Manuel d opération. Caisse Enregistreuse QMP 18
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- Raphael Lamontagne
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1 Manuel d opération Caisse Enregistreuse QMP 18
2 fabriqué pour durer Chère cliente, cher client! Au nom de notre Compagnie, nous vous souhaitons la bienvenue dans la famille des produits OPTIMA. Nous espérons sincèrement que vous apprécierez les nombreux avantages d'être associé avec une marque représentant qualité et engagement pour la satisfaction du client. La caisse OPTIMA QMP 18 est complètement personnalisable et simple d'utilisation. De plus, notre logiciel dynamique permet une adaptation à la vente au détail, au marché alimentaire comme au monde de la restauration et génère un environnement compatible avec la plupart des périphériques. C'est l universalité des systèmes et la qualité de notre produit qui fait notre succès parmi nos clients internationaux. C est avec fierté que nous désirons continuer notre étroite collaboration avec notre clientèle. Votre équipe OPTIMA 2
3 Table des matières 1. Maintenance Vue d ensemble Maintenance de base QMP Usage prévu La caisse enregistreuse et ses composantes Données techniques Interfaces et connections Avant de commencer Installation de la caisse Installation du rouleau de papier Interrupteur ON / OFF Première étape Mode d opération Nom des touches et leurs utilitées Exemple d opérations Assigner un commis Enregistrer un département Enregistrer un PLU pré programmé Multiplication Erreur correction Annulation Escompte/surcharge Paiement en devise locale Information sur la compatibilité électromagnétique et la sécurité
4 1. Maintenance 1.1 Vue d ensemble À plusieurs endroits dans ce document vous trouverez différentes informations sous formes d avertissements. Ils vous sont présentés ci-bas.»avertissement«avertissement! Indique un danger imminent pouvant causer la mort ou des blessures importantes si ce n est pas respecté. Cette notification prend la forme d un triangle rouge avec un point d exclamation à l intérieur. Cet avertissement contient la nature du danger, comment l éviter et les conséquences s ils sont ignorés.»prudence«prudence! Indique un possible danger qui s il n est pas respecté peut résulter en des blessures mineurs et le mal fonctionnement de l appareil. Cette notification prend la forme d un triangle rouge avec un point d exclamation à l intérieur. Cet avertissement contient la nature du danger, comment l éviter et les conséquences s ils sont ignorés.»important«important: Ce pense bête met l emphase sur l importance d une condition relative à une fonction de l appareil.»astuce«astuce: Les astuces donnent des trucs permettant d améliorer l efficacité de la gestion de votre appareil. 4
5 1.2 Sécurité de base Pour éviter des blessures ou des dommages à vos appareils, veuillez suivre les consignes suivantes. Les dommages causés par une mauvaise utilisation de l appareil ou sans suivre les consignes suivantes ne seront pas honoré. Aucune responsabilité ne sera assumée par OPTIMA SYSTEMS! Attention! Chocs électriques et incendies dû à une mauvaise manipulation ou utilisation Risque des brûlures sérieuses et/ou la mort Utiliser l appareil qu avec le bloc d alimentation d origine. Ne pas utiliser de bloc d alimentation provenant d autres manufacturiers. N utiliser jamais un fil électrique endommagé. Assurez-vous que votre fil électrique rencontre les standards et utilisent un système de mise à la terre (PE terminal). Avant de brancher votre appareil assurer que votre voltage est identique au voltage inscrit sur l appareil. Ne jamais brancher ou débrancher un fil électrique les mains humides. Toujours brancher le fil à l appareil d abord et à la prise électrique ensuite. Brancher l appareil à une prise électrique avec une mise à la terre (ground). N utiliser que les composantes originales et les périphériques approuvés par OPTIMA. L ouverture de l appareil et la réparation de celui-ci doit être effectué par un technicien certifié et autorisé à réparer l appareil. Ne pas faire de modification à l appareil, ses composantes et ses périphériques. Garder hors de portée l appareil de liquide et ne pas mettre de contenant avec un liquide à l intérieur sur l appareil. Débrancher l appareil avec dans faire le nettoyage. S il y a avait du liquide qui s infiltrait dans l appareil, débrancher l appareil immédiatement et appelez votre revendeur autorisé. Attention! Appareil endommagé dû à une mauvaise manipulation ou utilisation Dommage interne et externe de la caisse enregistreuse Déposer l appareil sur une surface plane, horizontale et solide. Fermer l appareil lorsque vous branchez ou débranchez un périphérique de celui-ci. N utiliser que des câbles protégés (shield) pour brancher vos périphériques. Les câbles devraient être disposés afin que personne ne puisse piler dessus ou trébucher. N étirez jamais un câble. Un fil électrique devrait toujours être détendu. Quand vous débranchez l appareil, tenez ferment la prise pour le tirer de la prise. Ne tirez pas le câble pour le débrancher. 5
6 2. QMP Usage prévu Ne pas utiliser l appareil à l extérieur. Déposer l appareil sur une surface plane, horizontale et solide. Utiliser l appareil qu avec le bloc d alimentation d origine. Ne pas utiliser de bloc d alimentation provenant d autres manufacturiers. Avant de brancher votre appareil assurer que votre voltage est identique au voltage inscrit sur l appareil. Assurez-vous que votre fil électrique rencontre les standards et utilisent un système de mise à la terre (PE terminal). Ne pas brancher l appareil près de sources de courant avec des fluctuations et des équipements émettant du bruit électrique (noise). En particulier des appareils avec de gros moteurs, compresseurs. N utiliser que les composantes originales et les périphériques approuvés par OPTIMA. L ouverture de l appareil et la réparation de celui-ci doit être effectué par un technicien certifié et autorisé à réparer l appareil. Ne pas faire de modification à l appareil, ses composantes et ses périphériques. Garder l appareil loin de températures élevé, de l humidité, de fluctuation importante de la température, de source de chaleur et de refroidissement, au soleil, de matériaux volatiles, de haut degré de poussière, de vibration et d impact. Pour éviter d endommagée l environnement et la santé des humains, veuillez séparer cet appareil des autres déchets et veillez à ce que cet appareil soit recyclé par les autorités compétente, donnez une seconde vie à votre appareil. Afin de connaître le meilleur endroit pour se départir de votre appareil, consulter votre détaillant. Garder ce manuel et remettre l équipement avec les manuels et les accessoires. Pour tout autre usage que celui décrit plus haut, Optima Systems Inc. ne sera pas responsable des dommages, des pertes, du mal fonctionnement ou des blessures encourus en utilisant de façon inadéquate ce produit. Conseil: Pour plus d informations sur votre caisse, consulter notre site internet 6
7 2.2 La caisse enregistreuse et ses composantes Imprimante Écran opérateur Clavier (42 touches) Touche ON / OFF Interfaces Écran client 7
8 2.3 Données techniques Processeur CPU 32 bit ARM 966E Mémoire de programmation 1 MB Flash ROM Memoire Mémoire des données 2 MB Flash ROM Mémoire de travail 96 kb SRAM (pile tampon) Ajout de mémoire Fente pour carte Micro-SD Écran Opérateur Client 128 x 64 ACL graphique avec rétroéclairage 12 caractères DEL numérique Clavier Interne 42 touches Imprimante Interfaces Interne Spécifications de rouleau de papier Série Tiroir-caisse 58 mm thermique, sans coupe papier Largeur: 57 mm, max. Ø: 46 mm 2 x RS232-5V (RJ45) 1 x RJ11-9V USB 1 x USB 2.0 Périphérique (Type B) Logiciel Spécifications Application Application logiciel QMP-Lite Nombre de PLU Nombre de départements 100 Nombre de commis 50 Nombre de vendeurs 50 Nombre de rapports 10 Dimension 290 x 240 x 110 mm Poids 2 kg Bloc d alimentation V Température d opération C Température d entreposage C 8
9 2.4 Interfaces et connections La QMP 18 est équipé avec deux RS232, un port USB et une interface tiroir. Le port RS232 est utilize pour brancher des écrans-clients, lecteurs optiques, balances, imprimantes etc. Le port USB est pour communiquer avec un PC. Il n est pas pour utiliser des périphériques tels que clé USB, lecteurs optiques, imprimantes etc. Important: Utiliser seulement des câbles protégés (shield) pour brancher vos périphériques. Toujours éteindre la caisse avant de brancher un périphérique. La longueur maximale pour un câble USB est de 5 mètres et 15 mètres pour un câble RS232. Plan des interfaces (Vue de l arrière): Bloc d alimentation RS 232 Port 2 RS 232 Port 1 USB Tiroir-caisse (DRW 9V, 5Ω) 3. Avant de commencer 3.1 Configuration de la caisse enregistreuse Placer la QMP 18 sur une surface plane et stable. Utiliser seulement dans des températures d opérations de la caisse suggérée (voir la fiche technique) et à l abri des éclaboussures et de taux d humidité élevé. La QMP 18 vient avec un bloc d alimentation externe. D abord, assurez-vous que les spécifications du bloc soit compatible avec le voltage que vous utilisez. Si c est le cas, vous pouvez brancher le bloc d alimentation. La prise se trouve à l arrière près des ports de communication. 9
10 3.2 Installation d un rouleau de papier 1. Ouvrir le couvercle de l imprimante. 2. Ouvrir le couvercle de la tête de l imprimante. 3. Insérer le rouleau tel qu illustré Fermer le couvercle de la tête de l imprimante. 5. Fermer le couvercle d imprimante 10
11 Pour retirer un rouleau de papier de l imprimante, voici les étapes à suivre: 1. Ouvrir le couvercle d imprimante. 2. Relever le couvercle de la tête de l imprimante. 3. Enlever le rouleau. 4. Fermer le couvercle d imprimante. Note: Ne pas tirer sur le papier restant dans la direction opposé de l avancement de papier! 3.3 Touche d ouverture/fermeture de la caisse Pour allumer ou éteindre la caisse, appuyée et maintenir cette touche pendant 3 secondes. 4. Première étape 4.1 Modes d opération Les modes d opération vous permettrons de naviguez dans la caisse. Il y a cinq différents modes d opération. La sélection ce fait en utilisant cette touche sur le clavier. X RXZMP La touche sert de serrure de mode R - X - Z - M - P. Mode Écran Fonction R REG Régulier Toutes les ventes et entrées X X X-Rapport Lecture des rapports Z Z Z- Rapport Lecture et remise à zéro des rapports M MGR Gérant Toutes les opérations et entrées Toutes les fonctions avec autorité gérant Programmation facile P P Programmation programmation des fonctions 11
12 4.2 Nom des touches et leurs fonctions Touches Nom des touches Fonction de la touche 0 9 Touches numériques - utiliser pour un entrer un nombre - utiliser comme clavier alpha pendant la programmation RECEIPT Avance papier - utiliser pour faire avancer le papier CLEAR Efface - utiliser pour effacer une entrée ou enlever un code d erreur EC Erreur Correction - utiliser pour annuler le dernier item poinçonné VOID Void - utiliser pour corriger une entrée déjà poinçonné Clerk # Commis - utiliser pour assigner un commis New Price Nouveau Prix PLU - utiliser pour changer manuellement le prix d un PLU X R-X-Z-M-P Multiplication - utiliser pour faire une multiplication - utiliser pour changer le mode de caisse PLU PLU - utiliser pour entrer une vente de PLU pré programmé 1 Département - utiliser pour entrer une vente dans une catégorie de produit R/A Encaissement - utiliser pour valider un encaissement du tiroir-caisse P/O Déboursé - utiliser pour valider un déboursé du tiroir-caisse - % Pourcentage d escompte - utiliser pour émettre un escompte # NS Non vente - Ouvre le tiroir-caisse SOUS TOTAL Sous-total - calcule le sous-total - imprime une copie de reçu après une transaction Argent Paiement comptant - utiliser pour finaliser une transaction en argent HAUT BAS Curseur - utiliser pour naviguer dans l écran de caisse 12
13 4.3 Exemple d opérations Assigner un commis Assigner le commis 1. 1 Commis # Entrer Son NIP Commis # Entrer une vente dans un département Pour entrer 2,00$ dans le département Entrer un PLU déjà programmé Pour vendre le PLU PLU Multiplication Pour vendre 5 fois un article à 3,50$ dans le département 1. 5 X Correction du dernier item Pour effacer un item dans la transaction. Pour effacer le dernier item poinçonné vous n avez qu à appuyer sur EC. CURSEUR Choisir l item EC 13
14 4.3.6 Fonction Correction Pour faire une correction à l intérieur d une transaction entrez VOID puis 3.50 $(le montant à corriger) puis le département 1(le département à corriger). Veuillez noter que seul un montant poinçonné dans la transaction court peut être corrigé. VOID Pourcentage escompte/surcharge Pour donner un escompte de 10% sur le PLU 2. 2 PLU 1 0 % ( ) Paiement en devise locale 1.00 $ en argent. Soustotal 1 00 Comptant 14
15 5. Information sur les compatibilités électromagnétique et la sécurité CE Conformance Important: Cet appareil est fabriqué pour être utilisé qu avec des composantes d Optima. N utiliser que les composantes originales et les périphériques approuvés par OPTIMA. Important: Si cet appareil doit être utilise avec d autres périphériques toutes ces composantes incluant votre appareil doit avoir la certification EMC. L intégrateur de système est responsable d utiliser les directives des périphériques certifiés EMC 2004/108 ainsi que la EC ainsi que les lois locales en matières d électroniques, et doivent respecter les composantes approuvé et testé par OPTIMA SYSTEMS. Les caisses enregistreuses Optima sont certifiés par la communauté européenne avec les normes 2004/108/EC EMC. Cet appareil est de classe A et réponds aux normes européennes suivantes: EN Norm values and measuring procedures for radio interference properties characteristics of information technology devices EN Norm values and measuring procedures for the interference resistance properties characteristics of information technology devices EN Security measurements for the installation of IT Une explication des normes mentionnés peuvent être trouvé chez QUORiON Data Systems GmbH. Optima Systems Inc., 1415 Pembina HWY, Winnipeg, Manitoba, Canada R3T 2C2 Courriel: palain@optimasystems.ca, Web: Téléphone (204) , Télécopieur (204) Publishing Information QUORiON Data Systems GmbH An der Klinge Erfurt, Germany President: Frank Grueschow Inc. Reg./Handelsregister: HRB Amtsgericht Jena - EAR-NR: WEEE-Register Nr QMP18_Quick_Start_Guide (Stand: ) 15
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