GROUPE IDRAC Bachelor Alternance 3 ème Année Mai 2015 LV2 ALLEMAND CODE Semestre Nombre heures Nombre crédits Langue d enseignement LNGA602 6 20 2 ALLEMAND Département académique : Langues, Cultures & Civilisations Coordinateur de modules : Lori Turner Campus de : Lyon Mail : lori.turner@idraclyon.com Téléphone : 04 72 85 72 70 Signature Responsable du syllabus : Ansgar Pröbsting Campus de : Lyon Mail : eleonor.delaye@idraclyon.net Téléphone : 06 74 84 87 63 Signature : Coordinatrice pédagogique groupe : Lysiane Plouvier Mail : lysiane.plouvier@ecoles-idrac.com Téléphone : 04 72 85 72 44 1
OBJECTIFS & COMPETENCES Objectif(s) du cours Révision et consolidation de l acquis grammatical et lexical Application de la langue allemande dans un contexte professionnel (le monde du travail, le milieu de l entreprise) Initiation à la correspondance commerciale en allemand Etude et analyse de l actualité socio-économique des pays de langue allemande Consolidation des connaissances socioculturelles et socioéconomiques du monde germanophone (en particulier l Allemagne) Compétences à acquérir Tous les étudiants vont être capables d utiliser l Allemand pour s exprimer. Ils doivent acquérir les bases fondamentales et être capables d utiliser l Allemand dans la vie quotidienne et professionnelle à des fins (fonctionnelles). Les étudiants doivent également s approprier des compétences communicatives et sociales dans la langue allemande, ceci incluant des améliorations grammaticales et stylistiques. Résumé du cours Cours de langue interactif, centré sur l apprenant et non pas sur le professeur, qui vise notamment à améliorer chez l étudiant les 4 compétences linguistiques fondamentales que sont la compréhension auditive et écrite ainsi que l expression orale et écrite. Prérequis LNGA 502 FORMULE PEDAGOGIQUE & EVALUATION Déroulement (cf maquette académique) FFP APP Volume horaire 16 4 Blended Learning TE / TI Evaluation Évaluation Contrôle continu semestriel : rédactions (devoirs maison), résumés de lecture d articles de presse, tests de vocabulaire, tests de compréhension auditive et/ou écrite, traductions, présentations orales sur des textes d actualités ou un sujet de cours, note de participation. NB : Les évaluations intermédiaires, les contrôles continus, les travaux à effectuer par les étudiants auront lieu, de manière régulière, durant toute la durée du semestre. Leur nature, contenu et dates seront communiquées aux étudiants en début de chaque semestre.. 2
Types Description % Contrôle continu 100 Examen écrit Examen oral Dossier TOTAL=100% Partie I PLAN DETAILLE Durée de la partie: 6h Thème de la séance : Entraînement à l expression oral en milieu d entreprise : Négocier avec un interlocuteur dans un pays germanophone, Chapitre 9 Unternehmen Deutsch Compétences à acquérir : Compétence 1 : Analyse des conditions générales de vente d une entreprise Compétence 2 : Découverte du lexique de l import/export; les expressions courantes utilisées au téléphone pour les échanges Compétence 3 : Grammaire : le passif des verbes de modalité: Telefonische Bestellungen müssen schriftlich bestätigt werden.exprimer une obligation à l aide de sein + Inf.: Mängel sind innerhalb von 10 Tagen anzuzeigen. Compétence 4 : Notions fonctions : répondre par écrit ou par téléphone à des demandes d offres Compétence 5 : Découverte du lexique de l offre commerciale: Stückpreis, Mengenrabatt, ² Zahlungsfrist, etc.; Könnten Sie mir ein schriftliches Angebot machen? / Gerne unterbreiten wir Ihnen folgendes Angebot:... Compétence 6 : Notions fonctions :comparer des offres, négocier le prix d un produit, vérifier et confirmer une commande par écrit ; étude du lexique thématique : Ich rufe an wegen unseres Angebots über... / Können Sie uns beim Preis noch etwas entgegen kommen?können Sie uns noch etwas vom Preis nachlassen? / Wir bedanken uns für Ihren Auftrag vom... Compétence 7: Notions fonctions : enquêter sur un retard de livraison - étude du lexique thématique : Die Lastwagen haben Verspätung,Die Sendung wurde aus Versehen an den falschen Empfänger geliefert, etc. Compétence 8: Notions fonctions : gérer des réclamations et confirmer par écrit ou par oral, quelles mesures seront prises ; étude du lexique thématique: Ich muss leider Ihre letzte Lieferung reklamieren. Sie haben zu viel / wenig geliefert / die falsche Ware geschickt. Die Ware ist defekt/ beschädigt/ entspricht nicht unserem Muster. Wir schicken Ihnen kostenlos Ersatz zu. Bibliographie : Conlin C., Stuttgart 2004, Unternehmen Deutsch. Lehrbuch für Wirtschaftsdeutsch, 3
Ernst Klett Sprachen GmbH, 116-128p. Evaluation: Évaluation intermédiaire sous forme d un test écrit et/ou test auditif Partie II Durée de la partie: 5h Thème de la séance : Introduction dans la correspondance commerciale allemande : correspondance commerciale en allemand, chapitres 6-11 Compétences à acquérir : Compétence 1 : Etude de la structure et de la présentation de la lettre commerciale en allemand Compétence 2 : Découverte progressive de différentes types de lettres commerciales en allemand :- Bestellung und Auftragsbestätigung - Änderung und Widerruf einer Bestellung- Lieferung, Versandanzeige, Warenempfangsbestätigung Bibliographie : Boelcke J., Straub B., Thiele P., Paris 2006, L allemand économique et commercial, Edition Pocket, 455p. Boelcke J., Straub B., Carrère, C., Paris 1999, La correspondance commerciale en allemand, Edition Pocket, 65-94p. Evaluation: Évaluation intermédiaire sous forme d un test écrit et/ou test auditif Partie III Durée de la partie: 5h Thème de la séance : Entraînement à l expression oral en milieu d entreprise : Rencontrer des partenaires commerciaux germanophones à l occasion d un salon. Unternehmen Deutsch, chapitre 8 Compétences à acquérir : Compétence 1 : Notions-fonctions :comparer des salons ; parler de l Allemagne et de ses salons les plus connusétude du lexique thématique : Fachmesse,Verbrauchermesse, Messewesen, Compétence 2 : Notions fonctions : analyse des raisons qui incitent une entreprise de participer à un salon, accueillir un visiteur sur le stand au moment d un salon, mener des interviews avec les représentants de différentes entreprises étude du lexique thématique : Geschäftsverbindung, Verkaufsabschluss, Wettbewerber, Konkurrenzprodukte, Compétence 3 : Notions fonctions :mener des entretiens de vente pendant un salon; la prise de contact, s adresser à un client, commencer l entretien en tant que client, faire des propositions, remettre des fiches produits, etc.étude du lexique thématique :«Kann ich Ihnen helfen?» «Ich interessiere mich für «, «Es hat mich wirklich gefreut,» /«Ich würde mich freuen,» «Darf ich Ihnen unseren Prospekt mitgeben?» / «Für weitere Fragen stehe ich Ihnen zur Verfügung. Compétence 4 : 4
Notions fonctions se renseigner au sujet d un produit; comparer des produits, présenter des produits. Grammaire : le participe passé avec «sein»les conjonctions : «sowohl als auch, entweder oder, weder noch, zwar, aber» Bibliographie : Conlin C., Stuttgart 2004, Unternehmen Deutsch. Lehrbuch für Wirtschaftsdeutsch, Ernst Klett Sprachen GmbH, 102-113p. Evaluation: Évaluation intermédiaire sous forme d un test écrit et/ou test auditif Partie IV ROSETTA STONE Tout étudiant inscrit en Programme Bachelor a une licence sur la plate-forme e-learning Rosetta Stone Advantage. Grâce à cet outil les étudiants ont la possibilité de travailler et progresser plus dans toutes les compétences linguistiques. Cet outil permet aux professeurs de consacrer le temps de FFP à des activités interactives, de prise de parole notamment et de gérer plus facilement des groupes aux niveaux hétérogènes. Chaque professeur de langue doit suivre une formation RSA d une demi-journée début septembre. Cette formation permet aux professeurs de se familiariser avec un outil qui devient incontournable pour l avenir de leur métier et sera rémunérée au tarif APP (Autres Prestations Pédagogiques). Le jour du premier cours, le professeur doit : Expliquer l accès à RSA par le Ecampus/My learning box Indiquer le parcours à choisir: Pour les BV3, les étudiants doivent travailler 4 heures minimum par semestre dans les situations professionnelles de leur choix ou en fonction des conseils de leur professeur. Ils peuvent, aussi, travailler tant qu ils veulent dans toutes les autres catégories disponibles sur RSA. Faire le test de niveau dans la langue choisie Préciser que étudiant doit effectuer 4 heures de travail sur RSA chaque semestre. Expliquer la notation / * 4 heures faites = 50% de la note sur 20 * L autre 50% sera noté sur la réussite des exercices. Il faut donc dire aux étudiants de corriger leur travail puisque c est la dernière tentative qui sera comptabilisée. une note sur 20, qui représentera une des 4 notes de CC Indiquer le N de la hotline : 01.30.07.12.10 pour pallier les éventuelles difficultés de connexion Pendant le semestre, le professeur doit : Vérifier le travail que les étudiants ont effectué sur RSA Guider les étudiants dans l usage de RSA si nécessaire Rappeler et encourager les étudiants d utiliser RSA de façon régulière En fin de semestre, le professeur doit : Extraire la note RSA et le transmettre à l administration du programme Répondre à une enquête de feedback sur votre expérience de RSA BIBLIOGRAPHIE Conlin C., Stuttgart 2004, Unternehmen Deutsch. Lehrbuch für Wirtschaftsdeutsch, Ernst Klett Sprachen GmbH, 216 p. Boelcke J./Straub B./Thiele P., 2006, l Allemand économique et commercial, Pocket, 511 p. 5
Boelcke J./Straub B./Thiele P, Paris 2004, Dictionnaire de l allemand économique, commercial et financier, Edition Pocket, 853 p. Niemann R., Kuhn P., Paris 2000, Nouvelle grammaire appliquée de l allemand (avec exercices corrigés), edition Sedes, 424 p. Janitza J., Samson G., Paris 2003, Pratique de l Allemand de A à Z, édition Hatier, 448 p. textes de presse et séquences vidéos tirés (surtout) de www.deutsche-welle.de www.cyberlibris.com 6