Guide d installation de Java et des pilotes de lecture des supports

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1 Guide d installation de Java et des pilotes de lecture des supports Accueil du rechargement direct de la boutique e-transco de la Côte-d Or

2 SOMMAIRE 1. Installation de java sous windows Aller dans l onglet de rechargement Chargement de Java Installation de Java 6 2. Installation DES PILOTES SOUS WINDOWS Installation du pilote de clé USB Téléchargement du pilote Installation du pilote sous Windows Installation du pilote de lecteur de carte à puce Téléchargement du pilote Installation du pilote sous Windows 13 Guide de l utilisateur e-transco novembre

3 1. INSTALLATION DE JAVA SOUS WINDOWS L installation de Java est intuitive et doit se faire selon les étapes qui suivent 1.1. Aller dans l onglet de rechargement La boutique e-transco est accessible aux personnes ayant une USB Transco, ou de cartes à puce nominative Transco. Si vous avez Java il se lance automatiquement, Sinon vous avez ce message : Initialisation de l application Java Un premier écran vous demande de faire confiance à l application en cochant toujours faire confiance, puis exécuter. Cliquer sur le lien en bas. Guide de l utilisateur e-transco novembre

4 1.2. Chargement de Java Un onglet de Java s ouvre Cliquer sur la carré rouge de téléchargement : si Java déjà présent vous aurez ce message : Vous pouvez alors retourner sur l onglet de laboutique, introduite votre carte ou clé et passer au point suivant, soit le chargement se lance, soit allez sur le guide d installation du pilote requis. Guide de l utilisateur e-transco novembre

5 Sinon : vous aurez Cliquer sur télécharger Puis enregistrer le fichier : cette fenêtre s ouvre Cliquez sur le fichier Guide de l utilisateur e-transco novembre

6 1.3.Installation de Java Cliquez sur le contrat de licence L installation se lance : Vous lancez l installation : (il est conseillé de désactiver le par-feu le temps de cette installation) puis Ce logiciel est connu et fiable vous pouvez l accepter. Pour les utilisations ultérieures de la boutique vous n aurez plus besoins d être administrateur. Guide de l utilisateur e-transco novembre

7 Une fois l installation effectuée, l application Java est initialisée. Vous puvez avoir un message vous invitant à redémarrer l ordinateur. Une fois terminée, elle vous propose de revérifier la version (étape non obligatoire) Si vous avez un système autre que Windows Seven, Windows XP vous pouvez choisir l installation manuelle adaptée ici : Guide de l utilisateur e-transco novembre

8 2. INSTALLATION DES PILOTES SOUS WINDOWS 2.1.Installation du pilote de clé USB Téléchargement du pilote Le pilote peut être détecté automatiquement sous WindowsXP notamment. Si vous utilisez une clé USB, pour recharger un titre, il est nécessaire d attendre que le périphérique USB soit totalement installé. A défaut, le message suivant peut s afficher lors de la première connexion : Une led rouge centrée de blanc confirme la bonne lecture d'une clé USB sans microcarte mémoire SD. Une led verte confirme la bonne lecture de carte ou de clé lorsqu'elle contient une microcarte mémoire SD. Dans le cas de problème de reconnaissance de votre clé USB Mobigo par votre ordinateur, vous pouvez télécharger et installer le pilote à l adresse suivante : Guide de l utilisateur e-transco novembre

9 Cliquez sur Enregistrez le fichier Il apparaîtra dans votre dossier de téléchargement. Guide de l utilisateur e-transco novembre

10 Installation du pilote sous Windows Chargement de Installation du pilote de clé USB sous Windows Seven. Double cliquez sur le programme, son installation est automatique Guide de l utilisateur e-transco novembre

11 Vous pouvez retourner sur l onglet de rechargement. 2.2.Installation du pilote de lecteur de carte à puce Pour recharger votre carte à puce billettique, vous devez posséder le lecteur de carte qui comporte un port USB. une fois branché Il suffit de le brancher et d attendre que le périphérique soit totalement installé. Guide de l utilisateur e-transco novembre

12 A défaut, le message suivant peut s afficher lors de la première connexion : Dans ce cas, le pilote n est pas reconnu, vous pouvez le charger ici : h ttp:// Téléchargement du pilote Cliquez sur votre configuration Enregistrez le pilote Il se place dans votre dossier de téléchargement. Guide de l utilisateur e-transco novembre

13 2.2.2.Installation du pilote sous Windows Double-cliquez dessus pour lancer l installation Ce logiciel est fiable, vous devez l accepter Si vous avez ce message Guide de l utilisateur e-transco novembre

14 C est que vous avez essayé d installer la version 32 bits alors que votre ordinateur est en 64 bits, ou inversement, rechargez l autre version Acceptez les conditions générales de vente en cochant la case Puis cliquez sur Suivant Guide de l utilisateur e-transco novembre

15 Cliquez sur Installer : Puis Si votre ordinateur ne fonctionne pas sous Windows, vous pouvez télécharger le pilote adéquat en cliquant sur le lient suivant om/?id=46 Celui-ci n existe par encore pour Linux Guide de l utilisateur e-transco novembre

16 Choix du support billettique Cliquez sur terminer, puis retourner dans l onglet de rechargement. Si vous avez un message d installation qui ne se termine pas Recommencez en désactivant le pare-feu et l antivirus pour l installation, et en les réactivant juste après. Guide de l utilisateur e-transco novembre