Intérêt de la simulation en pharmacotechnie. Hôpitaux Universitaires de Genève. Pr Pascal BONNABRY Pharmacien-chef. JFSPH 23 avril 2015

Documents pareils
Simulation en aviation

La raison d être des systèmes d information

La formation dans tous ses états. Programme et méthode de formation continue sur la

Analyse prospective des risques: application de la méthode AMDEC

LA DOULEUR INDUITE C EST PAS SOIGNANT!

Gestion des incidents dans l UCPC

La formation comme levier de changement des pratiques

"Formation et évaluation de la compétence du pharmacien clinicien expérience suisse"

INAUGURATION DU CESU Centre d Enseignement des Soins d Urgence

Introduction au métier d ARC. en recherche clinique

SOMMAIRE COMMUNIQUÉ DE PRESSE. p. 3. p. 4 LE CESU. p. 5. Les outils. p. 6. Le centre de simulation. Quelques chiffres

Fédération des Syndicats Pharmaceutiques de France

Contexte de la chimiothérapie à domicile

AUDIT 2009 des UCPC de Lorraine

Référentiel Officine

Déclarations européennes de la pharmacie hospitalière

ÉVALUATION ET AMÉLIORATION DES PRATIQUES. Développement professionnel continu. Simulation en santé. Fiche technique méthode

Qualité Sécurité Environnement

Coordination de la Gestion des risques. Bilan - Programme

e-santé du transplanté rénal : la télémédecine au service du greffé

CORRECTION EVALUATION FORMATIVE TEST DE NIVEAU Date : PROMOTION :

Formation sur la sécurisation du circuit du médicament

Maîtrise universitaire d études avancées (MAS) en pharmacie hospitalière. Dossier de présentation et programme

DPC «ACTION EN SECURITE TRANSFUSIONNELLE»

L enjeu de la reconnaissance des pharmaciens comme éducateur de santé

La formation au Leadership Clinique a-t-elle transformé l infirmière en chef de mon unité de soins? Ressenti d un infirmier de terrain.

Les solutions. Chapitre 2 - Modèle. 1 Définitions sur les solutions. 2 Concentration massique d une solution. 3 Dilution d une solution

Formation en e-learning des professionnels pharmaceutiques hospitaliers La plateforme Onco-TICE

Systèmes de distribution robotique des médicaments d ordonnance

Tout sur les nouvelles cotations des perfusions

FORMATION CONTINUE RECHERCHE APPLIQUÉE OUTILS PÉDAGOGIQUES. Promouvoir les soins pharmaceutiques

Essais cliniques de phase 0 : état de la littérature

Maison ou un Pôle de santé

Master transrégional en Sciences Pharmaceutiques

Liège, le 29 juillet APPEL INTERNE et EXTERNE AUX CANDIDATURES N

Intérêt diagnostic du dosage de la CRP et de la leucocyte-estérase dans le liquide articulaire d une prothèse de genou infectée

L hôpital dans la société. L expérience du CHU de Paris, l AP HP. Pierre Lombrail, Jean-Yves Fagon

Audit et Inspection Les contraintes extérieures B.Malivoir

OUVERTURE ET MISE EN PLACE

Chaîne de production des médicaments

La Pharmacie Clinique en Belgique : Pratique et Formation

Référent et management

La politique pharmaceutique à l hôpital (PPH) : élémentaire pour la dispense globale de soins

Semaine Sécurité des patients

Activité des programmes de médicaments

LE FINANCEMENT. MSPD Eric Fretillere Conseil Régional de l Ordre des Médecins d Aquitaine CDOM 47Page 1

Entretiens Pharmaceutiques en Oncologie : Où en sommes nous en 2014, au CHPC

DÉFINITION ET INSCRIPTION DE LA PRATIQUE AVANCÉE DANS LE PAYSAGE SUISSE DES SOINS INFIRMIERS

Les HUG en bref. Chiffres-clés basés sur l exercice 2013

La prise en charge de votre artérite des membres inférieurs

PRADO, le programme de retour à domicile. Insuffisance cardiaque

Certification ISO 9001 de la prise en charge médicamenteuse

«Quelle information aux patients en recherche biomédicale? Quels enseignements en retirer pour la pratique quotidienne?»

L ÉDUCATION THÉRAPEUTIQUE DU PATIENT EN 15 QUESTIONS - RÉPONSES

Réseau National de Laboratoires * * * * * * * * * *

ZOOM ETUDES Les études paramédicales. Auditorium de l Institut Français du Bénin 9 novembre 2013

Année Faculté de droit de l Université Jean Moulin Lyon 3

La gestion des risques dans les établissements de soins

BTS DIÉTÉTIQUE. Dossier d intégration en 1 ère année. Formation sous contrat d association avec l Etat

L évaluation et l amélioration de l expérience patient en milieu hospitalier : impact du Comité des usagers

Un centre de simulation : pourquoi et comment? Conférence Management, CHU Toulouse Anne-Claude Allin 9 avril 2014

Risques et dispositifs médicaux. «Responsabilités encourues» Isabelle Lucas-Baloup. 12, 13 et 14 octobre 2010

LE PROJET QUALITE-GESTION DES RISQUES- DEVELOPPEMENT DURABLE

Messagerie Securisee de Sante. Jeudi 23 Avril 2015

LA SIMULATION: INTERETS EN FORMATIION MEDICALE CONTINUE. C Assouline

Laurence LEGOUT, Michel VALETTE, Henri MIGAUD, Luc DUBREUIL, Yazdan YAZDANPANAH et Eric SENNEVILLE

Collaboration MRS (MRPA) - Pharmacie

évaluation des risques professionnels

SUAREZ VALENCIA Juan MARCHAND dmdpost.com Résumé Hélène Caillault

Programme National de Prévention des infections associées aux soins en ES,

systèmes d étagères Ergonomique, flexible, sûr. Le système modulaire pour pharmacies hospitalières et services d hôpitaux.

Logiciels, dispositifs médicaux et gestion des risques point de vue de l industriel


Bases de données Outils de gestion

FORMATIONS SILLAGE GENOIS V15 & V15.1

Implication des Corevih dans l arrivée des ADVIH: Expérience du Corevih LCA

COMMISSION DE LA TRANSPARENCE. Avis. 23 mai 2007

POLITIQUE D AMELIORATION DE LA QUALITE ET DE LA GESTION DES RISQUES Document validé le. Visa : Visa :

Semaine Sécurité des patients «Le mystère de la chambre des erreurs!»

PART TIME STRATÉGIE ET MANAGEMENT MASTÈRE SPÉCIALISÉ DES INDUSTRIES DE SANTÉ MANAGEMENT EDUCATION

Décrets, arrêtés, circulaires

Fonctionnalités HSE PILOT. Groupe QFI

Contribution du Syndicat national des pharmaciens praticiens hospitaliers (SNPHPU)

Sang, plasma, plaquettes...

Projet «Pharmacie vivre sans tabac»

Dossier de partenariat «Endoscopie en un clic»

SECTION II RELATIVE AU PRÉLEVEUR

Etat des lieux de l accès aux plateformes de génétique moléculaire

Ministère des affaires sociales, de la sante et des droits des femmes

Depuis l'an 2000, le Ministère de la Santé Publique (MSP) a mis en place une procédure d accréditation pour améliorer la qualité des services

La recherche clinique de demain ne se fera pas sans les paramédicaux

Outil de suivi du monitoring

MINISTERE DE LA SANTE ET DES SPORTS DIRECTION DE L HOSPITALISATION ET DE L ORGANISATION DES SOINS

Sommaire de la rubrique «Faire un don du sang» Site Internet des villes région Pays de la Loire FAIRE UN DON

DISPOSITIONS RELATIVES AUX ETABLISSEMENTS PHARMACEUTIQUES DE FABRICATION ET DE DISTRIBUTION DE GAZ MEDICINAL

Un projet multi-établissements de territoire en Franche-Comté

Présentation des intervenants et modérateurs

Introduction : Essais de phase I

DU Pharmacien-orthésiste Responsable : Pr. Daniel Cussac

Sécurisation du circuit des médicaments et des dispositifs médicaux. Au Centre hospitalier de Valenciennes

Transcription:

Hôpitaux Universitaires de Genève Intérêt de la simulation en pharmacotechnie Pr Pascal BONNABRY Pharmacien-chef JFSPH 23 avril 2015 Etre les premiers pour vous

2 Simulation en aviation

Simulation en anesthésiologie «Jamais la première fois sur le patient» 3

Quizz Qui serait d accord A. De prendre un avion dont le pilote n a pas testé les procédures d urgence en simulateur? B. De se faire poser une péridurale par un anesthésiste qui le fait pour la toute première fois? 4 C. De recevoir une chimiothérapie préparée par un opérateur qui n a pas terminé sa qualification?

Une origine ancienne Simulateur d accouchement Mme Du Coudray XVIIIe siècle 5

Une formalisation récente Décembre 2012 6

Approches pédagogiques 7 R. Collomp, CHU Nice, 2014

Types de simulation 8 HAS, Guide de bonnes pratiques en matière de simulation en santé, 2012

Objectifs de l usage de la simulation Apprendre à réaliser des gestes techniques à risque Entraîner des procédures de gestion de situations critiques dont la fréquence de survenue est très basse Optimiser le travail en équipe et la communication inter-professionnelle Comprendre les mécanismes de survenue des erreurs et mettre en place des mesures d amélioration de la fiabilité 9

Intérêt et périmètre Connaissance Cliniques Thérapeutiques Techniques Compétence Mise en situation Aptitude Travail en équipe Approche collective Communication Culture Organisation Amélioration des processus Management Supervision Gestion des risques Formation Facteurs humains et organisationnels 10

La simulation en pharmacotechnie Formation initiale Apprentissage des gestes techniques Qualification périodique Tests de remplissage aseptique Formation continue Gestion de situations critiques et travail en équipe Sécurisation des processus Projets de recherche pouvant déboucher sur une implémentation de mesures d amélioration 11

La simulation pour la qualification des opérateurs Contamination microbiologique Test de remplissage aseptique Contamination chimique Utilisation d un traceur chimique (ex. quinine) Manipulation avec des préparations fictives Qualification initiale et périodique 12

Contamination chimique Contexte La contamination chimique de l environnement par les cytotoxiques peut avoir deux origines principales: les flacons et les opérateurs Une manipulation adéquate réduit le risque de contamination Performance individuelle des opérateurs? Possible d intégrer cet aspect dans la formation? 13

Contamination chimique Test de simulation Utilisation de la quinine comme traceur Développement d un protocole de reconstitution / dilution (env. 10 préparations, 45 minutes) Mesure qualitative des spots (lampe UV) Mesure quantitative sur les poches et les gants (fluorimétrie par injection directe, LOD = 0.05 ml, LOQ= 0.15 ml) 28 sessions par 20 opérateurs 14 Sadeghipour F, J Oncol Pharm Pract 2012;19:57

Contamination chimique Résultats Pas de corrélation avec les années d expérience 15 Sadeghipour F, J Oncol Pharm Pract 2012;19:57

Contamination chimique Intégration dans la formation Qualification périodique media-fill + quinine 16 Suivi quotidien de la contamination microbiologique (plaques + gants)

Gestion des situations critiques et travail en équipe Expérience de Rémy Collomp, Nice 17

La simulation pour l amélioration des processus Exemples d usage de la simulation pour mieux comprendre les facteurs humains Performance dans les calculs, avant et après une formation théorique Mesure de la précision de dilution sans et avec contrôle gravimétrique Impact de la charge de travail sur la précision et le risque d erreur 18

Performance dans les calculs 19 Contexte L être humain n est pas très performant dans les opérations de calcul Taux moyen d erreur Médecins anesthésistes: 10.4% (n=28) Infirmières: 26.7% (n=30) Garnerin P, Eur J Clin Pharmacol 2007;63:769 Performance d opérateurs de production? Impact d une formation?

Quizz Exercice de calcul On dispose de 1000 ml d une solution mère de morphine 0.1 %. Quel volume de solution mère faut-il prélever pour avoir 20 mg de morphine? A. 0.2 ml B. 2 ml C. 20 ml D. 200 ml 20

Performance dans les calculs Test de simulation 9 opérateurs de production et 8 étudiants en pharmacie Tests comprenant 17 calculs dans 6 domaines Réalisés avant, puis 2 et 7 semaines après une formation théorique + distribution d un aide-mémoire 21

% de bonnes réponses Formation Performance dans les calculs Résultats Opérateurs HUG (n=9) Etudiants (n=8) Population totale (n=17) 100.0 P<0,05 P<0,05 P<0,05 P<0,05 P<0,05 P<0,05 75.0 50.0 25.0 80.5 69.1 75.2 94.8 93.1 94.0 94.1 92.7 93.4 0.0 Test 1 Test 2 Test 3 Moyennes ± IC 95% 22 Mouchet B, HUG, 2014

Performance dans les calculs Conclusions et perspectives Les performances de calcul sont moyennes et conformes à la littérature La formation théorique (+ aide-mémoire) améliore les performances et réduit la variabilité inter-individuelle Le maintien à long terme devra être testé Cet aspect devra faire partie de la formation continue des opérateurs 23

Précision de dilution 24 Contexte Les opérations de dilution sont à risque d erreur (produit, dose) d imprécision La sécurité doit être assurée par des systèmes de contrôles Pendant la préparation Efficacité? Double-contrôle Contrôle gravimétrique Après la préparation Analyse chimique Ampleur?

Précision de dilution Test de simulation CATO 25 Carrez L, HUG, 2013

Précision de dilution Test de simulation Utilisation de 2 marqueurs (lidocaïne et phénylephrine), dosés par électrophorèse capillaire Travail en conditions réelles worst case Fin de session de travail Matériel de simulation (ressemblance) Volumes de prélèvements et de dilution très variables (très faibles à grand) 26 Carrez L, HUG, 2013

Précision de dilution Résultats: erreurs (> ± 30%) Le contrôle gravimétrique est le seul a avoir détecté toutes les erreurs (mais puissance insuffisante pour conclure) Sans double contrôle n=144 Double-contrôle visuel n=143 Contrôle gravimétrique n=151 Nombre total d erreurs 3 6 5 14/438 = 3% d erreurs Détectées 2 4 5 Non détectées 1 2 0 27 Carrez L, HUG, 2013

Erreur relative (%) Relative error (%) -50 0 50 Précision de dilution Résultats: précision Pas de différence entre les 3 protocoles (p=0.63) Ecart par rapport à la cible < 5% 59% 5-10% 26% 11-30% 15% > 30% 0.7% A B C Sans Visuel Gravimétrique 28 Carrez L, HUG, 2013

Précision de dilution Résultats: variabilité interindividuelle Le risque d imprécision supérieure à 5% allait de 13% à 88% selon les opérateurs. 29 Carrez L, HUG, 2013

Précision de dilution Conclusions et perspectives Le système gravimétrique bloque les erreurs mais n améliore pas la précision des préparations Nombre important de préparations imprécises (mais worst case) et grande variabilité interindividuelle La standardisation (dose-banding) et la robotisation doivent être encouragés 30

Impact de la charge de travail Contexte Dans certains domaines, la charge de travail impacte sur le taux d erreur (ex. dispensation) Impact sur le risque en production? 31 Allan EL, PhD Dissertation, Auburn University, 1994.

Impact de la charge de travail Test de simulation Série de 8 seringues à préparer en utilisant 2 marqueurs (lidocaïne et phénylephrine) (idem expérience précédente) En 1 heure, préparer 1 série = 8 seringues 2 séries = 16 seringues 3 séries = 24 seringues Conditions réelles de travail 32 Carrez L, HUG, 2015

Temps par préparation (s) Taux d erreurs (%) Impact de la charge de travail Résultats 300 250 200 150 100 50 Temps moyen de fabrication 33 min 50 min 60 min 5% 4% 3% 2% 1% Erreurs (étiquetage, produits, > ±30% cible) 0 8 16 24 Nombre de préparations 0% 8 16 24 Nombre de préparations 33 Carrez L, HUG, 2015

Impact de la charge de travail Conclusions et perspectives Les opérateurs augmentent leur vitesse de travail (+ 40% en moyenne) Un facteur 1.5 à 2 existe entre les plus lents et les plus rapides Le taux d erreur augmente d un facteur 4 Les données de précision sont en cours d analyse Il faut éviter la surcharge, avoir des barrières fortes pour éviter ou détecter les erreurs 34 Carrez L, HUG, 2015

Quizz Quels sont les éléments qui vont ont le plus marqué dans ces études? A. Les taux d erreur B. La variabilité inter-individuelle C. Les limites du double-contrôle D. L impact de la charge de travail 35

Quizz Quels sont les actions que vous souhaiteriez prioriser dans votre établissement? A. La formation des opérateurs B. L automatisation des préparations C. La mise en place de contrôles robustes D. Le lissage de la charge de travail 36

Conclusion La simulation est de plus en plus utilisée dans le monde de la santé, pour garantir la sécurité («jamais la 1 ère fois sur le patient») En pharmacotechnie, elle est utile dans la formation/qualification et dans l amélioration des processus Dans la formation, elle permet de tester les capacités individuelles et le travail en équipe Dans l amélioration des processus, elle nous permet d identifier les défaillances et de quantifier l effet de mesures correctives 37

Merci de votre attention Equipe SIMU 4 Cancérologie : Rémy Collomp CHU de Nice Brigitte Bonan Hôpital Foch Bertrand Decaudin CHRU Lille et autres partenaires et collaborateurs La présentation peut être téléchargée: http://pharmacie.hug-ge.ch/ens/conferences.html 38 Pascal.Bonnabry@hcuge.ch