Notre programme de formations

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1 PROGRAMME DE FORMATION 2013

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3 Notre programme de formations Reconnue comme spécialiste en gestion de projets, SIRIUS Conseils compte une vingtaine de cours spécialisés dans son programme de formation. Soucieux d augmenter le niveau de connaissance et de compétence des participants, nous nous sommes entourés d une équipe de formateurs experts, et nos cours sont constamment actualisés, conformément à notre processus d amélioration continue de la qualité. Nos formations sont également offertes en entreprise. Afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque compagnie, elles sont précédées par une analyse du contexte organisationnel, nous permettant ainsi de bien cibler les principaux enjeux de la formation. La gestion de projets est une facette importante des activités de gestion des organisations. À ce chapitre, SIRIUS Conseils a élaboré des formations qui couvrent les besoins des gestionnaires chevronnés comme les responsables de projets qui sont à leurs premières armes. Reconnue en tant que «Fournisseur mondial enregistré de services d éducation*» (Global Provider) par le Project Management Institute (PMI ) qui représente la plus haute accréditation attribuée par cet organisme international, SIRIUS Conseils respecte les standards de gestion de projets utilisés par professionnels à travers le monde. SIRIUS Conseils étant accréditée par Emploi Québec, nos cours sont tous éligibles à la Loi favorisant le développement de la main d œuvre (Loi 90). Notre démarche de formation couvre ainsi tous les champs de compétences du PMBOK (méthodologie du PMI ) incluant les outils, les techniques et les processus de gestion de projets. 3 Toutes les activités et formations de l entreprise sont éligibles au programme de maintien de la certification des professionnels en gestion de projets (PMP ) du PMI en octroyant des unités de développement professionnel (PDU) pour chaque session de formation. Envergure (Scope) Besoins Objectifs Spécifications Communications Parties prenantes Système d information Habiletés, Personnelles Ressources humaines Temps Échéancier PROJECT Projet Intégration RISK Spécifications AQ, CQ Qualité Budget Problèmes, solutions Matériel Coûts Approvisionnement Risques Source : PMBOK du PMI

4 Parcours en gestion de projets 4 Le programme de cours permet au chef de projets de développer ses compétences techniques en gestion de projets pour rencontrer les exigences minimales du modèle de compétences de SIRIUS Conseils, basé sur les meilleures pratiques et sur la complexité des projets qu il doit gérer. Principes en Gestion de projets Outils et techniques en gestion de projets Gestion des communications Microsoft Project (de base) 2010 Félicitations! Attestation de Niveau 1 Outils et techniques en gestion de projets Microsoft Project Multiprojets 2010 Suivi et Contrôle de projets 1 Gestion des contrats Microsoft Project (avancé) 2010 Gestion du risque Certification CAPM Félicitations! Attestation de Niveau 2 Communication des équipes Développer et motiver son équipe Développer son leadership 1 Microsoft Project (avancé) 2010 Gestion des contrats Suivi et Contrôle de projets 2 (VA) Gestion de la qualité Gestion de l intégration Bootcamp Certification PMP Félicitations! Attestation de Niveau 3 Résolution de conflit ds son équipe La négociation Communication, Stratégie et influence Gestion de l intégration Gestion de portefeuille efficace Mise en place d un bureau de projets Gestion de programmes Le rôle de promoteur de projet Félicitations! Attestation de Niveau 4 Développer son leadership 2 Rôle de coach Devenir Formateur

5 Parcours en analyse d affaires 5 Le programme de cours permet à l analyste d affaires de développer ses compétences techniques pour rencontrer les exigences minimales du modèle de compétences de SIRIUS Conseils, basé sur les meilleures pratiques et sur la complexité des projets auxquels il est amené à participer. Principes d'analyse d affaires Rédaction d un dossier d affaires Outils et techniques en analyse d affaires Gestion des communications Communication des équipes Principes de gestion de projets pour analyste d affaires Félicitations! Attestation de Niveau 1 Principes de gestion de projets pour analyste d affaires Gestion des exigences Développer et motiver son équipe Techniques de redaction des cas d utilisation Résolution de conflits ds son équipe Techniques modélisation des processus Techniques de découverte des exigences Développer son leadership 1 Certification CCBA Félicitations! Attestation de Niveau 2 Techniques modélisation des données Rédaction et gestion des tests Certification CBAP accélérée Félicitations! Attestation de Niveau 3 La négociation Développer son leadership 2 Rôle de coach

6 Domaines de formation Certification PMI CERTIFICATION PMI La certification PMP, version accélérée Préparation à la certification CAPM 6 Certification IIBA CERTIFICATION IIBA La certification CBAP, version accélérée Préparation à la certification CCBA Agile et gestion de projets Gestion de projets AGILE ET GESTION DE PROJETS Gestion de projets dans un contexte de développement AGILE SCRUM Intégration de l approche AGILE dans la gestion de projets traditionnelle GESTION DE PROJETS Outils et Techniques de gestion de projets Gestion du risque dans un projet Gestion de portefeuille efficace Mise en place et gestion d un bureau de projets Contrôle de projets Gestion des communications Principes de la gestion de projets Atelier Découpage-Estimation-Affectation Atelier Suivi et Contrôle de projets Le rôle du promoteur (sponsor) de projets Outils en Gestion de projets Analyse d affaires OUTILS EN GESTION DE PROJETS MS project 2010 version de base MS project 2010 version avancée ANALYSE D AFFAIRES Principes d analyse d affaires Rédaction d'un plan d'affaires Principes de gestion de projet pour analyste d affaires

7 Certifications PMI La certification PMP, version accélérée Préparation à la certification CAPM

8 Certification PMP en version accélérée (1) 8 Description sommaire Ce cours s adresse à tout(e) gestionnaire intéressé(e) à acquérir et à maîtriser les informations et les concepts requis pour se préparer adéquatement à l obtention de la certification PMP (Project Management Professionnel) du Project Management Institute (PMI ) le plus rapidement possible. Préalables Expérience en gestion de projets; Maîtrise de l anglais Participants visés Tout candidat(e) intéressé(e) à acquérir rapidement l information lui permettant d obtenir la certification PMP. Ce cours s adresse aux personnes qui désirent réussir l examen professionnel Project Management Professionnel (PMP ) du Project Management Institute (PMI ). Vous pourrez ainsi acquérir et maîtriser toutes les informations et les concepts requis pour réussir la certification PMP à l intérieur d une dynamique de groupe, tout en bénéficiant d un accompagnement personnalisé par une équipe de professeurs dédiée, des exercices et des simulations d examen, tel que présentés au PMI. La certification permet à son détenteur d être reconnu internationalement comme un professionnel maîtrisant toutes les techniques de gestion de projets. Cette reconnaissance est de plus en plus recherchée par les entreprises au Québec. OBJECTIF DE FORMATION Maîtriser les techniques et les habiletés permettant de gérer efficacement des projets; S inscrire et réussir l examen de certification PMP du PMI dès la fin du cours. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION La formation couvre les cinq étapes du processus ainsi que les neuf domaines de connaissance du Project Management Body of Knowledge (PMBok - version 4). CONTENU DE LA FORMATION 1. Mise en contexte de la gestion de projets 2. Les cinq processus de la gestion de projets : Initiation ; Planification; Exécution; Suivi et contrôle; Fermeture 3. Les neuf domaines de connaissance : Gestion de l intégration du projet (Integration) Gestion de l envergure du projet (Scope) Gestion du temps du projet (Time) Gestion des coûts du projet (Cost) Gestion de la qualité du projet (Quality) Gestion des risques du projet (Risk) Gestion des contrats des fournisseurs du projet (Procurement) Gestion des ressources humaines (Human Resources) Gestion des communications du projet (Communication) 4. Les responsabilités professionnelles du gestionnaire de projets

9 Certification PMP en version accélérée (2) 9 Avantages Le cours intensif se déroule sur 5 jours consécutifs, incluant une simulation d examen de 200 questions de SIRIUS Conseils. Il permet au candidat d éviter des heures de préparation et d étude et de passer immédiatement l examen du PMI. Mode d évaluation Questionnaire Outils pédagogiques et équipements nécessaires Notes de cours Exercices pratiques Exemples d examen Simulations Accompagnement Durée : 5 jours de 7h30-22h, vendredi de 8h-18h. % de réussite de notre BootCamp depuis 2004: 90% MÉTHODES RETENUES La formation se donne sous forme d un «Boot Camp» : cette formule concentrée et intensive permet aux participants d assimiler rapidement les concepts à l intérieur d une dynamique de groupe : Durant le jour, les participants vont identifier les acquis et développer les connaissances requises; En soirée, les participants seront appelés à consolider leurs connaissances par des examens de révision et des exercices pratiques; La dernière journée de formation, les participants feront un examen simulé de 4 heures afin de s assurer qu ils sont aptes à passer avec succès l examen. Un processus de correction interactif va être présent, ce qui favorisera l achèvement du niveau de connaissance. GARANTIE DE SUCCÈS La méthode proposée est tellement efficace que SIRIUS Conseils en garantie les résultats si les conditions suivantes sont remplies : le candidat réussit l examen simulé de SIRIUS Conseils (70 %); le candidat effectue son examen au PMI dans les vingt jours (20) ouvrables après sa formation; le candidat doit être présent tout au long de la formation. La garantie de résultat est la suivante : les frais de réinscription à l examen pour une seule reprise seront remboursés; SIRIUS Conseils offre un support conseil personnalisé avant la reprise de l examen. PDU : 53

10 Préparation à la certification CAPM (1) 10 Description sommaire Ce cours s adresse à tout(e) gestionnaire intéressé(e) à acquérir et à maîtriser les informations et les concepts requis pour se préparer adéquatement à l obtention de la «Certified Associate in Project Management» (CAPM ) le plus rapidement possible. Préalables Maîtrise de l anglais Participants visés Tout candidat(e) intéressé(e) à acquérir rapidement l information lui permettant d obtenir la certification CAPM. Ce cours s adresse aux personnes qui désirent réussir l examen professionnel «Certified Associate in Project Management» (CAPM ) du Project Management Institute (PMI ). Vous pourrez ainsi acquérir et maîtriser toutes les informations et les concepts requis pour réussir la certification CAPM à l intérieur d une dynamique de groupe, tout en bénéficiant d un accompagnement personnalisé par une équipe de professeurs dédiée, des exercices et des simulations d examen, tel que présentés au PMI. La certification permet à son détenteur d être reconnu internationalement comme un professionnel maîtrisant toutes les techniques de gestion de projets. Cette reconnaissance est de plus en plus recherchée par les entreprises au Québec. OBJECTIF DE FORMATION Maîtriser les techniques et les habiletés permettant de gérer efficacement des projets; S inscrire et réussir l examen de certification CAPM du PMI dès la fin du cours. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION La formation couvre les cinq étapes du processus ainsi que les neuf domaines de connaissance du Project Management Body of Knowledge (PMBok - version 4) CONTENU DE LA FORMATION 1. Mise en contexte de la gestion de projets 2. Les cinq processus de la gestion de projets : Initiation ; Planification; Exécution; Suivi et contrôle; Fermeture 3. Les neuf domaines de connaissance : Gestion de l intégration du projet (Integration) Gestion de l envergure du projet (Scope) Gestion du temps du projet (Time) Gestion des coûts du projet (Cost) Gestion de la qualité du projet (Quality) Gestion des risques du projet (Risk) Gestion des contrats des fournisseurs du projet (Procurement) Gestion des ressources humaines (Human Resources) Gestion des communications du projet (Communication) 4. Les responsabilités professionnelles du gestionnaire de projets

11 Préparation à la certification CAPM (2) 11 Avantages Le cours intensif se déroule sur 5 jours consécutifs, incluant une simulation d examen de 150 questions de SIRIUS Conseils. Il permet au candidat d éviter des heures de préparation et d étude et de passer immédiatement l examen du PMI. Mode d évaluation Questionnaire Outils pédagogiques et équipements nécessaires Notes de cours Exercices pratiques Exemples d examen Simulations Accompagnement Durée : 5 jours de 7h30-22h, vendredi de 8h-18h. % de réussite de notre BootCamp depuis 2004: 90% MÉTHODES RETENUES La formation se donne sous forme d un «Boot Camp» : cette formule concentrée et intensive permet aux participants d assimiler rapidement les concepts à l intérieur d une dynamique de groupe : Durant le jour, les participants vont identifier les acquis et développer les connaissances requises; En soirée, les participants seront appelés à consolider leurs connaissances par des examens de révision et des exercices pratiques; La dernière journée de formation, les participants feront un examen simulé de 3 heures afin de s assurer qu ils sont aptes à passer avec succès l examen. Un processus de correction interactif va être présent, ce qui favorisera l achèvement du niveau de connaissance. GARANTIE DE SUCCÈS La méthode proposée est tellement efficace que SIRIUS Conseils en garantie les résultats si les conditions suivantes sont remplies : le candidat réussit l examen simulé de SIRIUS Conseils (70 %); le candidat effectue son examen au PMI dans les vingt jours (20) ouvrables après sa formation; le candidat doit être présent tout au long de la formation. La garantie de résultat est la suivante : les frais de réinscription à l examen pour une seule reprise seront remboursés; SIRIUS Conseils offre un support conseil personnalisé avant la reprise de l examen. PDU : 53

12 Certifications IIBA La certification CBAP, version accélérée Préparation à la certification CCBA

13 La certification CBAP, version accélérée (1) 13 Préalables Expérience en analyse d affaires suffisante pour être accepté à l examen du CBAP Maîtrise de l anglais. Le cours est diffusé en français, mais le matériel et les examens sont en anglais Participants visés Toute personne désirant obtenir rapidement la certification Certified Business Analyst Professionnel (CBAP ) du Internationnal Institute of Business Analysis. Toute personne désireuse de développer rapidement ses connaissances et ses habiletés en analyse d affaires. Ce cours est destiné aux analystes d affaires chevronnés qui désirent obtenir la certification «Certified Business Analysis Professional» (CBAP ) de l «International Institute of Business Analysis» (IIBA ). Il s agit d une formation intense en format «Bootcamp» qui condense en 5 jours l ensemble du contenu du «Business Analysis Book of Knowledge» (BABOK ) et les informations nécessaires pour passer l examen de certification. OBJECTIF DE FORMATION Réussir l examen de certification CBAP du IIBA Maîtriser les techniques et les concepts d analyse d affaires en conformité avec les normes prônées par le IIBA. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION La formation approfondit les concepts et les domaines de connaissances en analyse d affaires, ainsi que les techniques associées en conformité avec les normes du International Institute of Business Analysis, «A guide to the Business Analysis Body of Knowledge», (BABOK Guide) Second Edition, Internationnal Institute of Business Analysis, CONTENU DE LA FORMATION 1. Mise en contexte de l analyse d affaires 2. Les rôles de l analyste d affaires 3. Les six domaines de connaissance La planification et la surveillance (Planning and Monitoring) Découverte des exigences (Elicitation) Gestion des exigences et communication (Requirements Management and Communication) Analyse d entreprise (Enterprise Analysis) Analyse des exigences (Requirements Analysis) Évaluation et validation de la solution (Solution Assessments and Validation) 4. Les responsabilités professionnelles de l analyste d affaires gestion de l intégration du projet (Integration)

14 La certification CBAP, version accélérée (2) 14 Avantages Réduire de façon significative le temps de préparation et d études requis pour être prêt à s inscrire à l examen CBAP Maximiser les chances de réussite à l examen Bénéficier d une dynamique de groupe favorisant l apprentissage Bénéficier d un accompagnement personnalisé Mode d évaluation Questionnaire Évaluation pré-formation et post-formation Outils pédagogiques et équipements nécessaires Notes de cours Exercices pratiques Exemples d examen Simulations Accompagnement Durée 5 jours de 8 h à 21h30; vendredi de 8h-17h. PDU (PMI ) : 40 CDU/PD (IIBA ) : 40 MÉTHODES RETENUES La formation se déroule sur 5 jours consécutifs à l intérieur d une dynamique de groupe. Cette formule concentrée et intensive permet aux participants d assimiler et de mettre en pratique rapidement les concepts acquis. Le jour, les participants acquièrent les concepts et développent les connaissances en analyse d affaires. En soirée, ils consolident leurs connaissances par des examens de révision et des exercices pratiques. Lors de la dernière journée de formation, les participants réalisent un examen simulé afin d assurer qu ils sont aptes à réussir l examen du IIBA. Un processus de correction interactif favorise la rétention des connaissances. En tout temps, une équipe de professeurs dédiés fournit un accompagnement personnalisé. GARANTIE DE SUCCÈS La méthode proposée est tellement efficace que SIRIUS Conseils en garantit les résultats. Si à la fin de la formation, le candidat ne réussit pas l examen du IIBA menant à l obtention de la certification CBAP, les frais de réinscription à l examen pour la première reprise seront remboursés par SIRIUS Conseils et le candidat recevra un support-conseil personnalisé avant la reprise de l examen. Les conditions suivantes doivent cependant être respectées par le candidat : Réussir l examen simulé de SIRIUS Conseils (70 %); L examen doit avoir été pris dans les trente (30) jours ouvrables après la formation et la première reprise de l examen doit être faite moins de huit (8) mois après la formation initiale; Avoir été présent tout au long de la formation.

15 La certification CCBA, version accélérée (1) 15 Préalables Expérience en analyse d affaires suffisante pour être accepté à l examen du CCBA Maîtrise de l anglais. Le cours est diffusé en français, mais le matériel et les examens sont en anglais Participants visés Toute personne désirant obtenir rapidement la Certification of Competency in Business Analysis (CCBA ) du Internationnal Institute of Business Analysis. Toute personne désireuse de développer rapidement ses connaissances et ses habiletés en analyse d affaires. Ce cours est destiné aux analystes d affaires chevronnés qui désirent obtenir la certification «Certification of Competency in Business Analysis» (CCBA ) de l «International Institute of Business Analysis» (IIBA ). Il s agit d une formation intense en format «Bootcamp» qui condense en 5 jours l ensemble du contenu du «Business Analysis Book of Knowledge» (BABOK ) et les informations nécessaires pour passer l examen de certification. OBJECTIF DE FORMATION Réussir l examen de certification CCBA du IIBA Maîtriser les techniques et les concepts d analyse d affaires en conformité avec les normes prônées par le IIBA. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION La formation approfondit les concepts et les domaines de connaissances en analyse d affaires, ainsi que les techniques associées en conformité avec les normes du International Institute of Business Analysis, «A guide to the Business Analysis Body of Knowledge», (BABOK Guide) Second Edition, Internationnal Institute of Business Analysis, CONTENU DE LA FORMATION 1. Mise en contexte de l analyse d affaires 2. Les rôles de l analyste d affaires 3. Les six domaines de connaissance La planification et la surveillance (Planning and Monitoring) Découverte des exigences (Elicitation) Gestion des exigences et communication (Requirements Management and Communication) Analyse d entreprise (Enterprise Analysis) Analyse des exigences (Requirements Analysis) Évaluation et validation de la solution (Solution Assessments and Validation) 4. Les responsabilités professionnelles de l analyste d affaires gestion de l intégration du projet (Integration)

16 La certification CCBA, version accélérée (2) 16 Avantages Réduire de façon significative le temps de préparation et d études requis pour être prêt à s inscrire à l examen CCBA Maximiser les chances de réussite à l examen Bénéficier d une dynamique de groupe favorisant l apprentissage Bénéficier d un accompagnement personnalisé Mode d évaluation Questionnaire Évaluation pré-formation et post-formation Outils pédagogiques et équipements nécessaires Notes de cours Exercices pratiques Exemples d examen Simulations Accompagnement Durée 5 jours de 8 h à 21h30; vendredi de 8h-17h. PDU (PMI ) : 40 CDU/PD (IIBA ) : 40 MÉTHODES RETENUES La formation se déroule sur 5 jours consécutifs à l intérieur d une dynamique de groupe. Cette formule concentrée et intensive permet aux participants d assimiler et de mettre en pratique rapidement les concepts acquis. Le jour, les participants acquièrent les concepts et développent les connaissances en analyse d affaires. En soirée, ils consolident leurs connaissances par des examens de révision et des exercices pratiques. Lors de la dernière journée de formation, les participants réalisent un examen simulé afin d assurer qu ils sont aptes à réussir l examen du IIBA. Un processus de correction interactif favorise la rétention des connaissances. En tout temps, une équipe de professeurs dédiés fournit un accompagnement personnalisé. GARANTIE DE SUCCÈS La méthode proposée est tellement efficace que SIRIUS Conseils en garantit les résultats. Si à la fin de la formation, le candidat ne réussit pas l examen du IIBA menant à l obtention de la certification CCBA, les frais de réinscription à l examen pour la première reprise seront remboursés par SIRIUS Conseils et le candidat recevra un support-conseil personnalisé avant la reprise de l examen. Les conditions suivantes doivent cependant être respectées par le candidat : Réussir l examen simulé de SIRIUS Conseils (70 %); L examen doit avoir été pris dans les trente (30) jours ouvrables après la formation et la première reprise de l examen doit être faite moins de huit (8) mois après la formation initiale; Avoir été présent tout au long de la formation.

17 Agile et Gestion de projets Gestion de projets dans un contexte de développement AGILE SCRUM Intégration de l approche AGILE dans la gestion de projets traditionnelle

18 Gestion d un projet dans un contexte de développement AGILE SCRUM 18 Description sommaire Comprendre comment mettre en application les outils et techniques utiles à la gestion de projets dans un contexte informatique de développement AGILE SCRUM. Préalables Sensibilisation à la gestion de projets Connaissances du cycle de gestion d un projet Participants visés Chef de projets junior ou sénior Coordonnateur ou chef d équipe Responsable de bureau de projets Directeur des systèmes informatiques Méthodologie Présentations Exercices en équipe Rétroaction Durée : 2 jours PDU : 14 Ce cours fortement axé sur la pratique, s adresse à ceux qui désirent mieux comprendre comment mettre en application les outils et techniques utiles à la gestion de projets dans un contexte de développement AGILE SCRUM. Ce cours vous permettra d adapter votre pratique de gestion de projets de mode «centralisé et contrôlé» à un mode «résultat, collaboration, autogestion» selon les types de projets. OBJECTIF DE FORMATION Comprendre les mécanismes de fonctionnement de l approche AGILE SCRUM; Arrimer les processus de gestion de projets et les méthodes du développement AGILE SCRUM; Identifier et comprendre les rôles et responsabilités de tous les acteurs impliqués dans la réalisation du projet, selon le mode utilisé; Identifier les structures de gouvernance et les comités de gestion requis; Bâtir et gérer un échéancier de projet AGILE SCRUM; Mesurer l état de santé d un projet AGILE SCRUM; Mettre en place et interpréter les indications de gestion AGILE SCRUM; Identifier les réflexes de gestion de projets traditionnelles et de s en départir pour gérer efficacement un projet en mode AGILE. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION Cycles de vie : Approche AGILE SCRUM et approche de gestion de projets; Planification; Approches hybrides ou extrêmes?; Organisation de projet ; Exécution : outils de suivi d avancement; rencontres d équipe; mode de fonctionnement; Outils et techniques de contrôle des sprints ; Gestion des risques : outils et techniques d analyse du risque en mode AGILE; Fermeture : outils et techniques de fermeture d un projet.

19 Intégration de l approche AGILE dans la gestion de projets traditionnelle 19 Description sommaire Les organisations doivent intégrer les meilleures méthodes de gestion de projets pour en augmenter le succès et livrer la qualité dans le respect des échéanciers. Il faut surtout répondre aux besoins des clients et manifester une flexibilité majeure dans certains cas. L atelier Intégration de l approche Agile vise à identifier les projets ou portions de ceuxci qui devraient être réalisés en Agile et l intégrer dans un projet géré de façon traditionnelle. Préalables Sensibilisation à la gestion de projets Connaissances du cycle de gestion d un projet Participants visés Gestionnaire de projets complexes Gestionnaire de programme Chef de projet Chef de projet Affaire Méthodologie Atelier de travail structuré avec démonstration des concepts et application dans une étude de cas L approche AGILE de développement et de gestion de projets prend de plus en plus de place dans l ensemble des grands projets d ingénierie livrés présentement. Connue sous différentes appellations dont approche LEAN ou Design as you build, cette approche apporte des bénéfices indéniables en coûts et flexibilité lorsqu utilisée à bon escient. Avec cet atelier vous sélectionnerez la meilleure approche AGILE, appropriée pour votre projet. Pour assurer le succès de votre projet vous planifierez les changements organisationnels et de gouvernance requis pour bénéficier de l avantage d AGILE. OBJECTIF DE FORMATION Comprendre les différentes approches de gestion de projets AGILE; Sélectionner les projets les plus rentables à réaliser en Agile; Identifier les changements organisationnels requis pour assurer le succès des projets; Mettre en place un pilote Agile. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION Historique de la méthode AGILE, pourquoi sont-elles apparues et en démystifier le vocabulaire, RAD, DSDM, SCRUM,FDD,XP, Crystal Clear; Quels sont les bénéfices de l approche AGILE; Comment vous adapter aux méthodes AGILE; Changement de paradigme de l organisation, par où commencer; Le rôle du représentant client; La nouvelle gouvernance de projet d ingénierie; Les écueils de l approche mixte; Les clés du succès, un plan d intégration permettant à votre entreprise d apprivoiser et d implanter un projet d ingénierie de type Agile. Durée : 2 jours PDU : 14

20 Gestion de projets Outils et Techniques de gestion de projets Gestion du risque dans un projet Gestion de portefeuille efficace Mise en place et gestion d un bureau de projets Contrôle de projets Gestion des communications Principes de la gestion de projets Atelier Découpage-Estimation- Affectation Atelier Suivi et Contrôle de projets

21 Outils et Techniques de gestion de projets 21 Description sommaire Comprendre comment mettre en application les outils et techniques utiles à la gestion de projets. Préalables Sensibilisation à la gestion de projets Participants visés Chef d équipe Membre d une équipe de projet Gestionnaire de projets de junior à intermédiaire Directeurs Méthodologie Présentations Discussions Exercices en équipe Rétro-action Durée : 3 jours Ce cours fortement axé sur la pratique, s adresse à ceux et celles qui désirent : Mieux comprendre comment mettre en application les techniques utilisées dans un processus de gestion de projets conforme au PMI; Développer les connaissances et techniques nécessaires à une bonne maîtrise d un projet. OBJECTIF DE FORMATION Comprendre les étapes du processus complet de gestion de projets; Mettre en application un ensemble d outils et techniques pour chacun des cinq groupes de processus (Initiation, planification, suivi et contrôle, exécution et clôture). SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION Initiation et sélection de projet : outils et techniques de sélection de projet; Planification : outils et techniques d identification des livrables, de planification (tâches, ressources, estimation, évaluation) et de priorisation; Exécution : outils et techniques de communication et de suivi d avancement; Suivi et contrôle de projet : outils et techniques de contrôle des livrables, du temps, des coûts et interprétation des écarts; Gestion des risques : outils et techniques d analyse du risque; Fermeture : outils et techniques de fermeture d un projet. PDU: 21

22 Gestion du risque dans un projet 22 Description sommaire Comprendre les concepts et les principes de la gestion des risques et les techniques permettant son application dans la planification des projets et dans le suivi d avancement Préalables Maîtrise des outils et techniques en gestion de projets Participants visés Gestionnaire de projets intermédiaire et avancé Chef d équipe Membre d une équipe de projet Méthodologie Présentations Discussions Ateliers de travail pratiques Ce cours s adresse à ceux qui désirent mieux comprendre les concepts et les principes de la gestion des risques et les techniques permettant son application dans la planification des projets et dans le suivi d avancement. OBJECTIF DE FORMATION Comprendre les cycles d évolution des risques; Comprendre la différence entre les différents types et catégories de risque; Évaluer et identifier les meneurs d enjeux et profil de tolérance au risque; Identifier et qualifier les risques d un projet; Appliquer les différentes techniques de quantification des risques; Appliquer les différentes astuces et techniques de prévention des risques. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION Notions et concepts fondamentaux (contraintes versus risques, valeur d un risque); Définition et construction d un plan de gestion des risques; Techniques d identification de risques; Développement du plan de contingence; Explication des différentes stratégies de mitigation des risques; Techniques d audit dans les projets; Mécanismes de contrôle et de suivi des risques. Durée : 2 jours PDU : 14

23 Gestion de portefeuille efficace 23 Description sommaire Comprendre toutes les notions de base et les concepts nécessaires pour permettre la mise en place d une gestion de portefeuille de projets dans votre organisation afin de gérer avec succès la réalisation de vos projets tout en assurant l arrimage des projets avec les stratégies d affaires de votre entreprise. Préalables : Expérience en gestion de projets Participants visés : Membre de la direction Directeur de service Gestionnaire de projets intermédiaire et avancé Méthodologie: Présentations Discussions Rétro-action Ce cours s adresse à ceux qui désirent mieux comprendre toutes les notions de base et les concepts nécessaires pour permettre la mise en place d une gestion de portefeuille de projets dans votre organisation afin de gérer avec succès la réalisation de vos projets tout en assurant l arrimage des projets avec les stratégies d affaires de votre entreprise. OBJECTIF DE FORMATION Comprendre les concepts de base de la gestion de portefeuille de projets; Expliquer le processus de sélection et de justification des projets; Définir les besoins d affaires de votre entreprise en matière de gestion de portefeuille de projets; Comprendre les étapes à réaliser pour réussir la mise en place d une gestion de portefeuille de projets efficace; Connaître les différents modèles et outils existant dans l industrie pour réaliser la gestion de portefeuille de projets; Comprendre le pré-requis permettant la gestion courante d un portefeuille de projets. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION Définition des notions de base et concepts fondamentaux de la gestion de portefeuille de projets; Fonctionnalités possibles de la gestion de portefeuille de projets; Évaluation des besoins; Étapes de mise en place de la gestion de portefeuille de projets; Gestion courante du portefeuille de projets. Durée : 2 jours PDU : 14

24 Mise en place et gestion d un bureau de projet 24 Description sommaire Comprendre les composantes d un bureau de projets et les différents paramètres pour assurer le succès de sa mise en place d une façon efficace et optimale dans l organisation. Préalables Maîtrise des outils et techniques en gestion de projets Participants visés Membre de la direction Directeur de service Chef d équipe Membre d une équipe de projet Gestionnaire de projets intermédiaire et avancé Méthodologie Présentations Exercices Rétro-action Durée : 2 jours Ce cours s adresse à ceux qui désirent mieux comprendre les composantes d un bureau de projets et les différents paramètres pour assurer le succès de sa mise en place d une façon efficace et optimale dans l organisation. OBJECTIF DE FORMATION Comprendre les concepts de base; Évaluer les besoins de l organisation face à l implantation du bureau de projets selon le niveau d évolution de la pratique de gestion de projets dans l organisation; Comprendre les fonctionnalités possibles d un bureau de projets; Établir la structure organisationnelle tout en mettant en perspective les rôles et responsabilités, la structure idéale ainsi que le profil de compétences; Définir les principales phases de mise en place d un bureau de projets; Comprendre la relation du bureau de projets face à la gestion courante des projets; Comprendre les enjeux et les facteurs de succès pour optimiser les interventions du bureau de projets dans l organisation. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION Définition et concepts de base d un bureau de projets; Fonctionnalités possibles d un bureau de projets; Évaluation des besoins de l organisation face à un bureau de projets; Structure organisationnelle; Étapes de mise en place d un bureau de projets; Gestion courante du bureau de projets : la gestion de portefeuille et la priorisation des projets. PDU : 14

25 25 Contrôle de projets Description sommaire Comprendre les techniques et les principes de contrôle en considérant la gestion de l envergure des produits, des coûts, de l échéancier, du risque, des ressources humaines, de la qualité et des contrats. Préalables Expérience en gestion de projets Participants visés Membre de la direction Chef d équipe Membre d une équipe de projet Gestionnaire de projets intermédiaire Méthodologie Présentations Exercices Rétro-action Durée : 1 ou 2 jours PDU : 7 ou 14 Ce cours s adresse à ceux qui désirent mieux comprendre les outils et techniques de contrôle d un projet, afin de pouvoir gérer avec succès les projets sous leur responsabilité. OBJECTIF DE FORMATION Comprendre et mettre en place, à la phase de démarrage, tous les mécanismes de gestion pour contrôler toutes les composantes d un projet; Définir les différents types de contrôle touchant la gestion du produit à concevoir pour le client, la gestion de la qualité de toutes les étapes de conception et de livraison, la gestion des coûts, la gestion de l échéancier, la gestion des ressources humaines, la gestion des contrats et la gestion du risque; Comprendre le cycle de contrôle dans un projet; Comprendre les techniques de suivi de projets pour gérer les membres d une équipe de projet et les activités des utilisateurs; Utiliser les différents outils disponibles pour gérer les activités d un projet, les biens livrables, les coûts, l échéancier, les besoins en ressources humaines et les communications dans un projet. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION 1. Introduction 2. Notions et concepts fondamentaux 3. Les types de contrôle 4. Le cycle de contrôle dans la gestion de projets 5. Les mécanismes de gestion de projets et de suivi pour gérer : l avancement du projet, les changements dans les spécifications des produits à concevoir, les points en suspens, les problèmes, le risque. les coûts, l échéancier, les communications avec l usager jusqu à la direction 6. Les méthodes et outils disponibles pour contrôler la qualité d un projet

26 Gestion des communications 26 Description sommaire Contribuer à augmenter les compétences et les habiletés de gestion pour améliorer la communication dans un projet. Préalables Outils et techniques Participants visés Chef d équipe Membre d une équipe de projet Gestionnaire de projets intermédiaire Méthodologie Présentations Discussions Exercices en équipe Durée : 1 jour PDU : 7 Ce cours s adresse à ceux qui désirent comprendre les concepts et les principes de la gestion des communications et les techniques permettant l application efficace des communications dans les projets. OBJECTIF DE FORMATION Comprendre les mécanismes de blocage de la communication Comprendre le modèle de communication (d émetteur et de récepteur) Comprendre les habiletés les plus importantes en communication Évaluer et identifier les meneurs d enjeux et le profil Comprendre les différents rôles et responsabilités Appliquer les différentes techniques de communication et de rétroaction Comprendre son style de communication et les éléments personnels à travailler SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION Notions et concepts fondamentaux en communication; Habiletés de communication et blocages; Techniques de communication et de rétroaction; Styles de communication; Stratégie de communication et plan de communication; Suivi des communications internes et externes; Principes à retenir et leçons apprises.

27 Principe de la gestion de projets 27 Description sommaire Comprendre les concepts de base en gestion de projets et les différents paramètres pour élaborer une bonne planification de projets. Préalables Maîtrise des outils et techniques en gestion de projets Participants visés Membre d une équipe de projet Gestionnaire de projets junior Méthodologie Présentations Discussions Durée : 1 jour PDU : 7 Ce cours s adresse à ceux qui désirent mieux comprendre les principes de la gestion de projets, des concepts jusqu aux processus généraux. OBJECTIF DE FORMATION Comprendre les concepts de base comme la notion de projet et de bien livrable; Définir les caractéristiques d un projet et les enjeux de la gestion en projet en comprenant l importance de l approche multidisciplinaire et des champs de compétence, de définir l envergure d un projet en précisant les objectifs, les enjeux, les spécifications des produits et des services à concevoir pour les clients; Comprendre toutes les principales étapes de la planification d un projet pour déterminer les activités à réaliser dans un projet, les biens livrables, le type de structure organisationnelle le plus approprié, les rôles et les responsabilités, les coûts globaux d un projet, l échéancier d un projet, les besoins en ressources humaines et les risques du projet. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION 1. Introduction 2. Notions et concepts fondamentaux 3. L approche multidisciplinaire et les champs de compétences 4. La définition de l envergure d un projet 5. Le processus de planification 6. Les notions de base pour élaborer une planification de projet : le découpage d un projet en phases, en activités et en biens livrables, les différentes structures organisationnelles (avantages et inconvénients), les rôles et les responsabilités de l équipe de projet, la planification des besoins en ressources humaines, l estimation des efforts et de la durée de réalisation, l estimation des coûts, l évaluation et la planification des risques d un projet, les différents réseaux d ordonnancement, les différents plans de projet.

28 Atelier Découpage, Estimation, Affectation 28 Description sommaire Appliquer les principes de base reconnus par le PMI sur le développement d un découpage de projet Participants visés Responsable de portefeuille Gestionnaire de programme Chef de projet TI Chef de projet Affaire PCOs Méthodologie Atelier de travail structuré avec démonstration des concepts et application dans deux (2) études de cas (affaires et TI) reliées au contexte de Desjardins. Durée : 1 jour Nombre de participants 8 à 10 personnes Cet atelier s adresse à ceux et celles qui désirent mettre en œuvre les principes qui encadrent une gestion de projets proactive et efficace en travaillant dans un atelier de travail qui permet d expérimenter les concepts enseignés. OBJECTIF DE L ATELIER Comprendre et développer les techniques d un bon découpage de projet dans une vision «intégrée et transversale» Développer des estimations en effort et en coûts sur l ensemble de la durée du projet, basé sur le découpage effectué Comprendre comment communiquer ses besoins en ressources et évaluer la dotation en relation avec les estimations produites et établir les relations suffisantes entre les durées et la capacité, le tout dans une vision d ensemble. SUJETS TRAITÉS DANS CET ATELIER Les règles de construction d une structure de découpage (WBS) pour un projet; Comment valider la qualité d un WBS; Les liens entre le WBS et les autres domaines de connaissance du projet et son environnement; Le rôle du chef de projets dans l élaboration des estimations; La préparation des activités d élaboration de l estimation; Les différentes approches d estimation; L évaluation du niveau de confiance dans l estimation et des hypothèses; L importance et l utilisation de la matrice livrables-rôlesresponsabilités; Les enjeux de la dotation du projet en lien avec les estimations, l assignation et la capacité. PDU: 7

29 Atelier Suivi et Contrôle de projets 29 Description sommaire Appliquer les principes reconnus d un bon suivi de projet dans une vue globale et suffisante, afin de maximiser la prise de décision et les meilleures actions requises pour atteindre les objectifs attendus. Participants visés Responsable de portefeuille Gestionnaire de programme Chef de projet TI Chef de projet Affaire PCO Méthodologie Atelier de travail structuré avec démonstration des concepts et application dans une étude de cas reliée au contexte de Desjardins Durée : 1 jour Nombre de participants 8 à 10 personnes Cet atelier s adresse à ceux qui désirent mettre en œuvre les principes qui encadrent une gestion de projets proactive et efficace qui permet d expérimenter les concepts enseignés. OBJECTIF DE L ATELIER Comprendre l ensemble des dimensions du projet afin de maximiser la compréhension des données pour un suivi efficace; Analyser et comprendre les écarts en référence au «Baseline»; Produire les projections à partir de la performance du projet; Analyser les différents scénarios et proposer des solutions; Produire un état de projet qui inclut l analyse des paramètres établis, les projections et les solutions envisagées. SUJETS TRAITÉS DANS CET ATELIER Les bonnes pratiques sur les processus de mesure de l avancement de projet; Le contenu de la planification de référence «Baseline»; La cueillette des informations de suivi du projet, % d avancement et mesure; L analyse des écarts et la déduction des projections en relation avec les coûts, les efforts et la projection dans le temps, tout en considérant la portée et les DDC; La nature des coûts selon les phases du cycle de vie d un projet; L intégration des demandes de changement, la gestion des acceptations formelles, le suivi des requis et la gestion des engagements contractuels; Les mécanismes de communication à mettre en place pour assurer un bon suivi et une bonne compréhension à tous les niveaux; Les indicateurs et les tableaux de bord de suivi de projet; Les habiletés individuelles du chef de projets pour assurer l alignement des attentes des porteurs avec les réalisations du projet.

30 Le rôle de promoteur (Sponsor) de projets 30 Description sommaire : Le contexte organisationnel des entreprises d aujourd hui exige une vision hautement stratégique et organisée des projets, afin de pouvoir exécuter le plan d affaires. Le succès des projets étant le moteur essentiel des résultats, cette responsabilité ne peut être attribuée seule au gestionnaire de projet. Plus que jamais, le rôle de «sponsor» incombe une responsabilité essentielle et souvent mal comprise et exécutée. Préalables : Expérience significative en projets Direction de département Participants visés : Membre de la direction Directeur de service Méthodologie: Présentations, Discussions Rétroaction Durée : 1 jour PDU : 7 Ce cours s adresse aux dirigeants et gestionnaires qui souhaitent mieux comprendre et maîtriser le rôle de promoteur (sponsor) de projet au sein de leur organisation. OBJECTIFS DE FORMATION Comprendre le volet stratégique de votre rôle en tant que promoteur de projets; Identifier vos zones de responsabilité ainsi que votre apport à la bonne marche des projets; Comprendre les enjeux et défis reliés à ce rôle; Identifier les informations du projet qui vous sont nécessaires pour une prise de décision efficace. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION 1. Rappel des différentes phases de la gestion d un projet; Retour sur le cycle et les particularités du mode projet. 2. Rôles et responsabilités du promoteur de projets; Où débute-t-il? Jusqu où? Qu implique-t-il? Comment le distinguer avec mon rôle actuel? Différencier son rôle fonctionnel et matriciel 3. Les compétences d un promoteur de projet; Mes compétences actuelles sont-elles suffisantes? Lesquelles sont essentielles et pourquoi? 4. Structure décisionnelle, de gouvernance et multiprojets; Comment structurer le projet pour faciliter le travail du promoteur? Faire le lien de façon efficace avec le comité directeur Comprendre l importance de faire la promotion d une bonne gouvernance 5. La gestion de la relation entre le promoteur et le gestionnaire de projets; Coach, mentor ou superviseur? Comprendre la réalité du gestionnaire de projet et savoir quand et comment lui venir en aide Comment intervenir dans le chassé-croisé des relations des parties prenantes? 6. Comprendre les indicateurs de performance afin de faciliter la prise de décision sur la gestion des multiples contraintes d un projet (budget, risques, ressources, etc ); Le tableau de bord d un promoteur.

31 Outils en gestion de projets MS Project 2010, version de base MS Project 2010, version avancée

32 MS Project 2010, version de base 32 Description sommaire Participer à l apprentissage du logiciel de gestion de projets Microsoft Project niveau débutant ou intermédiaire. Participants visés Chef d équipe Membre d une équipe de projet Gestionnaire de projets de junior à intermédiaire Méthodologie Présentations Discussions Exercices individuels Préalables Expérience en gestion de projets Outils pédagogiques et équipements nécessaires Un poste de travail avec une version récente de MS- Project pour chaque participant Volume de référence Mode d évaluation retenu Questionnaire Évaluation pré et post formation Durée : 2 jours PDU: 14 Vivez un cours très axé sur la pratique, s adressant à ceux qui désirent participer à l apprentissage du logiciel de gestion de projets Microsoft Project niveau débutant ou intermédiaire. Le cours est basé sur les meilleures pratiques en gestion de projets prônées par le Project Management Institute (PMI). OBJECTIF DE FORMATION Utiliser les concepts et la terminologie de la gestion de projets; Utiliser Microsoft Project pour mieux planifier, organiser, gérer et contrôler les différents aspects de la planification de projets; Produire différents rapports de projets; Faire le suivi d un projet à l aide de Microsoft Project; Relier le cadre théorique ainsi que les meilleures pratiques de la gestion de projets à l utilisation de Microsoft Project. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION Notions de gestion de projets : concept et terminologie de la gestion de projets; le rôle de Microsoft Project dans la gestion de projets; Présentation de Microsoft Project : démarrage du logiciel; aperçu des affichages, menus et boîtes de dialogue, affichages d un projet; Nouvelle ergonomie de MS Project : concept et utilisation de la nouvelle interface intuitive (le ruban), de la chronologie et du backstage; Création d un projet : initiation d un projet, calendrier de projet, structure de découpage de projet (WBS), création de la planification de projet, planification manuelle, personnalisation de l interface, générateur de rapports, créer des vues et des filtres et les fonctions de Tri et de regroupement; Gestion des ressources et des coûts : saisie des ressources, calendrier des ressources, affectation des ressources, détection et résolution de conflits de sur utilisation, tâches répétitives, informations sur les coûts, visualisation du travail et des coûts (analyse et budget), le chemin critique, méthodes de suivi d avancement de projets.

33 MS Project 2010, version accélérée 33 Description sommaire Ce cours présente des notions avancées en gestion de projet, des outils de puissance et de personnalisation du logiciel. Participants visés Membre de la direction Chef d équipe Membre d une équipe de projet Gestionnaire de projets intermédiaire Méthodologie Présentations Discussions Exercices individuels Préalables Expérience en gestion de projets Cours de base sur MS Project ou bonnes connaissances de base de l outil Outils pédagogiques et équipements nécessaires Un poste de travail avec une version récente de MS Project pour chaque participant Volume de référence Ce cours s adresse à ceux qui veulent accroître leurs habiletés avec le logiciel MS Project, ce cours présente des notions avancées en gestion de projet, des outils de puissance et de personnalisation du logiciel. Le cours est basé sur les meilleures pratiques en gestion de projets prônées par le Project Management Institute (PMI ). OBJECTIF DE FORMATION Utiliser les outils d analyse PERT; Créer une architecture multi projets; Utiliser les différentes fonctionnalités du logiciel pour l analyse de la valeur acquise; Élaborer et personnaliser ses propres formulaires de saisie; Personnaliser le ruban intuitif; Créer des champs calculés et des indicateurs; Utiliser les outils avancés d extraction des données vers Excel, Word ou Visio; Utiliser des fonctionnalités d ajustement fin de la planification. SUJETS TRAITÉS DANS LA FORMATION Fonctionnalités d analyse PERT; Gestion multi projets; Partage des ressources dans une architecture multi projets; Utilisation des outils d analyse de la valeur acquise; Création des formulaires de saisie; Création de champs personnalisés, formules et listes de valeurs; Ajustement des disponibilités des ressources, taux variables, répartition du profil de charge de travail pour les affectations. Mode d évaluation retenu Évaluation pré et post formation Durée : 2 jours PDU: 14

34 Analyse d affaires Les principes de l analyse d affaires Rédaction d un plan d affaires Principes de gestion de projets pour analyste d affaires

35 Les principes de l analyse d affaires (1) 35 Description sommaire Le cours fournira une assise théorique afin de donner au participant les connaissances requises des bonnes pratiques en analyse d'affaires. Tout au long du cours, les participants auront l'occasion de mettre en pratique leur nouvelles connaissances à l'aide de plusieurs exercices pratiques individuels et en groupe. Un quiz à la fin du cours permettra d'évaluer les connaissances acquises. Participants visés Analystes d affaires Gestionnaire de projets Membre d une équipe de projet Architectes d Entreprise Méthodologie Présentations Discussions Ateliers de travail Ce cours s appuie sur la seconde édition du référentiel des analystes d affaires «Business Analysis Book Of Knowledge» (BABOK ) et fait un survol des champs de compétences en s attardant sur les principes de bases et sur les éléments de plus grande valeur ajoutée pour ceux qui veulent s initier aux concepts de l analyse d affaires. OBJECTIF DE FORMATION Sensibiliser aux différents rôles de l analyste d affaires; Décrire les compétences de l analyste d affaires; Identifier les meilleures pratiques en analyse d affaires; Sensibiliser aux contributions de l analyse d affaires dans les projets; Planifier des activités d analyse; Définir des exigences de qualité; Appliquer les techniques de découverte des causes profondes d un problème; Organiser et Catégoriser les exigences : Appliquer les bonne pratique pour prioriser les exigences; Appliquer les principales techniques de découverte et de modélisation; Appliquer les bonnes pratiques de documentation des exigences; Appliquer les techniques de validation des exigences; Appliquer les techniques validation de la solution; Appliquer les techniques de rencontres efficaces; Appliquer les techniques de gestion de groupe. Durée : 5 jours PDU/ CDU: 35 Condition: Minimum 10 participants

36 Les principes de l analyse d affaires (2) 36 Module 1 :(3,5 h) Qu est-ce que l analyse d affaires? Module 2 :(3,5 h) L analyse dans les projets Module 3 :(3,5 h) Découvrir les exigences d affaires Module 4 : (3,5 h) Définir les exigences d affaires Rôles Compétences Meilleures pratiques Certification Domaines de connaissance Planification des activités de projet Contributions aux projets Analyse d entreprise Gérer les activités d élicitation Les grandes étapes de l élicitation Les résultats de l élicitation Comment découvrir les exigences Attributs Priorisation Qualité Catégorisation Traçabilité Module 7 : (3,5 h) Documenter les exigences Module 8 : (3,5 h) Valider les exigences Comment documenter les exigences Pourquoi assurer la traçabilité des exigences et comment Comment présenter les exigences Comment réviser les exigences Comment présenter les exigences aux parties prenantes Comment gérer les incohérences entre les exigences des parties prenantes Qu'est-ce que la validation Notions de qualité Introduction aux notions de test Quels sont les types de tests Livrables de tests Comprendre comment valider la solution Comment choisir une solution Module 5 : (7 h) Analyse et compréhension des besoins Module 6 : (3,5 h) Techniques de modélisation Pensées analytique Résolution de problème Causes profondes Compétences État de la situation Modéliser les données UML BPMN Module 9 : (3,5 h) Techniques relationnelles Revoir les techniques de découverte des exigences en groupe Comment tenir des rencontres efficaces Remue-méninges et autres rencontres de groupe Prendre des décisions en groupe Gérer des groupes et des conflits

37 Rédaction d un plan d affaires (1) 37 Description sommaire Comprendre comment rédiger un plan d affaires complet et de qualité Préalables Aucun Participants visés Dirigeants Dirigeants TI Professionnels TI Méthodologie Présentations Discussions Exercices en équipe Durée : 2 jours PDU : 14 Alors que les entreprises reconnaissent de plus en plus la valeur du fonctionnement en mode projet, les gestionnaires sont appelés de plus en plus à démarrer de nouveaux projets et à en définir les paramètres et les objectifs. C'est par l'entremise du plan d'affaires (business case) qu ils communiquent leurs désirs à l'équipe de projet et c'est aussi sur cette base que les gestionnaires évaluent le succès des projets. Il est donc essentiel de savoir rédiger ce document stratégique de manière à s'assurer d'une bonne communication et du succès du projet. L'analyse d'affaires offre des techniques permettant de valider la qualité et la pertinence des éléments du plan d'affaires. L analyse d affaires offre aussi des outils qui permettent de s'assurer que les objectifs définis dans le plan d affaires se transforment en bénéfices à la livraison du projet. OBJECTIF DE FORMATION Identifier et distinguer les meilleures pratiques en matière d'analyse d'affaires; Identifier les attributs et les caractéristiques des exigences; Appliquer les techniques permettant de trouver les causes fondamentales des problèmes; Développer et rédiger des objectifs SMART; Développer des exigences claires et précises; Appliquer les techniques validation et de choix d une solution. CDU : 14

38 Rédaction d un plan d affaires (2) 38 Jour 1 : (AM) Qu est ce qu un plan d affaires Introduction Raison d'être Éléments d'un plan d'affaires Approche d'élaboration du plan d'affaires Jour 1 : (AM) L analyse d affaires et plan d affaires Qui fait l'analyse d'affaires Compétences pour l'analyse d'affaires Meilleures pratiques d'analyse d'affaires Liens entre le plan d'affaires et la solution déployée (traçabilité) Valider la solution Jour 1 : (PM) Identifier l opportunité Documenter les objectifs Documenter la portée Identifier les contributeurs au projet (pourquoi, comment) Hypothèses et contraintes Les causes fondamentales (travailler sur le vrai problème) Les techniques de découverte des besoins Glossaire de projet (lister les abréviations) Jour 2: (AM) Proposer une approche Identifier l'approche Identifier les critères d'évaluation Lister les solutions proposées Identifier la situation actuelle Choisir une solution Faire des recommandations Jour 2 : (PM) Définir la valeur (coût-bénéfice) Estimation des efforts Taux de revient Présentation des calculs Présentation du plan d'affaires

39 Principes de gestion de projet pour analystes d affaires (1) 39 Description sommaire Le cours fournira une assise théorique afin de donner au participant les connaissances requises des bonnes pratiques en gestion de projet en ciblant spécifiquement la valeur ajoutée des analystes d'affaires. Le cours se termine par un quiz de questions à choix multiples afin de vérifier leur connaissances. Préalables Aucun Participants visés Professionnels TI On attend beaucoup des analystes d affaires : ils doivent découvrir, identifier, documenter, valider, supporter les besoins d affaires. Comment organiser tout ce travail au sein d un projet? Ce cours s adresse à ceux qui désirent mieux comprendre les principes de la gestion de projets, des concepts jusqu au processus généraux en mettant l accent sur les responsabilités et contributions particulières des analystes d affaires. OBJECTIF DE FORMATION Identifier les principales étapes de la planification d un projet; Identifier les activités que l analyste d affaire doit réaliser dans un projet; Identifier les biens livrables qui sont la responsabilité de l analyste d affaires et ceux auxquels il devra contribuer; Identifier et décrire les grandes étapes des processus de gestion de projets; Appliquer les techniques de base d estimation; Appliquer les techniques de gestion du risque; Appliquer les techniques de Structure de découpage de projet. Méthodologie Un manuel de cours contenant la présentation du formateur et un espace de notes sera remis à chacun des participants. Durée : 2 jours PDU : 14 CDU : 14

40 Principes de gestion de projet pour analystes d affaires (2) 40 Jour 1 : (AM) Notions et concepts de base Exposer les terminologies et définitions de base en gestion de projets Situer la gestion de projets comme pratique La collaboration entre l analyste d affaires et le responsable du projet Jour 1 : (AM) Cycle de vie et processus de gestion de projets Exposer la notion de cycle de vie d un projet Exposer dans une vue d ensemble les 5 grands processus reconnus en gestion de projets Jour 1: (PM) L initiation de projets Identifier les besoins et les problèmes de l organisation Pourquoi investir dans ce projet Jour 2: (AM) La planification de projets Livrables à réaliser Contributions de l analyste d affaires Structure de découpage de projet Gestion du risque Jour 2 : (AM) L exécution de projets Rôles et responsabilités Rapports d avancement Demandes de changement Jour 2 : (PM) Le suivi de projets Intrants Ajustement à la planification Fermeture de projets Les outils et techniques à la disposition de l analyste d affaires

41 Nos solutions en gestion de projets Efficient 360⁰ SkillMap 360⁰ EPM Cloud 360⁰ Abak

42 42 Efficient 360⁰ Libérez vos chargés de projets des aspects administratifs afin qu ils se consacrent à l essence de leur rôle : GÉRER le projet Efficient 360 est une solution intégrée qui optimise la gestion de vos projets et qui améliore votre productivité de 10 % à 20 % en offrant des indicateurs de gestion qui vous permettront d avoir une vue complète et claire de vos projets. Basée sur la méthodologie et les normes internationales du Project Management Institute (PMI ), Efficient 360 vous permet de suivre le cycle de gestion de projets de manière plus efficace et à moindre coût en automatisant plusieurs activités administratives. Génération automatique des plans projets Réduction du cycle de lancement des projets (grâce aux modèles de projet) Normalisation et automatisation de vos processus de gestion de projet Suivi intégré des événements (demandes de changements, registres, etc.) Production automatisée des états d avancement générés Création automatisée de la mémoire corporative Réduction importante de la résistance au changement par l effet d automatisation des livrables Continuité des projets Saisie unique Traçabilité Quelques caractéristiques d Efficient 360⁰ Pour en savoir plus sur ce produit, suivez ce lien :

43 43 SkillMap 360⁰ Structurez et simplifiez la gestion, l évaluation et le développement des compétences de vos ressources et positionnez-vous par rapport aux normes internationales actuelles. SkillMap 360 est une solution intégrée qui s applique à la gestion de projets, la gestion de portefeuilles ou de programmes, ou encore l analyse d affaires. Elle offre aux gestionnaires un outil complet qui permet la gestion globale du cycle de développement des compétences «métier» des ressources, procurant un soutien sans pareil dans le cadre d une stratégie de recrutement, de développement et de rétention des meilleurs talents. Évaluation de la performance de votre personnel par rapport aux normes de l industrie; Application adaptable par «métier», paramétrable et personnalisable; Tableau de bord (étapes de chaque activité) ; Évaluations par niveau de poste ou par complexité; Rapports générés automatiquement; Continuité dans les évaluations et la mesure du progrès des ressources; «Benchmark» corporatif et par métier (marché et mémoire interne). BESOINS CORPORATIFS ÉTAPES Évaluation préembauche Évaluation des Compétences Plans de développement Développement des comptétences APPROCHE Profils de Gestion de projets Profils Analyse d affaires Réf: PMI, IIBA, Prince, etc Adapté au contexte de l organisation Par groupe Par individu Parcours de formations standards Parcours de formations adaptés RÉSULTATS Forces et Faiblesses Bilan des écarts Stratégie et plans Formations Ateliers Coaching Diner causerie BESOINS PAR DIRECTION LÉGENDE : Implication du gestionnaire Implication de la direction Pour en savoir plus sur ce produit, suivez ce lien :

44 44 EPM Cloud 360⁰ Déployez rapidement et à moindre coût une solution de gestion de projets d entreprise complète et prête à utiliser. EPM Cloud 360 une version adaptée infonuagique de Microsoft Project Server offrant un environnement de gestion de projets d entreprise (EPM) complet en mode virtuel. Préconfigurée grâce à la vaste expérience acquise sur le terrain depuis 2003, cette solution procure tous les avantages d un progiciel de gestion de projets, de portefeuille et de ressources, sans qu il soit nécessaire d investir dans une infrastructure informatique onéreuse. Utilisation d un environnement efficace de projet utilisable immédiatement («ready to use»); Utilisation des meilleures pratiques mondiales (Project Management Institute -PMI et expérience de SIRIUS Conseils) pour la gestion de l ensemble des phases du cycle de vie d un projet; Fonctions permettant la visibilité du portefeuille et l optimisation des ressources; Mise en œuvre facile et rapide tout en réduisant les coûts et les risques; Environnement technologique performant et sécuritaire. Grâce à EPM Cloud 360, il devient possible de gérer facilement projets et ressources de façon à comprendre le passé, à contrôler le présent et à façonner l avenir. Pour en savoir plus sur ce produit, suivez ce lien :

45 45 Abak Gérez les feuilles de temps, la facturation, les affectations de ressources, les budgets et les coûts de projet de manière intégrée. Évitez les oublis et double-saisies de temps facturable. Abak est un système de gestion de temps et dépenses, de facturation et de gestion de coût de projet. Il s adresse aux entreprises de services professionnels. Reconnu pour sa performance et sa polyvalence, Abak propose différents formats de factures, ainsi que de nombreux rapports de suivi financier. Intégré aux logiciels comptables, de paie, et de gestion de projet les plus populaires, Abak transfert les transactions facturées au système comptable, et les heures des employés au logiciel de paie. Saisie facile du temps facturable et non-facturable, du travail des sous-traitants, et des dépenses. Budget par projet, affectation des ressources; Facturation simplifiée, précise et flexible permettant de facturer au forfait, selon le pourcentage d avancement des projets, et au réel ou selon une combinaison des trois modes; Multiples rapports de gestion financière de projet; Logiciel proactif, avec alertes paramétrables; par exemple en cas de dépassement de budget. Pour en savoir plus sur ce produit, suivez ce lien :

46 Contacts SIRIUS Conseils - Montréal 5095 rue Jean-Talon Est, Bureau 2003 Montréal (Québec) H1S 3G4 T : (1) F : (1) SIRIUS Conseils - Québec 1200 St-Jean Baptiste, Bureau 203 Québec (Québec) G2E 5E8 T : (1) F : (1) SIRIUS Conseils - France 2 et 4 Grande Rue 41600, Yvoy le Marron - FRANCE T : 33 (0) Skype: siriusfrance2 Visitez notre site internet : ou écrivez-nous à : [email protected]