L AMPHI #2 LA REVOLITION MOBILE EST EN MARCHE #Amphi2GIW
Tendances & Usages du Mobile en France et en Europe Blandine Silverman bsilverman@comscore.com
Panorama des équipements mobiles Des Smartphones aux Tablettes Etat des lieux des usages en mobilité Quoi? Quand? Publicité sur Mobile Différentes opportunités de contact pour toucher le consommateur Une réelle opportunité pour les marques SMS publicitaire
Panorama des équipements mobiles
La croissance des usages Media peut être largement attribuée à l adoption des Smartphones France: Pénétration Smartphone France: Segments Marché Mobile Smartphone 38,1% Just Voice 13,5% Mobile Media 43,2% Non Smartphone 61,9% 17.9 millions SMS (but not Mobile Media) 43,3% 20.3 millions Utilisateur Mobile Media = a utilisé un navigateur mobile, une application, le mail, écouté de la musique en streaming, téléchargé de la vidéo,. (Ne comprend pas l usage du SMS) Source : comscore Mobilens, Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
Transformation du marché français au cours de ces deux dernières années 100% France: Part des Smartphones dans l acquisition d un nouveau terminal % Acquired Device in Month 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 18% 82% 23% 25% 77% 75% 43% 57% 54% 55% 57% 46% 45% 43% 0% Q1 2009 Q3 2009 Q1 2010 Q3 2010 Q1 2011 Q3 2011 OCTOBER 2011 Not Smartphone Smartphone Source : comscore Mobilens
La plateforme Android a vu sa part de marché augmentée par 2 en 1 an Source : comscore Mobilens
Top 5 des terminaux (en base installée) par OS Classement réalisé sur le terminal principal de la population française 13 ans et plus possesseur d un Smartphone Source : comscore Mobilens, Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
Google & Apple poursuivent leur croissance sur le segment des Smartphones Europe 5 vs US: Part de marché des OS 46,3% Smartphone Penetration (%) 32,5% 28,1% 20,5% 9,4% 5,9% 3,7% 28,1% 17,2% 5,4% 1,6% 1,4% Symbian Google Apple RIM Windows Other OS (Bada) Google Apple RIM Microsoft Symbian Other OS (Palm) - 6,2% + 330,2% + 54,3% + 63,6% - 12,0% + 147,5% + 192,6% + 69,2% - 28,8% - 17,1% - 8,2% - 46,7% EU5 US Croissancesurun an (en bleu) Source : comscore Mobilens, Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
Après les Smartphones, les tablettes arrivent en Europe Part des possesseurs d un téléphone qui utilisent également des tablettes (%) US 7,3% EU5 6,6% ES 8,8% IT FR UK 6,9% 6,8% 6,2% DE 5,4% Source : comscore Mobilens, Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
Tablettes: un profil magorotairement masculin (EU5) Europe 5: Un profil majoritairement masculin(61,9%) et entre 25-34 ans(22,3%) Source : comscore Mobilens, Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
Etat des lieux des usages
L Internet Mobile et les Applications en constante progression En France, près de 42% des possesseurs d un téléphone utilisent les Applications ou leur Navigateur Mobile, soit une progression de +22% en 1 an. France: A utilisé une Application OU un Browser France: Usages Browser vs Application (pénétration & croissance) 45,0% 40,0% 37,4% 40,0% % Market 40,0% 35,0% 30,0% 42,0% % Market 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 23,7% 32,6% 28,8% 35,9% 24,6% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% YoY Growth 25,0% 10,0% 10,0% 5,0% 5,0% 20,0% 0,0% Used application (except native games) Used browser 0,0% oct-10 oct-11 Year-on-Year Growth
Smartphones: des différences dans les usages France: Pénétration des usages Browser & Apps par système d exploitation %Penetration 87% 85% 76% 72% 71% 64% 56% 57% 32% 41% 69% 65% 12% 16% Apple Google RIM Microsoft Symbian Smartphone Not Smartphone Used application (except native games) Used browser Source : comscore Mobilens, Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
Top 10 Catégories chez les smartphones : une croissance sur 2 chiffres France: Top 10 Catégories (Smartphone) 10 000 120,0% Smartphone Owners (000) 9 000 8 000 7 000 6 000 5 000 4 000 3 000 75,5% 71,7% 81,6% 68,0% 68,3% 56,9% 63,8% 99,9% 69,5% 67,8% 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% % YoY Growth 2 000 1 000 20,0% 0 Personal Email Weather Social Networking Search News Maps Instant Messaging Bank Accounts Sports Information Work Email 0,0% Oct-2010 Oct-2011 Year on Year Growth Source : comscore Mobilens
Le PC pour le déjeuner, la Tablette pour le dîner Europe 5: Part de trafic(pages vues) au coursd unejournée: Mercredi 7 Décembre 2011 10% Tablet Mobile Computer 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% 12:00 AM 6:00 AM 12:00 PM 6:00 PM Source : comscore Device Essentials
Des pics de trafic similaires en week-end Europe 5: Part de trafic(pages vues) au coursd unejournée: Samedi 10 Décembre 2011 8% Tablet Mobile Computer 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% 12:00 AM 6:00 AM 12:00 PM 6:00 PM Source : comscore Device Essentials
Usages Comparatifs Mobile vs Tablette Europe5: Top* des catégories accédées via Mobile Europe 5: Top* des catégories accédées via Tablette Family & Parenting 14,1% Home 4,9% Automotive - Resources Health - Information Career Services and Development 8,4% 8,3% 12,5% Family & Parenting Technology -News Politics 3,1% 4,0% 4,5% Share of Total Category Traffic General News 6,6% Real Estate 3,1% *Classement effectué sur les catégories pour lesquelles une majorité de sites ont adopté notre méthodologie unifiée(udm); méthodologie qui utilise des données Census issues de pages web taguées Source : comscore Device Essentials October 2011
Mobile Adversiting
Le Mobile: de nombreuses opportunités de contact avec le consommateur pour les marques Placer unebannièreouun lien promotionnel surdes sites mobiles oudes applications: 14 millions de mobinautes possesseurs d un Smartphone dont 29% se souviennent avoir vu une bannière publicitaire sur un site ou une application Créer votre propre page mobile Facebook: 8,1 millions de possesseurs de Smartphones qui utilisent les réseaux sociaux dont39%lisentdes posts d organisations, de marquesoud évènements. Placer unebannièreà l intérieur d un jeu: Voustoucherezpotentiellement 4,5 millions de possesseurs de Smartphone qui jouentà des jeuxsurleurmobile dont 43%se souviennent avoirdéjà vu unepublicitédansun jeu. 14 millions France: Différentes méthodes d interagir avec les possesseurs d un Smartphone Base: Smartphone 29% 8,1 millions 39% 4,5 millions 43% Mobile Media Social Networking Played Games Source : comscore Mobilens, Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
Mesurer le succès de votre campagne : dans de nombreux cas, le Mobile est plus efficace Point lift based on exposure Delta Brand A Delta Brand B Delta Brand C Delta Brand D Average Delta Online * Top of mind awareness of brand +12 +1 +18 --- +1 Total awareness of brand --- +3-3 --- +2 Awareness of ad +16 +16 +8 +8 +3 Likelihood to recommend brand +4 +1 +1 --- +1 Purchase consideration +4 +0 +7 +4 +4 Les normes comscore sont calculées à partir de nos campagnes online. Par ailleurs, différentes échelles ont été utilisées pour calculer les questions liées à la recommandation et à l intention d achat
L impact d une campagne publicitaire sur Mobile Etude de cas avec Corona
Le SMS publicitaire en constante progression France: Le marché du SMS publicitaire parmi les possesseurs de Smartphone 12 000 10 000 10 460 11% 11% 11% 12% 11% # Smartphone Owners (000) 8 000 6 000 4 000 2 000 9% 6 293 10% 9% 9% 8% 8% 7% 8% 7% 9% 10% 9% 8% 7% 6% % Responded to SMS Ad 0 oct.-10 nov.-10 déc.-10 janv.-11 févr.-11 mars-11 avr.-11 mai-11 juin-11 août-11 sept.-11 juil.-11 oct.-11 5% Received SMS Ads Responded to SMS advertisement Source : comscore Mobilens 3 month average ending October 2011
Restez connectés! https://www.facebook.com/comscoreinc @comscorefr (en français) et @comscoreemea (en anglais) http://www.linkedin.com/company/comscore-inc http://www.youtube.com/comscore http://feeds.feedburner.com/comscore http://itunes.apple.com/gb/app/comscore-for-ipad/id481015821?mt=8
Merci! Blandine Silverman bsilverman@comscore.com