COMMENT L APP0 EST-IL PERÇU PAR LES ETUDIANTS?

COMMENT L APP0 EST-IL PERÇU PAR LES ETUDIANTS? Retour sur l expérience vécue par les tuteurs et réflexion sur le ressenti des étudiants ETOUNDI Ulrich, HENRIEL Théo, NAHORNYJ Robin Etudiants en 4 ème année, INSA Toulouse Résumé : Notre expérience de tuteur APP0 nous a donné envie de réfléchir sur la façon dont les étudiants perçoivent cette expérience et sur ce qu ils en retirent. En tant que tuteur, nous avons observé dans leur comportement des attitudes typiques du travail en équipe qu ils seront amenés à reproduire tout au long de leur cursus. La réalisation d un sondage nous a permis de confirmer un sentiment que nous avions au départ : les étudiants sont pour la plupart peu conscients des notions qu ils peuvent retirer de cette expérience. Nous avons ensuite comparé les résultats du sondage avec des témoignages d étudiants plus expérimentés. Là encore, le constat est éloquent : alors que les élèves de 1 ère année ressentent en priorité les côté ludique et original de l expérience, les étudiants de 4 et 5 ème année s attardent d avantage sur les compétences qu ils ont pu acquérir grâce à ce type de méthode pédagogique. Ainsi nous avons pu comparer les différentes perceptions que peut avoir l étudiant INSA sur l APP0 en fonction du recul dont il dispose. Mots-clés : pédagogie formation travail en équipe compétences I INTRODUCTION En septembre 2011, l équipe pédagogique de l APP0 nous a permis d encadrer 24 étudiants de 1 ère année durant 3 jours. 3 ans après notre première participation en tant qu élève, nous avons donc pu porter un regard différent sur cette méthode d apprentissage. Entre les souvenirs de l ancien étudiant de 1 ère année et les observations nouvelles du tuteur, cette expérience nous a poussé à nous interroger quant à son impact sur notre scolarité et sur notre profil d élève ingénieur. Notre réflexion nous a notamment mené vers les questions suivantes : Que l étudiant de 1 ère année retient-t-il de l APP0? Qu elle est la vision qu il en a? Nous allons comparer le point de vue des étudiants de 1 ère année avec les analyses et observations de leurs tuteurs ainsi que le sentiment de leurs prédécesseurs. Tout d abord, nous présenterons les observations que nous avons pu faire en tant que tuteurs. Dans un second temps, nous nous intéresserons au sentiment des élèves de 1 ère année, grâce notamment aux résultats d un sondage réalisé 3 mois après l APP0. Par la suite, nous allons exposer le point de vu d étudiants de 4 ème et 5 ème années à partir de différents témoignages recueillis dans notre entourage. Enfin, une quatrième partie fera la synthèse des trois précédentes afin de répondre à notre problématique de départ. 1

II DEUX COMPOSANTES PRINCIPALES DANS L ANALYSE DU TUTEUR : L OBSERVATION ET L'ECHANGE Le but de cette partie est de faire le bilan des éléments que nous avons pu observer en tant que tuteur afin de mieux interpréter par la suite le point de vue des élèves. En effet, nos différentes observations ainsi que les échanges que nous avons eu avec les étudiants de 1 ère année durant ces 3 jours nous permettront peut être de mieux comprendre les tendances qui se dégageront des réponses au sondage. Nous avons pu observer différentes étapes dans l évolution des groupes au fur et à mesure de l avancement du projet. Tout d abord, la phase de présentation nous est apparue comme prépondérante. Nous nous sommes aperçu qu une présentation complète et rythmée impliquant tous les étudiants permettait d instaurer une certaine dynamique dans le groupe dés le début du projet. Le temps passé pour la présentation est donc loin d être du temps perdu puisqu il permet par la suite de faciliter la communication au sein du groupe et de le rendre plus efficace dans les premières séances de travail. Dés le début de la phase de travail, nous avons vu les premiers leaders se dégager dans les différentes équipes, notamment par leur capacité à prendre la parole et à fixer des objectifs à court terme. Un autre type de profil se dégage dés la seconde séance. En effet, certains étudiants avancent dans leur recherche et l arrivée des premiers résultats en font des éléments moteurs pour l équipe. Par la suite, chacun trouvera sa place dans son équipe en fonction de sa personnalité et de ses compétences. En tant que tuteur, nous avons trouvé intéressant de pouvoir observé ces différents profils et le comportement de chacun. Nous avons également noté une divergence dans la façon de percevoir les consignes des tuteurs. Après avoir donné une consigne générale à toute la classe, nous tentions donc d identifier ceux qui avaient besoin de plus de précisions pour avancer et d adapter notre discours au profil de chacun sans pour autant leur donner les solutions du problème. Le plus difficile pour nous a été de leur faire comprendre que leur groupe avait besoin d une organisation bien huilée afin d avancer plus vite et de manière plus sûre. Pour résumer, de nombreuses différences nous sont apparus dans le comportement des étudiants, dans leur adaptation ainsi que dans leur perception des consignes mais ils avaient tous au moins un point en commun : leur inexpérience en matière de travail en équipe. C est en partant de ce premier constat que nous avons eu envie de nous intéresser au point de vue des étudiants sur cette nouvelle méthode d apprentissage. En plus de ces observations, notre position de tuteur nous a permis d échanger avec les étudiants et de se faire une idée de leur ressenti par rapport à cette première expérience à l INSA. Nous avons eu le sentiment qu ils appréciaient globalement l APP0 notamment parce qu elle leur permettait de s intégrer facilement au sein du groupe et de créer des premiers liens. Par contre, ne disposant pas de suffisamment de recul, ils avaient du mal à se rendre compte qu ils étaient d ores et déjà en train d apprendre à travailler en groupe. En tant que tuteur, nous étions pourtant conscients qu ils commençaient à assimiler des premières notions scientifiques mais aussi et surtout d adopter un rôle particulier au sein d une équipe de travail. Afin de confirmer ou non cette impression, nous avons décidé de soumettre toute la promotion de 1 ère année à un sondage. Il sera volontairement proposé aux étudiants 3 mois après l APP0 afin de leur laisser plus de recul pour se faire une opinion sur ce que cette expérience leur a apporté. Des premiers constats se sont dégagés après l observation du travail des étudiants par les tuteurs 2

III LE SENTIMENT DES ETUDIANTS DE 1 ERE ANNEE : UN REGARD SPONTANE Le sondage a été envoyé à l ensemble des 320 étudiants de 1 ère année. Nous avons obtenu 131 réponses, soit un taux de participation de 41 % que nous avons jugé suffisant pour obtenir des résultats représentatifs. Cette partie exposera les différentes tendances que nous avons pu dégager des résultats obtenus et en proposera une analyse. Une expérience nouvelle : Sur ce plan là, on peut dire que les étudiants sont unanimes. En effet, plus de 4 étudiants sur 5 n avaient jamais participé à un tel travail avant leur entrée à l INSA. L analyse que nous tentons de faire devra donc tenir compte du fait que les sujets sont «neufs». L expérience est différente sur le plan de la méthodologie d apprentissage (relation entre tuteur étudiant et élève qui diffère d une relation entre professeur et élève), mais aussi dans le travail à fournir (aller chercher les informations par soi-même et non pas attendre qu elles soient données). Une expérience bénéfique, mais pas nécessairement sur le plan des connaissances assimilées : Lorsque l on demande aux étudiants si l APP0 leur a semblé bénéfique, ils répondent massivement par l affirmative, mais quand il s agit d analyser les bénéfices de cet enseignement, ils sont plus mesurés. En effet prés de 40% d entre eux estiment ne pas avoir retenu de notions scientifiques, et plus de 3 sur 5 jugent en avoir appris moins que lors d un cours classique. 3

Enfin, prés de la moitié ne pensent pas que cette méthode pédagogique offre une plus grande simplicité pour l étudiant dans l assimilation des connaissances. On retrouve ici le fait que l étudiant doit aller chercher luimême les informations utiles à l avancement du projet. Cette plus grande autonomie est souvent vécue comme une difficulté par un étudiant qui sort à peine du lycée et qui est peu voire pas habitué à cette démarche. Un bon moyen de s intégrer avant tout : Le bénéfice qui fait une quasi unanimité chez les étudiants est le fait que l APP0 est un bon moyen de s intégrer au sein du groupe, tout d abord, mais plus largement au sein de la classe. On remarque également que plus de la moitié des étudiants ont coché les cases «bon moyen d apprendre» et «mieux que les cours classiques». En effet, même si nous avons vu dans la partie précédente que les étudiants jugent qu il est plus difficile d assimiler des connaissances avec l APP0 qu avec un cours classique, nous montrons ici qu il garde un bon sentiment de cette expérience sur le plan générale. Cet aspect est également renforcé par le choix des adjectifs «drôle» et «ludique». Enfin, on peut souligner que prés d un étudiant sur trois à voulu insister sur la difficulté de l expérience et sur le fait que les délais imposés sont parfois restreints. Des rôles diversifiés : La question des rôles est intéressante puisqu on constate que de nombreux étudiants («polyvalent» + «aucun rôle particulier») semblent avoir du mal à cerner leur véritable fonction au sein du groupe. Ce constat confirme ce que nous avions observé puisque beaucoup d étudiants ne semblaient pas conscient de leur rôle dans l avancement du projet au sein de l équipe. 4

On remarque plus globalement une bonne répartition dans les différents rôles que nous avons proposés dans cette question, ce qui semble logique puisque ces propositions se basaient sur notre observation. Des bénéfices encore difficiles à exploiter : Alors que la grande majorité des étudiants ont eu des occasions d utiliser les acquis de l APP0, prés de 40% avouent ne pas avoir tenté de les appliquer dans leurs nouveaux projets. Ce résultat peut sembler surprenant, tout comme le fait que plus de 40% ne pensent pas avoir appris de choses sur eux-mêmes. Selon nous, ces tendances illustrent bien le manque de recul des étudiants sur cette expérience effectuée il y a seulement 3 mois. Ces différents résultats nous ont donné un bon aperçu de la vision des étudiants sur cette expérience nouvelle. Nous allons maintenant interroger des élèves disposant de plusieurs années de recul afin de comparer les différents points de vue. 5

IV TEMOIGNAGES D ELEVES DE 4 ET 5 EME ANNEE : LE POID DE L EXPERIENCE Etant tout les trois en 4 ème année, nous ne manquons pas dans notre entourage proche d étudiants matures, capable de répondre à nos questions sur le sujet. Nous avons donc choisi de retranscrire le témoignage de trois d entre eux, dont les réponses tranchent avec l avis général de la promotion de 1 ère année. Lorsque nous leur avons demandé ce qu ils pensaient de l APP0, ce que cette expérience leur avait apporté, et si leur vision avait évolué depuis la 1 ère année, voici ce qu ils nous ont répondu : Jean Baptiste, 4 ème année GSI : «ce qui m a le plus choqué lors de mon expérience d APP0 en 1 ère année, c est la comparaison que je pouvais faire entre mon profil et celui des tuteurs qui avaient seulement 3 ans de plus que moi. J avais du mal à me convaincre que 3 années de formation me permettraient d acquérir une telle maturité et de telles facultés de gestion du travail en groupe. Aujourd hui je pense pourtant avoir atteint le même stade. Cette évolution c est faite progressivement et je pense que l APP0 en a été l élément déclencheur.» Pauline, 5 ème année GPE : «Je garde un très bon souvenir de mon expérience d APP0. En 1 ère année, elle m avait permis de bien connaître ma classe et de commencer à travailler d une manière originale autour d un projet ludique. Désormais, je me rends compte que j ai appris bien plus que ce que je croyais à l époque. J avais tendance à me focaliser sur l aspect scientifique, mais il est vrai que ce genre d expérience nous permet de nous améliorer sur le plan humain avant tout. C est un aspect auquel nous ne sommes pas sensibilisés durant les années lycée.» Damien, 5 ème année GC : «l étudiant INSA apprend à travailler en équipe au fur et à mesure de son cursus grâce à différents projets qu il est amené à réaliser. C est une composante indispensable du profil de tout ingénieur qui souhaite évoluer en entreprise. L APP0 est la 1 ère étape de cet apprentissage qui se fait plutôt de manière inconsciente. Je ne pense pas que l étudiant de 1 ère année soit conscient de ce qu il apprend pendant ces 3 jours. De plus, les enseignements tirés de cette expérience sont pour la plupart très subjectifs, chacun peut en retirer des bénéfices différents. Personnellement, je me suis rendu compte que j étais capable d être un leader au sein d un groupe, chose que je n aurais pas imaginé avant l INSA.» Pour résumer, ces témoignages apportent une dimension supplémentaire par rapport à la vision de l élève de 1 ére année. On retrouve tout d abord la vision positive d une expérience qui permet de s intégrer facilement et de découvrir de nouvelles méthodes de travail. Puis la maturité des étudiants interrogés leur permet d apporter de nouveaux éléments. En effet, ils décrivent l APP0 comme la première étape d un apprentissage très important dans le cursus INSA : la gestion du travail en équipe. On constate que, dans la majorité des cas, le fait d avoir été confronté de nombreuses fois à du travail de groupe permet d acquérir une certaine maturité et un certain recul sur l APP0. Effectivement, les méthodes enseignées prennent tout leur sens une fois qu elles peuvent être mises en application. Il apparaît donc normal que certains élèves de première année, confrontés pour la première fois à du travail de groupe, ne perçoivent pas immédiatement l utilité de ce nouveau genre d outil pédagogique. Grâce à des expériences telles que l APP0, certains étudiants, à l image de Damien, ont pu développer des capacités de leader 6

V SYNTHESE Durant ces 3 jours passés au contact des étudiants, nous avons dans un premier temps pu observer leur attitude au contact d un problème totalement nouveau pour eux. Nous avons notamment remarqué que chaque étudiant a naturellement adopté un rôle au sein de l équipe en fonction de sa personnalité ou de ses compétences. Cependant, un des premiers éléments qui nous a marqué fut leur difficulté à prendre conscience de la nécessité d une organisation viable. En effet, les étudiants n étaient que très peu réceptifs aux méthodes d organisation que nous leur proposions (nécessité de créer des fonctions d animateur ou de maître du temps par exemple). Ces observations ce sont retrouvées dans les résultats du sondage qui ont montré que les élèves de 1 ère année ont d avantage apprécié les côtés ludique et original du concept plutôt que les bénéfices qu ils pouvaient en retirer en matière d apprentissage du travail en équipe. D une manière générale, le sondage nous a permis de mettre en avant le manque de recul des élèves de 1 ère année par rapport à l APP0. Par exemple, ils n ont pas forcement su utiliser les bénéfices de cette expérience dans les travaux de groupe qui leur ont été proposés par la suite. Toutes les réponses du sondage convergent donc vers une même question : sont-ils conscients de ce qu ils ont appris? En effet, si bon nombre d entre eux estiment ne pas avoir acquis de compétences scientifiques, et que d autres n ont pas identifié les avantages du travail en groupe, on peut se demander si ils sauront réutiliser ces notions dans le futur. La réponse à cette interrogation nous a été donnée par les étudiants de 4 ème et 5 ème année que nous avons interrogés. Ces derniers nous ont en effet confié qu ils n avaient pas non plus le recul nécessaire en 1 ère année pour utiliser les bénéfices de l APP0. C est plus tard dans leur cursus, et après d autres expériences de travail en groupe, qu ils parviendront véritablement à effectuer un retour sur ce que cette expérience leur a appris. Ces derniers insistent en effet sur le fait que les méthodes qu ils ont pu expérimenter leur ont été utiles tout au long de leur cursus INSA.. VI CONCLUSION L APP0 est le premier travail proposé à l étudiant dés son arrivée à l INSA. En comparant la vision que peuvent avoir différents élèves sur cette méthode pédagogique originale, nous avons pu identifier différentes façon de percevoir cette expérience. L analyse de ces différents points de vue nous a permis de mieux comprendre le rôle de l APP0 dans notre formation. La réalisation de cette publication nous a permis, avec un recul suffisant, de nous intéresser à la situation des étudiants, en se demandant comment ils percevaient un enseignement qui, en tant que tuteur, nous paraissait capital. Le fait de publier un sondage et d en exploiter les résultats ainsi que de recueillir des témoignages dans notre entourage ont constituée une expérience nouvelle pour nous. Nous avons également pu mesurer l évolution de l étudiant INSA tout au long de son cursus autour d un thème commun : l apprentissage du travail en groupe. 7