MODE OPERATOIRE 1.3 MODE OPERATOIRE DE TELECHARGEMENT ET D ACTIVATION D UN CERTIFICAT ELECTRONIQUE SELON LE NAVIGATEUR UTILISE (INTERNET EXPLORER OU FIREFOX) SOMMAIRE 1. PRE REQUIS... 2 2. SOUS INTERNET EXPLORER... 4 2.1. Téléchargement du certificat sous internet explorer... 4 2.2. Installation du certificat sous Internet Explorer... 6 3. SOUS FIREFOX... 9 3.1. Téléchargement du certificat sous Firefox... 9 3.2. Installation du certificat sous Firefox... 12 4. CONNEXION A SIROCO... 15 Mises à jour Date Description de la mise à jour 26 novembre 2012 Revue des captures d écran, reformulation de certains paragraphes, ajout de la partie 4. 27 novembre 2013 Fusion des modes opératoires pour Internet explorer et Firefox Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 1/17
Mail 2 Mail 1 1. P r é r e q u i s Ce mode opératoire est destiné à équiper votre ordinateur d un certificat de sécurité permettant d accéder à l application Siroco. La réception de DEUX messages électroniques sur votre messagerie précède toute tentative de téléchargement et d installation du certificat. Le premier message est envoyé automatiquement par l application lors de la création de votre certificat par les administrateurs. Bonjour, L'InVS vient de générer votre certificat permettant l accès à l application SIROCO. Ce certificat vous permettra d'être reconnu au niveau du portail d'authentification de l'invs. Pour récupérer votre certificat, rendez-vous sur https://pkipublique.santepubliquefrance.fr/ejbca/ utilisateur : jean.dupont.2012 mot de passe : Test_123 Pour télécharger et installer votre certificat, nous vous conseillons de suivre le mode opératoire suivant http://www.invs.sante.fr/publications/mode_operatoire_installation_certificat_electronique.pdf Attention, Après le téléchargement du certificat, vous disposez de 3 jours pour l installer. Pour toutes questions relatives à l installation du certificat, nous vous invitions à adresser un message à surveillanceco@invs.sante.fr. Cordialement, L'équipe SIROCO Le second message électronique, envoyé par surveillanco@santepubliquefrance.fr, concerne votre identifiant et votre mot de passe pour la connexion à Siroco. Bonjour, Adresse : https://sicoro.santepubliquefrance.fr Afin de répondre aux conditions de sécurisation, exigée par la Cnil, l accès à l application web SIROCO est conditionné à l installation d un certificat électronique personnel complété par un identifiant et mot de passe individuel. Vos identifiants de connexion à l application SIROCO sont : Identifiant : jean.dupont Mot de passe : Test_123 L accès à l application Siroco est précédé d une page d accueil, dédiée au certificat électronique. Sur cette page vous devez toujours cliquer sur le cadenas «Certificat X509». Nous vous invitons à adresser un message à surveillanceco@invs.sante.fr pour toute précision. Cordialement, L équipe SIROCO Le navigateur utilisé pour installer le certificat électronique doit impérativement être celui utilisé pour accéder par la suite à SIROCO Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 2/17
NB : En cas de renouvellement du certificat électronique, le second message électronique n est envoyé.vos identifiants pour la connexion à Siroco restent identiques à ceux que vous utilisiez avant le renouvellement du certificat. Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 3/17
2. S O U S I N T E R N E T E X P L O R E R 2. 1. T é l é c h a r g e m e n t d u c e r t i f i c a t s o u s i n t e r n e t e x p l o r e r Afin de télécharger le certificat, voici les étapes à suivre. Saisir l URL suivante: https://pkipublique.santepubliquefrance.fr/ejbca/ dans la barre d adresse d Internet Explorer. Cliquez sur «Télécharger votre certificat», Saisir votre utilisateur et votre mot de passe fournis dans le mail 1, destiné à installer le certificat électronique, puis cliquez sur OK. Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 4/17
Cliquez sur le bouton «Télécharger», : Cliquez sur «Enregistrer» puis sélectionner, dans la fenêtre «Enregistrer sous», le répertoire dans lequel vous souhaitez enregistrer ce fichier. Le nom de ce fichier est de la forme prénom.nom.p12. Le plus simple est d enregistrer ce fichier sur votre bureau afin de le retrouver facilement par la suite. Une fois la destination sélectionnée, cliquer sur «Enregistrer». La boîte de dialogue suivante s affiche : Cliquez sur «Fermer» pour fermer cette boîte de dialogue. Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 5/17
Vous pouvez ensuite fermer le navigateur Internet Explorer. Le fichier permettant l installation du certificat est maintenant enregistré sur votre ordinateur, au niveau du bureau. L installation du certificat sur votre ordinateur peut commencer 2. 2. I n s t a l l a t i o n d u c e r t i f i c a t s o u s I n t e r n e t E x p l o r e r Double-cliquer sur le fichier (prénom.nom.p12). stocké sur le bureau. Cliquez sur le bouton «Suivant». Cliquez sur le bouton «Suivant». La boîte de dialogue suivante apparaît: Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 6/17
1. -Saisir le mot de passe (identique à celui utilisé au moment du téléchargement), présent dans le mail 1 ; 2. -Cocher la deuxième case à cocher : «Marquer cette clé comme exportable». 3. Cliquez sur le bouton «Suivant». Cliquez sur le bouton «Suivant». Cliquez sur le bouton «Terminer». Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 7/17
La boîte d information suivante apparaît : Le certificat est maintenant installé sur Internet Explorer. Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 8/17
3. S O U S F I R E F O X 3. 1. T é l é c h a r g e m e n t d u c e r t i f i c a t s o u s F i r e f o x Afin de télécharger le certificat, voici les étapes à suivre. Saisir l URL suivante: https://pkipublique.santepubliquefrance.fr/ejbca/ Firefox. La page ci-dessous s affiche : dans la barre d adresse de Cliquez sur «Télécharger votre certificat», Saisir votre utilisateur et votre mot de passe fournis dans le mail 1, destiné à installer le certificat électronique, puis cliquez sur OK. Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 9/17
Cliquez sur le bouton «Télécharger», Sélectionner le bouton radio «Enregistrer le fichier» puis cliquer sur «OK». La boîte de dialogue suivante s ouvre : Cliquer sur «Ouvrir le dossier contenant le fichier» Le nom de ce fichier est de la forme prénom.nom.p12. Le menu contextuel suivant apparaît : Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 10/17
Sélectionner l option «Ouvrir le dossier contenant le fichier». Sélectionner le fichier prénom.nom.p12 puis faire un clic droit dessus et sélectionner «Copier». Coller ensuite ce fichier sur votre bureau afin de le retrouver facilement. L installation du certificat sur votre ordinateur peut commencer Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 11/17
3. 2. I n s t a l l a t i o n d u c e r t i f i c a t s o u s F i r e f o x Ouvrir une nouvelle fenêtre Firefox puis dans le menu «Outils» cliquer sur «Options». Sélectionner l icône «Avancé» : Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 12/17
Sélectionner l onglet «Certificats». Cliquer sur «Afficher les certificats». Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 13/17
Cliquer sur «Importer». Sélectionner le fichier que vous venez de copier sur votre bureau (prénom.nom.p12). Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 14/17
Cliquer sur «Ouvrir». Saisir le mot de passe (identique à celui utilisé au moment du téléchargement), présent dans le mail 1 ; puis cliquer sur «OK». Cliquer sur «OK». Le certificat est maintenant installé sur Firefox. 4. C o n n e x i o n à S i r o c o Saisir l URL suivante: https://siroco.santepubliquefrance.fr dans la barre d adresse du navigateur utilisé pour installer le certificat électronique (Internet explorer ou Firefox). Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 15/17
Sélectionnez comme système d authentification utilisateur celui représenté par un cadenas et intitulé «Certificat X509». Toujours cliquer sur le cadenas. La carte CPS ou le nom d utilisateur + mot de passe sont d autres moyens de sécuriser l accès à l application. Dans la mesure où l accès sécurisé se fait par un certificat électronique, seul le certificat X509 représenté par un cadenas est opérationnel. Choisissez le certificat électronique que vous avez préalablement installé sur votre poste informatique et cliquez sur «OK». Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 16/17
Saisissez votre Identifiant et votre Mot de passe, fournis dans le mail 2 (dans le cas d une première connexion) ; dédié à la connexion à l application SIROCO, puis cliquez sur «Connexion». NB : En cas de renouvellement du certificat électronique, le second message électronique n est envoyé. Vos identifiants pour la connexion à Siroco restent identiques à ceux que vous utilisiez avant le renouvellement du certificat. Vous êtes maintenant connecté à Siroco. Mode opératoire 1.3 Téléchargement et activation d un certificat électronique Page 17/17