1.ANALYSE EXTERNE A L ENTREPRISE 2.ENTREPRISE INTERACTIVE ET CREATRICE 2.ENTREPRISE INTERNE ET LES HOMMES
1. Analyse externe à l entreprise a/ Notre environnement change!
1. Analyse externe à l entreprise a/ Notre environnement change!
1. Analyse externe à l entreprise a/ Notre environnement change! Menaces ou opportunités?
1. Analyse externe à l entreprise b/ Analyse de notre environnement ( Risques, opportunités)
1. Analyse externe à l entreprise c/ Comprendre L environnement des valeurs pour créer des opportunités Confiance /Assurance Transparence Service Engagement Fidélité Reconnaissance Respect Ponctualité Convivialité Valeurs familiales. Collaboration Appartenance Immédiateté Impatience Instantanéité Adaptabilité/Exigence Polyvalence Partage/Echange Mobilité/Agilité/Flexibilité Communauté/Interaction/Réseau.
1. Analyse externe à l entreprise c/ Comprendre nos clients pour créer des opportunités
1. Analyse externe à l entreprise c/ Comprendre notre environnement pour créer des opportunités
1.ANALYSE EXTERNE A L ENTREPRISE 2.ENTREPRISE INTERACTIVE ET CREATRICE 2.ENTREPRISE INTERNE ET LES HOMMES
2. Entreprise interactive et dynamique a/ Parties prenantes
2. Entreprise interactive et dynamique b/ Pyramide de l entreprise interactive Hommes / Client Satisfaction client Entreprise / Clients Dynamique Hommes Entreprise Entreprise Employés
2. Entreprise interactive et dynamique b/ Pyramide de l entreprise interactive
2. Entreprise interactive et dynamique b/ Modèle d affaires (Business model)
2. Entreprise interactive et dynamique b/ Modèle d affaires (Business model)
2. Entreprise interactive et dynamique b/ Modèle d affaires (Business model)
2. Entreprise interactive et dynamique b/ Modèle d affaires (Business model)
2. Entreprise interactive et dynamique b/ Modèle d affaires (Business model)
2. Entreprise interactive et dynamique c/ Carré magique de performance commerciale
2. Entreprise interactive et dynamique c/ Carré magique de performance commerciale
2. Entreprise interactive et dynamique d/ Triangles de création de valeurs COÛTS COÛTS VALEURS VALEURS
2. Entreprise interactive et dynamique d/ Facteurs clés de succès et compétences distinctives Évaluation Externe Évaluation Interne Menaces Opportunités Création d opportunités Forces Faiblesses FCS Évaluation de ces opportunités Compétences Distinctives Responsabilité Sociale Mise en œuvre des opportunités Valeurs Managériales
1.ANALYSE EXTERNE A L ENTREPRISE 2.ENTREPRISE INTERACTIVE ET CREATRICE 2.ENTREPRISE INTERNE ET LES HOMMES
3. L ORGANISATION DE L ENTREPRISE CREATRICE DE VALEURS a/ Pyramide des énergies créatrices de valeurs Sciences du management
3. L ORGANISATION DE L ENTREPRISE CREATRICE DE VALEURS a/ Vision/Croyance/Motivation/Action VISION :::::) CROYANCE :::::) MOTIVATION::::::) ACTION
3. L ORGANISATION DE L ENTREPRISE CREATRICE DE VALEURS a/ Vision/Croyance/Motivation/Action Différenciatio n Avantage concurrentiel Adaptation Mobilité /Flexibilité. Proximité Créativité Innovation Réactivité /Proactivité Fidélisation. Dynamisme Volontarisme/ Agressivité commerciale Reconnaissanc e Stabilité. Appartenance Engagement Construction Intelligences Compréhensio n /Action/Sens Contrôle des coûts Génération de profits ( Valeurs ajoutées partagées
3. L ORGANISATION DE L ENTREPRISE CREATRICE DE VALEURS b/ Chaine de confiance La chaine de confiance Croyance Sens Soutien Reconnaissance Autonomie. Respect Ecoute mutuelle Règles et conventions Considération Marques d attention.
3. L ORGANISATION DE L ENTREPRISE CREATRICE DE VALEURS b/ Chaine de confiance La chaine de confiance Croyance Sens Soutien Reconnaissance Autonomie. Respect Ecoute mutuelle Règles et conventions Considération Marques d attention.
3. L ORGANISATION DE L ENTREPRISE CREATRICE DE VALEURS b/ Chaine de confiance La chaine de confiance NonCroyance NonSens NonSoutien Non Reconnaissance NonAutonomie. NonRespect Non Ecoute mutuelle Non Règles et conventions NonConsidération Non Marques d attention.
CONCLUSION Analyse externe de l entreprise Organisation créatrice de valeurs Entreprise interactive et dynamique