Outil no. 1 Page Fiche d opportunité 1/2 Définition du besoin À compléter par le demandeur Identification de la demande Type de demande cible requise Coûts estimé ($) Efforts estimés (J/P) cible requise Coûts estimé ($) (Inscrire la catégorie d investissement : réponse aux lois, opportunité d affaires, TI) DOSSIER D AFFAIRES (Inscrire la date cible pour la réalisation du dossier d affaires) (Inscrire le coût préliminaire estimé du dossier d affaires) (Inscrire les efforts estimés pour réaliser le dossier d Affaires en se basant sur la grille d estimation) SOLUTION (Inscrire la date cible pour la mise en place de la solution au besoin exprimé) (Inscrire le coût préliminaire estimé de la demande. Ce coût sera défini plus précisément dans le dossier d affaires. Ce coût peut-être une fourchette donnant les sommes maximales que le client souhaite investir) INFORMATIONS Importance (Faible, moyenne, élevée) Urgence (Normal, urgent, très urgent) Promoteur Demandeur Pilote d orientation désigné par l unité administrative Chargé de comptes (Nom du cadre client responsable du DA) (Nom du demandeur) (Nom du ou de la pilote) (Nom du chargé de compte de la ligne d Affaires) Unité administrative cible de dépôt Collaborateurs (UA à l origine du besoin) AAAA-MM-JJ (UA collaborant à l élaboration du DA) (Nom du mandataire désigné) 1.1 Description du besoin Présenter une brève description du besoin et de la problématique. 1
Fiche d opportunité Page 2/2 Définition du besoin À compléter par le demandeur 1.2 Portée du besoin Présenter une brève description de la portée du besoin. 1.3 Résultats recherchés Indiquer les résultats recherchés ou à atteindre par cet investissement en RI 1.4 Utilisateurs visés Identifier les utilisateurs visés (internes et externes). 1.5 Impacts de non réalisation Identifier les impacts de la non réalisation de cet investissement. 1.6 Commentaires Inscrire un commentaire s il y a lieu. 2
Outil no. 2 DOSSIER D AFFAIRES 1. Contexte : 1.1. Identifier le requérant. 1.2. Identifier le secteur d affaires (mission, produits et services) et les intervenants (internes et externes). 1.3. Expliquer le contexte de réalisation du dossier d affaires. 1.4. Donner un bref historique de l actif, si requis. 2. Besoin d affaires 2.1.Décrire le besoin d affaires 2.1.1. Vision d affaires et résultats recherchés. 2.1.2. Exigences et contraintes. 2.1.3. Changement envisagé. 2.2.Documenter l urgence de réaliser le projet 2.2.1. Justification de priorisation du projet. 3. Enjeux 3.1.Distinguer les enjeux d affaires des enjeux technologiques. 3.2.Décrire les enjeux d affaires. 4. Solution retenue 4.1. Présenter sommairement la solution retenue. 4.1.1. Une comparaison des solutions étudiées est présentée seulement si nécessaire. 4.1.2. Décrire la solution du point de vue des processus, de l information traitée, des ressources applicatives et de la technologie. 4.2. Expliquer comment la solution retenue s intègre aux architectures d affaires et aux architectures en technologies de l information. 4.3. Expliquer quels sont les liens avec les autres actifs. 4.4. Préciser si des composants sont réutilisables. 4.5. Décrire, s il y a lieu, les nouveautés touchant les technologies de l information. 5. Impacts 5.1. Décrire les impacts concernant les ressources humaines, matérielles et applicatives ainsi que sur l organisation dans son ensemble. 5.2. Décrire les impacts concernant les technologies de l information et l organisation du travail en exploitation des technologies de l information, par exemple les besoins 24/7, la relève informatique, la mise en œuvre d une nouvelle technologie. 6. Stratégie de mise en oeuvre 6.1. Présenter la stratégie de mise en oeuvre 3
6.1.1. Démarche de livraison : - Le nombre de livraisons et leur raison d être; - L utilisation du prototypage; - Le projet pilote, s il y a lieu. 6.2. Stratégie de gestion du changement : 6.2.1. La stratégie de formation. 6.2.2. La stratégie de communication (les mécanismes de communication avec la clientèle et les autres projets concurrents). 7. Sommaire des coûts et bénéfices 7.1. Présenter sous forme de tableau un sommaire des coûts 7.1.1. Les coûts de la solution 7.1.2. Les investissements demandés par année budgétaire 7.1.3. Les coûts récurrents 7.2. Présenter un sommaire des bénéfices 7.2.1. Bénéfices quantifiables. 7.2.2. Bénéfices non quantifiables. 7.2.3. Présenter, s il y a lieu, le plan de gestion des bénéfices. 8. Exemples de présentation des coûts 2009-2010 2010-2011 2011-2012 Total Titre 1 1 $ 1 $ 1 $ 3 $ Titre 2 2 $ 2 $ 2 $ 6 $ Titre 3 3 $ 3 $ 3 $ 9 $ Total 6 $ 6 $ 6 $ 18 $ Coût Titre Description 1 999 $ Titre Description 2 99 $ Différence 900 $ 9. Calendrier de réalisation 10. Risques et moyens d atténuation 10.1 Faire connaître les risques majeurs et les moyens d atténuation (mitigation) qui seront mis en place. 11. Recommandations 11.1 Formuler la ou les recommandations appropriées afin de faciliter la prise de décision de la direction. 4
Outil no. 3 MANUEL D ORGANISATION DU PROJET ALLÉGÉ 1 Sommaire du manuel d organisation du projet. 2 Introduction 2.1 Raison d'être du document. 2.2 Références. 2.3 Identification du projet. 2.4 Définitions, acronymes et abréviations. 3 Description du projet. 3.1 Contexte du projet. 3.2 Portée du projet. 4 Limites du contenu du projet. 4.1 Structure de découpage. 4.2 Biens livrables. 4.3 Éléments exclus du contenu du projet. 4.4 Liens avec d'autres projets. 4.5 Caractéristiques du projet. 4.6 Facteurs clés de réussite. 4.7 Hypothèses. 4.8 Contraintes, obligations et risques. 4.9 Risques connus. 5 Plan global du projet. 5.2 Stratégies 5.3 Modalités de gestion de projet. 5.4 Budget global du projet. 5.5 Calendrier global du projet. 5
ANNEXE 4 PLAN DÉTAILLÉ ALLÉGÉ Phase No du B.L./Activité Description du B.L./Activité Jalon Effort (j/p) Durée (jours) s prévues s réelles Début Fin Début Fin Nom du responsable Autres participants Commentaires O ANNEXE 5 6
PLANIFICATION DES ACTIVITÉS DE COMMUNICATION BESOINS EN COMMUNICATION CLIENTÈLES VISÉES OBJECTIFS VISÉS RESPONSABLES MOYENS DE COMMUNICATION ÉCHÉANCIERS COMMENTAIRES 7
Annexe 6 Rapport de revue de projet En date du aaaa-mm-jj Renseignements généraux Projet : No. Projet : Requérant : Chef de projet : Pilote(s) : de début : de fin: % avancement : Période débutant le : Période se terminant le : Évaluation du projet Dernière Période Période courante Livrables Vert Vert Explications Échéancier Vert Vert Budget Vert Vert Ressources Vert Jaune Légende Vert Selon la planification Jaune Attention action corrective requise à court terme Rouge Urgent action corrective requise immédiatement Faits Saillants Résumé des Activités Réalisée pendant la période Planifiée mais non réalisée Planifiée pour la prochaine période 8
Rapport de revue de projet En date du aaaa-mm-jj Livrables Livrables planifiée révisée Avancement % Commentaires Jalons de projet (étapes critiques charnières) Jalons planifiée révisée réelle Commentaires Coûts du projet Coûts Coûts non récurrents (incluant récurrence de la 1ere année) Coûts récurrents Commentaires : Budget Dépenses Surplus/Déficit Anticipé Initial Révisé Effectuées À venir Points en suspens et enjeux critiques No S-1 soulevé Titre / Description Responsable Limite Décision / Fermeture Action ou Résolution Statut Risques critiques No Catégorie / Description Responsable R-1 Inscription / Fermeture Statut Mitigation Demandes de changement (DDC) No origine Requérant Titre / Description Statut limite Décision / Fermeture DDC-1 Aaaa-mm-jj Aaaa-mm-jj DDC-2 DDC-3 9