Mode d emploi. Configuration du modem USB Windows Vista

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1 1 Mode d emploi Configuration du modem USB Windows Vista

2 Introduction Ce mode d emploi décrit comment mettre en service le modem USB de Bluewin. La description est valable pour les modèles Netopia (modem analogique) et Netopia (modem ISDN) avec un câble bleu. Le mode d emploi n est pas valable pour le modèle avec le câble gris (Netopia N et N). Si vous avez, pendant la configuration de votre accès Internet Bluewin, de gros problèmes que ce mode d emploi ne peut résoudre, adressez-vous au Bluewin Helpdesk de Swisscom Fixnet au (tarif unitaire Swisscom Fixnet). Vous trouverez aussi de l aide supplémentaire à : Remarque : vous pouvez aussi confier la configuration de l accès DSL à un spécialiste de Bluewin ; vous en apprendrez davantage à ce sujet sur le site Web de Bluewin à Accès Internet > DSL > Installation à domicile et au

3 Préparatifs Problèmes possibles pendant l installation Des problèmes peuvent survenir lors de l installation de l appareil. Veuillez tenir compte des points suivants avant le raccordement : Droits administrateur Si vous n êtes pas loggé comme administrateur, il se peut que vous receviez un message d erreur lors de l installation. Déloggez-vous et reloggez-vous comme administrateur. Si vous ne savez pas qui possède les droits administrateur sur votre ordinateur, vous pouvez l apprendre à Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d utilisateurs > Gérer un autre compte. En cas de doute, adressez-vous à la personne qui a configuré votre ordinateur. Remarque : avec Windows Vista, vous êtes normalement loggé comme administrateur si vous n avez pas configuré d autres utilisateurs. Firewall (pare-feu) Un firewall est un logiciel spécial qui protège votre ordinateur de tout accès non autorisé provenant d Internet. Si vous vous servez d un firewall, il vous faut le désactiver temporairement pendant l installation. Lisez à ce sujet les pages d aide du fabricant ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre ordinateur ou votre firewall. N oubliez pas de réactiver ce dernier après l installation!

4 Installation du Pilote Pour pouvoir utiliser le modem DSL sous Windows Vista, il faut installer le pilote actuel. Avant l installation > Préparez le modem et le câble violet du modem. > Fermez tous les programmes en cours. > Décomprimez le fichier Swisscom.zip. Réalisation de l installation 1 Ouvrez Pour Le Pendant Si le dossier Swisscom et lancez le programme d installation en double-cliquant le fichier DSLSetup.exe. des raisons de sécurité, Windows Vista vous demande si vous autorisez le lancement du programme d installation. Cliquez sur Continuer. programme d installation démarre et vous guide pas à pas à travers l installation. Suivez les instructions du programme. la procédure d installation il se peut que Windows Vista affiche l alerte de sécurité («Windows ne peut pas vérifier l éditeur de ce pilote»). Cliquez sur «Installer ce pilote quand même». le programme d installation vous invite à redémarrer l ordinateur, cliquez sur SUIVANT.

5 6 L ordinateur redémarre et l installation est poursuivie. Suivez les instructions. 7 A la fin de l installation, le système vous invite une nouvelle fois à redémarrer l ordinateur. Cliquez sur OUI. L ordinateur redémarre. Le pilote pour le modem DSL est maintenant installé. 7 Etes-vous déjà client Bluewin DSL? Si Oui : Ayez vos données d accès (nom d utilisateur Bluewin et mot de passe) à portée de la main. Vous avez reçu ces renseignements lors de l enregistrement et ils devraient être notés sur la liste pense-bête des instructions d installation. Dans ce cas, allez directement au chapitre «Configuration du modem USB» à la page 10. Remarque : si vous n êtes pas sûr du nom d utilisateur et du mot de passe, veuillez contacter le service clients au Fiche d enregistrement Liste pense-bête des instructions d installation Si Non : Enregistrez-vous d abord comme client DSL chez Bluewin ; la marche à suivre est expliquée à partir de la page suivante au chapitre «Enregistrement».

6 Enregistrement Devenir un client Bluewin DSL Pour pouvoir vous servir de DSL, il vous faut d abord vous enregistrer comme client Bluewin DSL chez Bluewin. Préparer l ordinateur 1 Lancez le logiciel «Internet Explorer» et cliquez sur Outils > Options Internet > Connexions. Activez l option «Ne jamais établir de connexion». Remarque : même si vous utilisez normalement un autre navigateur comme p. ex. Firefox ou Opera, il vous faut procéder à ces réglages dans Internet Explorer. Cliquez sur OK et refermez Internet Explorer. 6

7 Connexion à Bluewin avec le modem DSL 1 Lancez votre navigateur (que ce soit Firefox, Internet Explorer, etc.). Saisissez Une dans la ligne d adresse « » et appuyez sur la touche Entrée. fenêtre d inscription demandant le nom d utilisateur et le mot de passe pour le modem apparaît. Remarque : il peut arriver que la fenêtre d inscription mette plus d une minute à apparaître. Si vous vous servez d un nouveau modem, saisissez comme nom d utilisateur «admin» et comme mot de passe «1». Si le mot de passe a déjà été changé une fois, veuillez saisir le mot de passe actuel. Cliquez sur OK. 6 Choisissez la langue sur «Language Preference». Cliquez sur NEXT. 6 7

8 7 Une fenêtre vous invitant à saisir les données de votre compte pour la connexion à Bluewin apparaît. Comme vous ne les connaissez pas encore, Bluewin vous donne un compte général avec lequel vous ne pouvez cependant effectuer que l enregistrement. Saisissez les données suivantes : 8 7 Identifiant Utilisateur: Mot de passe: goit Confirmation Mot de passe: goit 8 Cliquez ensuite sur Connecter. 8

9 Enregistrement Pour pouvoir vous servir de Bluewin DSL, il vous faut d abord vous enregistrer comme client Bluewin DSL auprès de Bluewin. Si vous n êtes pas encore client, vous pouvez créer ici une adresse Bluewin et un Swisscom Login (nom d utilisateur et mot de passe). Si vous êtes déjà client chez Bluewin, votre abonnement existant est converti en abonnement Bluewin DSL. 1 Saisissez dans la ligne d adresse du navigateur l adresse suivante «blueadit.bluewin.ch/dsl/ index_f.html» et appuyez sur la touche Entrée. 1 Indiquez le numéro de série figurant sur la lettre de confirmation Bluewin DSL. Vous êtes guidé pas à pas à travers l enregistrement. Remplissez les champs obligatoires. Imprimez à la fin de l enregistrement votre feuille de données et inscrivez vos renseignements dans la liste aide-mémoire des instructions d installation.. Fiche d enregistrement Liste pense-bête des instructions d installation 9

10 Configurer le modem USB Pour surfer sur Internet, vous devez d abord enregistrer votre nom d utilisateur et votre mot de passe dans le modem DSL pour l accès à Internet. 1 Lancez votre navigateur (que ce soit Firefox, Internet Explorer, etc.). Saisissez dans la ligne d adresse « » et appuyez sur la touche Entrée. Une fenêtre d inscription demandant le nom d utilisateur et le mot de passe pour le modem apparaît. Si vous vous servez d un nouveau modem, saisissez comme nom d utilisateur «admin» et comme mot de passe «1». Si le mot de passe a déjà été changé une fois, veuillez saisir le mot de passe actuel. Cliquez sur OK. 6 Cliquez à gauche sur Mode Expert et confirmez-le avec Oui, entrer dans le mode expert 6 10

11 7 A gauche apparaît le point de menu Configurer, cliquez dessus, puis sur Connexion. 7 8 Saisissez 9 Saisissez 10 votre nom d utilisateur pour l accès Internet dans la rubrique «Identifiant Utilisateur». votre mot de passe dans les rubriques «Mot de Passe» et «Confirmer mot de Passe» pour l accès Internet. Cliquez sur Sauvegarder les modifications Identification de l utilisateur : Mot de passe : Confirmer mot de passe : votre nom d utilisateur pour l accès Internet. votre mot de passe pour l accès Internet. Saisissez une seconde fois votre mot de passe pour l accès Internet. Remarque : vous avez choisi vousmême l adresse et le mot de passe lors de l enregistrement. Si vous avez plusieurs adresses chez Bluewin, il vous faut indiquer votre adresse principale, c est-à-dire celle avec laquelle vous pouvez aussi vous logguer dans votre compte utilisateur. Fiche d enregistrement 11

12 Réparer & récupérer Réparer Dans le cadre d une réparation, veuillez retourner l appareil complet avec formulaire de retour à l adresse suivante : Swisscom Fixnet SA Centrale de réception des appareils endommagés Luterbachstrasse 1 1 Derendingen Vous bénéficiez d une garantie de ans à compter de la date d achat sur les modems DSL de Bluewin.. Récupérer Pour retourner de l appareil, > ramenez-le à un Swisscom Shop > renvoyez-le à l adresse ci-dessus > ou déposez-le comme déchet électrique au point de collecte Remarque : l appareil ne renferme aucune pièce à traiter comme déchet spécial. 1

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