration environnementale. Maîtrisant l ensemble du processus immobilier, CFA accompagne la collectivité sur le long terme dans ces opérations complexes par leur programmation et leur montage juridique et fi nancier. Le Clauzel - Le Puy-en-Velay (43) Architectes : Architecture Atelier - A. Assimacopoulos et G. Ponturo / Sycomore - JP. Reuillard et P. Fonvieille Quelques exemples Opérations mixtes de centre-ville : Le Triangle Feuchères à Nîmes Cours Lumière ZAC de la Courrouze à Saint Jacques de La Lande - Rennes Métropole Le Phare des Alizés (Euronantes Gare) à Nantes Carré Louvain à Sarreguemines Le Clauzel au Puy-en-Velay Cour Perrinon à Fort-de-France Place Morgan à Salon-de-Provence Carré des Voyageurs à Poitiers Les Chaumes à Montauban Carré Gambetta à Castres Carré Théâtre à Dunkerque Reims République Eco-quartier Eura Sambre à Maubeuge Place Morgan - Salon-de-Provence (13) Architecte : Studios d Architecture Jean-Jacques Ory Le Groupe Financière Duval peut, selon les besoins, se positionner au-delà du montage opérationnel apportant ainsi une garantie supplémentaire de qualité durable : - Investisseur (Foncières d accompagnement du Groupe) - Exploitant de résidences spécialisées (Residalya, Odalys) - Gestionnaire de parcs de stationnement (Park A) - Gestionnaire de bureaux (Yxime) Carré Gambetta - Castres (81) Architectes : Jacques Escourrou & Dominique Alet Perspective : TILT architectes 17
Palais des Congrès d Antibes Juan-les-Pins (06) Architecte : Studios d Architecture Jean-Jacques ORY ÉQUIPEMENTS PUBLICS Les Partenariats Public-Privé permettent de fi nancer, avec une logique de coût global optimisé et maîtrisé (conception / réalisation / maintenance / exploitation) des équipements publics structurants, nécessaires au développement local. L Etat et les Collectivités mettent en place des politiques d externalisation d actifs, qui peuvent s appuyer le cas échéant sur des PPP. En confi ant à CFA et au Groupe Financière Duval son projet immobilier, la collectivité recentre ses moyens fi nanciers sur son cœur d activité. Quelques exemples ÉQUIPEMENTS PUBLICS Maison de l Emploi de Parthenay Palais des Congrès d Antibes Juan-les- Pins Collège-Lycée Montalembert à Toulouse Hôtel de Ville de La Teste de Buch Dans son approche du Partenariat Public Privé, CFA veille à proposer des recettes privées complémentaires, par exemple avec l implantation de commerces et de services afi n de réduire la charge nette de l équipement public pour la collectivité. CFA aborde les projets urbains dans une optique long terme. Un projet immobilier a toujours un impact fort sur le territoire et les responsables locaux apprécient le raisonnement de CFA sur la ville et pas uniquement sur l immeuble. Cette approche transversale de l immobilier constitue un avantage reconnu. Hôtel de Ville La Teste de Buch (33) Architecte : Cabinet Brochet Lajus Pueyo Perspective : Buzzi & Go Pôles Emploi à Cognac à Saintes à Angoulême à Oléron Gendarmerie de Châteaubriant (44) Architecte : Agence Ménard Hôtel de Ville de La Teste de Buch (33) Architecte : Cabinet Brochet Lajus Pueyo Perspective : Buzzi & Go Gendarmeries à Nozay à Châteaubriant à La Chapelle-sur- Erdre à Sarreguemines à Bain-de-Bretagne à Aire-sur-la-Lys à Yssingeaux 18 Collège Lycée Montalembert - Toulouse (31) Architectes : Sutter et Taillandier
L IMMOBILIER créatif CFA SPORT ENGINEERING L immobilier au service du sport et du bien-être Les équipements sportifs ou de loisirs sont stratégiques et structurants pour les collectivités. Par leur programmation, leur implantation et leur capacité d accueil ; ils contribuent fortement à la fois au lien social à l intérieur du territoire et au-delà, à son image et à son attractivité. CFA Sport Engineering, dirigée par Philippe RIBOUD, associée aux compétences des filiales régionales de CFA, apporte aux collectivités territoriales une parfaite connaissance : - des besoins des différents utilisateurs et des performances techniques pour une programmation architecturale optimisée, - des contraintes des utilisateurs pour des fonctionnalités maximales, - des objectifs de performance économique et de durabilité. CFA Sport Engineering accompagne ses clients dans : - Etudes amont d analyse des besoins et approche de fréquentations - Défi nition du concept avec les maîtres d ouvrage publics et privés - Réalisation des projets avec les fi liales régionales de CFA CFA Sport Engineering s engage pour la réalisation d équipements fonctionnels, pérennes et rentables, avec le souci constant du développement durable sur le plan social, économique et environnemental. 19
Biopark - Paris XIII ème (75) Architectes : Trio Ingénierie Studios Architecture UNE COMPÉTENCE MULTIPRODUITS : Équipements Commerciaux Immobilier d Entreprise Immobilier Santé (EHPAD ) Habitat & Hôtellerie Cette compétence multi-produits permet à ALAMO d intervenir également sur des programmes immobiliers mixtes en milieu urbain. L intégration de la démarche environnementale est un élément central de ses recommandations. UNE PARFAITE CONNAISSANCE DU TISSU LOCAL Organisée en neuf agences régionales, ALAMO offre à ses clients un accompagnement de proximité. Connaissance du territoire et de son tissu économique sont pour ALAMO les paramètres indispensables à la bonne programmation des ouvrages immobiliers. Pôle Restauration Poitiers Porte Sud - Poitiers (86) Architectes : V. Maldonado / N. Darriet-Rullaud / J.C. Piroux Architectes DES SERVICES FONCTIONNELS CENTRALISÉS A l échelle nationale, les services supports et expertises (juridique, qualité environnementale, immobilier santé, immobilier commercial, immobilier tertiaire ) sont centralisés au siège au bénéfice de l ensemble des agences régionales. UN HAUT NIVEAU DE PERFORMANCE Fonctionnalité, qualité des prestations et respect de l environnement guident la démarche d ALAMO pour livrer des ouvrages alliant performance économique, performance énergétique, pérennité de la réalisation, maîtrise des fl ux, qualité des bâtiments. LES ÉTAPES D UN PROJET IMMOBILIER DÉFINIR UN PROGRAMME CADRAGE ET IDENTIFICATION DES BESOINS FAISABILITÉ SCÉNARII PROGRAMME IMMOBILIER CONCEVOIR ET RÉALISER CONCEPTION RÉALISATION 20
M AÎTRISER pour mieux construire ALAMO maîtrise chaque étape d un projet immobilier, raisonne en coût global et mène une démarche de qualité environnementale pour assurer la pérennité de la valeur des actifs et optimiser leur consommation énergétique. Programmation / Étude de faisabilité ALAMO recueille les besoins, audite les bâtiments existants, formalise le programme immobilier, en évalue la faisabilité technique, établit le budget, détermine le planning de réalisation et le profi l Qualité Environnementale du Bâtiment (QEB). Conception - Réalisation En phase étude ALAMO pilote les équipes de maîtrise d œuvre et de prestations techniques, préconise des solutions d optimisation et veille au respect des impératifs du Maître d Ouvrage. ALAMO gère ses consultations d entreprises par un système extranet : www.alamo-ao.com. En phase construction ALAMO accompagne ou représente le Maître d Ouvrage, veille au bon déroulement et traite la gestion administrative, fi nancière et contractuelle de l opération. Optimisation des coûts Maîtrise des délais Garantie de la qualité des prestations Direction Régionale KPMG - Mérignac (33) Architecte : Dain et Saladin Architectes Associés Immeuble Imagine - Neuilly-sur-Seine (92) Perspective : Illusio 21
Étoile St-Honoré - Paris VIII ème (75) Mission : aménagement intérieur des parties communes Architecte : Heinle Wischer und Partner OPÉRATEUR DU DÉVELOPPEMENT DURABLE La prise en compte des impératifs de développement durable nécessite un changement radical des habitudes de conception et d exploitation des bâtiments. Cette modifi cation des critères d orientation conduit ALAMO à adopter une méthodologie d amélioration continue : analyse du programme défi nition des orientations et des enjeux évaluation à chaque phase du projet du niveau de performance atteint proposition de solutions techniques innovantes (à fort retour sus investissement) Sur chacun de ses projets, ALAMO applique les principes des référentiels environnementaux pour une «conception durable» et veille systématiquement à la bonne relation entre confort et exploitation. Bureaux 238 rue Vaugirard - Paris (75) Architecte : Studios d Architecture Jean-Jacques Ory Quels que soient les labels ou certifi cations recherchés, ALAMO met en œuvre la méthodologie nécessaire à leur obtention. ALAMO a mis en place un Système de Management Environnemental qui s appuie sur ses méthodes de travail, certifi ées ISO 9001:2008. 22
M AÎTRISER pour mieux construire Management de projets Mégastore Benetton - Paris (75) Architecte : Agence Virga Pour chaque opération, ALAMO met en place un Système de Management d Opération (SMO) visant à optimiser et maîtriser la qualité des programmes de ses clients. outils d identification et d analyse des contraintes amont et du programme planification des actions, suivi et contrôle de chaque phase du projet constitution de l historique environnemental de l opération constitution et remise des livrets utilisateurs pour une prise en main optimum des installations Rénovation et/ou mise en exploitation avec label environnemental (HQE, BREEAM, LEED ) Une démarche de qualité environnementale sur un ouvrage, ne prend tout son sens qu au regard de son exploitation et de son usage. Le travail d ALAMO sur la mise en exploitation HQE de bâtiments, notamment, en synergie avec les sociétés gestionnaires et/ou exploitantes d actifs du Groupe, lui permet de capitaliser sur la fi nalité des besoins et les solutions optimum à développer. amélioration continue de la Qualité Intrinsèque des bâtiments (QI) mise en place du Système de Management de l exploitation (SMex) référentiel des bonnes pratiques et outils pour les utilisateurs (QEP) Grâce aux contrôles permanents (montage, études, réalisation...), ALAMO évalue le respect du profi l de Qualité Environnementale du Bâtiment (QEB) et met en place des actions correctives si nécessaire. ALAMO accompagne ainsi ses clients sur leurs projets de rénovation thermique et plus globalement sur la valorisation environnementale de leurs actifs. EHPAD Granvelle - Besançon (25) Architecte : Jean-Yves Goichon (conception) 23
Parc@robase - Eragny-sur-Oise (95) Architecte : Mathieu Godard Architecte Les femmes et les hommes de Gérim unissent leurs compétences humaines, commerciales et techniques pour garantir la conception et la construction clés en main des projets industriels, tertiaires et commerciaux. DE L ÉTUDE À LA RÉALISATION : UNE GARANTIE DE RÉSULTATS Gérim construit des bâtiments (usines, laboratoires, entrepôts, bureaux, commerces ) rentables et économiques en engageant sa responsabilité sur les résultats (qualité, prix, délais). Auchan Drive Architecte : Avant-Propos Gérim : société détenue à 50 % par le Groupe Financière Duval et à 50 % par le Groupe Rabot Dutilleul Implantation sur le territoire national : Lille, Paris, Nantes, Bordeaux, Lyon Implantation à l étranger : République Tchèque (Prague) Son intervention s exerce à toutes les étapes d un projet sous sa totale responsabilité, depuis l analyse du programme jusqu à sa livraison. DES ATOUTS SOLIDES : Gérim a une position affi rmée sur le marché, des projets de grande ampleur et des perspectives de développement. Gérim apporte à ses clients : Des synergies de compétences, de savoir-faire et d expériences Une proximité géographique Une maîtrise des risques INPAL Industries - Usine et bureaux - Creutzwald (57) Architecte : DD&L Architecture 24
C ONTRACTANT général DES SERVICES D ACCOMPAGNEMENT Gérim développe et réalise des parcs d activités, lieux d échanges et de services, accessibles des axes autoroutiers incluant bureaux, hôtels, restaurants, crèches, salles de sports et de loisirs. Crèche - Orchies (59) Architecte : Artrium Jazz Parc - Vienne (38) Architectes : Pierre Faure / Franck Dévigne DES RÉFÉRENCES Nos nombreuses références dans des secteurs aussi variés que l automobile, l agroalimentaire, l industrie pharmaceutique, l électronique, l imprimerie, la papeterie ou le textile attestent de ses compétences. Porsche - Villeneuve d Ascq (59) Architecte : Octa 30 ANS D EXPÉRIENCE La construction d un bâtiment industriel exige la compréhension des process des industriels : la prise en compte des problématiques du client est primordiale. Depuis plus de 30 ans, l expertise de Gérim en matière de construction de bâtiments industriels, d usine ou de toute autre unité de production n est plus à démontrer. Faurecia - Bakov (République Tchèque) Architecte : KRR 25
EOS GENERALI - Issy-les-Moulineaux (92) YXIME, un acteur majeur sur le territoire national dans les métiers de services à l immobilier d entreprise et commercial : Asset, Property, Facility Management et Conseil pour accompagner ses clients dans leurs investissements. Yxime intervient également au Maroc avec THAÏS (structure commune avec Ténor Group) et en Europe avec Mayfield. ASSET MANAGEMENT Tour Europlaza - Paris La Défense (92) - Prothin YXIME conseille ses clients dans leurs opérations d investissement et les accompagne dans leur stratégie de valorisation : négociation commerciale avec les locataires commercialisation des biens optimisation du patrimoine par des travaux d amélioration Ses équipes constituées de collaborateurs disposant d une forte expérience internationale possèdent les compétences requises pour mener à bien des négociations avec des investisseurs et des utilisateurs internationaux. En partenariat avec Balzac Reim, Yxime a créé Yxime Asset Management. Immeuble Vicinia - Paris (75) Hansainvest YXIME fournit également aux investisseurs des services de : Rapports de «due diligence» Data room Audits techniques Assistance à la commercialisation Prise à bail des locaux Gestion des risques H.S.E.* Audits et certifi cations environnementales Gestion et comptabilité des SPV Gestion des RIE *Hygiène Sécurité Environnement Immeuble Aéropole - Toulouse (31) - Groupe Invest Plus 26
VOTRE IMMOBILIER notre métier PROPERTY MANAGEMENT YXIME assure la gestion immobilière courante d environ 5,3 millions de m 2 de bureaux, de commerces, de locaux d activités, d entrepôts, de restaurants inter-entreprises et de structures associatives (ASL, AFUL...). Ses équipes comptables bilingues, sont en mesure d accompagner leurs clients sous différents systèmes d informations, tels que ALTAIX, GLOBAL ACTIF, MRI ou SAP. Parc logistique Paris Oise - Longueil Sainte Marie (60) LEG TWO LaSalle Investment Management Tour La Villette - Paris (75) - Eurohypo YXIME s engage dans une stratégie dynamique, proactive et transparente afi n d optimiser pour ses clients les valeurs de leurs actifs en y apportant des améliorations effectives (gestion des risques H.S.E.*), en rationalisant les charges d exploitation (benchmarking des coûts d occupation et charges d immeuble) et en intégrant les problématiques environnementales et de développement durable. *Hygiène Sécurité Environnement Étoile St-Honoré - Paris VIII ème (75) - Commerz Real 27
Arcs de Seine - Boulogne-Billancourt (92) Prothin MANAGEMENT SUR SITE Immeuble Ecully - Lyon (69) Natexis AEW YXIME dispose d une quarantaine de techniciens, building managers et responsables sécurité ayant une large expérience des opérations de management technique, de remplacement ou de maintenance d installations techniques complexes : Équipements de climatisation et ventilation Systèmes de détection incendie Systèmes de contrôle d accès et vidéo GTB et GMAO Présents quotidiennement sur site, ils prennent ainsi en charge la gestion courantedes immeubles confi és dont IGH, ERP, centres commerciaux, plateformes logistiques (ICPE, Seveso) Immeuble Storagetek - Toulouse (31) Doughty Hanson Le Quatuor - Lyon (69) Crédit Suisse Asset Management CONSEIL ET INGENIERIE Passy Plaza - Paris XVI ème (75) - Eurocommercial Properties Ses ingénieurs interviennent sur un ensemble d expertises telles que : AMO Rénovation Gestion des certifi cations (HQE Exploitation, BREEAM, Green Rating ) Référencement prestataires et rationalisation des stratégies d achat «Energy performance» Etude de charges de fonctionnement Benchmarking 28
VOTRE IMMOBILIER notre métier FACILITY MANAGEMENT YXIME se positionne en acteur Facility Management «col blanc» et pilote des fournisseurs pour le compte de ses clients utilisateurs, investisseurs et asset managers. YXIME assure en toute transparence (tant financière qu opérationnelle) la responsabilité et la coordination complète des prestations souhaitées par ses clients. A ce titre YXIME s engage sur une qualité de service par des évaluations régulières des prestations réalisées et sur le respect des budgets validés. Forte de son expérience en Property Management, YXIME sait accompagner ses clients, selon leur profi l, dans leurs stratégies ou leurs problématiques immobilières. Dans ce mode de fonctionnement, le client assure et contrôle la gestion des fl ux fi nanciers et dispose à ses côtés d un partenaire, YXIME, comme seul et unique interlocuteur. Le Galilée - Toulouse (31) Crédit Suisse Asset Management YXIME en quelques chiffres : 15 milliards d euros en valeur d actifs sous gestion 900 millions d euros par an de loyers et charges quittancés 5,3 millions de m 2 gérés 160 collaborateurs Proximité et réactivité : un réseau national pour une gestion optimisée Présente dans toute l Ile-de- France, YXIME est également implantée sur l ensemble du territoire national : Besançon, Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Strasbourg et Toulouse. Ce réseau permet d offrir aux investisseurs les avantages d une gestion unifiée de leurs actifs, tout en garantissant la proximité et la disponibilité d une organisation indépendante et à taille humaine. Technopôle Bouygues Télécom - Meudon (92) - Commerz Real YXIME est certifiée iso 9001:2008 pour ses activités d Administration de Biens et de Facility Management 29
Faurecia (SCI Flers Invest) Flers (61) Architecte : Yoshihiko Iida Cabinet Iida Archiship Studio (IAS) FIDUAL Asset Management a pour vocation d assister les investisseurs dans la gestion stratégique de leurs actifs immobiliers. Spécialisée dans le conseil, FIDUAL Asset Management accompagne ses partenaires de la définition de leur stratégie d acquisition à la recherche de financements bancaires. FONCIÈRES DE PORTAGE DÉDIÉES À L IMMOBILIER RÉGIONAL Programme de bureaux SIN - Hérouville Saint-Clair (14) Architecte : Agence Franc Un aspect original de l activité de Fidual Asset Management consiste à promouvoir, aux côtés de la Caisse des Dépôts et de SEM locales, la constitution de structures à forme juridique de SAS pour répondre au défi cit d investissement en immobilier tertiaire et industriel constaté sur certains territoires. Direction de l Information du Conseil Général du Calvados - Saint-Contest (14) Architecte : Cabinet Billard Durand L objet de ces structures est d acquérir des immeubles existants, de s engager également sur la réalisation et le portage immobilier de nouveaux bâtiments, de les proposer à la location et à terme de les revendre pour s engager sur d autres opérations. Les SEM sont garantes de la connaissance du tissu économique local. La Caisse des Dépôts exerce sa mission d intérêt général d accompagnement du développement économique local. Fidual Asset Management fait bénéfi cier les structures de ses compétences en matière de conseil en stratégie d acquisition, de négociation et de structuration des fi nancements. Les structures ont ainsi les moyens de soutenir des projets alliant rentabilité fi nancière et responsabilité sociale. 30
UN GESTIONNAIRE au SERVICE de vos investissements SOCIÉTÉ IMMOBILIÈRE DE NORMANDIE (SIN) CRÉÉE EN 2004 Capital : 6.250 K. euros Actionnaires Publics : - SHEMA - SEM Normandie Aménagement - Caisse des Dépôts Privés : - Foncière CERES* * Foncière d accompagnement du Groupe Financière Duval - Sofi decal - Groupe Crédit Mutuel - C.I.N. Territoire : Départements de la Région Basse- Normandie Investissements réalisés, en cours ou à l étude : - Colombelles Réalisation d un bâtiment tertiaire de 3 958 m 2 SHON (bureaux et locaux d activités) permettant de réunir sur un même site les fi liales régionales du Groupe Véolia - Hérouville-Saint-Clair Projet de réalisation d un immeuble de bureaux de 2 900 m 2 SHON - Saint-Contest Réalisation de l immeuble de la Direction de l Information du Conseil Général du Calvados (2 900 m 2 SHON) - Flers Bâtiment industriel de 40 000 m 2 implanté dans le «pôle de compétitivité mécanique» développé par la SHEMA et loué à Faurecia Siège Automobile. Est actuellement à l étude la réalisation de l extension de ce site industriel. - Coutances Réalisation de l extension du site industriel de la papeterie Papeco SOCIÉTÉ IMMOBILIÈRE DU MIDI (SIM) CRÉÉE EN 2007 Capital : 3.000 K. euros Actionnaires Publics : - Caisse des Dépôts - SEM 81 Privés : - Foncière CERES* * Foncière d accompagnement du Groupe Financière Duval - Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées - Caisse d Epargne Territoire : Département du Tarn Investissements en cours ou à l étude : - Albi Reprise de la Maison Commune de l Emploi et de la Formation (MCEF) - Castelsarrasin Réalisation d un centre de tri pour La Poste SOCIÉTÉ IMMOBILIÈRE DE CHARENTE CRÉÉE EN 2010 Capital : 1.600 K. euros Actionnaires Publics : - Caisse des Dépôts - SEM Territoires Charente Privés : - Immobilière CERES* * Foncière d accompagnement du Groupe Financière Duval - Caisse d Epargne - Crédit Mutuel de Bretagne - Arkéa Territoire : Département de la Charente Investissements en cours ou à l étude : - Nersac Reprise de l usine Picard : fabrication d emballage plastique par thermoformage - L Isle D Espagnac Reprise d un entrepôt pour une transformation partielle en centre d appel 31
ACTIVITÉS La Lande Saint-Martin Haute Goulaine (44) Santé Hervé Hardy Président RESIDALYA Dr Christophe Fabre Président RESIDALYA RÉSIDENCES DE FRANCE Résidence Les Portes de Champagne Chézy-sur-Marne (02) Parking Rennes Montparnasse Paris VI ème (75) Stationnement Caroline Fortier Marc Lamy Directeur Général Max Jouves Directeur Général PARK A PHAR O Port à sec automatique - Marseillan Plage (34) Architecte : Max Jouves 32
EXPLOITATION Offrir accueil, confort et bien-être François Mariette Président Tourisme Sport Loisirs ODALYS VITALYS PLEIN AIR Gilles Boutrolle Président NGFGOLF Mer - Résidence Prestige Les Greens du Bassin Gujan Mestras (33) Montagne - Résidence Les Sybelles St Sorlin d Arves (73) Exclusiv Golf de Cély (77) Architectes : Marc Adam & Patrick Fromanger en collaboration avec Jack Nicklaus 33
Mer Résidence Prestige Le Château de Kéravéon - Erdeven (56) Numéro 2 sur le marché de l hébergement touristique en France avec plus de 2 millions de vacanciers accueillis par an ODALYS, DES RÉSIDENCES DE TOURISME FACILES À VIVRE Le développement d ODALYS s effectue dans le strict respect de la charte du Syndicat National des Résidences de Tourisme : des appartements faciles à vivre, des services à la carte, un hébergement adapté à la région et un accueil personnalisé. L HÉBERGEMENT TOURIS- TIQUE EN FRANCE Créée en juillet 1998, ODALYS s est rapidement imposée comme l un des acteurs majeurs sur le marché de l hébergement touristique en France. Cette activité s exerce dans le cadre juridique et fiscal de la résidence de tourisme : l exploitant n est pas propriétaire des actifs (qui appartiennent le plus souvent à des particuliers investisseurs bénéficiant d un régime de défiscalisation) mais les prend à bail commercial pour une durée comprise entre 9 et 11 ans et se charge de leur commercialisation auprès des vacanciers (location à la semaine), soit directement, soit au travers de tours opérateurs ou de comités d entreprises. Mer - Résidence Prestige Les Greens du Bassin - Gujan Mestras (33) Montagne - Résidence Prestige Le Hameau de Praroustan - Pra-Loup (04) 34
A U PAYS DES VRAIES vacances Avec une stratégie de développement axée sur la qualité des produits et des sites, ODALYS s est illustrée comme un précurseur dans des régions jusqu alors sous fréquentées, telles que la Maurienne, tout en s implantant également dans des régions comme la Côte d Azur ou le Languedoc-Roussillon. Sous l impulsion du Groupe Financière Duval (son actionnaire majoritaire), aux côtés de François Mariette, ODALYS s est structurée autour de trois métiers : Le remplissage de ses installations La gestion de ses exploitations L administration des biens gérés (SGIT Gestion) Cette approche transversale du métier permet à ODALYS de s assurer de la maîtrise la plus complète possible des installations qu elle exploite et d offrir ainsi une qualité de service optimale à sa clientèle, tout en maîtrisant au mieux ses charges d exploitation. Montagne - Chalet Odalys - Les 2 Alpes (38) En parallèle, ODALYS s est également développée sur de nouveaux segments de l hébergement touristique : Les parcs résidentiels de loisirs (VITALYS Plein Air) Les appart hôtels en centre-ville (ODALYS City) Les résidences situées dans des demeures historiques Les chalets individuels à la montagne et villas de prestige à la mer Du mobil-home à la villa de luxe, en passant par les résidences de tourisme, les résidences d affaires, les hôtels et les résidences-clubs, ODALYS propose ainsi toutes les formes d hébergement touristique en France, en Espagne, en Italie ou en Croatie. La clientèle ODALYS est à ce jour composée de 62 % de français (clients individuels, agences de voyages, comités d entreprises, tours opérateurs) et de 38 % de clients étrangers. 35
Mer - Résidence Prestige Le Clos Bonaventure - Gassin (83) Quelques dates : 1999 Création des dix premières résidences ODALYS 2000 Le Groupe Financière Duval devient l actionnaire majoritaire d ODALYS. 2001 Création, en partenariat avec des opérateurs locaux, de la société CORSALYS, dédiée à l hébergement touristique en Corse 2002 Création de la société VITA- LYS spécialisée dans la gestion de parcs résidentiels de loisirs 2003 Acquisition des activités d exploitation, de commercialisation et de gestion immobilière du Groupe HMC Domaines du Soleil (12 000 lits) 36
A U PAYS DES VRAIES vacances ÉVOLUTION DU NOMBRE DE LITS 110 000 105 000 100 000 95 000 90 000 17 965 23 115 47 900 62 148 69 622 Année 2002 Année 2003 Année 2004 Année 2005 Année 2006 Année 2007 Année 2008 Année 2009 Année 2010 Année 2011 Année 2012 85 000 90 000 95 000 RÉPARTITION DU NOMBRE DE LITS PAR FORME D HÉBERGEMENT 7 % Résidences 15 % Clubs Résidences Prestige 5 % Parcs Résidentiels de Loisirs 100 000 67 % Résidences 105 000 5 % Hôtels 1 % Résidences de Centre-Ville 110 000 2004 ODALYS devient le premier hébergeur de la station de Tignes et prend une participation majoritaire dans le capital de la société OCEANPEAK, spécialisée dans l hébergement en chalets (montagne) et villas de prestige (mer) 2006 Création d ODALYS City, spécialisée dans l hébergement en résidences de centre-ville et lancement de la première opération de rénovation de demeure historique en vue de son exploitation en résidence de tourisme prestige 2007 Acquisition par ODALYS de 3 000 lits supplémentaires via la reprise des 3 résidences Open de Golfe Juan, Antibes Juan-les-Pins et Saint Aygulf 2009 Reprise de la société Acacia Locations Saisonnières, spécialiste de la location de villas pour le compte de particuliers (750 villas avec piscine situées sur le pourtour méditerranéen) 2010 Odalys franchit la barre des 2 millions de vacanciers accueillis dans ses résidences et des 100 000 lits en gestion et commercialisation 2011 Premières résidences affaires et étudiantes 37
Centre-ville - Résidence hôtelière Le Cheval Blanc - Nîmes (30) UNE COMMERCIALISATION DYNAMIQUE Indépendamment des modes classiques de commercialisation de ses produits (catalogue Hiver et Été tirés chacun à plus de 300 000 exemplaires, équipes commerciales spécifiquement dédiées aux cibles de clientèles visées, call-centers), ODALYS a développé un site internet, directement relié au système informatique de planning et de réservation, qui permet aux clients d effectuer on-line des réservations fermes. Le site www.odalys-vacances.com génère 23 000 connexions en moyenne par jour, les réservations individuelles on-line représentant d ores et déjà plus de 10 % du chiffre d affaires total, en progression annuelle de plus de 40 %. Mer - Résidence Iratzia Saint-Jean-de-Luz (64) LES SPÉCIFICITÉS D ODALYS Quel que soit le mode d hébergement proposé, ODALYS se distingue par un positionnement résolument axé sur la qualité et la convivialité, à destination d une large clientèle familiale. Ses résidences à taille humaine offrent des appartements d une surface supérieure à la moyenne. La priorité est donnée à l architecture horizontale (maisonnettes avec jardins, petits immeubles, chalets...). ODALYS privilégie par ailleurs les équipements de loisirs et les animations. REVENUE MANAGEMENT Un système de gestion de planning unique dénommé i-resa, développé spécifi quement par Flag Systèmes, fi liale d ODALYS, permet de mettre en marché les produits, de modifi er et d adapter à tout moment leur mode de commercialisation, de connaître les disponibilités en temps réel par créneau de clientèle, de réaliser directement et rapidement une réservation sécurisée, en lien direct avec le système comptable. En lui permettant de mieux anticiper le comportement de ses clients et de s adapter instantanément à son évolution, cet outil assure à ODALYS une réactivité décisive qui lui permet d optimiser le remplissage de ses installations, nettement supérieur à la moyenne de son secteur d activités. LES AXES DE DÉVELOPPEMENT Après avoir créé 5 000 nouveaux lits en 2011, ODALYS poursuit son développement avec l ouverture, la reprise et l extension de 16 résidences en 2012, ce qui équivaut à la création de 5 000 lits supplémentaires. ODALYS renforce ainsi sa position de numéro 2 sur le marché de l hébergement touristique en France, avec désormais un parc de 110 000 lits en gestion et commercialisation. Montagne - Résidence Le Hameau et les Chalets de la Vallée d Or - Valloire (73) Campagne - Résidence La Licorne de Haute-Provence Gréoux les Bains (04) 38
A U PAYS DES VRAIES vacances La politique d ODALYS s orientera autour de 7 axes principaux : 1. La création de nouvelles résidences en privilégiant les zones géographiques sur lesquelles ODALYS est absente ou peu présente et le développement de produits type «résidences-clubs». 2. La valorisation et la modernisation d une partie du parc existant 3. La diversité des hébergements proposés allant de la résidence de plein air VITALYS (mobil-homes) aux chalets et villas en passant par les résidences, les résidences-clubs, les résidences de prestige, les appart hôtels en centre-ville ODALYS City, les hôtels et les résidences situées dans des demeures historiques. 4. Le développement à l étranger ODALYS souhaite pérenniser son implantation en Espagne et en Italie par la prise en gestion complète de résidences ou de resorts existants ou à construire, et se développer sur le bassin méditerranéen, notamment en Croatie. 5. Les opérations de croissance externe Forte de la notoriété dont bénéfi cie aujourd hui la marque auprès des professionnels et du grand public, ODALYS est attentive aux opportunités de croissance externe susceptibles de se présenter. Montagne - Résidence Les Brigues Courchevel (73) 6. L efficacité d une politique commerciale axée sur l international et les ventes en ligne 7. Des établissements où l on vit et pas uniquement où l on dort Parce que l hébergement touristique «simple» ne suffi t plus à satisfaire la clientèle, ODALYS entend plus que jamais continuer à développer son concept de résidences-clubs proposant gratuitement, en juillet et août, des clubs enfants et ados ainsi que des animations pour les adultes en journée comme en soirée. Au programme, spectacles, épreuves sportives, randonnées en montagne accompagnées d un guide ou encore présence sur site d un ambassadeur ODALYS pour aider les vacanciers à découvrir les richesses culturelles et gastronomiques de la région où ils séjournent. Résidence Villa San Filippo - Barberino Val d Elsa - Italie (Toscane) 39