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130 En GWh, la quantité annuelle de chaleur distribuée grâce aux réseaux de chauffages à distance de Groupe E 3 11 000 En TWh, la quantité d'électricité vendue chaque année par Groupe E En kilomètres, la longueur des lignes électriques de Groupe E 1400 Le nombre de collaborateurs de Groupe E et ses filiales CHIFFRES-CLÉS Retrouvez-les sur www.groupe-e.ch/chiffres-cles ou en scannant ce QR code. 2 3
ÉNERGÉTICIEN DE RÉFÉRENCE Groupe E est un énergéticien de référence et de confiance en Suisse. L'entreprise fournit de l'électricité à de nombreux clients professionnels et près d'un demi-million d'habitants, principalement dans les cantons de Fribourg, Neuchâtel, Vaud et Berne. Ses installations produisent près de la moitié des 3 TWh annuels vendus. Groupe E distribue également de la chaleur avec une trentaine de réseaux de chauffage à distance. Avec ses filiales, Groupe E propose une gamme complète de produits et de services énergétiques dans des domaines aussi variés que les installations électriques, l'efficacité énergétique, les énergies renouvelables, la mobilité électrique, l'ingénierie et l'électroménager. 4 5
LES VALEURS PLUS QU'UN SLOGAN ESPRIT DE PIONNIER Tout au long de son histoire, Groupe E a fait œuvre de pionnier. Il y a cent ans, barrages et lignes électriques voyaient le jour. Aujourd'hui, les collaborateurs de Groupe E entreprennent et innovent : ils façonnent le futur énergétique du pays. RESPECT DU CLIENT Notre entreprise est au service de ses clients. Nos collaborateurs s'engagent au quotidien afin de leur apporter entière satisfaction grâce à des prestations de pointe, un comportement exemplaire et un approvisionnement sûr. «PARTAGEONS PLUS QUE L'ÉNERGIE» Ce slogan reflète la volonté du groupe d'écouter et de comprendre sa clientèle, la conseiller et lui fournir la prestation la plus adaptée. Qu'il s'agisse de clients privés, commerciaux ou de collectivités publiques, nos collaborateurs s'investissent afin de construire une relation de partenariat durable basée sur la confiance. COMPORTEMENT DURABLE Groupe E place le développement durable au cœur de son action. Pour ses clients, il apporte conseils et soutien afin de favoriser des solutions économiques et écologiques. NOUS PRODUISONS UNE ÉNERGIE RESPECTUEUSE DE L'ENVIRONNEMENT. NOUS AIDONS NOS CLIENTS À LA CONSOMMER DE FAÇON EFFICIENTE. 6 7
L'ÉNERGIE PRODUIRE Au moyen de centrales hydroélectriques et thermiques, d'installations solaires et de centrales à biomasse, Groupe E produit une électricité durable et respectueuse de l'environnement. L'énergie provient aussi de l'exploitation de la chaleur. Depuis une vingtaine d'années, Groupe E développe avec succès des chauffages à distance, qui fonctionnent principalement avec des énergies renouvelables comme le bois ou les déchets ménagers. DISTRIBUER Plus de 11 000 kilomètres de lignes à basse, moyenne et haute tension assurent la distribution de 3 milliards de kilowattheures par année. Quant à la chaleur, elle est acheminée grâce à un réseau s'étirant sur 50 kilomètres. TOUTES LES COMPÉTENCES POUR L'ÉNERGIE ET LES SERVICES SONT RÉUNIES AU SEIN DE GROUPE E ET DE SES FILIALES. 8 9
DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES Grâce à une politique de formation continue dynamique et ouverte à tous les collaborateurs, Groupe E anticipe et accompagne l'évolution des métiers et des besoins spécifiques de tout le personnel afin qu'il reste compétent et innovant pour nos clients. Le groupe forme plus de 160 apprentis. MOTIVATION ET SÉCURITÉ La santé et la sécurité de nos collaborateurs sont primordiales. Par un climat de travail sain et un environnement stimulant, Groupe E favorise l'épanouissement professionnel de ses 1400 collaborateurs et veille à leur motivation à long terme. DÉVELOPPER ET FIDÉLISER NOS COLLABORATEURS EST AU CŒUR DE NOS PRÉOCCUPATIONS. 10 11
SERVICES ET PRODUITS Groupe E et ses filiales vous accompagnent dans trois domaines distincts et vous proposent des prestations complètes et variées. La clientèle privée et professionnelle y trouve l'avantage d'être conseillée et accompagnée, lors de l'acquisition d'une solution comme tout au long du déroulement d'un projet. > > > CONSTRUIRE ET PRODUIRE RÉGLER ET OPTIMISER CONSOMMER ET UTILISER 12 13
CONSTRUIRE ET PRODUIRE Souhaitez-vous disposer de vos propres infrastructures de production de chaleur ou d'électricité? Menez-vous le projet seul, en collaboration avec Groupe E ou désirez-vous une solution clé en main? Avez-vous besoin de conseils personnalisés dans le domaine de l'ingénierie? AUTOPRODUCTION Systèmes indépendants de production d'électricité par panneaux photovoltaïques ou biomasse. Rémunération du producteur avec plus-value écologique. COUPLAGE CHALEUR-FORCE / COGÉNÉRATION Installation de production de chaleur et d'électricité dans votre propre entreprise au moyen de gaz naturel, biogaz ou bois. CHAUFFAGE À DISTANCE Système d'approvisionnement en chaleur pour quartiers d'habitations ou pour l'ensemble de bâtiments de zone industrielle/artisanale. STATIONS DE TRANSFORMATION Installation, contrôle et maintenance des stations de transformation, ainsi que formation de vos collaborateurs grâce à notre solution TRANSFO. INSTALLATIONS ET TABLEAUX ÉLECTRIQUES Raccordement basse et moyenne tension, installation d'éclairage, tableaux de distribution de commande. RÉSEAU DE FIBRE OPTIQUE Groupe E est l'actionnaire principal de ftth fr, une société qui a pour mission de raccorder l'ensemble des industries, commerces et ménages du canton de Fribourg d'ici à 2027. POMPES À CHALEUR De l'équipement standard aux installations complexes, une expérience de plus de 35 ans. SOLUTIONS TÉLÉCOM Installations de téléphonie et multimédia. 14 15
RÉGLER ET OPTIMISER Vous disposez d'installations industrielles et souhaitez avoir une maintenance efficace? Voulez-vous gagner en efficience? Avez-vous un programme d'économie des coûts énergétiques? La préservation de l'environnement par la réduction d'émission CO 2 fait partie de vos objectifs? EFFICIENCE ÉNERGÉTIQUE Une offre complète dans le domaine de l'efficience énergétique, compatible avec la loi fédérale sur le CO 2 et les lois cantonales sur l'énergie. Les ECOSOLUTIONS s'adaptent aux spécificités des PME, collectivités ou grandes entreprises. Programme d'assainissement pour un éclairage public plus économe, efficace et performant. TRAITEMENT DE L'EAU, ADOUCISSEUR, DÉTARTRAGE, ÉBOUAGE Traitement de l'eau potable et de l'eau industrielle depuis plus de 30 ans. MAINTENANCE THERMIQUE ET VENTILATION Maintenance préventive, optimisation, disponibilité dans toute la Suisse romande 24 h/24. THERMIQUE INDUSTRIELLE Installations et prestations complètes pour circuits thermiques industriels et de chauffage (vapeur et eau surchauffée), climatisation, ventilation et production de froid. SUIVI DE LA CONSOMMATION D'ÉLECTRICITÉ Suivi et maîtrise de la consommation d'électricité au moyen d'un compteur intelligent et de l'application e-vision. INGÉNIERIE Conseils en hydraulique, thermique, transport-distribution et contrôle-commande. THERMOGRAPHIE Diagnostic énergétique et contrôle des installations par thermographie infrarouge. CHAUFFERIE MOBILE Chaufferie de secours en cas de panne ou de rénovation d'installations. CHAUFFAGE À BOIS Leader dans l'entretien des chaudières à bois, prestations dans toute la Suisse romande. 16 17
CONSOMMER ET UTILISER Voulez-vous un approvisionnement en électricité fiable et durable? Cherchez-vous des solutions de mobilité électrique? Souhaitez-vous choisir des appareils électriques dans un large assortiment d'articles de marque tout en bénéficiant de conseils? Recherchez-vous des offres de télécommunication compétitives et de qualité? ÉLECTRICITÉ POUR MARCHÉS RÉGULÉ ET LIBRE La fourniture d'électricité est le métier de base de Groupe E. Si vous êtes sur le marché régulé, notre offre REGULO s'adresse à vous. OPTIMO est la solution compétitive et sur mesure pour votre fourniture d'électricité en marché libre (consommation supérieure à 100 000 kwh/an). Nous proposons aussi des offres spécifiques pour les très grands consommateurs : bandes, programmes, profils, approvisionnements complets classiques ou structurés. COURANT VERT L'électricité produite localement et d'origine renouvelable, HYDRO ou certifiée naturemade. ÉCLAIRAGE EXTÉRIEUR L'offre LUMINO regroupe les éclairages extérieurs de routes, parkings ou bâtiments. RECHARGE DE VÉHICULES ÉLECTRIQUES Réseaux de bornes de recharge, infrastructure de recharge individuelle et courant vert pour véhicule. Notre solution MOVE s'adresse aux particuliers et aux entreprises. ÉLECTROMÉNAGER ET AGENCEMENT DE CUISINE Petits et gros appareils ménagers, consommables, buanderie d'immeuble, agencement de cuisine privée et professionnelle, salle de bain et dressing. TV NUMÉRIQUE, INTERNET ET TÉLÉPHONIE FIXE Groupe E, avec netplusfr, propose une offre combinée Triple Play (téléréseau, fibre optique ou DSL). GAZ NATUREL Groupe E est actionnaire du distributeur fribourgeois de gaz naturel et de biogaz qui offre des solutions aux entreprises et particuliers ainsi que pour la mobilité. CONTRÔLE DES INSTALLATIONS ÉLECTRIQUES Cinelec assure le contrôle et la sécurité de vos installations électriques. 18 19
Prestations de Groupe E, ses filiales et partenaires Groupe E Groupe E Entretec Energie Electricité Courant vert Efficacité énergétique Chauffage à distance (installations et projets d'installation) Distribution Produits réseau (timbre) Services et construction réseau Eclairage public Smartmetering Services Ingénierie Mobilité électrique Groupe E Connect Installations électriques Installations électriques pour particuliers, PME, grandes entreprises et exploitations agricoles Tableaux électriques Pompes à chaleur Tous types de pompes à chaleur, contracting et solaire thermique Solaire photovoltaïque Domotique Télécommunications Solutions de téléphonie Systèmes d'alarme, vidéo-surveillance, contrôle d'accès et détection incendie Solutions multimédia, vidéo-conférence et WIFI Câblage universel Efficience énergétique Thermographie, monitoring et batteries de compensation Fibre optique Process industriel Tableaux de commande et installations électriques industrielles Mobilité électrique et bornes de recharge Infrastructures routières Moyenne tension et transport énergie Maintenance Chaleur Entretien et optimisation d'installations thermiques Thermique industrielle Chaudières à bois Chaufferies mobiles Cogénération (couplage chaleur-force) Efficience énergétique Analyse globale Bilan énergétique Recherche de défauts techniques Eau Traitement de l'eau potable (adoucissement, détartrage, désinfection) Traitement de l'eau industrielle (ébouage, corrosion, vapeur) Groupe E Electroménager Gros électroménager (encastrable et indépendant) Cuisson Froid Lavage Petit électroménager Equipements pour les professionnels Buanderie d'immeuble Agencement Cuisines, salles de bain, rangements (dressing) Services Livraison et mise en service Service après-vente netplusfr Télévision Accès Internet Téléphonie ftth fr Réseau fribourgeois de fibre optique Groupe E Greenwatt Développement de projets dans les nouvelles énergies renouvelables Photovoltaïque Biomasse Eolien Hydraulique Frigaz Gaz naturel et biogaz pour le chauffage et la mobilité Cinelec Contrôle d'installations électriques 20 Réf. 10001/06.14