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1 Centre de formation Limtree Limtree Training sur ou au Tél:

2 Centre de formation Limtree SOMMAIRE Débutants QV11-NV : Innovation V11 QV-ESS : Essential QV-DEV : Developer QV-UTD : Up to date (Remise à niveau) Server Avancé QV-SRV : Qlikview Server QV-PUB : Qlikview Publisher QV-SCR : Scripting QV-FAV : Qlikview Fonctions Avancées QV-TUN : Qlikview Tuning QV-GOO : Qlikview Good Looking QV-DAT : Qlikview Data Model QV-MCR : Qlikview Macros et Actions QV-AJX : Qlikview Intégration Ajax Connecteurs QV-COD : Qlikview Connecteur CODA QV-SAP : Qlikview Connecteur SAP QV-NAV : Qlikview Connecteur NAV QV-SUG : Qlikview Connecteur SUGARCRM QV-SFO : Qlikview Connecteur SALESFORCE.COM

3 QV11-NV Formation Innovation Innovation V11 Destinée à toutes les personnes de l entreprise qui utilisent déjà. Cette formation permet aux équipes de mettre à jour leurs connaissances sur la dernière version (V11) de. Nouveautés Publisher Publisher Enterprise nouveautés Les nouvelles fonctionnalités de cette version n auront plus de secret pour les stagiaires participant à cette formation. Les stagiaires pourront ainsi faire évoluer leurs anciennes applications afin de les rendre encore plus fonctionnelles et plus esthétiques. Nouveautés Développeur Etats alternatifs Gestion des périmètres d analyse Les conteneurs (Recipient) Les annotations Extensions Le conditionnel dans les dimensions et expressions Nouveautés Server Sessions collaboratives Load balancing Le clustering granulaire Business Discovery par le mobile Meta Data La console de management Nouvel Access Point Audit au niveau des documents ez nous sur ou au Cette formation est destinée à des utilisateurs utilisant déjà et souhaitant apprendre les dernières nouveautés proposées dans la version 11 de. une bonne compréhension de ce qu apporte V11 par rapport aux versions précédentes.

4 QV-ESS Formation Essential Essential Destinée à toutes les personnes de l entreprise qui seraient amenées à utiliser, cette formation permet à toutes personnes de créer une application à partir de zéro. Graphiques multidimensionnels Tableaux croisés dynamiques Jauge Généralités sur Dans cette section seront présentés les particularité de par rapport aux outils de restitution traditionnels. Présentation du produit Le modèle associatif Principe de chargement de fichier Principe de navigation Cette section va permettre d appréhender les différentes techniques de navigation dans vos données. Effectuer des sélections simples Effectuer des sélection multiples Sélectionner des plages contigües Créer des favoris Réaliser des recherches avancées Les objets Dans cette section, le stagiaire apprendra à créer les différentes objets et découvrir leur paramétrage respectif. Les objets suivants seront étudiés : Document/Feuille Liste/Liste multiple Boutons/ Table/Graphiques ez nous sur ou au Design Cette section a pour objectif d apprendre aux stagiaires à choisir les graphiques pertinent en fonction de l information à présenter, à optimiser le rendu graphique des objets paramétrés et à organiser leur rapport afin de permettre une analyse intuitive de leur donnée. Choix des graphiques Optimisation graphique Améliorer l ergonomie générale des applications Mise en situation et révision générale Cette section permettra de mettre en pratiques l ensemble des connaissances acquises au cours des différents modules en créant un tableau de bord à partir d une étude cas. Durée 2 journées Cette formation est destinée à des utilisateurs finaux. Aucun pré-requis particulier n est demandé. une complète autonomie dans l utilisation et la navigation dans toutes applications.

5 QV-DEV Formation Developer Developer Objets Developer est la formation complète de qui permettra aux nouveaux utilisateurs de maitriser les fonctions de bases mais aussi les fonctions avancées de QikView, leur permettant ainsi d être autonome quant à la création d applications décisionnelles avancées, connectées à des bases de données ou à des fichiers plats (xls, csv, txt, qvd, xml ). Cette formation permet de découvrir à travers de la modélisation simple des données, la personnalisation du script de chargement d une application ainsi que les fonctionnalités avancées. Un cas d étude permet de valider les connaissances acquises lors des différents module de cours présentés. Généralités: Présentation du produit Modèle de données associatif Script : Principe de chargement de fichier Chargement de fichiers multiples Chargement de tableaux croisés dynamiques Gestion de la dimension temps L utilisation des drapeaux Input-fields Evaluation des variables Chargement incrémentiel Les jointures dans QVD et Buffers Chargement incrémentiel Optimisation Performances ez nous sur ou au Document/Feuille Liste/Liste multiple Boutons/ Table/Graphiques Graphiques multidimensionnels Tableaux croisés dynamiques Jauge Optimisation Esthétique Fonctions avancées Gestion des cartes géographiques Angle brackets Set Analysis Fonctions inter-enregistrements Moyennes & cumuls Agrégation avancée What-if Durée 3 jours Cette formation est destinée à des personnes avec des notions de manipulation de données. La connaissance de Excel et SQL sera un plus. L objectif de cette formation est d acquérir une complète autonomie dans le chargement de données, l écriture et la personnalisation d applications Qlik- View. A l issue de cette formation, le stagiaire sera autonome sur.

6 QV-UTD-Formation Up to date Up to date (Remise à niveau) Destinée à toutes les personnes de l entreprise qui utilisent, cette formation permet aux équipes de se remettre à niveau sur des fonctionnalités fondamentales de. Elle redonnera au stagiaire les outils essentiels pour concevoir des états. La formation donnera également les éléments utiles à la réalisation d états avancés tout en utilisant les dernières fonctionnalités de la version 11 de Qlik- View. Fonctionnalités avancées Dans ce module seront traitées des fonctionnalités vous permettant d améliorer l analyse décisionnelle de vos applications Pareto Angle Bracket Etat alternatif Une approche fonctionnelle permettra au stagiaire de maitriser certains concepts tel que l analyse Pareto et d autres outils méthodologiques. Révision des fonctionnalités Ce module a pour but de réviser les principes de base de création d une application. Chargement de fichier Création de listes Création d un tableau croisé Réalisation de graphique Analyse comparative Design avancé Découverte de paramétrages spécifiques permettant d améliorer le design. Conteneur Limite dimensionnelle Affichage conditionnel ez nous sur ou au Cette formation est destinée à des utilisateurs connaissant déjà mais nécessitant un rappel des fonctionnalités fondamentales et des outils utiles à la réalisation d états avancés. L objectif de cette formation est de réviser et d améliorer ses connaissances sur la conception d applications Qlikview.

7 QV-SRV Formation Server Server Server : pour la sécurité Server est la source centrale des analyses pour des entreprises qui disposent de forces de travail éclatées. vants du serveur : Gestion des utilisateurs Configuration des répertoires de documents Server est la solution leur garantissant que chacun accède aux données et aux dernières analyses parues, quel que soit leur localisation. Server fournit un accès sécurisé à la dernière version de chaque application, que le client soit Ajax zerofootprint, Windows, plug-in ActiveX, Java ou mobile. Configuration du portail Configuration des Metadata Planification du Rechargement des Applications Cette section montre les deux possibilités de gestion de rechargement des applications Architecture technique Planification à l aide de la console de management Cette première section permet de valider les prérequis techniques d installation et d architecture. Le stagiaire apprendra comment concilier des architectures matérielles et logicielles avec la grille de compatibilité de Server 11. Installation Cette section va adresser l installation des composants de Server, décrire les différents droits des utilisateurs que ce soit ceux de l utilisateur avec lequel on installe le serveur ou ceux qui ont besoins d accéder aux documents publiés Gestion des licences Une fois l installation terminée, le stagiaire sera amené à gérer les licences au niveau du serveur. Tous les niveaux de licences seront expliqués. Paramétrage du panneau de contrôle Le panneau de contrôle de serveur sert à contrôler le comportement du serveur. Dans ce module, le stagiaire va acquérir les connaissances pour administrer les points sui- ez nous sur ou au Planification à l aide du planificateur de tâche Windows ou d un ordonnanceur Architecture Cette section apportera des réponses quand à l organisation des répertoires et des fichiers qui aideront à la planification de la sauvegarde des répertoires important. Sécurité Ce module aborde les notions de sécurité. Cette formation est destinée à des personnes avec un niveau d exploitation système dans des environnements Windows. Cette formation est utile aux administrateurs systèmes et réseau et aux responsables d exploitation informatiques. une complète autonomie dans l installation et l administration du serveur Qlik- View.

8 QV-PUB Formation Publisher Publisher Tâches externes Publisher garantit que la bonne information atteint le bon utilisateur au bon moment. Comme l utilisation de l analyse décisionnelle se répand à travers les organisations, le contrôle de la distribution des analyses devient de plus en plus important. Publisher permet un contrôle complet de la distribution des applications d une entreprise, automatisant le process de rafraîchissement des données. Il garantit par ailleurs la distribution des applications aux utilisateurs via Access- Point. La gestion des droits et privilèges par utlisateur est une section importante de cette formation. Ressources Dans cette section, le stagiaire pourra se familiariser avec la définition des ressources dont a besoin Publisher pour exécuter les tâches et Jobs définis. Services d exécution (XS) Les services d exécution sont des services définis dans Publisher pour exécuter des tâches. Cette section permettra au stagiaire de connaître leur mode de configuration. Installation Dans cette section, le stagiaire va être accompagné dans toutes les phases d installation de Publisher. Paramétrage général Dans une première section, le stagiaire apprendra comment configurer les principaux constituants de Publisher, comme : Profils utilisateurs Le référentiel Les rôles La journalisation La gestion des tâches Publisher permet de définir des tâches et de les exécuter automatiquement, ce module va décrire les points suivants : Tâches de distribution Tâches de rechargement de données Tâches de répétition ez nous sur ou au Points d accès Les points d accès sont des sites web autorisant les utilisateurs à accéder à des documents distribués. Cette section explique comment mettre au point des points d accès. Cette formation est destinée à des personnes avec une connaissance de l administration de systèmes. une complète autonomie dans l installation et l administration de Publisher 11.

9 QV-SCR Formation Scripting Scripting Cette formation a pour but de vous familiariser avec les notions de scripting, qui sont utiles lors des étapes de chargement et de développement des applications. Exit Script Sub.. End Sub Call Réaliser le modèle relationnel de Qlikview permet de travailler avec des sources de données hétérogènes. Il est alors possible de charger des bases de données relationnelles, des fichiers, des flux XML et d analyser l ensemble de ces données au même niveau. Ce module va détailler la réalisation d un modèle relationnel performant pour Qlikview Les fonctions propose beaucoup de fonctions qui sont parfois utilisées dans le script de chargement. Ce module fera un focus sur certaines d entre elles : Les fonctions sur les dates Les fonctions de formatage Les Fonctions sur les chaînes Rappel sur les scripts de chargements Lors du chargement des données, ce module proposera de parcourir les différentes syntaxes du LOAD : Load Select Les modèles relationnels Le Modèle en étoile Le modèle en flocon Les tables de faits multiples Les jointures Les clés synthétiques Les Instructions de contrôles If Then Elseif Else Endif For Next For each Next Do Loop Switch.. Case...default end Switch ez nous sur ou au Les structures multi feuilles Qlikview propose une fonction qui permet d alléger l utilisation de la mémoire en évitant l utilisation de jointure lorsque l on a à faire à des tables de correspondance. Fonction Mapping Cette formation est destinée à des personnes avec des notions de programmation SQL, et de base de données. une complète autonomie dans l utilisation des scripts ou d approfondir ses connaissances sur le scripting avancé.

10 QV-FAV Formation Fonctions Avancées Avancé Afin d approfondir vos connaissances en développements d applications décisionnelles avec, vous souhaitez acquérir les meilleures pratiques en la matière. Gestion des expressions Une des fonctionnalités qui rendent très puissant est l utilisation des expressions. Que ce soit dans les tableaux ou graphiques, dans les fonctions de chargement ou encore dans les libellés dynamiques, le stagiaire prendra le temps d explorer les possibilités offertes. Points clés abordés dans les modules Fichiers multiples Chargement de tableaux croisés dynamiques Gestion de la dimension temps L utilisation des drapeaux Input-fields Evaluation des variables Gestion des cartes géographiques Angle brackets Scripting avancé propose une suite de fonctions d API que l on peut utiliser dans le script de chargement afin d optimiser les applications. Modélisation de données et jointures s appuie sur une technologie de base de données vectorielle. Ce module permet de comprendre comment gère les jointures de type relationnelles. Set Analysis La gestion des ensembles introduit à partir de la version V8.5 ouvre des possibilités simplifiées pour gérer et analyser/comparer des ensemble entre eux, comme par exemple la comparaison de CA en YTD N et N-1. Aestitics L un des premiers impacts d une application d analyse est lié à son design et à l ergonomie qui s en dégage. Ce module va vous guider dans les bonnes pratiques de design pour optimiser et rendre plus agréables vos applications. ez nous sur ou au Set Analysis Fonctions inter-enregistrements Moyennes & cumuls Agrégation avancée What-if Les jointures dans QVD et Buffers Chargement incrémentiel Esthétiques Réduction dynamique Performances Durée 2 journées Cette formation est destinée à des personnes avec des notions de programmation SQL, et de base de données. une complète autonomie dans le chargement de données, l écriture et la personnalisation du script de chargement de données

11 Professional QV-TUN Formation Tuning est une suite logicielle Tuning Lors du développement d applications Qlik- View, il est important d optimiser le fonctionnement des différentes parties de l architecture applicative, mais aussi des sources de données et de la façon dont les utilisateurs naviguent avec le modèle de données. Cette formation s adresse aux développeurs avancés ayant une bonne expérience avec. Modélisation de données Macro triggers/textes dynamiques Performance et efficacité Cette section va aborder les thèmes des meilleurs pratiques pour éviter les contentions lors de l exécution du script de chargement, mais aussi lors de la navigation et du filtrage des données ensuite dans l application. Points clés abordés dans les modules Le modèle de données L étape la plus importante d une application réussie réside dans la modélisation des données en amont de, ou bien dans la représentation d un modèle à l intérieur des objets tables de. Nous aborderons les modèles classiques en étoile, en flocon et la modélisation de données en 3ème et 4ème forme normales. Nous adapterons ensuite ces architectures à. Il existe des modèles de données plus ou moins performants. Ce module étudie les différents scénarii de modèles de données, des plus performants au plus lents et explique comment allier modèle de donnée et performance. Dimensions et expressions complexes Lors de l exécution d applications, certaines dimensions calculées ou expressions complexes peuvent rapidement être contreperformantes. Ce module propose au stagiaire des techniques d écriture pour éviter ces cas complexes. Expressions à calcul intensif Certaines expressions ont recours à une utilisation intensive des ressources machines, en les réécrivant, on peut améliorer les performances des applications. Les expressions à l étude seront : Count/If then else/sum/sort ez nous sur ou au Le schéma en étoile Les tables de faits multiples Les agrégations Les clés synthétiques Les jointures Les structures de données multifeuilles Retirer les données non utilisées de votre modèle de données Les expressions dans les titres La syntaxe du IF/Les bonnes pratiques du IF Les tables croisés vs Tables simples Les bonnes pratiques du Distinct Le format des images dans une appli- Cette formation est destinée à des personnes avec des notions de programmation de base de données. les meilleures pratiques d optimisation dans.

12 QV-GOO Formation Good Looking Good Looking Utilisation des polices Lorsqu il s agit de présenter des chiffres, une analyse d activité, un reporting, il est aussi important de présenter des informations justes que des informations bien présentées. Ce module va vous aider à améliorer l ergonomie et la présentation de vos applications. Cette section propose des meilleures pratiques de l imprimerie dans la disposition, la taille et la forme des polices de caractères à utiliser dans une application. Optimisation des zones de textes Scénarisation Comme au cinéma, une application doit raconter une histoire, avec un début, une fin. Les techniques cinématographiques sont au service de la présentation. Storyboarding Scénarisation Utilisation des templates Dans, il est possible d utiliser des Thèmes. Ce module explique comment mettre à profit les thèmes dans. Placement des objets Ce module apporte au stagiaire les meilleures pratiques pour la disposition des objets de navigation, d affichage ou d analyse au sein d une feuille. Segmentation d écran et bannières Dans le design d écrans, il est important de distinguer les bannières des zones d écran qui servent à la navigation et au rendu des résultats d analyse. Cette section présente les meilleures pratiques en la matière. Utilisation des couleurs Pour qu une application soit agréable à l oeil d un utilisateur, il faut une certaine harmonie des couleurs. Une application trop glossy peut faire peur à un public plus corporate. Un contraste élevé peut donner des migraines. Cette section met à la disposition du stagiaire les dernières techniques de recherche universitaire sur la vision humaine. ez nous sur ou au L occupation de l espace est une préoccupation constante dans l élaboration d applications. Cette section propose de multiples façons d organiser les zones de texte dans une application. Points abordés dans les modules Principes de la perception visuelle Attributs pre-attentifs Encodage visuel Pour un design efficace Positionnement/Couleurs Tailles/Fontes/Bordures Proportions Présentations Encombrement des pages Positionnement des objets de navigation Cette formation est destinée à des personnes ayant suivi le module Qlik- View Déveloper. L objectif de cette formation est de parfaire votre connaissance dans le développement d applications et d y apporter l esthétisme et le look qui va en faire une application populaire au sein de votre organisation.

13 QV-DAT Formation Data Model Data Model Lors du développement d applications Qlik- View, il est important d optimiser le fonctionnement des différentes parties de l architecture applicative. Il est également important de concevoir un modèle de données optimisé afin que les utilisateurs naviguent dans ce modèle de données. Cette formation s adresse aux développeurs avancés ayant une bonne expérience avec. Modélisation de données L étape la plus importante d une application réussie réside dans la modélisation des données en amont de, ou bien dans la représentation d un modèle à l intérieur des objets tables de. Nous aborderons les modèles classiques en étoile, en flocon et la modélisation de données en 3ème et 4ème forme normales. Il est des modèles de données plus ou moins performants. Ce module étudie les différents scénarii de modèles de données, des plus performants au plus lents et explique comment allier modèle de donnée et performance. Mode de fonctionnement de Ce module va présenter le mode de fonctionnement interne de et la façon dont percoit le traitement des données. Il permettra au stagiaire de mieux appréhender la suite des modules. Comment voit la jointure introduit une rupture technologique dans la représentation et le traitement de la données avec sa technologie Associative en Mémoire. Ce module explique cette différence avec la notion de base de donnée relationnelle. Les différents modèles de données Lorsque l on désire développer une application décisionnelle, il faut avant tout déterminer les ez nous sur ou au référentiels de données qui sont disponibles et les agencer au mieux afin de garantir l unicité des chemins d accès aux données (notion de référentiel maitre). A partir de ces référentiels de données, il y a plusieurs façons de modéliser les données pour une utilisation optimale avec. Clés primaires et intégrité référentielle Ce module explique comment traiter le cas des contrôles d intégrité provenant de données externes à et comment les répliquer au sein de votre application QLik- View. Modèles en étoile Ce module expliquera comment créer une application qui respecte un schéma de donnée en étoile. Modèles en flocon Ce module expliquera comment créer une application qui respecte un schéma de donnée en flocon. Modèles de données hétérogène Ce module expliquera comment créer une application qui respecte un schéma de donnée hétérogène mixte. Cette formation est destinée à des personnes avec des notions de programmation SQL, et de base de données. L objectif de cette formation est d approfondir ses connaissances en modélisation de données dans un contexte d applications décisionnelles avec.

14 QV-MCR Formation Macros Macros Cette formation a pour but de vous familiariser avec l utilisation des macros et des actions dans. Les actions et les macros sont essentielles pour interagir avec d autres éléments, extérieur ou non de, et de les automatiser. Les objets sont accessibles par automatisation dans au moyen d'un moteur de script incorporé. Déclencheurs (triggers) Ce module va vous familiariser avec les déclencheurs dans qui peuvent être appelés à plusieurs niveaux : Déclencheurs d'événements de document Déclencheurs d'événements de champ Déclencheurs d'événements de variable Macros On peut appeler les macros écrites en VBScript ou JScript dans un document de différentes façons : Evènements de document Evènements de feuille Evènements d objets de la feuille Evènement de bouton Evènement de champ Evènement de variable Fonctions Dans, il est aussi possible de créer des fonctions génériques qui peuvent ensuite être utilisées dans vos macros. Ce module va explorer quelques possibilités offertes dans le cadre de cette formation sur des applications d exemple. Actions Ce module va explorer les possibilités de la boite de dialogue pour programmer des actions dans. ez nous sur ou au Cette formation est destinée à des personnes avec des notions de programmation SQL ou de programmation VBScript ou JavaScript. un niveau de perfectionnement avec les Macros et actions dans.

15 QV-AJX Formation Intégration Ajax Intégration Ajax Cette formation a pour but de vous familiariser avec les concepts de développements de partails incluants. Les principaux modules abordés Génération des pages AJAX Utilisation de en environnement.net avec ASPX QvTextObject QvTable QvMultiBox QvPivotTable QvCurrentSelections QvExportForPrintButton Intégration avec Sharepoint Portal ou MOSS Comptabilité Introduction de Webwork- bench Utilisation de WebParts ASP.Net contrôles serveurs Librairies JavaScript Les composants serveurs Mapping controls Les contrôles de recherche Les contrôles d affichage La librairie JavaScript de Dans ce module, le stagiaire va se familiariser avec la librairie JavaScript de. Nous verrons comment appeler les objets et les contrôles. Les contrôles QvListBox QvButton QvChart ez nous sur ou au Durée 3 journée Cette formation est destinée à des personnes avec des notions de programmation SQL, Ajax et.net avec Visual Studio. une complète autonomie dans l intégration de dans un portail d entreprise.

16 QV-COD Formation Connecteur CODA Connecteur CODA Cette formation permet aux utilisateurs CODA- Financials de connecter directement sur les données de la base unifiée tout en respectant la logique métier de CODA-Financials. Architecture Cette section explique aux stagiaires l architecture logicielle des différents modules qui permettront à de se connecter nativement à CODA. Les modules Cette section décrit les applications sui automatisent la recherche d informations dans les multiples tables de CODA. Entête et détails des écritures Devises/Taux Banques Tables link Gestion des éléments Groupes et hierarchies Installation Cette section décrit les manipulation à effectuer pour l installation du connecteur pour CODA-Financials. Les domaines fonctionnelles abordés Comptabilité générale Comptabilité auxiliaire Gestion de la trésorerie Crédit management Encours clients Budget Gestion des soldes Processus de paiement Rapprochements Traitement inter-société Analyses du contrôle de gestion ez nous sur ou au Présentation des comptes (bilan/ compte de résultat) Cette formation est destinée à des personnes avec des notions de base de données et une connaissance CODA. une bonne connaissance du module de connexion à CODA sous.

17 Avancé QV-SAP Formation Connecteur SAP Afin d approfondir vos connais- Connecteur SAP Cette formation permet aux utilisateurs SAP de connecter directement sur les données SAP tout en respectant la logique métier de SAP. Architecture Cette section explique aux stagiaires l architecture logicielle des différents modules qui permettront à de se connecter nativement à SAP. Cette section va vous permettre de comprendre les logs générés lors d une connection à SAP SAP Script Builder Cette section décrit deux applications Qlik- View sui automatisent la recherche d informations dans les multiples tables de SAP. Recherche de tables Script engine Rechargement du dictionnaire SAP Installation Cette section décrit les manipulation à effectuer pour l installation du connecteur pour SAP. Le stagiaire va effectuer les opérations à la fois du côté du serveur SAP que du côté du serveur. Création des Transports SAP (STMS) Création de l utilisateur SAP pour Qlik- View Paramétrage de la sécurité SAP Sécurité au niveau ligne Paramétrages additionnels TimeOutOpen MaxOpenRetries PacketSize Trace TimeOutFetch Analyse des logs ez nous sur ou au Types de données SAP Transaction codes Cette formation est destinée à des personnes avec des notions de programmation SQL, et de base de données et une connaissance SAP. une bonne connaissance du module de connexion à SAP sous.

18 QV-NAV Formation Connecteur NAV Connecteur NAV Cette formation a pour but de vous familiariser avec le connecteur Navision pour. Récupérer les tables de la base de données Navision et construire les templates des modules Microsoft Dynamics Navision. Installation et connexion L installation et la connexion aux données Navision sont contrôlés par une série de scripts et de connexions. Cette section a pour vocation d expliquer ces scripts et connexions. Personnalisation Le connecteur Navision met en œuvre des champs fonctionnels qui peuvent être personnalisés suivant le module Navision : Commercial Ressources Humaines Call center Logistique et inventaire Comptabilité ez nous sur ou au Cette formation est destinée à des personnes avec des notions de programmation SQL, et de base de données et aux personnes maitrisant Navision. une complète autonomie dans l utilisation du connecteur Navision avec.

19 QV-SUG Formation Connecteur SUGARCRM Connecteur SUGARCRM Cette formation a pour but de vous familiariser avec le connecteur SUGARCRM pour. Récupérer les tables de la base de données SUGARCRM et construire les templates des modules SUGARCRM. Installation et connexion L installation et la connexion aux données SUGARCRM sont contrôlés par une série de scripts et de connexions. Cette section a pour vocation d expliquer ces scripts et connexions. Personnalisation Le connecteur SUGARCRM met en œuvre des champs fonctionnels qui peuvent être personnalisés suivant le module SUGARCRM : s Comptes Opportunités Etapes de ventes Gestion des appels Taux de transformation Clients Répartition géographique Devis ez nous sur ou au Cette formation est destinée à des personnes avec des notions de programmation SQL, et de base de données et aux personnes maitrisant Navision. une complète autonomie dans l utilisation du connecteur Navision avec.

20 QV-SFO Formation Connecteur Salesforce.com Connecteur SalesForce.com Cette formation a pour but de vous familiariser avec le connecteur SalesForce pour. Récupérer les tables de la base de données SalesForce et construire les templates des modules SalesForce. Installation et connexion L installation et la connexion aux données SalesForce sont contrôlés par une série de scripts et de connexions. Cette section a pour vocation d expliquer ces scripts et connexions. Personnalisation Le connecteur SalesForce met en œuvre des champs fonctionnels qui peuvent être personnalisés suivant le module SalesForce : Opportunités Opportunités VS probabilités Opportunités en détail Gestion des comptes Carnet d adresse Gestion des up-sell/cross-sell Analyse produits vendus Tendances affaires gagnées/perdues Analyse des équipes commerciales Analyse des leads par étapes ez nous sur ou au Cette formation est destinée à des personnes avec des notions de programmation SQL, et de base de données et aux personnes maitrisant Navision. une complète autonomie dans l utilisation du connecteur Navision avec.

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