Master 2 Responsable de Formation. 2 ème Promotion Demos/Evry

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Les 4 POLES DE VALEUR AJOUTEE DE LA FONCTION FORMATION DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES INDIVIDUELLES ET COLLECTIVES Diagnostic Conduite de projets (plans d action) PRODUCTION DE FORMATION ACCOMPAGNEMENT DES CHANGEMENTS

1. ACTIVITES TRANSVERSALES DIAGNOSTIC Activités Réaliser un diagnostic stratégique de l entreprise Réaliser un diagnostic des pratiques manageriales Réaliser un diagnostic de la gestion des ressources humaines Réaliser un diagnostic de la formation Compétences (ressources) Maîtrise des concepts et outils de la stratégie d entreprise Connaissance des activités et marchés de l entreprise Maîtrise des concepts et outils des pratiques manageriales Maîtrise des concepts et outils de la GRH Maîtrise des techniques d audit Maîtrise des outils d analyse des organisations (sociologie des organisations)

CONDUITE DE PROJET Activités Conduire l activité de formation sous forme de projet (plans d action) Identifier et associer les différents acteurs Réguler le déroulement du projet Compétences Maîtrise des techniques de conduite de projet Maîtrise des outils d analyse des comportements individuels et collectif (psycho-sociologie) VALEUR AJOUTEE Mise en place de systèmes de formation/développement des compétences/professionnalisation adaptés au contexte de l entreprise Contribution à la mise en place d une politique RH efficiente par l identification des conditions et moyens de réussite Mise en place et management de plans d action (plan de formation, plan de développement de compétences, plan de professionnalisation )

2. PRODUCTION DE FORMATION Activités Organisation des actions de formation de l entreprise Gestion administrative des actions de formation Achat de formation Relations avec les OPCA Recherche de ressources externes Gestion des ressources de formation internes (humaines, techniques) Gestion d un organisme de formation Mise en place de référentiels de formation Mise en place de dispositifs pédagogiques adaptés Compétences Utiliser l ingenierie de formation Connaissance des OPCA et de leurs pratiques Maîtrise de la gestion budgétaire et financière Maîtrise de la pédagogie de formation des adultes Maîtrise des NTIC Maîtrise d outils de gestion de la formation ou RH Compétences manageriales (selon taille de la structure) Connaissances du marché de la formation Maîtrise des techniques d achat Capacité à conduire une négociation

VALEUR AJOUTEE Production des formations requises dans les meilleures conditions de coût-qualité-délais Optimisation financière de la production de formation Optimisation des ressources internes et externes de formation Production adaptée de formation (pédagogie calendrier contenus )

3. DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES INDIVIDUELLES ET COLLECTIVES Activités Analyse des métiers et activités Mise en place d une démarche compétences Création de référentiels de compétences Gestion des parcours professionnels Mise en place d actions de professionnalisation Orientation professionnelle Accompagnements de projets individuels Gestion des compétences collectives Management des savoirs Compétences Maîtrise des méthodes et outils de l analyse du travail Maîtrise de l ingenierie des compétences Maîtrise des dispositifs et pratiques d évaluation Connaissance de l offre de certification Maîtrise des dispositifs de VAE Maîtrise des outils informatiques de gestion des compétences/connaissances Maîtrise des techniques de bilan professionnel

VALEUR AJOUTEE Renforcement des compétences de l entreprise sur ses métiers clés Préservation et développement du capital de compétences Appui aux projets individuels et collectifs Accompagnement du taux de rotation Appui à la gestion des carrières et à la mobilité

4. COMMUNICATION/ACCOMPAGNEMENT DES CHANGEMENTS Activités Diffusion de la culture d entreprise Développement de systèmes de motivation et d implication du personnel Organisation d évènementiels Accompagnement de projets de changement Accompagnement et développement de l innovation Intégration de nouveaux recrutés Gestion d un journal interne Animation d un intranet formation et/ou RH (ou entreprise) Communication sur la formation la professionnalisation le développement de compétences Animation de la commission formation Négociation d accords ou chartes sur la formation

4. COMMUNICATION/ACCOMPAGNEMENT DES CHANGEMENTS Compétences Maîtrise des techniques de communication interne (choix du mode de communication, choix du support, cahier des charges communication.) Maîtrise des techniques de communication externe (choix des modes de communication, relations institutionnelles, organisation de projets ) Maîtrise de la négociation et du dialogue social (réglementation, techniques de négociation, animation de réunion, ) Maîtrise des NTIC Capacités de communication orales et écrites Capacités à conduire des actions de veille

4. COMMUNICATION/ACCOMPAGNEMENT DES CHANGEMENTS VALEUR AJOUTEE Renforcement de la culture d entreprise Accompagnement et facilitation des projets d entreprise Amélioration du climat social Renforcement de la motivation Valorisation et crédibilisation de la fonction formation (et de la fonction ressources humaines)

5 exigences pour la fonction formation Industrialisation Gestion des volumes Gestion des flux Production de masse Reporting Gestion administrative Gestion des temps Leger - Moteur

5 exigences pour la fonction formation Personnalisation Individualisation Prise en compte du terrain Adaptation Sur-mesure Différenciation des parcours Diversité pédagogique Ingres - Autoportrait

5 exigences pour la fonction formation Réactivité Visibilité réduite Cycles courts Anticipation Changements Ruptures Delaunay - Rythme

5 exigences pour la fonction formation Business Alignement stratégique Appui au management Accompagnement des projets Contribution aux résultats Dimension économique Courbet L atelier du peintre

5 exigences pour la fonction formation Résultats traçables Visibilité des valeurs ajoutées Optimisation Coût-Qualité-Délais Communication Evaluation Peinture rupestre

L ORGANISATION DU MASTER RESPONSABLE FORMATION Modalités d accès 1) Etre titulaire d un Master 1 ou diplôme équivalent, ou d un diplôme inférieur avec une expérience professionnelle de niveau Master 1 (dossier de VAPP à constituer auprès de l Université d Evry) 2) Avoir une activité dans le domaine de la formation, des ressources humaines, de l insertion ou des métiers périphériques 3) Déposer un dossier de candidature auprès de DEMOS

L ORGANISATION DU MASTER RESPONSABLE FORMATION Modalités générales 420 Heures de formation sur 16 mois calendaires Dates de réalisation : - Septembre 2011/Décembre 2012 54 jours de formation en présentiel / 42 heures en e-learning tutoré

L ORGANISATION DU MASTER RESPONSABLE FORMATION Calendrier Le Master se déroule en alternance : 2j/15 jours les jeudi et vendredi Tous les enseignements ont lieu dans les locaux de DEMOS, 20 rue de l Arcade 75008 PARIS

L ORGANISATION DU MASTER RESPONSABLE FORMATION Calendrier Dates de formation en 2011-2012 Début du cursus le jeudi 8 septembre 2011 Fin du cursus le vendredi 7 décembre 2012

L ORGANISATION DU MASTER RESPONSABLE FORMATION UE 1 : Education, formation et emploi (84 heures) 12 jours Socio-Histoire de la formation des adultes en France et en Europe 5 jours Les systèmes de formation en Europe Les articulations entre formation initiale/continue/marché du travail/grh Sociologie des diplômes et de la certification Ingenierie des certifications (RNCP, CQP, ) Conduire un projet de formation certifiant Relations formation-emploi Systèmes de formation et marchés de l emploi Qualification professionnelle et compétences Evaluation des politiques publiques et sociales Les coûts de l éducation et de la formation L investissement éducatif et l investissement formation Approche économique de la gestion de la formation en entreprise 2 jours 3 jours 2 jours

L ORGANISATION DU MASTER RESPONSABLE FORMATION UE 2 : Management, ressources humaines, droit (84 heures) 12 jours Sociologie des organisations Comprendre le fonctionnement des organisations Comprendre les politiques et fonctions de l entreprise Comprendre et accompagner les changements Organisation du travail et globalisation Stratégie d entreprise et politique de gestion des ressources humaines La valeur ajoutée de la fonction RH Les outils de la fonction RH Construire une politique de formation en ligne avec la fonction RH Droit de la formation professionnelle continue Les obligations de gestion des compétences et de formation Les moyens d accès à la formation Financement de la formation professionnelle continue Le budget de formation : approche économique L optimisation des moyens financiers de la formation 4 jours 4 jours 2 jours 2 jours

L ORGANISATION DU MASTER RESPONSABLE FORMATION UE 3 : Méthodologie de recherche, langue vivante appliquée (91 heures) 7 jours + e-learning Conduite de recherche et production de données Méthodes de recherche en sciences sociales Accompagnement individuel et collectif sur le mémoire Langue vivante (anglais) 7 jours E-learning 42 heures

L ORGANISATION DU MASTER RESPONSABLE FORMATION UE 4 : Métiers et outils du formateur (91 heures) 13 jours Conduite de projet de formation 11 jours Ingénierie des dispositifs de formation (de l analyse de besoin à la production des actions de formation) Ingénierie pédagogique (construire des dispositifs d acquisition de compétences avec des pédagogies adaptées) Méthodologie de gestion de projet appliquée à la formation E-learning et formation Gestion de projets de formation en e-learning Production de formations en e-learning Métiers de la formation Les métiers de la formation : référentiels emplois/compétences La professionnalisation des professionnels de la formation 2 jours 2 jours

L ORGANISATION DU MASTER RESPONSABLE FORMATION UE 5 : Mise en situation professionnelle et mémoire Les participants doivent exercer une activité dans un service ressources humaines ou en relation avec la formation (conseil, insertion, bilan, formation, etc.) Le mémoire porte sur un projet ayant un lien avec l activité exercée ou intéressant l organisation dans laquelle travaille le stagiaire Le mémoire démontre le niveau de professionnalisme du stagiaire à travers sa capacité à analyser une situation, proposer des solutions et être capable de les mettre en œuvre en les évaluant pour les faire évoluer. UE 6 : Enseignement d ouverture Art et Management des ressources humaines Prendre de la distance sur sa pratique professionnelle Développer sa créativité dans sa fonction 2 jours

L EQUIPE PEDAGOGIQUE DU MASTER RESPONSABLE FORMATION UNIVERSITE D EVRY Emmanuel Quenson Maître de Conférences à Evry Noémi Dessus - Enseignante au CNAM Philippe Brunet - Maître de Conférences à Evry Emmanuel de Lescure Maître de Conférences à Paris XII DEMOS Jean-Pierre Willems - Consultant Denis Reymond Responsable Projets Intra Management/RH Said Aresky - Consultant Françoise Bletton - Consultante Cabinet CAPITAN : Martine Vanpeene, Marie-Anne Gorrée, Adriana Gressin- Vidal, Pierre-Jean Bresous, Anthony Charlet

L ORGANISATION DU MASTER RESPONSABLE FORMATION LA CERTIFICATION : EVALUATION DES MODULES Evaluations (56 heures 14 Evaluations + soutenance du mémoire) 8 jours Les évaluations sont réalisées sous forme de travaux individuels ou de groupe. Il s agit de productions (outils, enquêtes, analyses, ), de mises en situation (résolution de cas pratiques, analyses de situation, ), de présentations de travaux individuels ou collectifs, d audits, etc. Les évaluations ne consistent jamais en une simple vérification des connaissances mais toujours à leur mise en œuvre dans le cadre d une réalisation personnelle ou de groupe.

L ORGANISATION DU MASTER RESPONSABLE FORMATION LES CONDITIONS TARIFAIRES Le tarif du Master est de 9 950 HT Une inscription doit également être souscrite auprès de l Université d Evry